O documento discute o processo de consultoria, definindo público-alvo, marketing, vendas e identificação de oportunidades. Também aborda como elaborar diagnósticos, propostas de trabalho e aspectos legais para consultorias, incluindo custos, contratos sociais e licenciamentos.

1. MÓDULO IV
Começando a consultoria: o
processo de consultoria,
marketing e Vendas

2. Definição do público alvo
Parte I
“Grupo de pessoas a que se dirige
determinado produto, serviço ou
mensagem”.
Dicionário Priberam da Língua Portuguesa.

3. Público alvo

4. Networking e Marketing
 Participação em eventos, Congressos, Fóruns
 Ministrar palestras gratuitas;
 Através de comentários ou produção de artigos da
área;
 Sugestões, elogios, comentários em reportagens de
programas de TV ou Rádio.
 Sites, Pages, Linkedin, Facebook.

5. Parte I
Identificando oportunidades – entendo as fases e
etapas do processo de consultoria
“Todo processo de consultoria surge com a
demanda de um cliente, a partir da percepção da
necessidade de solucionar problema específico ou
de uma sensação de desconforto que prenuncia
uma mudança qualquer.”
PEREIRA (1999)

7. Entendimento dos negócios do cliente
 Leitura de artigos daquele ramo de atividades;
 Notícias e documentários;
 Cursos, palestras e eventos ligados a atividade
econômica;
 Visita ao site do cliente;
 Diagnóstico;
 Entre outros.
Parte I

8. Parte II
Praticando
Aprendendo como elaborar um pré-diagnóstico e
uma proposta de trabalho para o cliente

9. Diagnóstico
Segundo Pereira (1999) o diagnóstico
organizacional é um processo interativo entre o
consultor e o sistema-cliente que visa identificar e
medir as variáveis que interferem significativamente
no desempenho de uma empresa.

10. Sendo assim podemos definir o Diagnóstico como uma
avaliação do estado atual da empresa, que tem por
objetivo descobrir e identificar suas:

11. Etapas do diagnóstico
Geração
de dados
Organizaçã
o dados
Análise
dos
dados
Planejamento
das ações do
diagnóstico
Feedba
ck
Relatorio
dos
dados
Avaliação
do
processo

12. Quadro I - Características do diagnóstico
Abrangência Ambiente externo
Ambiente interno
Tipos de intervenção Preventivo
Corretivo
Foco Geral
Particular
Tendência Longo prazo
Curto prazo
Utilização Periódica
Esporádica
Check-up
Após constatação de problemas
Antes de alterações significativas
Permanente
Comparativo do ramo
Auditoria

13. Apresentando o projeto
Como realizar e concretizar a contratação formal
do seu negócio

14. Praticando – aprendendo como elaborar um
diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente
Fonte: internet (autor desconhecido)

15. Custos na prestação de serviços
 Custo do serviço
 Despesas fixas
 Despesas variáveis
Honorários
Custo de mão de obra
Custo de material aplicado

16. Custo total do serviço é
Valor do serviço = custo da mão de obra + custo do
material aplicado +valor das despesas fixas + valor das
despesas variáveis
Valor do serviço = R$ 85,00 + R$ 51,70 +R$ 116,50 + R$
308,33
Valor do serviço = R$ 561,53

17. Apresentando o projeto – honorários, aspectos
trabalhistas, legais, jurídicos e de segurança

18. Modelo de proposta comercial

19. Aspectos legais
A consultoria técnica e empresarial configura serviço de
habilitação profissional disposto na Lei nº 6.839/80, ou
seja, empresas de consultoria ficam obrigadas a obter
registro no Conselho de Classe.

20. Lei Complementar nº 123/06
Artigo 17º – Não poderão recolher os impostos e
contribuições na forma do Simples
Nacional a microempresa ou a empresa de
pequeno porte:
XIII – Que realize atividade de consultoria

21. Tipos de licenças necessárias para seu
empreendimento
a) Licença ou Alvará de Funcionamento na
Prefeitura;
b) Vistorias e observância às normas de segurança
no Corpo de Bombeiros;
c) Licença Ambiental nos Órgãos municipais ou
estaduais de Meio Ambiente.

22. Sociedade Limitada
Sociedade limitada é aquela que realiza atividade
empresarial, formada por dois ou mais sócios que
contribuem com moeda ou bens avaliáveis em
dinheiro para formação do capital social.

23. Abertura, registro e legalização
Junta Comercial
Faça o registro de sociedade limitada e o seu
enquadramento como Microempresa (ME) ou Empresa
de Pequeno Porte (EPP).
Recomenda-se a realização de pesquisa prévia de nome
empresarial e consulta prévia de endereço para evitar
coindência de nome empresarial e pendências junto à
Prefeitura Municipal e aos demais órgãos envolvidos.

25.  Inscrição no FGTS na Caixa Econômica Federal.
 Inscrição nos conselhos de classe (CRA).

26. Requisitos para ser sócio
 maior de 18 anos, brasileiro(a) ou estrangeiro(a), que
se achar na livre administração de sua pessoa e bens;
 menor emancipado

27. Contrato Social

28. Home office
 Entre os setores que podem se beneficiar do
home offices estão: contabilidade; cosméticos;
alimentos; confecções; publicidade e
computação gráfica; e consultorias em geral.

30. Trabalhar como PJ
De acordo com o advogado Estêvão Mallet, professor
da Faculdade de Direito da Universidade de São
Paulo, caso a empresa propuser que você trabalhe
todos os dias, se reporte a um superior e seja
remunerado todo mês, legalmente, ela tem de fazer a
contratação de acordo com a CLT. Se não fizer, a
empresa está infringindo a Lei. O consultor individual
ao aceitar essa proposta não fere à nenhuma regra.

31. Indicação de Congresso

32. Referências Bibliográficas
 BLOCK, Peter. Consultoria: o desagio da liberdade.
Tradução por Andrea Filato. São Paulo. Ed. Pearson, 2004.
 OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Manual de
consultoria empresarial: conceitos, metodologias e
práticas. 6 ed. São Paulo, Atlas 2006.
 PEREIRA, Maria José Lara de Bretas. Na cova dos leões: o
consultor como facilitador do processo decisório
empresarial. São Paulo. Makron Books do Brasil, 1999.

33.  SEBRAE. Cartilha Custos na prestação de serviços. 2013.
 TREVISAN, Antonio Marcos. Consultoria empresarial. 2 ed.
São Paulo. Sariava, 2010.
 Disponível em: http://www.jucemg.mg.gov.br/ibr/. Acesso
em 01/09/2014.
 https://www.portaldoempreendedor.adm.br/
 http://www.portaldoempreendedor.gov.br/perguntas-frequentes/
duvidas-relacionadas-ao-microempreendedor-individual/
impostos-das-nota-fiscal

34. Josiane Souza
E-mail: assessoriaorganizacional@gmail.com
Page: http://josiane-ao.blogspot.com.br