1. La qualité de vie au travail
Nouvelle image de l’entreprise

2. NOUVELLE POLITIQUE RH
Qualité de vie au travail
=
Valeur de reconnaissance
Esprit d’équipe renforcé
Démarche RSE intégrée
Nouveau management
Intégration des TMS et RPS
Prévention des conflits

3. Bénéfice « Salariés »
 Optimisation du temps de travail
 Plan de carrière plus accessible
 Limitation du stress
 Harmonisation des rythmes de vie
 Economie de déplacements
 Meilleure implication au sein de l’entreprise
 Augmentation du pouvoir d’achat
 Plus de cohésion social

4. Bénéfice « Entreprise »
 Attractivité dans le recrutement
Fidélisation des collaborateurs
Limitation de l’absentéisme
 Baisse du stress par une gestion
du temps accompagnée
 Optimisation de la politique RH
 Avantage social sans la fiscalité
 Sérénité et performance collective
Meilleur lien social

5. DES SERVICES RESPONSABLES
UN PROFOND ENGAGEMENT
La conciergerie et tous ses
prestataires sont fortement
impliqués dans une démarche
RSE active dans les domaines
suivants :
Protection de l’environnement
Protection de la santé
Protection de l’emploi
Economie locale et durable

6. UNE POLITIQUE RSE ETHIQUE ET DURABLE
B2C développe une véritable politique d’engagement social et sociétal
. qui applique des règles éthiques auprès des clients/salariés/prestataires
. qui répond aux enjeux socio-économiques de demain :
 Agir pour le Bien-Être de tous en respectant l’environnement
Trouver des réponses durables aux problèmes du quotidien
Aider les entreprises dans l’optimisation de leur politique RSE
Répondre aux demandes de toutes les catégories socio-professionnelles
Définir une politique de prix « réfléchie et justifiée » prestataire/utilisateur
Agir en transparence pour une politique de consommation « responsable »
Sélectionner les acteurs économiques du territoire pour préserver les « savoir-faire »
Favoriser l’emploi de proximité pour préserver la santé des collaborateurs

7. Notre Valeur Ajoutée
 Transport par véhicule Hybride ou électrique
 Utilisation de produit/matériel recyclé
 Politique d’embauche tournée vers les salariés éloignés de l’emploi
 Intégrer le Handicap comme vecteur de performance
 Respecter la Charte Parentalité et la Charte Diversité en Entreprise
 Emploi de « concierges » sous contrat /non franchisés
 Politique de RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RSE des prestataires et fournisseurs
 Développement d’un module sur la Gestion du Stress/Pression Professionnelle
 Développement essentiellement de l’économie locale/territoire
 Accès continu dans l’espace «abonnés» 24h/24 et 7/7 sur tous supports numériques
 Agencement des conciergeries avec du mobilier éco-conçu en bois d’origine française.
 Espace collaboratif numérique ouvert à tous (en cours)

8. Offre de services
pour concilier vie
professionnelle
et vie privée
+
Une gestion du
stress
avec
Une tarification
sans déplacement
& sans surcoût
Prise en charge du quotidien
Un esprit sain dans un corps sain
La beauté au naturel
Les services
à domicile

9. PRESSING AQUA
REPASSAGE
COUTURE
CORDONNERIE
MAROQUINERIE
CLES
SÉRENITÉ
AU
QUOTIDIEN

10. NETTOYAGE VEHICULE SANS EAU
CHANGEMENT VITRAGE
& PNEUMATIQUES
RDV EXPERTISE – GARAGE – CT
LOCATION VEHICULE ELECTRIQUE
COURTE DUREE
LOCATION VELOS ELECTRIQUES
RESERVATION TAXI-MOTO
RESERVATION VTC – LIMOUSINE
ORGANISATION COVOITURAGE
TRANSPORT
ET
MOBILITE

11. COIFFURE
ESTHÉTIQUE
MANUCURE
MAQUILLAGE
MASSAGE VISAGE
COACHING NUTRITIONNEL
COACHING SPORTIF
BEAUTE AU
NATUREL
&
ENTRETIEN
DU CORPS

12. PANIERS LÉGUMES
ET PANIERS FRUITS
BIOLOGIQUES
&/OU LOCAUX
PRODUITS ARTISANAUX
PRODUITS ET ARTICLES
SELECTIONNES
DU BON & DU BIO

13. ENTRETIEN DE LA MAISON
BRICOLAGE & JARDINAGE
LES ENFANTS & LA SCOLARITÉ
ASSISTANCE PERSONNELLE
AIDE A LA DÉPENDANCE
SOIT 21 SERVICES
A LA PERSONNE
ÉLIGIBLES AU CESU
LES SERVICES
À DOMICILE

14. Pour actionner les leviers de performance de demain,
Il faut prendre en considération les situations d’aujourd’hui,
Pour ne pas reproduire les erreurs du passé.
GESTION DU STRESS
ET
PRESSION PROFESSIONNELLE

15. STRESS & PRESSION PROFESSIONNELLE
LE CONSTAT
Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de travail
•
augmentation de l’absentéisme et du turnover,
•
difficultés pour remplacer le
recruter de nouveaux employés,
•
accroissement des accidents du travail,
A l’origine de 50 à 60% des journées
d’absentéisme
•
démotivation, baisse de créativité,
•
dégradation de la productivité,
2ème plus importante cause de problème de
santé
•
augmentation des rebuts ou des malfaçons,
•
dégradation du climat
ambiance de travail,
•
atteintes à l’image de l’entreprise
Coût du MAL-ÊTRE au travail en France :
60 milliards €/an (publié en 2009)
4 salariés sur 10 concernés
personnel
social,
ou
mauvaise

16. L’ÉTUDE EN CHIFFRES
•
Coût compris entre 1,9 et 3 milliards d’euros incluant le coût des soins, la
perte de richesse lié à l’absentéisme, la cessation d’activité et les décès
prématurés.
•
Le BIT (Bureau international du travail) évalue jusqu’à 3 % à 4 % du PIB des
pays industrialisés le coût lié au stress au travail (en arrêts
maladie, médicaments, perte de productivité…), soit pour la France, 60
milliards d’euros.
•
Ainsi, la « perte de productivité due au stress au travail au sein d’une
entreprise qui compte par exemple 500 travailleurs coûte 2 millions d’euros
par an ».

17. LES FACTEURS IDENTIFIES
LES FACTEURS À L’ORIGINE DU STRESS AU TRAVAIL SONT NOMBREUX ET
ÉVOLUENT EN MÊME TEMPS QUE LE MONDE DU TRAVAIL.
ON IDENTIFIE GÉNÉRALEMENT 6 FAMILLES DE FACTEURS DE STRESS.
FACTEURS LIÉS À LA TÂCHE OU AU CONTENU MÊME DU TRAVAIL À EFFECTUER
FACTEURS LIÉS AUX RELATIONS DE TRAVAIL
FACTEURS LIÉS À L'ORGANISATION DU TRAVAIL
FACTEURS LIÉS À L'ENVIRONNEMENT PHYSIQUE ET TECHNIQUE
FACTEURS LIÉS À L’ÉVOLUTION SOCIOLOGIQUE
FACTEURS LIÉS À L'ENVIRONNEMENT MACRO-ÉCONOMIQUE DE L'ENTREPRISE

18. LES SOLUTIONS ADAPTEES POUR TOUS
L’entreprise agit en interaction avec les salariés
pour la prévention des RPS
PRÉVENTION COLLECTIVE
GESTION INDIVIDUELLE
•
GESTION DU STRESS
•
SOPHROLOGIE
•
SOPHROLOGIE
•
KINESIOLOGIE
•
KINESIOLOGIE
•
REFLEXOLOGIE
•
RELAXINESIE
•
SHIATSU
•
Qi GONG
•
REIKI
•
COACHING
•
OSTEOPATHIE
•
RELAXATION/MASSAGES
•
NATUROPATHIE

19. UN FONCTIONNEMENT FACILE
Outil indispensable :
l’agenda électronique
Une prise de RDV en ligne,
•
Une gestion RDV optimisée
•
Une totale discrétion sur la relation
patient-thérapeute
•
une liberté de choix pour une
méthode adaptée à son ressenti
•
un suivi en entreprise ou en extérieur
•
une motivation par une prise en
charge accompagnée.

20. Les statistiques

21. SYNTHESE
• La conciergerie devient un véritable outil
d’accompagnement dans la politique RH
des entreprises
• Elle apporte une nouvelle qualité de vie au
travail
devenue
essentielle
dans
performance des individus et des équipes
la
• Elle agit pour le bien être des salariés et
facilite les relations sociales
• Elle prend part aux différents leviers de
croissance des entreprises en agissant sur leur
politique sociale et leur capacité de
développement.
• Elle renforce l’image de l’entreprise dans sa
démarche de reconnaissance du travail

22. La Conciergerie B2C est signataire de :
La Charte Entreprise et Territoire de Saint Quentin en Yvelines
La Charte de la Parentalité en entreprise
La Charte de la Diversité en entreprise
SARL au capital de 7000 € - RCS VERSAILLES 790 869 358 000016
12 AVENUE DES PRES – 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX
Téléphone 01.61.38.13.62 – Télécopie 09.70.61.34.72
Courriel contact@conciergerie-b2c.fr