Comment mettre en oeuvre une stratégie sur les réseaux sociaux BtoB ? Créez un profil, animez des groupes, mettez en avant votre expertise et sachez choisir le réseaux B to B qui convient : LinkedIn, Viadeo, Busiboost...

1. Maîtrisez l’usage de Linkedin et Viadeo
pour développer vos affaires en B to B
Jeudi 08 novembre 2012

3. Quel support pour quelle cible ?
De la définition de vos cibles vont dépendre le choix
des supports de communication.

4. Les media sociaux

6. Nicolas Vouland
Directeur Associé
Semply Social
n.vouland@semply-social.com

7. Maîtrisez l'usage de LinkedIn et Viadeo pour
développer vos affaires en BtoB
en B to B
- Comment mettre en avant son entreprise ? Un événement ?
- Comment créer et entretenir son réseau ?
- Quels sont les avantages ?

8. Sommaire
1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
2. Pourquoi y aller ?
3. OK on y va mais comment ?
4. Focus fonctionnalités LinkedIn
5. Focus fonctionnalités Viadeo
6. Quelles différences entre LinkedIn & Viadeo ?
7. Maintenant au boulot ! La ToDo List
8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ?

9. 1. Panorama des réseaux
sociaux BtoB

10. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
Monde France
175 Millions 5 Millions
45 Millions 3,5 Millions

11. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
Genres et âges

12. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
Statuts et fonctions des professionnels

13. 1. Panorama des réseaux sociaux BtoB
Secteurs d’activités des entreprises

14. 2. Pourquoi y aller ?

15. 2. Pourquoi y aller ?
Les objectifs assignés aux réseaux sociaux BtoB

16. 2. Pourquoi y aller ?
 Vos concurrents y courent massivement alors foncer avant qu’il ne soit
trop tard !
 Rentrer en contact facilement avec vos prospects, partenaires,
fournisseurs
 Prendre la parole, se positionner comme un expert dans son domaine
 Disposer d’une mine d’informations et d’actus marchés / produits /
concurrents
…

17. 2. Pourquoi y aller ?
…
 Savoir ce qu’il se dit sur votre entreprise et mieux appréhender un bad
buzz naissant concernant votre entreprise et réagir rapidement
 Des communautés à dispo pour pousser votre information fraîche
instantanément
 Un vivier de collaborateurs à dispo (en particulier des profils de la
génération Y et Z-digital native)
Bref vous avez tout à y gagner alors foncez !

18. 3. OK on y va mais comment ?

19. 3. OK on y va mais comment ?
 Se fixer des objectifs qualitatifs et les prioriser
- Trouver des clients sur quel marché ?
- Faire de la veille sur quelle domaine ?
- Se positionner comme expert dans quel domaine ?
-Recruter mais quel profil ? …
 Engager des actions et se fixer des objectifs quantitatifs et les mesurer
- Invitations envoyés / RDV pris = CONVERSION
- Messages envoyés / RDV Pris = CONVERSION
- Prises de paroles sur Hubs-groupes / commentaires = CONVERSATION
- Prises de paroles sur timeline / retours = ENGAGEMENT

20. 3. OK on y va mais comment ?
 Se fixer un timing et ne pas le dépasser
- Temps passé / retour sur investissement
- Warning, il est facile de perdre un temps précieux sur les réseaux sociaux
 Se focaliser sur les actions & réseaux sociaux qui fonctionnent le mieux !

21. 3. OK on y va mais comment ?
Temps passé

22. 4. Focus fonctionnalités

23. Timeline

24. Profil

25. Fiche société

26. Fiche société

27. Fiche société

28. Fiche société

29. Groupes

30. 5. Focus fonctionnalités

31. Timeline

32. Profil

33. Fiche Entreprise - Panorama

34. Fiche Entreprise - Jobs

35. Fiche Entreprise - Discussions

36. Fiche Entreprise - Iframe

37. Groupes

38. Evènements

39. Questions

40. Annuaire

41. 6. Quelles différences entre
et ?

42. 6. Quelles différences entre Linked In &
Viadeo?
Spécificités
Réseau International *** *
Démarchage Commercial * ***
High Profiles *** *
Engagement Hubs / Groupes *** **
Taille du réseau France ** ***
Fonctionnalités ** ***
Prix * ***

43. 7. Maintenant au boulot !
la ToDo List

44. 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List
Attention veillez à bien respecter l’ordre de ces actions !
 Compléter votre profil à 100%
 Suivre des entreprises
 Réaliser un audit de contenu en interne et le concaténer dans un dossier
Création d’identité
 Créer votre fiche entreprise en y insérant des liens vers votre site (SEO)
 Faites des recommandations et faites-vous recommander
 Inciter vos salariés à rattacher leur profil à votre fiche entreprise
 Communiquez sur votre identité 2.0 (carte de visites, flyers, signat. @)
 Inviter vos contacts à rejoindre votre réseau

45. 7. Maintenant au boulot ! La ToDo List
 Commencer à inviter de nouveaux profils
Engagement
 Prenez la paroles sur votre timeline
 Prenez la parole dans des hubs / groupes (posts et commentaires)
 Ouvrez votre propre hub / groupe
Conversion
 Inviter vos contacts à rejoindre votre hub
 Relancer vos contacts par messagerie

46. 7. Maintenant au boulot ! Implication

47. 7. Maintenant au boulot ! Implication

48. 8. Et les autres réseaux
sociaux BtoB alors ?

49. 8. Et les autres réseaux sociaux BtoB alors ?
Contacter journalistes, bloggeurs, conférenciers
Secteur Maison-architecture, tourisme, fooding, Mode
Diffuser livres
Local Business blancs, tuto, pres
conférences…
Veille,
Local Business / casual échange
métier

51. Continuons à échanger …
: twitter.com/competitic
: communauté competitic
: lenumeriquepourmonentreprise.com

52. Découvrez les usages des
TIC, les actualités, l’agenda
des évènements et les
entreprises de la filière TIC
régionale sur le « portail
des usages »
Consultez le support de
cette présentation :
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

53. La prochaine action
Découvrez la révolution du sans
contact sur le territoire
Marseille-Provence
Jeudi 15 novembre 2012