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Jeudi 12 avril 2012
Développez l’interactivité client dans votre
espace de vente physique
Le dispositif Performance PME TIC ?
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies
de l’information
et de la communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com
 Pourquoi animer votre espace de vente physique ?
 Comment attirer de nouveaux clients ?
 Quels sont les modalités de mise en œuvre ?
La présence physique du client
- 1 achat sur2 n’est pas prémédité.
- La présence du client dans un espace  captif » est une
opportunité à exploiter(image, vente, informations)
- « L’expérience client »est déterminante pourle
fidéliser.
Un moment crucial !
La présence physique du client
Une adaptation nécessaire aux demandes nouvelles des clients
Les clients ont pris l’habitude sur Internet d’avoir :
Un accès facile à l’information
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La possibilité d’apporter sa touche personnelle, de
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Une réalité virtuelle ajoutant des éléments de confort,
de visualisation, d’interaction, des aspects ludiques,
participatifs.
La présence physique du client
Une adaptation nécessaire aux demandes nouvelles des clients
L’enjeu est de proposer au client des supports
innovants et interactifs, qui lui permettent de retrouver
dans le lieu de vente, les capacités de découverte,
d’action d’Internet.
 Pourquoi animer votre espace de vente physique ?
 Comment attirer de nouveaux clients ?
 Quels sont les modalités de mise en œuvre ?
La communication sur lieu de vente
Fidéliser
Attirer
Provoquer
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acte d’achat
Les
enjeux
Les
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De l’affichage papier au numérique
De l’affichage papier au numérique
Un meilleurimpact surle destinataire du message.
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Les nouveaux moyens
de communication
La révolution de l’interactif
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- Les produits interactifs sont devenus accessibles
- Avec l’Iphone, le tactile est entré dans les mœurs et 
touche toutes les générations . Le public est prêt à 
l’utilisation du tactile. 
La table interactive, 
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sélectionne son produit et la borne lui 
propose des recettes. Le client imprime la 
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Dans un magasin de meuble 
- Le personnel peut être déjà occupé 
par un client.
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catalogue et donc les différents 
coloris
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virtuellement le nombre de références 
disponibles dans le show room
Investissement: 8200€
Exemples d’usages de l’interactif
L’agence immobilière et la 
vitrine interactive
-disponibilité 24h/24h – 7/7
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sont pas présents les 
informations sont accessibles
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Investissement: environ 7500€ 
Exemples d’usages de l’interactif
 Pourquoi animer votre espace de vente physique ?
 Comment attirer de nouveaux clients ?
 Quels sont les modalités de mise en œuvre et les
coûts?
Votre projet interactif
Le choix des différentes technologies  tactiles
Infrarouge : DELs infrarouges sont installées à la périphérie du 
cadre de l’écran.
SAW : (Acoustique Wawe) emploient des ondes acoustiques
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avantage laisse passer 90% de la lumière
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Schéma de fonctionnement
La nécessité d’un logiciel de gestion des contenus
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Quel logiciel pour gérer son contenu ?
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proposées)
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Votre projet interactif
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Quelles étapes de mise en oeuvre ?
 Evaluer votre besoin
 Choisir votre matériel et vos emplacements
 Rassembler vos contenus
 Assurer l’animation (interne ou externe)
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Le financement
 Matériel & logiciel : location ou achat ?
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Myriam LAGHA
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Découvrez les usages des
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La prochaine action
Jeudi 19 avril 2012
Mettez votre entreprise dans le
téléphone de vos clients

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Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente physique - Numérique en entreprise

Hinweis der Redaktion

  1. - 1 achat sur 2 n’est pas prémédité. - La présence du client dans un espace « captif » est une opportunité à exploiter (image, vente) Le client est chez vous et ne peut pas « cliquer » vers la concurrence. Sur le site web il peut tjs partir. -
  2. - 1 achat sur 2 n’est pas prémédité. - La présence du client dans un espace « captif » est une opportunité à exploiter (image, vente) Le client est chez vous et ne peut pas « cliquer » vers la concurrence. Sur le site web il peut tjs partir. -
  3. - 1 achat sur 2 n’est pas prémédité. - La présence du client dans un espace « captif » est une opportunité à exploiter (image, vente) Le client est chez vous et ne peut pas « cliquer » vers la concurrence. Sur le site web il peut tjs partir. -
  4. Les écrans pénètrent dans l’espace de vente. Digital média.
  5. Un impact plus important que le papier sur les clients : 10 fois plus de contacts visuels et une meilleur mémorisation. Un outil souple qui permet de gérer rapidement et à moindre coùt les affichage : 4 fois moins cher,
  6. Gérer l ’affichage d ’un écran distant Possibilité de programmer les contenus affichés et aussi les horaires et dates. (Soit vous faites faire vos contenus, soit vous les faites : possibilité de constituer des séquences à partir de PowerPoint, photos, vidéos, site web…. Le système se compose: Du Créateur, sur lequel sont réalisées les créations graphiques, les mises en pages, les montages des sujets vidéo et le planning des diffusions Du Diffuseur, destiné à assurer la diffusion de la communication dynamique La communication audiovisuelle dynamique vous permet de : > mettre à jour rapidement les données. Dans un monde en réseau où l’information circule désormais trèsvite, que pensez-vous des temps nécessaires pour diffuser l’information en édition papier : collecte del’information, réalisation de maquettes, délais d’impression, de livraison et de diffusion ? Avec la communication audiovisuelle dynamique, le circuit de diffusion est beaucoup plus court :collecte de l’information, intégration des textes sur logiciel et diffusion quasi-instantanée sur les écrans. > diffuser une information multiple et paramétrable.Vous disposez de plusieurs sites qui doivent être informés en même temps ? La communication audiovisuelle dynamique est le support adapté car vous pouvez diffuser en même temps la même information sur une multiplicité d’écrans à partir d’une source unique. Et même plus.Vous pouvez paramétrer une partie des contenus sur tout ou partie des messages. C’est une forme de communication qui concilie l’efficacité d’un média de masse et d’un message personnalisé. > adapter les messages dans le temps.Vous êtes responsable de la communication interne d’une entreprise et vous souhaiteriez accueillir vos visiteurs étrangers qui arrivent dans vos locaux à 12h00 par un message d’accueil ? C’est possible grâce à la communication audiovisuelle dynamique puisqu’il vous suffit de paramétrer une grille de programmation qui tienne compte de cette communication ponctuelle. Vous êtes directeur d’un magasin et souhaitez annoncer des promotions durant les heures d’affluence ?C’est également possible grâce à la communication par écran puisque vous pouvez prévoir ce type de message dans votre boucle de diffusion et la limiter dans le temps aux heures stratégiques. > multiplier le nombre de messages. Grâce aux propriétés de l’écran, vous pouvez diffuser des messages nombreux et surtout utiliser différents formats (images, textes, vidéos) qui enrichissent votre communication. Gestion de plusieurs écrans différents, situés dans un même magasins ou dans des agences différentes. Possibilté parfois, de reprendre la main localement, pour un affichage particuliers : promotion à partir de 15 h sur les chaussettes…. (bandeaux) Totalement interactive Mise à jour en temps réel / programmée Liaison avec des bases de données
  7. Plasma ou LCD Les écrans plasma utilisent de microscopiques cellules de plasmas gazeux, qui activées par un courant électrique, vont générer une image. Les écrans LCD (Liquid Crystal Display ou affichage à cristauxliquides) sont constitués de cristaux liquidesentre 2 dalles de verre, agissant comme un filtre Pour sélectionner un écran, vous avez le choix, comme en utilisation domestique entre deux principales technologies : le Plasma et le LCD. Elles présentent chacune des avantages et des inconvénients que vous mettrez en perspective avec votre utilisation. > marquage de l’écran : peut-être avez-vous entendu dire que la technologie Plasma est propice aux effets de marquage alors que le LCD en produit moins ? Cela n’est pas tout à fait exact parce que des réglages peuvent diminuer ces effets de marquage (mise au blanc, inversion des couleurs - fonctions que vous pouvez programmer durant les heures d’éteinte de votre écran).Toutefois, si vous choisissez un principe d’images fixes plutôt que de vidéo, le LCD conviendra mieux. > luminosité : c’est une question importante car un écran peu visible n’est absolument d’aucun intérêt. Sachez que contrairement au Plasma qui produit sa propre luminosité, le LCD fonctionne en rétro-éclairage. Cela signifie que le Plasma est sensible à la luminosité ambiante et peut présenter des reflets si l’écran est trop éclairé. Si vous choisissez d’installer vos écrans dans une vitrine par exemple ou dans tout environnement à la lumière naturelle, il est préférable de choisir un écran LCD tandis que le Plasma est très adapté pour des applications en environnement intérieur à la lumière constante. Plasma ou LCD Autre avantage du plasma, son angle de vue frôle les 180 degrés dans toutes les directions, alors que le LCD se cantonne à 110 ou à 130 degrés à l'horizontal, et moins de 90 degrés à la verticale. En raison des contraintes actuelles de fabrication, les écrans LCD dépassent rarement les 40 pouces (102 cm), alors que cette diagonale constitue plutôt un minimum pour le plasma, qui lui s'étend communément à 50 pouces (127 cm), voire 60 (152 cm) pour les écrans d'exception. A titre d'exemple, un plasma de 50 pouces demande de 3,50 m à 4 m de recul. Finalement, vous risquez peut-être de ne pas avoir le choix : pour un écran de 32 pouces ou moins, vous ne trouverez presque que des LCD. Au-delà de 40 pouces, que des plasmas. Chacun choisira en fonction de son recul, de son utilisation. Prix des écrans, location ? Longtemps associé à un investissement important en raison du coût du matériel, la baisse du prix des écrans plats rend désormais ce dispositif de communication moins onéreux. Par exemple, pour la fourniture, l’installation et la fixation d’un écran 42’’, comptez de 2500 à 4000 ?. Quelle taille prévoir, quel format et Comment les placer ? > taille : Il serait évidemment tentant de choisir les écrans de grande taille pour renforcer physiquement leur visibilité. Gardez présent à l’esprit le confort visuel de vos spectateurs : on estime qu’une distance de 3 à 5 fois la diagonale de l’écran est souhaitable. Disposez-vous d’un tel recul dans votre espace ? Dans les faits, la plupart des écrans sont donc de petite taille (19 pouces et moins pour 44 % d’entre eux) et en majorité LCD. Jusqu’à présent, les écrans Plasma étaient plus intéressants en grande taille. > résolution : Les usages domestiques évoluent toujours plus vers la haute définition. C’est également le cas pour les écrans professionnels. La résolution définit la qualité des images affichées. Il serait donc antinomique > Emplacements : Les écrans plats peuvent certes s’insérer aisément dans différents lieux mais tous ne sont pas nécessairement adaptés. Pensez à vos emplacements en prenant en compte la trop grande ou trop faible luminosité, l’exposition à la poussière qui abîme le matériel, l’existence à proximité de prises électriques… Il ne faut pas négliger non plusle poids des écrans et le risque de compliquer la maintenance en les fixant trop haut : plus de 110 kilos pour un écran 72 pouces et 1,8 m de diagonale. Selon votre usage, vous pourrez disposer les écrans en fixation stable ou mobile, en murs d’écrans (essentiellement en PLV) ou en totem.Toutes les combinaisons sont possibles !
  8. Développer ses ventes Faire connaître des produits Développer l’image de l ’entreprise Rassurer les clients sur les modes de production...
  9. > Logiciel Le logiciel est le maillon entre le contenu et l’écran. Avec un logiciel, vous pouvez concevoir, coordonner et contrôler la diffusion multimédia sur l’ensemble des points et permettre l’affichage à l’endroit choisi et au moment désiré. > concevoir le programme (séquences) à partir de contenus existants ou en créant vous-même votre animation à l’aide des outils de création intégrés au logiciel. Des masques vous permettent alors d’articuler textes et images selon votre besoin de communication à partir d’un modèle prédéfini. Par exemple, vous pourrez modifier le prix d’un produit ou changer les dates de promotion d’un autre produit tout en gardant le modèle graphique. > orchestrer la diffusion dans le temps selon des tranches horaires. Comme le chef d’orchestre qui varie sa programmation, vous pourrez diffuser des contenus différents selon les heures de la journée (le matin, vous proposez dans votre grille de contenus l’astrologie, le soir vous proposez la météo) et dans l’espace (par écran ou par groupe d’écrans). Les logiciels ont des fonctionnalités plus ou moins complexes et le choix est très large sur le marché. Pour ne pas s’y perdre, l’important est donc de définir vos besoins et de choisir un logiciel aux possibilités adaptées et techniquement valables. Les critères de choix sont donc : > l’adéquation à vos besoins d’aujourd’hui et la possibilité d’évolution pour anticiper ceux de demain (certains logiciels n’acceptent pas tous les formats) COMMENT TRANSPOSER DES CONTENUS EN CAD ? Diffuser les mêmes contenus sur écran que sur supports traditionnels n’est pas une bonne solution. En effet,l’écran impose ses propres codes de lecture, différents des autres supports : l’écran est visible par plusieurs personnes à la fois à quelques mètres de distance, la diffusion sur écran permet de choisir le format (flash, vidéo…), les messages doivent être courts et efficaces pour être lus et mémorisés sur écran. Il ne s’agit pas de transposer des contenus mais de créer des contenus. COMMENT ET SELON QUELLE LOGIQUE ? Les contenus doivent être pertinents par rapport à votre cible (typologie par âge, maîtrise du langage audiovisuel) et cohérents par rapport à votre stratégie de communication. Souhaitez-vous fidéliser des clients ? Développer vos ventes ? Accroître la notoriété de marque ? C’est ce que vous devez décider à travers votre ligne éditoriale tandis que la grille des programmes permet de personnaliser les messages en fonction des cibles, des emplacements ou des tranches horaires. Une idée de la longueur des boucles de programmation ? Une durée courante est de 3 à 10 minutes. Les messages très courts – inférieurs à 1 minute – sont réservés à la signalétique.
  10. Les TIC permettent aussi de travailler au dela du message visuel sur d ’autres sens : messages auditifs et sur les odeurs. 2.3 QUELLE EST LA PLACE DU SON dans l ’affichage dynamique ? Une règle connue en communication est qu’un message audio-vidéo est mémorisé deux fois plus facilement parle public qu’un message statique. Il est donc tentant d’utiliser le son pour renforcer le message. Un certain nombre d’éléments sont toutefois à mettre sous contrôle avant de se lancer dans l’utilisation du son : s’assurer de la cohérence entre le son et la vidéo, ne pas diffuser de messages trop répétitifs, ne pas être la cause d’une pollution sonore sur le site, etc.Il existe dorénavant des solutions innovantes : émission du son par détection de présence près de l’écran, émission du son à travers la paroi vitrée d’un magasin. Le son est donc diffusé non pas largement mais de façon très ciblée et presque individualisée. Ce qui permet d’éviter une trop grande pollution sonore. Travailler sur l’expérience client, en sollicitant ses sens… Les clients restent + longtemps et font plus d ’achats. Moyen aussi de fidélisation. (donne une identité forte) SETI OLFACOM Possible création d ’un logo olfactif. Son directionnel flat phone Marketing Olfactif Pour vendre une tondeuse, associer une odeur d’herbes coupée. http://conseilsenmarketing.blogspot.com/2007/01/exemples-dapplications-du-marketing.html Voici quelques conseils de Maryse T. spécialiste en marketing qui nous livre quelques uns de ses conseils pour utiliser l'odorat de ses clients et prospects pour développer vos ventes...- Dans une exposition de piscines j'ai déversé des flacons d'huile essentielle de lavande dans les piscines de mon client (avec remous et eau chaude !) . C'était afin d'associer deux idées séduisantes: Les vacances et le Sud. Systématiquement, les visiteurs venaient vers notre stand. Et sans prétention aucune, nous avons battu notre record de vente en Salon.- Dans un hypermarché: Un animateur occupait un espace de la galerie marchande pour y vendre des pâtisseries industrielles, sans aucun goût et sans originalité. A Paris, j'avais acheté des atomiseurs au parfum "chocolat chaud". Ce garçon a vaporisé régulièrement son stand. Là aussi, les ventes ont décollées alors qu'il ne vendait qu'un seul article à base chocolat!- A Montpellier, j'ai une jeune cliente qui vends des jus de fruits frais, pressés à la demande. Malheureusement, sa boutique est mal placée, cachée par une autre. Je lui ai fait acheter un diffuseur électrique, placé en haut de sa porte. Il "bombarde" des effluves d'huiles essentielles d'agrumes (mélange pamplemousse, mandarine, citron) en permanence. Par l'odeur alléchés, les clients suivent le parfum, le nez en l'air, jusqu'à la boutique.- Dans une grande jardinerie, une série de fontaines en pierre reconstituée ne se vendait pas, le stock était impressionant. Dans la fontaine en expo, j'ai versé un flacon d'eau de rose, très bien oxygéné par le circuit fermé de la pompe... et bien entendu au bout de quelques semaines les fontaines sont parties !A la vue de ces exemples, on peut en conclure que toute odeur faisant référence au BON et au BIEN-ETRE est une odeur vendeuse... à vous de jouer maintenant !
  11. Penser aux écrans que vos client transportent avec eux ! - Marketing de proximité : pour une communication directe entre marque et le public. Sur lieu de vente ou dans le quartier pour amener vers lieu de vente. Communication d ’un boitier de 5 cm à 15 m. Les boitiers peuvent être mis en réseau pour aller plus loin (200 m…) cable ou ou GPRS - Contenu dynamique (actualisé, multimedia) : texte animé, video… avec lien. Remplace les flyers…et est évolutif. Demo Bluetooth : montrer boitier de diffusion puis réception sur portable. - Gestion des messages sur une plateforme. Demo Bluetooth : montrer plateforme, changer le message. - vers l ’interaction : mode pull (menu kiosque avec choix disponible , possibilité d ’envoie info . (seult)
  12. Le MobilTag est une sorte de code-barre nouvelle génération. Vous le photographiez avec votre téléphone 3G et il vous donne des informations complémentaires sur une affiche, un produit et vous donne les coordonnées importantes.
  13. Penser aux écrans que vos client transportent avec eux ! Le MobilTag est une sorte de code-barre nouvelle génération. Vous le photographiez avec votre téléphone 3G et il vous donne des informations complémentaires sur une affiche, un produit et vous donne les coordonnées importantes. Voir mode de diffusion, impact, types de messages...
  14. Il y a 5 ans des entreprises se sont déjà lancé dans le tactile mais sans grands succès 1 car la technologie été à ses balbutiements 2 les prix été beaucoup plus élevé 3 le tactile n’était pas rentré dans les mœurs les entreprises avaient du mal à en comprendre l’utilité! Mais depuis l’Iphone a fait son apparition et tout le monde a pu se rendre compte de sa facilité d’utilisation
  15. On peut marier du dynamique pour une diffusion collective avec d ’autres affichages pour de l ’interactif. Avec l’intéractivité le clients retient ++++++ , de plus beaucoup d’avantage pour le diffuseur à savoir remontée stat fine, possibilité de présenter bcp de produit… ci-dessous tableau comparatif
  16. On peut marier du dynamique pour une diffusion collective avec d ’autres affichages pour de l ’interactif.
  17. La vidéo projection qui diffuse l’affichage électronique au sol superpose temporairement l’ombre des passants à l’image publicitaire. Cet effet ludique n’échappe pas aux enfants. Le passant pour sa part focalise habituellement son attention sur son trajet. En prêtant attention au tapis publicitaire, il détourne son regard des vitrines et autres annonces, placées verticalement sur son trajet. Le flux des passants s’en trouve donc lui aussi modifié. Chacun regardant consciencieusement le sol et non plus ses congénères. D’autre part, l’ambiance musicale des centres commerciaux est, comme chacun la sait, étudiée pour prédisposer le passant à une plus grande réceptivité aux messages visuels, olfactifs et sonores ambiants. L’affichage au sol contribue à plonger encore d’avantage le passant dans l’univers ludique et merveilleux du conte publicitaire. Le regard, désormais sollicité par ces tapis de vidéo pub, a peu de chance d’échapper à une annonce simple, mobile, lisible et facile à mémoriser. Les subtilités de l’affichage traditionnel où primaient la qualité de l’image photographique, la recherche du sens et l’esthétique de l’image, n’ont plus cours dans ce type de message publicitaire. Encore embryonnaire, cette technologie va certainement évoluer vers une forme visuellement plus performante. Quel avenir attend ce nouveau mode d’affichage qui autorise plus de proximité avec le récepteur. Autorisant même ce dernier à piétiner le message et l’image du produit. La marchandise trouve son compte dans ce contact direct, symbolique, récréatif et actif entre le public, l’annonce, et plus métaphoriquement, le produit. Cette situation transgressive peut même séduire, même si l’image vidéo pour l’instant n’égale en rien la qualité de l’image publicitaire photographique. Mais quel candidat à une quelconque élection utilisera cet outil pour diffuser son projet et son image à même le sol ?
  18. La vidéo projection qui diffuse l’affichage électronique au sol superpose temporairement l’ombre des passants à l’image publicitaire. Cet effet ludique n’échappe pas aux enfants. Le passant pour sa part focalise habituellement son attention sur son trajet. En prêtant attention au tapis publicitaire, il détourne son regard des vitrines et autres annonces, placées verticalement sur son trajet. Le flux des passants s’en trouve donc lui aussi modifié. Chacun regardant consciencieusement le sol et non plus ses congénères. D’autre part, l’ambiance musicale des centres commerciaux est, comme chacun la sait, étudiée pour prédisposer le passant à une plus grande réceptivité aux messages visuels, olfactifs et sonores ambiants. L’affichage au sol contribue à plonger encore d’avantage le passant dans l’univers ludique et merveilleux du conte publicitaire. Le regard, désormais sollicité par ces tapis de vidéo pub, a peu de chance d’échapper à une annonce simple, mobile, lisible et facile à mémoriser. Les subtilités de l’affichage traditionnel où primaient la qualité de l’image photographique, la recherche du sens et l’esthétique de l’image, n’ont plus cours dans ce type de message publicitaire. Encore embryonnaire, cette technologie va certainement évoluer vers une forme visuellement plus performante. Quel avenir attend ce nouveau mode d’affichage qui autorise plus de proximité avec le récepteur. Autorisant même ce dernier à piétiner le message et l’image du produit. La marchandise trouve son compte dans ce contact direct, symbolique, récréatif et actif entre le public, l’annonce, et plus métaphoriquement, le produit. Cette situation transgressive peut même séduire, même si l’image vidéo pour l’instant n’égale en rien la qualité de l’image publicitaire photographique. Mais quel candidat à une quelconque élection utilisera cet outil pour diffuser son projet et son image à même le sol ?
  19. La vidéo projection qui diffuse l’affichage électronique au sol superpose temporairement l’ombre des passants à l’image publicitaire. Cet effet ludique n’échappe pas aux enfants. Le passant pour sa part focalise habituellement son attention sur son trajet. En prêtant attention au tapis publicitaire, il détourne son regard des vitrines et autres annonces, placées verticalement sur son trajet. Le flux des passants s’en trouve donc lui aussi modifié. Chacun regardant consciencieusement le sol et non plus ses congénères. D’autre part, l’ambiance musicale des centres commerciaux est, comme chacun la sait, étudiée pour prédisposer le passant à une plus grande réceptivité aux messages visuels, olfactifs et sonores ambiants. L’affichage au sol contribue à plonger encore d’avantage le passant dans l’univers ludique et merveilleux du conte publicitaire. Le regard, désormais sollicité par ces tapis de vidéo pub, a peu de chance d’échapper à une annonce simple, mobile, lisible et facile à mémoriser. Les subtilités de l’affichage traditionnel où primaient la qualité de l’image photographique, la recherche du sens et l’esthétique de l’image, n’ont plus cours dans ce type de message publicitaire. Encore embryonnaire, cette technologie va certainement évoluer vers une forme visuellement plus performante. Quel avenir attend ce nouveau mode d’affichage qui autorise plus de proximité avec le récepteur. Autorisant même ce dernier à piétiner le message et l’image du produit. La marchandise trouve son compte dans ce contact direct, symbolique, récréatif et actif entre le public, l’annonce, et plus métaphoriquement, le produit. Cette situation transgressive peut même séduire, même si l’image vidéo pour l’instant n’égale en rien la qualité de l’image publicitaire photographique. Mais quel candidat à une quelconque élection utilisera cet outil pour diffuser son projet et son image à même le sol ?
  20. La vidéo projection qui diffuse l’affichage électronique au sol superpose temporairement l’ombre des passants à l’image publicitaire. Cet effet ludique n’échappe pas aux enfants. Le passant pour sa part focalise habituellement son attention sur son trajet. En prêtant attention au tapis publicitaire, il détourne son regard des vitrines et autres annonces, placées verticalement sur son trajet. Le flux des passants s’en trouve donc lui aussi modifié. Chacun regardant consciencieusement le sol et non plus ses congénères. D’autre part, l’ambiance musicale des centres commerciaux est, comme chacun la sait, étudiée pour prédisposer le passant à une plus grande réceptivité aux messages visuels, olfactifs et sonores ambiants. L’affichage au sol contribue à plonger encore d’avantage le passant dans l’univers ludique et merveilleux du conte publicitaire. Le regard, désormais sollicité par ces tapis de vidéo pub, a peu de chance d’échapper à une annonce simple, mobile, lisible et facile à mémoriser. Les subtilités de l’affichage traditionnel où primaient la qualité de l’image photographique, la recherche du sens et l’esthétique de l’image, n’ont plus cours dans ce type de message publicitaire. Encore embryonnaire, cette technologie va certainement évoluer vers une forme visuellement plus performante. Quel avenir attend ce nouveau mode d’affichage qui autorise plus de proximité avec le récepteur. Autorisant même ce dernier à piétiner le message et l’image du produit. La marchandise trouve son compte dans ce contact direct, symbolique, récréatif et actif entre le public, l’annonce, et plus métaphoriquement, le produit. Cette situation transgressive peut même séduire, même si l’image vidéo pour l’instant n’égale en rien la qualité de l’image publicitaire photographique. Mais quel candidat à une quelconque élection utilisera cet outil pour diffuser son projet et son image à même le sol ?
  21. Une dalle tactile Infrarouge comporte un cadre composé généralement de 2 éléments principaux. La partie électronique contient les émetteurs et les récepteurs infrarouges. Les DELs infrarouges sont installées à la périphérie interne de ce cadre. les écrans tactiles SAW sont faits à partir d'un verre pur sans enduits (un matériel très dur) et emploient des ondes acoustiques (vibration microscopique à haute fréquence en surface de verre) Un des avantages majeurs des systèmes capacitifs par rapport aux résistifs provient de la capacité de transmettre la lumière au travers de sa surface avec un meilleur rendement. En effet, jusqu’à 90% de la lumière traversera un surface capacitive
  22. Différents support totem intérieur et extérieur Que l’écran Table Totem incluant une PLV Tout dépend du profil du client, de la destination la table par exemple trouve tout son intérêt dans un restaurant le tourisme moins dans un magasin de vêtement Alors que le totem s’adaptera parfaitement Les tailles d’écrans vont également varié de 32’’ à 82’’ pouces selon le support et la technologie
  23. L’organisation et la mise en forme des contenus : Mise à jour temps réel comme internet Choix des profils sur 2 niveaux d’arborescence (menu et sous menu) Vidéo en full HD Image / photos Son / audio Catalogue Pdf Animations Flash …
  24. Vos besoins: intérêt pr cette technologie? Si petite boutique accueil perso non Emplacements dans un lieux visible mais où les gens puissent s’arrêter facilement sans bloquer la circulation dans le lieux (tjrs déplaçable par la suite) me matériel quel forme la taille? Rassembler les contenus: qui les a créer, avez-vous une sauvegarde chez vous (exemple vos plaquettes? Votre catalogue?) que souhaitez vous diffuser comment? Assurer l’animation: les mises à jours par qui? Vs en externe? Tous les combien? Suivre les résultats: certains logiciels vont vous proposer les remontés statistiques fines, il faut impérativement les exploiter! Vous pouvez ainsi revoir les documents qui attire le plus, réaliser des tests! Et donc adapter afin de profiter au mieux de ce nouveau moyens de communications
  25. Matériel & Logiciel: achat ou location longue durée, le logiciel propriétaire ctd vous payez un coup de licence à la base ou hébergé cout mensuel mais avantages évolution et accessibilité accrues. Exemple 9000€ en location 36 mois 356€ 48 mois 290€ Régie publicitaire: afin de financer votre investissement pourquoi ne pas proposer une partie de votre afficha à vos fournisseurs à une régie pub? ROI non quantifiable par chiffrage amélioration de l’image de l’entreprise, le client se sentira valorisé, image I tech, augmentation des ventes par la mise en avant, disponibilité accrue du system décharge des salariés, ….