Après 12 ans de bons et loyaux services, le 8 avril 2014, Microsoft n'assurera plus le support de Windows XP. Le système ne sera plus remis à jour ce qui va poser à minima ds problèmes de sécurité et de coût de maintenance.

1. Lundi 17 mars 2014
La fin du support Windows XP
Quelles conséquences pour les entreprises ?

2. Le dispositif Performance PME TIC ?
Cette action s’insère dans le dispositif régional
Son objectif est de développer la compétitivité des
entreprises par un meilleur usage des Technologies
de l’Information
et de la Communication
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

3. Découvrez les usages des TIC, les
actualités, l’agenda des événements et
les entreprises de la filière TIC régionale
sur le « portail des usages »
Téléchargez les supports de cette
présentation
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4. Intervenants
Hichem RAMI
Hichem.rami@ordisud.fr
Laura MAZZELLA
laura@ordisud.fr
Société ORDISUD
04 90 931 939
contact@ordisud.fr

5. Plan
 Introduction
 Windows XP en chiffres
 Les dernières évolutions
 La fin du support technique
 Les risques
 L’incidence productivité
 L’évolution des machines
 Nouvelles méthodes de travail
 Solutions
 Couts

6. Pour commencer …..
J'aime Windows XP plus que ma famille ….
https://www.youtube.com/watch?v=-Iu_euyNq3Q
Ne faites pas comme Patrick, migrez avant le 8 avril 2014

7. Windows XP en chiffres
o 13 ans de services, durée de vie la plus longue
o 600 millions d’utilisateurs dans le monde
o 30% des versions utilisées dans le monde
o Système vieillissant depuis l’ère pré-internet (97-98)
o Plus en vente depuis 2008
o PC : 1 sur 2 dans les grandes entreprises
o 2003 : 500 millions de terminaux connectés
o 2010 : 12 milliards de terminaux connectés
o 2020 : 50 milliards de terminaux connectés

8. Dernières évolutions ..

9. Fin du support de Windows XP
o On parle de XP SP3, le SP2 plus maintenu depuis
2010
o Plus de support technique à partir du 8 avril 2014
o Plus de mise à jour visant à corriger
dysfonctionnements et faille de sécurité
o Plus de correctifs d’ergonomie non lié à la
sécurité
o Plus de mise à jour de contenu technique en ligne
o Fin du support téléphonique
o Le nouvel Office 2013 et les solutions cloud Office
365 ne fonctionnent pas avec Windows XP.
L'utilisation de Windows XP après cette échéance se
fera donc « à vos risques et périls »

10. Risques
o Risques pour la sécurité (cyber-attaques, fiabilité
données….) : depuis 2 ans, 8 nouvelles vulnérabilités /
mois
o Problèmes de compatibilité (pilotes, logiciels, matériels,..)
o Certains sites inaccessibles (banques,..)
o Un manque de support des éditeurs de logiciels
indépendants (ISV) et des fabricants de matériel
o Interruptions de service potentiels et baisse de la
productivité
o Augmentation des coûts de maintenance
o Office 2003 : problèmes d’interface et de format de
fichiers

11. Le risque existe bien …
Deux ans après la fin du support de XP SP2, le taux
d’infection est supérieur de 66% à celui de Windows XP SP3

12. Les répercussions sur la productivité aussi …
 Plus le système et la machine vieillissent, plus
les coûts et les pertes de productivité
augmentent
 11,3 heures de maintenance et de réparation
par an par PC de plus de 4 ans sous Windows
XP (étude 2012 IDC) :
=> 58% : immobilisation machine
=> 42% : intervention du centre d'assistance
 42 heures d’immobilisation par an par PC de
plus de 4 ans doté de Windows XP (étude Intel)
 Entre la 3e et la 5e année, les coûts de
maintenance informatique grimpent en
moyenne de 27%/an
 Un emploi temps plein pour un parc de 230 PC
sous XP (étude 2012 institut IDC)

13. Coût d'assistance par PC © IDC
Les répercussions sur la productivité aussi …

14. Exemple
1 heure d'immobilisation du PC = 1 heure de travail payée mais non effective
Avec 10 PC sous XP :
- Immobilisation :
10min/jour soit 3,5h/mois soit 42h/an/PC
25€/heure en moyenne (INSEE 2012)
= 42x25x10 soit 10 500€/an
- Maintenance
312€/an/PC (étude INTEL)
= 3 120€
Soit 13620€/an pour 10 PC !!

15. Evolution des machines

16. Les entreprises connaissent une grande
mutation …
 Messagerie
instantanée
 Emails
 Outils
collaboratifs
 Vidéoconférences
 Progiciels
 ERP
 Adsl2+
 fibre
 Cloud
 Réseaux sociaux
 Site web
 Smartphone
 tablette

17. Le changement c’est maintenant
« Les PME les plus friandes de nouvelles technologies ont augmenté leur
chiffre d'affaires 15 % plus vite et créé des emplois deux fois plus rapidement
que les PME dont les technologies ont peu évolué au cours des trois
dernières années » (étude BCG)
Amélioration de la rentabilité et la compétitivité
Optimisation du temps
Diminution des coûts informatiques
Source d’emplois
Pénétration de nouveaux marchés
La satisfaction client exige une approche mobile moderne
Protection des logiciels et garantie intégrité des données

18. Solutions
 Changement de Système d’exploitation avec
Windows 7
 Changement de Système d’exploitation avec
Windows 8.1
 Renouvellement par un nouveau poste
 Renouvellement par une tablette
 Virtualisation

19. Solution : Evolution vers Windows 7
- Lancement octobre 2009
- 45% des utilisateurs
- Plus d’achat de licences ni upgrade Microsoft possible
- Fournit avec quelques références ou en Open Licensing
- Pas de Update XP -> Windows 7
- Fournit un « Mode XP » permettant de faire fonctionner
d’ancien programme dans une machine virtuelle. Cependant
cela nécessite un processeur possédant des fonctions de
virtualisation et sous-entend une machine plus coûteuse.
- Support assuré jusqu’en 2020

20. Solution : Evolution vers Windows 8.1
- 10% des utilisateurs
- Conditions techniques :
- Processeur : 1 gigahertz (GHz) ou supérieur avec prise en charge
de PAE, NX et SSE2 (plus d'informations)
- Mémoire : 1 gigaoctet (Go) (32 bits) ou 2 Go (64 bits)
- Disque dur : 16 Go (32 bits) ou 20 Go (64 bits)
- Carte graphique : périphérique graphique Microsoft DirectX 9 avec
pilote WDDM

21. Solution : Evolution vers Windows 8.1
Plus tous les avantages de Windows 8.1 Pro et de l’interface moderne…
 Démarrage plus rapide
 Meilleure autonomie
 Meilleure performance
 Plus sécurisé (Windows 8 est plus
de 20 fois plus sécurisé que
Windows XP*)
 Explorateur de fichiers plus facile
et plus puissant avec ruban dans
l’interface utilisateur
 Gestionnaire de tâches amélioré
 Multi-tâches avec le partage
d’écran sur le bureau
 Recherchez dans votre PC, le web
et SkyDrive depuis un seul endroit
 Reconnexion Wi-Fi plus rapide
 VPN déclenché automatiquement
 Intégration de SkyDrive
 Windows store et applis modernes

22. Solution : Renouvellement machine
 Changement matériel fortement recommandé (obsolescence et
évolutions technologiques)
 Requiert une installation complète du système (et non une simple
mise à jour dans laquelle les données utilisateur pourraient être
conservées sur le poste de travail.
 Chasse aux drivers
 Compatibilité périphériques
 Comptabilité applicatifs
 Migration vers Windows 7 ou 8.1

23. Solution : un large choix de renouvellement
machine

24. - Tablettes : l’avenir du Digital
- Mobilité / itinérance
- Windows RT : système allégé
- Tablette Surface
- Limite : Windows RT et Office 2013
occupant près de 16Go, vous ne
disposez que de 16 ou 48Go
utilisables
Solutions : Migration machine tactile

25.  Virtualisation sur des serveurs : faire
fonctionner autant de machines
virtuelles que de postes de travail sur
un serveur.
 Les utilisateurs se connectent alors à
leur session Windows depuis leur
poste de travail qui devient un simple
terminal.
 Seule la puissance machine du serveur
est utilisée. Le poste devient banalisé
et peut rester sous Windows XP.
 Possibilité de changer son parc pour
des clients léger ou des clients zéro
Solutions : Virtualisation

26.  Ce sont les solutions proposées par les spécialistes du domaine
comme Vmware, Citrix ou encore Microsoft
 Optimisation et accroissement du taux d’utilisation des ressources
serveurs et postes de travail nécessaires aux entreprises
 Centralisation des ressources applicatives et data
 Réduction des coûts de maintenance, des coûts globaux d’exploitation
et de possession de l’ordre de 40 à 70% par rapport aux architectures
dites standards
 Accès et usage des données sécurisé
 Réduction de l’impact environnemental (un client léger consomme 10
fois moins, aucune pièce mécanique,..)
 Nécessite de gros investissements côté serveur (matériel, licences,,,)
Solutions : Virtualisation

27. Couts : Windows 7 et 8.1
Windows 7 OEM
Plus d’achat de licences ni upgrade Microsoft possible
Windows 8.1 OEM
A partir de 99 Euros pour la version de base
A partir de 234 Euros pour Windows 8.1 Pro

28. Couts : Office 365

29. Couts : Office 2013

30. Sources
Fin de support Windows XP et Office 2003 le 8 avril 2014
http://www.microsoft.com/fr-fr/windows/enterprise/fin-support-XP/default.aspx
Fin de parcours pour Windows XP : pourquoi il est important de migrer, et comment
http://geeko.lesoir.be/2014/02/03/fin-de-parcours-pour-windows-xp-pourquoi-il-est-important-de-migrer-et-comment/
Remplacer Windows XP : votre meilleure résolution pour 2014
http://www.journaldunet.com/solutions/expert/56297/remplacer-windows-xp---votre-meilleure-resolution-pour-2014.shtml
Windows XP s'arrête le 8 avril, pas le XP Mode et l'activation de l'OS
http://www.zdnet.fr/actualites/windows-xp-s-arrete-le-8-avril-pas-le-xp-mode-et-l-activation-de-l-os-39797095.htm
Malgré la fin imminente de son support, Windows XP gagne encore du terrain
http://www.clubic.com/windows-os/windows-xp/actualite-616312-malgre-mort-imminente-windows-xp-gagne-terrain.html
586.000 PC sous Windows XP à migrer chaque jour avant avril 2014
http://www.zdnet.fr/actualites/586000-pc-sous-windows-xp-a-migrer-chaque-jour-avant-avril-2014-39792285.htm
Microsoft prédit 8 menaces majeures en 2014 dont Windows XP
http://www.zdnet.fr/actualites/microsoft-predit-8-menaces-majeures-en-2014-dont-windows-xp-39796367.htm
L'arrêt du support de XP rend les TPV plus vulnérables
http://www.distributique.com/actualites/lire-l-arret-du-support-de-xp-rend-les-tpv-plus-vulnerables-21357.html?
utm_source=mail&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter
Fin du support Windows XP : Microsoft s’attend à des attaques massives
http://www.01net.com/editorial/608878/fin-du-support-windows-xp-microsoft-s-attend-a-des-attaques-massives/
Cinq alternatives à Windows XP
http://www.journaldunet.com/solutions/expert/56394/cinq-alternatives-a-windows-xp.shtml
Les technologies mobiles transforment l'activité des PME
http://www.microsoft.com/business/fr-ch/PME-nouvelles/Pages/article.aspx?cbcid=174
Fin du support de Windows XP : Microsoft dégaine alertes et outil
http://www.journaldunet.com/solutions/saas-logiciel/migrer-de-windows-xp-a-windows-7-ou-windows-8-0314.shtml

31. Comment poursuivre les échanges ?
En se connectant sur la communauté Competi’TIC sous VIADEO
www.viadeo.com