Un tema de actualidad y que puede resultar muy beneficioso para las pequeñas empresas ya que este tipo de redes puede mejorar la marcha de los negocios si sabemos cómo aprovecharlas (ya sea para localizar proveedores, conseguir contactos útiles, generar notoriedad, etc.). Durante 3 horas (14:30-17:30 con invitación a comida) analizaremos, de la mano de un experto, las posibilidades que las Redes Sociales y Blogs tienen para vuestras PYMEs.

1. RED Hiedra para mujeres emprendedoras del ámbito rural “ REDES SOCIALES, CÓMO PUEDEN BENEFICIAR A SU EMPRESA”

6. Guía para planificar el Social Media Marketing en una Pyme

7. HOJA DE RUTA ON LINE. EMPRESA: HERRAMIENTAS ESTAMOS PRESENTES ??? TENEMOS QUE ESTAR??? OBJETIVO DE MI PRESENCIA CALIDAD DE LA PRESENCIA ASPECTOS A MEJORAR PAGINA WEB GOOGLE SEO SEM LBC REDES SOCIALES FACEBOOK TUENTI LINKEDIN TWITTER GOOGLE + BLOGS VIRALES YOUTUBE EMAIL MARKETING E COMMERCE

8. Plataforma on line objetivo de la acción Contenido inicio actividad final actividad periodicidad efecto viral relación con otras plataformas Google Facebook Tuenti. Twitter. linkedIn. Youtube. Blogs. Slideshare Meneame

17. Elementos clave para tener presencia on line

19. Que hace por ti LBC APPS GOOGLE TENDENCIAS ALERTAS PAGERANK SHOOPING SOLUCIONES EMPRESARIALES WEBMASTER

20. IMPORTANCIA DE LAS BÚSQUEDAS

28. SEO SEM

30. SEO (Search Engine Optimizer): Posicionamiento Orgánico ó natural. PPC (Pago por Click): Posicionamiento en buscadores a través de pago. También conocido por SEM. SEM= SEO+ Campañas PPC

31. EL MUNDO SOCIAL MEDIA EN LA EMPRESA ESPAÑOLA Fuente: Estudio de investigación de Territorio creativo

34. Para crear un perfil de empresa

35. Que hace por ti

39. Las páginas comunitarias (páginas que se vinculan desde los campos que rellenas en tu perfil) son de temas generales y todo tipo de cosas no oficiales pero interesantes. Para conectarse a esas páginas, es necesario hacer clic en el botón "Me gusta"; son páginas que no gestiona una sola persona y no generan historias en Últimas noticias. Las páginas oficiales las gestionan representantes autorizados de un negocio, marca, personaje público u organización, y pueden crear y compartir contenido sobre las entidades que representan.

40. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Canal de venta = Ofrecer valor añadido a los clientes Opción 1: Semi-integración. Transacción en el Site fuera Facebook. Opción 2: Integración tienda on line a traves de app Facebook Permite transacción de compra sin salir de Facebook. Es ta última es la tendencia.

41. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas?

42. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Ejemplo Facebook Ads

43. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas?

44. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas?

45. ¿ Cómo potenciar tu perfil de corporativo? Añadir pestaña de Atención al cliente mediante videoconferencia y chat Integrar marca dentro de juegos sociales. Llegar a clientes potenciales. Geolocalización , potente herramienta para promociones en negocios físicos.

46. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Añadir encuestas para que puedas conocer que opinan los usuarios de tu página. Facebook Questions

50. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Campañas en Twitter Cupones promocionales: Crear descuentos y difundirlos entre tus seguidores. Herramienta: Backchannel : Crear un canal en Twitter para un evento especifico. Promociones : Personalizar Fondo de perfil corporativo con promociones puntuales, Realizar Investigaciones de mercado con tus seguidores. Ej. Con encuestas.

51. http://twitter.com/#!/parisloreal ¿Qué posibilidades tiene para las empresas?

52. http://twitter.com/#!/PlanBallantines ¿Qué posibilidades tiene para las empresas?

53. Herramientas Profesionales que sacan provecho de la red de contactos profesionales. Contiene información útil para Networking. empresarial ¡ Tú eres tu propia Marca, Posiciónate como Experta!

57. Es una herramienta que entretiene e informa al público perfecta para un viral , la efectividad de este dependerá de su creatividad y de la aceptación del público.

58. Opción no gratuita. Es necesario solicitarlo, y conlleva a una inversión considerable. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Páginas Empresa personalizadas

59. Opción gratuita. Fácil e inmediato. ¿Qué posibilidades tiene para las empresas? Páginas Empresa estándar

65. SM: BLOG ¿Algunas herramientas gratuitas? Ejemplos blogueros: http://panaderiamariel.blogspot.com/ http://huertamediterranea.com/

67. SM: Errores que cometen las empresas Perfil Usuario Vs. Pagina de Empresa Si eres empresa no es recomendable mantener un perfil de usuario como canal de empresa, marca, producto… porque constituirá una violación de la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. Si no conviertes tu perfil en una página , te arriesgas a perder permanentemente el acceso al perfil y a todo su contenido.

68. Perfil Usuario Vs. Pagina de Empresa El perfil usuario =Perfil personal El perfil de usuario es creado para relaciones personales entre nuestra red de amigos con un máximo de 5000 amigos. Página de Empresa : Esta diseñado para empresas, instituciones, marcas, productos, artistas…. Para seguir a una marca tenemos que pinchar “Me gusta”. Podemos acceder a funciones cómo estadísticas, Fan Page…

69. Perfil Usuario Vs. Pagina de Empresa Fuente:adigital

73. Redes Sociales Vs. Gestión de Marca: Nunca Eliminar los comentarios negativos. Hay que saber positivar lo negativo ¿Cómo? Transparencia: Contactar con el usuario de forma privada, previo mensaje público. Ej: Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, en breve nos pondremos en contacto ….. El usuario comparte su experiencia de cómo la marca ha escuchado y ha subsanado la incidencia con los demás. La empresa publica que la incidencia ha sido resuelta reconociendo su error. Cuida a tu cliente, y el cuidará de tí