e-mailing, publicité digitale Periscope

3. LA BASE DE DONNEES…

4. Règle n°1 Penser mobile & email responsive
Responsive = un site ou une page adaptative permettant une lecture
parfaite sur ordinateur, tablette ou mobile.
2/3 des mails sont aujourd’hui ouverts depuis un Smartphone
Le taux d’ouverture d’un email responsive est 21% supérieur à celui
d’un email classique.

5. Règle n°1 Penser mobile & email responsive
Ex Email non responsive « Accor Hôtels »

6. Règle n°1 Penser mobile & email responsive
Ex Email responsive « Homelidays »

7. Règle n°2 Remonter l'offre principale dans les 50 premiers
pixels
Le temps d'affichage d'un email est très court (pour 50 % des
ouvreurs, moins de 2 secondes en moyenne). Dans ce contexte, les
50 premiers pixels sont importants car ceux-ci sont :
- vus en premier par les lecteurs, notamment en prévisualisation,
-affichés dans la liste des messages dans les interfaces mobiles
(notamment sur iPhone).

8. Règle n°2 Remonter l'offre principale dans les 50 premiers
pixels
A Faire : A ne pas faire :
L’astuce ?

10. Règle n°3 Un appel au clic dans les 250 premiers pixels
Dans la même logique, il est important de positionner un appel au
clic dans les 250 premiers pixels de l'email.
Un appel au clic est composé d'un verbe d'action (il s'agit d'inciter
l'internaute à agir), avec éventuellement une urgence pour
provoquer la décision.
Exemple : inscrivez-vous vite !

12. Règle n°4 Offrir une compréhension d'email sans les visuels
La question est de savoir s'il faut intégrer des emails pour que ceux-
ci soient compréhensibles sans les visuels ou si l'on peut se
permettre de faire porter le message principal uniquement par une
image.
La récente étude EMA du SNCD montrait que 44 % des internautes
lisaient toujours ou souvent les emails sans les visuels.

16. N’oubliez pas que les internautes se lassent vite des mails & les
messages publicitaires étant toujours très proches les uns des autres,
il faut surprendre …
# En personnalisant les mails (Prénom / Nom)
# En créant une relation sans rien avoir à vendre (bonne année,
anniversaire,…)
# En informant sur les évolutions de votre offre ( nouvelle piscine,
rénovation des chambres,…)

17. « Un avis négatif sur TripAdvisor c'est 10 000 euros de perte de
chiffres d'affaires chez Pierre & Vacances »
Rodolphe Roux – Directeur Marketing P&V

19. 1707
Le nombre de bannières publicitaires auquel un internaute est exposé chaque
mois.
Source : Observatoire de l’e-pub / Udecam

20. 25%
Le digital représente 25% des investissements publicitaires en France
(soit 2,9 Mds €).
Source : Observatoire de l’e-pub / Udecam

21. 57%26%
17%
Leviers
Search
Display
Autres
Source : Observatoire de l’e-pub / Udecam

22. Le moteur de recherche est unique et le restera en matière de marketing
digital.
Unique car il est le seul média « où le consommateur cherche une
marque, un produit ou un service » et non l’inverse. De ce fait, il lui
confère une valeur ROIste jamais égalée.

23. Voyage
+ 14% D’augmentation des recherches associées au
voyage par rapport à 2013
Source : Google Adwords

24. Source : Google Adwords

25. Les internautes qu’ils soient en recherche d’un voyage de loisirs ou
d’affaires, avouent utiliser les moteurs de recherche comme 1er levier
dans l’organisation de leurs voyages.
58%
Des voyageurs « grands publics » utilisent systématiquement
un moteur de recherche pour planifier et réserver leurs
vacances
64%
Des voyageurs « business » utilisent systématiquement
un moteur de recherche pour planifier et réserver leurs
vacances
Source : The 2014 Traveler

26. A la rentrée 2013, nous constations pour la 1ere fois une baisse historique
des requêtes en provenance de Google sur Desktop.
Le multi-device change la donne en matière de marketing de la recherche :
les requêtes évoluent, les contextes de recherche aussi.
De ce fait, la logique de parcours client doit être au cœur des réflexions
Search car elle conditionne la visibilité à acquérir pour une marque…

28. Popularité
Ce que le web dit de votre site via des liens
Contenu
Essentiellement le contenu textuel de votre site
Structure
Le code qui fait votre site et le met en forme
valorise
favorise
redistribue
crédibilise
SEO (Référencement naturel) SEM (Référencement publicitaire)
Une mécanique publicitaire basée sur le
principe suivant :
AD RANK (position)
=
CPC x Niveau de qualité

29. Google accorde une place de
choix à sa plateforme
publicitaire Adwords dans
les pages de résultats
TOP 3 des annonceurs sur la
thématique hôtel
Booking.com
Accorhotels.com
Hotels.com
Source : Google Adwords

30. Google Hotel Finder a
remplacé l’un des résultats
Adwords Premium sur les
requêtes hôtelières

31. Des résultats naturels (SEO)
de plus en plus discrets sur
les thématiques touristiques

32. # 1 Définir ses objectifs
Visibilité Trafic Contact Vente
Réseau de partenaires Display
(Bannières)
Réseau de recherche/
Google Hotel Finder
Réseau de recherche

33. # 2 Définir mes cibles prioritaires
Age, localisation géographique, besoin des clients sont indispensables pour
permettre de structurer vos campagnes…
Ex : Commercial 30 ans en
recherche d’un hébergement à
moins de 80 € avec Wifi gratuit
Ex : Couple 50 ans de Paris en
recherche d’un week end en
amoureux.

34. # 3 Segmenter les campagnes
Campagnes
Groupes
d’annonces
Mots clés
Hôtel « CDT » (3 étoiles à Vichy)
Marque Propriété Commodités
Marque
seule
Marque +
localisation Réservation Promo Wifi Emplacement
Hôtel CDT, Hôtel CDT
Vichy, Hôtel Vichy CDT,…
Réservation hôtel Vichy,
Hôtel Vichy pas cher…
Hôtel Vichy avec Wifi
gratuit, hôtel Vichy Centre
Ville,…

35. # 4 Formaliser ses annonces publicitaires
Une annonce classique se compose :
D’un titre de 25 caractères max.
D’une description de 2 x 35 caractères max.
D’une URL d’affichage
D’une URL de destination
Mais il existe une multitude d’extensions possibles…

36. # 4 Formaliser ses annonces publicitaires
Extension d’avis clients
Extension de lieux
Extension de liens annexes

37. # 5 Piloter les campagnes
AD RANK (position)
=
CPC x Niveau de qualité
Niveau de qualité
=
CTR x Landing Page x Historique
Sans oublier de définir ses options de ciblages (géographiques, horaires,
devices,…)

38. Aujourd’hui le réseau Google Adwords est le réseau le plus puissant du
marché mais n’oublions pas qu’il existe également un autre réseau de
référencement publicitaire : BING ADS
BING ADS = diffusion publicitaire sur les réseaux BING & YAHOO
Un réseau sur lequel il y a souvent moins d’annonceurs…

40. Réseau social n°1 dans le monde
1,3 Mds d’utilisateurs dans le monde
28 M d’utilisateurs en France
Un réseau à fort usage mobile (60%)
Largement délaissé par les jeunes
4eme réseau social dans le monde
284 M d’utilisateurs dans le monde
2,3 M d’utilisateurs en France
Un réseau à fort usage mobile (80%)
Un réseau « jeune » (Age moyen 22 ans)
Source : Blog du modérateur

41. En déployant une stratégie publicitaire « Mobile First », Facebook a
trouvé un modèle publicitaire efficace pour les annonceurs.
Aujourd’hui 70% des annonces publicitaires sur réseau Facebook
sont mobiles.

42. Un ciblage extrêmement poussé
Situation
sociodémographique
Age
Sexe
Situation familiale
Localisation
Pays
Type d’écrans
Mobile
Tablette
Ordinateur
Centre d’intérêt
Gastronomie
Sports
Luxe
Voyage
…
Cluster personnalisé
Choix de centre d’intérêt
précis…
Ex Cluster Voyage :
Michelin restaurant
Very Last Room
Gites de France

43. Nombre de formats publicitaires disponibles sur Facebook
9

44. Publicité pour une application / Publicité pour un
domaine / Publicité pour un événement / L’offre
publicitaire / Publicité « J’aime une page » / Publicité
sur une publication « lien » de page / Publicité sur une
publication « photo » de page / Publicité sur une
publication « texte » de page / La Publicité sur une
publication « vidéo » de page.

46. Hommes / Femmes
Ciblage
géographique
03 / 63 / 15 / 43 /
23 / 18 / 58
Centres d’intérêt : Massage,
spa, bien-être, hammam,
thalassothérapie
Âge : 20 à +65 ans
Une population cible = 28 000 personnes

49. Nombre de formats publicitaires disponibles sur Twitter
3

50. Comptes sponsorisés Tweets sponsorisés Liste de Tendance
Objectif
Aident à constituer une
communauté d’abonnés
Ciblage Centres d’intérêt
Position géographique
Sexe
Ordinateur / Mobile /
Tablette
Budget Coût par Follower (CPF).
0,50 ~ 2€

51. Comptes sponsorisés Tweets sponsorisés Liste de Tendance
Objectif
Aident à constituer une
communauté d’abonnés
Aident à faire passer un
message publicitaire
Ciblage Centres d’intérêt
Position géographique
Sexe
Ordinateur / Mobile /
Tablette
Centres d’intérêt
Position géographique
Sexe / Mimétisme mkt
Ordinateur / Mobile /
Tablette
Budget Coût par Follower (CPF).
0,50 ~ 2€
Coût à l’Engagement
(CPE)
1 € & plus

52. Comptes sponsorisés Tweets sponsorisés Liste de Tendance
Objectif
Aident à constituer une
communauté d’abonnés
Aident à faire passer un
message publicitaire
Aide à amplifier un
message & démarrer une
conversation
Ciblage Centres d’intérêt
Géographique
Sexe
Ordinateur / Mobile /
Tablette
Centres d’intérêt
Géographique
Sexe / Mimétisme mkt
Ordinateur / Mobile /
Tablette
Géographique
Budget Coût par Follower (CPF).
0,50 ~ 2€
Coût à l’Engagement
(CPE)
1 € & plus
Coût par mille (CPM)
5000 ~ 7000€ pour 24h

54. PERISCOPE
VIVEZ L’INSTANT PRESENT AVEC UN TEMPS D’AVANCE
PARIS
19 Rue d’Hauteville / 75010 Paris
09 53 55 64 60
PROVINCE
8 Rue Georges Besse / 63100 Clermont Ferrand
04 73 93 12 12
CONTACTS
Arnaud MALIOCHE (directeur associé) Romain COLAS (Account manager)
Arnaud.malioche@periscopemail.com Romain.Colas@periscopemail.com