O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre as intenções de compra para o Dia das Mães de 2012, mostrando que a maioria das pessoas pretende presentear a própria mãe, com um presente entre R$51-R$100, preferencialmente comprado em shoppings em maio.

1. PESQUISA DIA DAS MÃES:
Intenção de Compra

2. DIA DAS MÃES
TOTAL DE PRESENTES (%)
2012 2011
Um 59,4 61,29
Dois 30,83 25,80
Três 7,27 9,68
Quatro 1,75 1,99
Cinco 0,5 1,24
Mais que cinco 0,25 -
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

3. DIA DAS MÃES
QUEM IRÁ PRESENTEAR (%)
2012 2011
Sua mãe 58,5 56,11
Mãe de seus filhos 16,21 18,15
Sogra 15,02 15,74
Outros 6,52 8,33
Madrasta 3,75 1,67
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

4. DIA DAS MÃES
FAIXA DE RENDA (%)
2012 2011
De 0 a 5 sm 81,01 69,42
De 6 a 10 sm 13,67 18,55
De 11 a 15 sm 4,3 8,27
De 16 a 20 sm 0,51 3,01
Acima de 21 sm 0,51 0,75
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

5. DIA DAS MÃES
TICKET MÉDIO (%)
2012 2011
De R$ 51,00 a R$ 100,00 43,86 36,14
Ate R$ 50,00 30,58 34,9
De R$ 101,0 a R$ 250,00 15,79 20,54
De R$ 251,00 a R$ 500,00 6,02 6,19
Acima de R$ 500,00 3,76 2,23
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

6. DIA DAS MÃES
INÍCIO DAS COMPRAS (%)
2012 2011
Em maio 62,88 58,6
Em abril 17,42 15,21
Estou comprando 12,88 13,72
Já comprei o presente 6,82 12,47
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

7. DIA DAS MÃES
FORMA DE PAGAMENTO (%)
2012 2011
Dinheiro 45,36 42,14
Cartão de débito à vista 17,79 18,95
Cartão de crédito parcelado 16,54 25,94
Cartão de crédito à vista 10,53 6,23
Cheque a vista 3,26 1,5
Cartão da própria loja parcelado 3,26 2,0
Cheque a prazo 1,5 2,24
Parcelado carnê/crediário 1,0 0,25
Cartão da própria loja 0,75 0,75
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

8. DIA DAS MÃES
QUANTAS PARCELAS (%)
Duas 31,03
Três 26,44
Cinco 17,24
Quatro 14,94
Dez 5,75
Oito 3,45
Sete 1,15
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

9. DIA DAS MÃES
LOCAL DAS COMPRAS (%)
2012 2011
Shopping Centers 29,9 37,0
Não tenho preferência 23,12 9,75
Centros comerciais 18,84 26,0
Região Central/Hipercentro 16,33 16,25
Savassi 5,53 -
Shopping’s Populares 3,52 4,75
Internet 2,76 6,0
40,7%
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

10. DIA DAS MÃES
O QUE MAIS AGRADA NA LOJA (%)
2012 2011
Atendimento qualificado 28,67 30,77
Preço 27,04 28,04
Ambiente agradável 11,66 9,68
Qualidade/Mix de produtos 8,39 6,7
Acesso estacionamento 7,23 6,2
Facilidade de pagamento 6,99 8,44
Proximidade de casa 4,43 3,72
Segurança 3,73 3,72
Grife/ Marca 1,86 2,73
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

11. DIA DAS MÃES
PRINCIPAIS DIFICULDADES (%)
2012 2011
Preço 31,51 -
Atendimento desqualificado 28,78 -
Qualidade/Mix de produtos 22,58 -
Falta de Flexibilidade Negociação 8,68 -
Formas de pagamento 4,22 -
Outros 2,23 -
Condições de pagamento 1,99 -
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

12. DIA DAS MÃES
OPÇÕES DE OUTROS:
Acesso
Entrega
Estacionamento
Falta de tempo
Lojas cheias
Saber o que agrada a mãe
Shopping cheio
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

13. DIA DAS MÃES
RECURSOS DE TERCEIROS (%)
2012 2011
Não 93,15 -
Sim. Empréstimos bancos 2,28 -
Sim. Amigos e parentes 2,28 -
Sim. Cheque Especial 1,78 -
Outros 0,51 -
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

14. DIA DAS MÃES
PRESENTE IDEAL PARA AS MÃES (%)
2012 2011
Roupas 32,29 35,94
Calçados/Acessórios 15,10 16,2
Perfumes/cosméticos 15,45 15,27
Jóias/Bijuterias 13,54 8,38
Flores 5,56 4,1
Eletro/eletrônicos 3,82 3,35
Livraria e papelaria 3,30 4,66
Cama, mesa e banho 2,95 3,35
Bombons 2,43 2,61
Móveis 1,74 0,93
Cd/dvd’s 1,56 2,98
Celular 1,56 1,49
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

15. DIA DAS MÃES
SITUAÇÃO FINANCEIRA (%)
2012
Continua na mesma situação 38,44
Melhorou - renda aumentou 36,93
Melhorou - mais seguro no emprego 14,32
Piorou - endividado 4,27
Piorou - desempregado 3,52
Piorou - renda diminuiu 2,01
Outros 0,5
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

16. DIA DAS MÃES
OUTRAS COMEMORAÇÕES (%)
2012 2011
Almoço fora 38,26 -
Outros 36,15 -
Jantar fora 12,14 -
Lanchar fora 7,12 -
Viagem 2,37 -
Ir ao cinema 1,85 -
Ir ao parque/centro de diversões 1,32 -
Ir ao boliche 0,79 -
Fonte: Setor de Pesquisa Desenvolvimento - CDL/BH

17. OBRIGADA!