Presentie van Byte Internet (www.byte.nl) over Joomla Hosting door Gruus van Woerkom op de Joomla Dagen 2010.

1. 10 vragen over hosting van Joomla!
Ir. Gruus van Woerkom (Byte Internet)
Joomla Hosting, Trends

2. Ik wil het volgende bespreken
• Wie ben ik? En wie is Byte?
• 10 vragen en antwoorden
• Trends

3. Gruus @ Byte
• Directeur van Byte
• Byte is een webhosting
bedrijf
• Clustering, cool gimmicks
maken.
• Interactie met onze
partners, seminars.
• 14 people, Amsterdam

4. 10 zaken die je zeker wil weten
1. Uptime van de site
2. Snelheid van de site
3. Security: mailings en acties
4. Security: hackpreventie
5. Joomla: rechtenstructuur
6. Joomla: werking
7. Backups
8. Databases
9. Onderhoudsplanning
10. Platform tests

5. 1. Uptime van de site load balancers
load balancer
• Hoe zorgen we voor hoge
heartbeat
heartbeat
uptime? loadbalancer (fallback)
• Concept: High availability http cluster
– Alles gaat stuk webserver
–
webserver
Redundantie webserver
–
webserver
Webclusters webserver
– Database replication
webserver
– Files on NAS
– FTP, DNS, Mail

6. http cluster
2. Snelheid van de site webserver
webserver
http cluster
webserver
webserver
webserver
webserver
• Ik wil dat mijn site altijd
webserver
webserver
webserver
snel is.
webserver
webserver
• Verdeel en heers:
database entity
webserver
database entity
–
databaseserver
Meer webservers replicator databaseserver
database entity
– Meer webclusters replicator
databaseserver
replicator
– Meer databaseclusters
– Meer fileservers/NAS file storage
network attached storage
file storage
network attached storage
• Zorg dat klanten niets NAS-head
heartbeat NAS-head
hoeven te doen. heartbeat
NAS-head (fallback) heartbeat
heartbeat
• Isoleer bad neighbours.
NAS-head (fallback)
diskshelf
diskshelf diskshelf
diskshelf diskshelf
diskshelf

7. 3. Security: Mailings en acties
• Wat verwacht ik aan informatie van mijn
hoster aangaande beveiligingszaken?
• Informatie over updates ontvangen
• Informatie over beveiligingsproblemen
ontvangen
• Publiceren van oplossingen
• In urgente gevallen: actie!

8. 4. Security: platform beveiliging
• Wat verwacht ik van het hostingplatform
inzake beveiliging?
• Firewalling
• Diensten van het web weghouden
• Goede wachtwoorden
• Verdacht gedrag aanpakken

9. Ad. 4. Joomla Security Incidents
• Mass scale, automated hacks
• Goal (money) oriented (spam, phishing, identity
theft)
• Daily hack attempts
• Joomla Host?
– Hosting company should actively monitor versions (and
mail customers and shut down sites)
– Emergency patching?
• Severe vulnerability
• Limited fallout possibility of emergency patch

10. 5. Wees aardig voor Joomla!
• Mijn provider moet de techniek (van Joomla!)
wel snappen.
• FTP/Apache configuratie
– Rechten voor installatie en onderhoud
– Modules, componenten
• PHP configuration
– Safemode, etc.
– Veilig

11. 6. Testen van nieuwe versies
• Wat weet mijn hoster van Joomla!?
• Zorgt de hoster dat Joomla draait?
• Testen ze nieuwe versies?
– Testen ze met nieuwe platform versies?

12. 7. Backups
• Wat wil ik eigenlijk van mijn backups?
• Waar wordt die backup gemaakt?
• Dagelijkse backup.
• Aantal dagen terug op te vragen.
• Liefst zelf kunnen doen.
• En eentje van een paar weekjes terug?

13. 8. Databases
• Wat wil ik van mijn database?
• Hij moet het altijd, snel en goed doen.
– Replicatie (altijd)
– Capaciteit meten en schalen (snel)
– Goede config voor J! (goed)
– Backups (goed)
– Restore (altijd, goed)
– Retention (goed)

14. 9. Planning van onderhoud
• Ik wil wel weten wanneer welk onderhoud
gebeurd!
• Plan onderhoud vroeg
• Test het nieuwe platform
• Laat het nieuwe platform testen
• Geef waar mogelijk de optie om sites
sequentieel te migreren

15. 10. Support de professional
• Geef goede support
• Verspreid de kennis
• Breng professionals bij elkaar
• Niet: Joomla! verbannen :)

16. 11. Wat kan een hoster nog meer
doen?
• Groene hosting
• MVO (sponsoring)
• Partners en seminars
• Luister naar partners :)

17. Hosting Trends - Business

18. Specialization en cooperation
• Wikipedia
– Division of labour or specialization is the specialization of cooperative
labour in specific, circumscribed tasks and roles, intended to increase
the productivity of labour.
• Specialization
– Better results
– Less time
– Less effort
– More fun
– Higher price
• Non-specialization
– Also fun :)

19. Uitgebabbeld!
• Visit us @ www.byte.nl
• Mail us @ support@byte.nl
• Twitter us @ twitter.com/Byte_Internet

22. Feature Wish List Joomla Host
• Automated Maintenance
– Joomla
– Components, Modules, Extensions
• Certification of third party components
– Rating
– Centralized tracking

23. Specialization en cooperation (1)
• Focus on limited amount of things
– IBM (market cap = 142.000.000.000, revenue
95.000.000.000) sells PC branch to Lenovo.
– One-person webdesign (revenue 25.000) company
provides template design, builds components,
makes business cards and can assist in building a
computer network. Ow, and some Java
programming.