Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Wilke indlæg på bystedseminar november 2013
Ähnlich wie Wilke indlæg på bystedseminar november 2013 (20)
Wilke indlæg på bystedseminar november 2013
- 2. … ELLER HVORFOR TRADITIONEL EFFEKTMÅLING IKKE DUER TIL
OFFENTLIGE KAMPAGNER
© 2013 – side nr. 2
- 3. LØNSOMHED I INVESTERINGEN
Offentlig kommunikation er en
investering i budskabet.
Kampagnerne koster penge at
producere og indrykke, og
investeringen skal kunne betale sig.
© 2013 – side nr. 3
- 4. Klassisk effektmåling rammer skævt
Kommerciel kommunikation:
• Mere på konkret salg
• Mere på trafik i butik
• Typisk kortsigtet i effektskabelsen
• Mere konkret
© 2013 – side nr. 4
Offentlig kommunikation:
• Oftere holdningsændringer
• Oftere adfærdsændringer
• Typisk langsigtet i effektskabelsen
• Mere diffus
- 5. Forståelse af borgerens erkendelsesrejse
skal styre effektmålingen
•Adfærd eller holdning, der
er uhensigtsmæssig
•Mangler opmærksomhed
eller erkendelse
Borgeren i
udgangspunktet
© 2013 – side nr. 5
Barrierer og drivere
for ny holdning
•Hvad er årsagen til at
holdningen ikke ændres
automatisk?
•Hvad skyldes manglende
opmærksomhed?
•Langsigtet arbejde med
kommunikation
•Langsigtet arbejde med
involvering
Holdnings- eller
adfærdsændring
- 7. Ved offentlige kampagner skal
borgernes hjerter involveres
Effekten skabes ved at
kommunikationen forstår og bearbejder
erkendelsesrejsen step by step
© 2013 – side nr. 7
- 8. WILKE ADVERTISING RESPONSE
Med den rette metode kan man
dokumentere og synliggøre
kampagnens effektskabelse
ADVERTISING AWARENESS
Måler kampagnebudgettets ”fodaftryk”
i forbrugerens bevidsthed.
© 2013 – side nr. 8
VS
CUT THROUGH
Måler budskabets”fodaftryk” i
forbrugerens bevidsthed.
- 9. KAMPAGNEN
Bliver SET
BLIVER set
Hvert trin er en nødvendig,
Bliver forstået
BLIVER FORSTÅET
men ikke tilstrækkelig
betingelse for effekt.
Brander
INVOLVERER
EMOTIONEL
RESPONSE
© 2013 – side nr. 9
- 10. Og endelig kommer effekten af de fleste offentlige kampagner ikke på kort sigt…
Kend udgangspunktet
Følg effektudviklingen
over tid
© 2013 – side nr. 10
- 11. Se cases på
hjemmesiden
Få en personlig præsentation
Kontakt os hvis du vil vide mere
Du kan finde cases
på www.wilke.dk
Kim Angel
Head of Media
Tlf.: 28 58 28 38
E-mail: kia@wilke.dk
© 2013 – side nr. 11
Wilke a/s
Tlf. 70 10 20 80
E-mail: wilke@wilke.dk
Odense
Jens Benzons Gade 54B
5000 Odense C
København
Overgaden Neden Vandet 9C
1414 København K