2. Rappel de la méthodologie d’enquête
Trois cibles interrogées :
Échantillon de 304 chefs d’entreprise représentatif de l’ensemble des chefs d’entreprise
français à l’exception des auto-entrepreneurs
Échantillon de 988 chefs d’entreprise adhérents de l’Apm représentatif de l’ensemble des
adhérents français
Échantillon de 1 015 salariés représentatif de l’ensemble des salariés français
La représentativité des échantillons est assurée par la méthode des quotas
L’échantillon de chefs d’entreprise a été interrogé par téléphone sur système CATI
(Computer Assistance for Telephone Interview)
Les échantillons adhérents Apm et Salariés ont été interrogés en ligne sur système
CAWI (Computer Assistance for Web Interview)
Les terrains ont été réalisés du 24 janvier au 12 février 2013
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles
de la norme ISO 20252
2
3. Entreprendre aujourd’hui… évocations spontanées
Q : Quand je vous dis entreprendre aujourd’hui, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent
spontanément à l’esprit ?
Question ouverte – Réponses spontanées
Chefs d’entreprise
3
4. Motivations des dirigeants à leurs débuts et aujourd’hui
Récapitulatif
Q : A vos débuts et aujourd’hui, quelle était votre principale motivation pour diriger votre entreprise ? % TOTAL
En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles
Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm
L’indépendance 57% 60%
34% 53%
Donner un emploi à des personnes 32% 20%
41% 30%
Développer et faire grandir votre entreprise 28% 71%
52% 82%
Reprendre ou faire perdurer une entreprise familiale 22% 24%
33% 18%
Transmettre quelque chose à vos enfants, vos proches 20% 6%
29% 10%
Innover, révolutionner votre marché / secteur 20% 32%
16% 38%
La reconnaissance sociale et professionnelle 20% 27%
12% 19%
La perspective de fortes rémunérations 12% 13%
6% 9%
Motivations à leurs débuts Motivations aujourd’hui
4
6. Difficultés des chefs d’entreprise depuis une dizaine d’années
Q : Par rapport à il y a une dizaine d’années, vous paraît-il aujourd’hui plus facile, plus difficile ou ni plus
facile ou plus difficile de…
% Plus difficile
Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise
Apm
Faire vivre économiquement son entreprise 87% 80%
Reprendre une entreprise 79% 46%
Créer une entreprise 75% 45%
Transmettre une entreprise 68% 50%
Manager ses équipes 66% 50%
6
7. Les dirigeants et l’environnement social, économique et politique
Q : Aujourd’hui en France, l’environnement vous semble-t-il être très favorable, plutôt favorable,
pas vraiment favorable ou pas du tout favorable aux dirigeants d’entreprise ?
% Défavorable
Chefs Chefs d’entreprise
Salariés
d’entreprise Apm
L’environnement économique 47% 43% 90% 88% 71%
L’environnement politique 59% 30% 89% 87% 79%
L’environnement social 43% 32% 75% 93% 67%
Pas du tout favorable Pas vraiment favorable
7
8. Les chefs d’entreprise dans l’opinion
Q8 : Pour chacune de ces affirmations, indiquez si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas
vraiment d’accord ou pas du tout d’accord ?
% D’accord
Chefs Chefs d’entreprise
Salariés
d’entreprise Apm
Être dirigeant d'entreprise entraine de
lourdes responsabilités 80% 95% 99% 94%
Les entreprises et leurs dirigeants
assurent la vitalité économique du pays 65% 87% 98% 81%
Entreprendre est un risque que seule
une minorité est prête à prendre 51% 82% 93% 88%
Les chefs d'entreprise sont trop
souvent montrés du doigt par les
pouvoirs publics
41% 68% 92% 75%
Les chefs d'entreprise en France
souffrent d'une très mauvaise image 33% 59% 86% 64%
Tout à fait d’accord Plutôt d’accord
8
9. Attractivité du métier de chef d’entreprise
Q : Aujourd’hui conseilleriez-vous à un proche (famille, amis) de créer ou reprendre une entreprise ?
Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm
Oui : 50% Oui : 85%
26% 13% 1%
1%
35% 36%
24% 49%
15%
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout Ne se prononce pas
9
10. Créer une entreprise… à la portée de tous ?
Q : De laquelle de ces deux affirmations vous sentez-vous le plus proche ?
Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Salariés
1%
22% 21% 20%
78% 79% 79%
Créer une entreprise Tout le monde
Ne se prononce pas
n’est pas à la portée de tous peut créer une entreprise
10
11. Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise
Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une
entreprise ?
En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles
% Total
Chefs d’entreprise
11
12. Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise
Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une
entreprise ?
En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles
% Total
Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Salariés
Rigueur Dynamisme Créativité
56% Ténacité 55% Leadership 55% Rigueur
Dynamisme 46% Ténacité 54% Dynamisme 50%
42% 52% 50%
1 1 1
3 2 3 2 3 2
4 : Expérience (33%) 4 : Adaptabilité (52%) 4 : Réactivité (46%)
5 : Adaptabilité (28%) 5 : Créativité (47%) 5 : Ténacité (44%)
12
13. Principales clés de réussite pour créer une entreprise pérenne
Q11 : Et pour vous quelle est la principale clé de réussite pour créer une entreprise pérenne ?
En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles
% TOTAL
% En premier % Et ensuite Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm
Savoir fidéliser ses clients et leur
donner confiance 26% 59% 1 80% 2
Savoir bien gérer une organisation 27% 53% 2 37%
S'entourer de collaborateurs
compétents 20% 52% 3 83% 1
Savoir manager ses équipes 9% 33% 53% 3
Avoir une idée innovante 10% 23% 21%
Avoir un réseau important 7% 18% 12%
Ne se prononce pas
13
14. Progrès des chefs d’entreprise en tant que dirigeant
Q12 : Depuis que vous dirigez une entreprise, avez-vous le sentiment d’avoir progressé en tant que
dirigeant sur votre capacité à …
% Oui
Chefs Chefs d’entreprise
d’entreprise Apm
Prendre des décisions efficaces
rapidement 63% 96% 90%
Gérer efficacement une organisation 54% 95% 91%
Gérer les échecs 55% 92% 84%
Manager une équipe 50% 85% 93%
Faire respecter votre autorité 38% 82% 78%
Vous entourer de collaborateurs de talent
et de confiance 45% 76% 89%
Avoir une vision prospective à moyen et
long terme 37% 76% 86%
Oui, tout à fait Oui, plutôt
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15. Moyens de progresser comme dirigeant d’entreprise
Q : Et pour chacun des moyens suivants, diriez-vous qu’il est très efficace, plutôt efficace, pas vraiment
efficace ou pas du tout efficace pour progresser comme dirigeant d’entreprise ?
% Efficace
Chefs Chefs d’entreprise
d’entreprise Apm
La formation 26% 51% 77% 87%
Les échanges avec d'autres chefs
d'entreprise 26% 49% 75% 97%
Très efficace Plutôt efficace
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16. Activités auxquelles les dirigeants consacrent le plus de temps
Q : Pour chacune des activités suivantes, quelles sont celles auxquelles vous consacrez la plus grande
partie du temps ? *
En premier ? En deuxième ? En troisième ? % TOTAL
% En premier % Et ensuite Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Salariés
Apm
Commercial, relations clients 46% 77% 1 60% 2 53% 1
Gestion administrative 19% 64% 2 35% 50% 2
Production 17% 30% 3 22% 26%
La gouvernance 9% 29% 12% 31%
Management 3% 24% 76% 1 37%
Relation publique, communication 3% 21% 12% 26%
Stratégie (préparer l'avenir) 2% 19% 44% 3 47% 3
Développement 1% 11% 36% 28%
Autres
* Pour les salariés le libellé de la question était différent : « Selon vous, pour chacune des activités suivantes,
quelles sont celles auxquelles un chef d’entreprise consacre la plus grande partie de son temps ? »
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