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Entreprendre aujourd’hui
       en France
  Présentation des principaux
        enseignements

          28 Mars 2013
Rappel de la méthodologie d’enquête

       Trois cibles interrogées :
          Échantillon de 304 chefs d’entreprise représentatif de l’ensemble des chefs d’entreprise
           français à l’exception des auto-entrepreneurs
          Échantillon de 988 chefs d’entreprise adhérents de l’Apm représentatif de l’ensemble des
           adhérents français
          Échantillon de 1 015 salariés représentatif de l’ensemble des salariés français
           La   représentativité   des   échantillons   est   assurée   par   la   méthode   des   quotas


          L’échantillon de chefs d’entreprise a été interrogé par téléphone sur système CATI
           (Computer Assistance for Telephone Interview)
          Les échantillons adhérents Apm et Salariés ont été interrogés en ligne sur système
           CAWI (Computer Assistance for Web Interview)


        Les terrains ont été réalisés du 24 janvier au 12 février 2013



        OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles
         de la norme ISO 20252




                                                                                                            2
Entreprendre aujourd’hui… évocations spontanées

Q : Quand je vous dis entreprendre aujourd’hui, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent
spontanément à l’esprit ?
Question ouverte – Réponses spontanées

                                                                                           Chefs d’entreprise




                                                                                                                3
Motivations des dirigeants à leurs débuts et aujourd’hui
      Récapitulatif
      Q : A vos débuts et aujourd’hui, quelle était votre principale motivation pour diriger votre entreprise ?    % TOTAL
      En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles


                                                                     Chefs d’entreprise             Chefs d’entreprise Apm

                                      L’indépendance                       57%                              60%
                                                                   34%                                      53%
                   Donner un emploi à des personnes               32%                                       20%
                                                                     41%                                    30%
           Développer et faire grandir votre entreprise          28%                                        71%
                                                                         52%                                82%
  Reprendre ou faire perdurer une entreprise familiale          22%                                         24%
                                                                   33%                                      18%
Transmettre quelque chose à vos enfants, vos proches            20%                                          6%
                                                                   29%                                      10%
         Innover, révolutionner votre marché / secteur       20%                                            32%
                                                           16%                                              38%
         La reconnaissance sociale et professionnelle        20%                                            27%
                                                          12%                                               19%
              La perspective de fortes rémunérations       12%                                              13%
                                                          6%                                                 9%

                                   Motivations à leurs débuts             Motivations aujourd’hui



                                                                                                                             4
Entreprendre aujourd’hui… évocations spontanées

  Q : Quand je vous dis entreprendre aujourd’hui, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent
  spontanément à l’esprit ?
  Question ouverte – Réponses spontanées
                                                                                                % Citations


      Chefs d’entreprise                    Chefs d’entreprise Apm                          Salariés


       Difficultés                               Risque                                   Risque
          27% Couteux                             28%           Créer                      15%         Créer
Risque             13%             Innovation                   18%         Courage                     10%
 12%                                  13%                                     10%
            1                                       1                                        1
 3                         2            3                            2           3                       2
  4 : Client (11%)                        4 : Liberté (11%)                       4 : Difficultés (10%)
  5 : Courage (11%)                       5 : Courage (11%)                       5 : Oser (9%)



                                                                                                               5
Difficultés des chefs d’entreprise depuis une dizaine d’années

Q : Par rapport à il y a une dizaine d’années, vous paraît-il aujourd’hui plus facile, plus difficile ou ni plus
facile ou plus difficile de…
                                                                                              % Plus difficile



                                                         Chefs d’entreprise                    Chefs d’entreprise
                                                                                                     Apm

  Faire vivre économiquement son entreprise                      87%                                 80%

                   Reprendre une entreprise                    79%                                   46%

                        Créer une entreprise                   75%                                   45%

                  Transmettre une entreprise                  68%                                    50%

                       Manager ses équipes                   66%                                     50%




                                                                                                                    6
Les dirigeants et l’environnement social, économique et politique

 Q : Aujourd’hui en France, l’environnement vous semble-t-il être très favorable, plutôt favorable,
 pas vraiment favorable ou pas du tout favorable aux dirigeants d’entreprise ?

                                                                                            % Défavorable


                                                                              Chefs         Chefs d’entreprise
                                                                                                                 Salariés
                                                                           d’entreprise           Apm


L’environnement économique         47%                   43%                 90%                  88%            71%


   L’environnement politique          59%                    30%             89%                  87%            79%


     L’environnement social       43%                  32%                    75%                 93%            67%


                               Pas du tout favorable               Pas vraiment favorable



                                                                                                                            7
Les chefs d’entreprise dans l’opinion

Q8 : Pour chacune de ces affirmations, indiquez si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas
vraiment d’accord ou pas du tout d’accord ?
                                                                                       % D’accord


                                                                         Chefs       Chefs d’entreprise
                                                                                                          Salariés
                                                                      d’entreprise         Apm

 Être dirigeant d'entreprise entraine de
         lourdes responsabilités                      80%                95%              99%             94%
  Les entreprises et leurs dirigeants
assurent la vitalité économique du pays            65%                   87%              98%             81%
  Entreprendre est un risque que seule
    une minorité est prête à prendre            51%                      82%              93%             88%
       Les chefs d'entreprise sont trop
      souvent montrés du doigt par les
              pouvoirs publics
                                              41%                        68%              92%             75%
     Les chefs d'entreprise en France
   souffrent d'une très mauvaise image       33%                         59%              86%             64%

                                     Tout à fait d’accord   Plutôt d’accord




                                                                                                                     8
Attractivité du métier de chef d’entreprise

Q : Aujourd’hui conseilleriez-vous à un proche (famille, amis) de créer ou reprendre une entreprise ?




                     Chefs d’entreprise                                  Chefs d’entreprise Apm


                                     Oui : 50%                                              Oui : 85%
             26%                                                       13% 1%
                                                                          1%
                            35%                                                   36%
         24%                                                       49%
                     15%



  Oui, tout à fait          Oui, plutôt     Non, pas vraiment       Non, pas du tout          Ne se prononce pas



                                                                                                                   9
Créer une entreprise… à la portée de tous ?

Q : De laquelle de ces deux affirmations vous sentez-vous le plus proche ?




        Chefs d’entreprise                  Chefs d’entreprise Apm                   Salariés




                                                                                           1%
       22%                                       21%                              20%



            78%                                     79%                               79%



            Créer une entreprise                    Tout le monde
                                                                                Ne se prononce pas
            n’est pas à la portée de tous           peut créer une entreprise



                                                                                                     10
Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise

Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une
entreprise ?
En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles
                                                                                                 % Total

                                                                            Chefs d’entreprise




                                                                                                           11
Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise

     Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une
     entreprise ?
     En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles
                                                                                                  % Total


         Chefs d’entreprise                  Chefs d’entreprise Apm                        Salariés


          Rigueur                            Dynamisme                  Créativité
            56% Ténacité                        55% Leadership            55% Rigueur
Dynamisme         46%                Ténacité          54%     Dynamisme           50%
  42%                                 52%                        50%
               1                                     1                                      1
    3                         2          3                            2         3                      2
    4 : Expérience (33%)                   4 : Adaptabilité (52%)                 4 : Réactivité (46%)
    5 : Adaptabilité (28%)                 5 : Créativité (47%)                   5 : Ténacité (44%)



                                                                                                             12
Principales clés de réussite pour créer une entreprise pérenne

Q11 : Et pour vous quelle est la principale clé de réussite pour créer une entreprise pérenne ?
En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles
                                                                                            % TOTAL


                                        % En premier    % Et ensuite         Chefs d’entreprise   Chefs d’entreprise Apm

 Savoir fidéliser ses clients et leur
         donner confiance                     26%                                 59%       1            80%      2


Savoir bien gérer une organisation            27%                                 53%       2            37%
      S'entourer de collaborateurs
              compétents                     20%                                  52%       3            83%      1


      Savoir manager ses équipes        9%                                        33%                    53%       3


         Avoir une idée innovante       10%                                       23%                    21%
        Avoir un réseau important       7%                                        18%                    12%
               Ne se prononce pas




                                                                                                                       13
Progrès des chefs d’entreprise en tant que dirigeant

Q12 : Depuis que vous dirigez une entreprise, avez-vous le sentiment d’avoir progressé en tant que
dirigeant sur votre capacité à …
                                                                                         % Oui

                                                                                 Chefs       Chefs d’entreprise
                                                                              d’entreprise         Apm
         Prendre des décisions efficaces
                  rapidement                              63%                   96%               90%
    Gérer efficacement une organisation                 54%                     95%               91%
                        Gérer les échecs                55%                     92%               84%
                     Manager une équipe                50%                      85%               93%
            Faire respecter votre autorité          38%                         82%               78%
Vous entourer de collaborateurs de talent
            et de confiance                           45%                       76%               89%
 Avoir une vision prospective à moyen et
                long terme                          37%                         76%               86%

                                             Oui, tout à fait   Oui, plutôt



                                                                                                                  14
Moyens de progresser comme dirigeant d’entreprise

Q : Et pour chacun des moyens suivants, diriez-vous qu’il est très efficace, plutôt efficace, pas vraiment
efficace ou pas du tout efficace pour progresser comme dirigeant d’entreprise ?

                                                                                        % Efficace


                                                                                  Chefs       Chefs d’entreprise
                                                                               d’entreprise         Apm



                    La formation      26%              51%                       77%               87%



Les échanges avec d'autres chefs
          d'entreprise                26%              49%                       75%               97%




                                    Très efficace            Plutôt efficace



                                                                                                                   15
Activités auxquelles les dirigeants consacrent le plus de temps

 Q : Pour chacune des activités suivantes, quelles sont celles auxquelles vous consacrez la plus grande
 partie du temps ? *
 En premier ? En deuxième ? En troisième ?                                        % TOTAL


                                       % En premier            % Et ensuite             Chefs d’entreprise         Chefs d’entreprise          Salariés
                                                                                                                         Apm
    Commercial, relations clients            46%                                               77%         1              60%          2        53%        1

          Gestion administrative       19%                                                     64%         2              35%                   50%        2

                       Production     17%                                                      30%         3              22%                   26%
                 La gouvernance       9%                                                       29%                        12%                   31%
                     Management       3%                                                       24%                        76%          1        37%
Relation publique, communication      3%                                                       21%                        12%                   26%
      Stratégie (préparer l'avenir)   2%                                                       19%                        44%          3        47%        3

                  Développement       1%                                                       11%                        36%                   28%
                           Autres

                                           * Pour les salariés le libellé de la question était différent : « Selon vous, pour chacune des activités suivantes,
                                           quelles sont celles auxquelles un chef d’entreprise consacre la plus grande partie de son temps ? »

                                                                                                                                                            16
Entreprendre aujourd’hui
       en France
  Présentation des principaux
        enseignements

          28 Mars 2013

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  • 1. Entreprendre aujourd’hui en France Présentation des principaux enseignements 28 Mars 2013
  • 2. Rappel de la méthodologie d’enquête Trois cibles interrogées :  Échantillon de 304 chefs d’entreprise représentatif de l’ensemble des chefs d’entreprise français à l’exception des auto-entrepreneurs  Échantillon de 988 chefs d’entreprise adhérents de l’Apm représentatif de l’ensemble des adhérents français  Échantillon de 1 015 salariés représentatif de l’ensemble des salariés français La représentativité des échantillons est assurée par la méthode des quotas  L’échantillon de chefs d’entreprise a été interrogé par téléphone sur système CATI (Computer Assistance for Telephone Interview)  Les échantillons adhérents Apm et Salariés ont été interrogés en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)  Les terrains ont été réalisés du 24 janvier au 12 février 2013  OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 2
  • 3. Entreprendre aujourd’hui… évocations spontanées Q : Quand je vous dis entreprendre aujourd’hui, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent spontanément à l’esprit ? Question ouverte – Réponses spontanées Chefs d’entreprise 3
  • 4. Motivations des dirigeants à leurs débuts et aujourd’hui Récapitulatif Q : A vos débuts et aujourd’hui, quelle était votre principale motivation pour diriger votre entreprise ? % TOTAL En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm L’indépendance 57% 60% 34% 53% Donner un emploi à des personnes 32% 20% 41% 30% Développer et faire grandir votre entreprise 28% 71% 52% 82% Reprendre ou faire perdurer une entreprise familiale 22% 24% 33% 18% Transmettre quelque chose à vos enfants, vos proches 20% 6% 29% 10% Innover, révolutionner votre marché / secteur 20% 32% 16% 38% La reconnaissance sociale et professionnelle 20% 27% 12% 19% La perspective de fortes rémunérations 12% 13% 6% 9% Motivations à leurs débuts Motivations aujourd’hui 4
  • 5. Entreprendre aujourd’hui… évocations spontanées Q : Quand je vous dis entreprendre aujourd’hui, quels sont les trois mots ou expressions qui vous viennent spontanément à l’esprit ? Question ouverte – Réponses spontanées % Citations Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Salariés Difficultés Risque Risque 27% Couteux 28% Créer 15% Créer Risque 13% Innovation 18% Courage 10% 12% 13% 10% 1 1 1 3 2 3 2 3 2 4 : Client (11%) 4 : Liberté (11%) 4 : Difficultés (10%) 5 : Courage (11%) 5 : Courage (11%) 5 : Oser (9%) 5
  • 6. Difficultés des chefs d’entreprise depuis une dizaine d’années Q : Par rapport à il y a une dizaine d’années, vous paraît-il aujourd’hui plus facile, plus difficile ou ni plus facile ou plus difficile de… % Plus difficile Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Faire vivre économiquement son entreprise 87% 80% Reprendre une entreprise 79% 46% Créer une entreprise 75% 45% Transmettre une entreprise 68% 50% Manager ses équipes 66% 50% 6
  • 7. Les dirigeants et l’environnement social, économique et politique Q : Aujourd’hui en France, l’environnement vous semble-t-il être très favorable, plutôt favorable, pas vraiment favorable ou pas du tout favorable aux dirigeants d’entreprise ? % Défavorable Chefs Chefs d’entreprise Salariés d’entreprise Apm L’environnement économique 47% 43% 90% 88% 71% L’environnement politique 59% 30% 89% 87% 79% L’environnement social 43% 32% 75% 93% 67% Pas du tout favorable Pas vraiment favorable 7
  • 8. Les chefs d’entreprise dans l’opinion Q8 : Pour chacune de ces affirmations, indiquez si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du tout d’accord ? % D’accord Chefs Chefs d’entreprise Salariés d’entreprise Apm Être dirigeant d'entreprise entraine de lourdes responsabilités 80% 95% 99% 94% Les entreprises et leurs dirigeants assurent la vitalité économique du pays 65% 87% 98% 81% Entreprendre est un risque que seule une minorité est prête à prendre 51% 82% 93% 88% Les chefs d'entreprise sont trop souvent montrés du doigt par les pouvoirs publics 41% 68% 92% 75% Les chefs d'entreprise en France souffrent d'une très mauvaise image 33% 59% 86% 64% Tout à fait d’accord Plutôt d’accord 8
  • 9. Attractivité du métier de chef d’entreprise Q : Aujourd’hui conseilleriez-vous à un proche (famille, amis) de créer ou reprendre une entreprise ? Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Oui : 50% Oui : 85% 26% 13% 1% 1% 35% 36% 24% 49% 15% Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout Ne se prononce pas 9
  • 10. Créer une entreprise… à la portée de tous ? Q : De laquelle de ces deux affirmations vous sentez-vous le plus proche ? Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Salariés 1% 22% 21% 20% 78% 79% 79% Créer une entreprise Tout le monde Ne se prononce pas n’est pas à la portée de tous peut créer une entreprise 10
  • 11. Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une entreprise ? En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles % Total Chefs d’entreprise 11
  • 12. Qualités et atouts indispensables pour diriger une entreprise Q : Selon vous, aujourd’hui, quelles sont les qualités ou atouts indispensables pour bien diriger une entreprise ? En premier ? Et ensuite ? – Quatre réponses possibles % Total Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Salariés Rigueur Dynamisme Créativité 56% Ténacité 55% Leadership 55% Rigueur Dynamisme 46% Ténacité 54% Dynamisme 50% 42% 52% 50% 1 1 1 3 2 3 2 3 2 4 : Expérience (33%) 4 : Adaptabilité (52%) 4 : Réactivité (46%) 5 : Adaptabilité (28%) 5 : Créativité (47%) 5 : Ténacité (44%) 12
  • 13. Principales clés de réussite pour créer une entreprise pérenne Q11 : Et pour vous quelle est la principale clé de réussite pour créer une entreprise pérenne ? En premier ? Et ensuite ? – Deux réponses possibles % TOTAL % En premier % Et ensuite Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Apm Savoir fidéliser ses clients et leur donner confiance 26% 59% 1 80% 2 Savoir bien gérer une organisation 27% 53% 2 37% S'entourer de collaborateurs compétents 20% 52% 3 83% 1 Savoir manager ses équipes 9% 33% 53% 3 Avoir une idée innovante 10% 23% 21% Avoir un réseau important 7% 18% 12% Ne se prononce pas 13
  • 14. Progrès des chefs d’entreprise en tant que dirigeant Q12 : Depuis que vous dirigez une entreprise, avez-vous le sentiment d’avoir progressé en tant que dirigeant sur votre capacité à … % Oui Chefs Chefs d’entreprise d’entreprise Apm Prendre des décisions efficaces rapidement 63% 96% 90% Gérer efficacement une organisation 54% 95% 91% Gérer les échecs 55% 92% 84% Manager une équipe 50% 85% 93% Faire respecter votre autorité 38% 82% 78% Vous entourer de collaborateurs de talent et de confiance 45% 76% 89% Avoir une vision prospective à moyen et long terme 37% 76% 86% Oui, tout à fait Oui, plutôt 14
  • 15. Moyens de progresser comme dirigeant d’entreprise Q : Et pour chacun des moyens suivants, diriez-vous qu’il est très efficace, plutôt efficace, pas vraiment efficace ou pas du tout efficace pour progresser comme dirigeant d’entreprise ? % Efficace Chefs Chefs d’entreprise d’entreprise Apm La formation 26% 51% 77% 87% Les échanges avec d'autres chefs d'entreprise 26% 49% 75% 97% Très efficace Plutôt efficace 15
  • 16. Activités auxquelles les dirigeants consacrent le plus de temps Q : Pour chacune des activités suivantes, quelles sont celles auxquelles vous consacrez la plus grande partie du temps ? * En premier ? En deuxième ? En troisième ? % TOTAL % En premier % Et ensuite Chefs d’entreprise Chefs d’entreprise Salariés Apm Commercial, relations clients 46% 77% 1 60% 2 53% 1 Gestion administrative 19% 64% 2 35% 50% 2 Production 17% 30% 3 22% 26% La gouvernance 9% 29% 12% 31% Management 3% 24% 76% 1 37% Relation publique, communication 3% 21% 12% 26% Stratégie (préparer l'avenir) 2% 19% 44% 3 47% 3 Développement 1% 11% 36% 28% Autres * Pour les salariés le libellé de la question était différent : « Selon vous, pour chacune des activités suivantes, quelles sont celles auxquelles un chef d’entreprise consacre la plus grande partie de son temps ? » 16
  • 17. Entreprendre aujourd’hui en France Présentation des principaux enseignements 28 Mars 2013