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Herbst/Winter 2014 
BusinessVillage
2 
Inhalt 
Neuheiten 
Denkfallen – Klug irren will gelernt sein...... 3 
Raus aus der Lean-Falle............................ 4 
Feedback ............................................... 5 
Sag doch Ja! .......................................... 6 
#NEULAND ............................................. 7 
Das Super-Buch....................................... 8 
Back to Basic...........................................9 
Gesundes Kommunizieren........................ 10 
Alles im Griff .........................................11 
praxis kompakt – die Profi-Ratgeber 
Mit Small Talk zum Big Talk..................... 13 
Professionelles Eventmanagement ............ 14 
Mitarbeitermotivation ............................ 15 
Das neue Projektmanagement ................. 16 
Bisher in der Edition praxis kompakt 
erschienen ........................................... 17 
BusinessVillage Sachbuch 
Hörbücher ............................................ 21 
Erfolg & Karriere ................................... 22 
Psychologie & Coaching ......................... 25 
Kommunikation..................................... 27 
Vertrieb und Verkauf .............................. 29 
Social Media ......................................... 32 
Online-Marketing................................... 34 
Marketing............................................. 36 
Management......................................... 38 
Sommer 2014 
Wie Geld wirkt 
ISBN 978-3-86980-251-0 
Was im Verkauf wirklich zählt 
ISBN 978-3-86980-252-7 
Gelassen gewinnen 
ISBN 978-3-86980-238-1 
Resilienz 
ISBN 978-3-86980-249-7 
Innolytics 
ISBN 978-3-86980-265-7 
Ab jetzt Führungskraft 
ISBN 978-3-86980-268-8 
Führung kompakt 
ISBN 978-3-86980-258-9 
Events professionell managen 
ISBN 978-3-86980-260-2
3 
»Jetzt müssen Sie sich nur entscheiden.« Wer hat diesen Satz nicht schon oft gehört? Mit einem 
breiten Informationsangebot aus Tests, Expertenmeinungen, Evaluationen, … ist es ein Leichtes, 
die richtigen, abgesicherten Entscheidungen zu treffen. Doch ist das wirklich so? Sind unsere 
Entscheidungen dank eines immer größeren Informationsangebotes wirklich besser geworden? 
Wohl kaum, denn die Welt bietet viele Möglichkeiten, sich zu irren. Fast hinter jedem Versuch, 
unsere Entscheidungen zu fundieren, lauern Denkfallen. Und nun? Nur noch aus dem Bauch heraus 
entscheiden? Das ist sicherlich auch keine Lösung. Denn ohne Informationsbasis lassen sich 
ebenfalls keine guten Entscheidungen treffen. Viele Informationen sind aber auch kein Garant für 
gute Entscheidungen. Ein Dilemma. 
Der Psychologe Dr. York Hagmayer beschäftigt sich seit vielen Jahren an der Universität Göttingen 
mit Fragen der Entscheidungsfindung. In seinem neuen Buch nimmt er Sie mit auf die Reise und 
zeigt Ihnen, wie Menschen ihre Entscheidungen treffen. 
Nach der Lektüre des Buchs werden Sie anders über Ihre Entscheidungen denken und Ihren 
rationalen Fähigkeiten vermutlich nicht mehr ganz vertrauen. Klug irren will gelernt sein – denn erst 
wenn Sie wissen, wie Sie Irrtümer zu Ihren Gunsten nutzen, werden Sie besser entscheiden. 
PD Dr. York Hagmayer ist Akademischer Rat am Georg-Elias-Müller- 
Institut für Psychologie an der Universität Göttingen. Nach Stationen 
bei der IBM Academy of Management und am King’s College in London 
forscht er gegenwärtig zu Fragen der Entscheidungsfindung im medizinisch-psychologischen 
Bereich. 
York Hagmayer 
Denkfallen 
Klug irren will gelernt sein 
circa 232 Seiten, Hardcover 
Oktober 2014 
ISBN 978-3-86980-256-5 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 943 
www.BusinessVillage.de/bl/943
4 
Daniela Best, Albert Hurtz 
Raus aus der Lean-Falle 
Lean erfolgreich zur Gewohnheit machen 
232 Seiten, Hardcover 
August 2014 
ISBN 978-3-86980-272-5 
Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] 
Art.-Nr. 950 
www.BusinessVillage.de/bl/950 
Das Toyota-Prinzip begeistert seit über fünfzig Jahren das Management. Kundennähe, permanente 
Verbesserung mit schlanken, wirtschaftlichen, ressourcenschonenden Prozessen versprechen 
Flexibilität und Effizienz. Doch kaum ein Unternehmen hat damit nachhaltigen Erfolg. Regelmäßig 
tappen Unternehmen in die Lean-Falle. Die gut gemeinten Lean-Ansätze verlassen den 
produktionsnahen Bereich kaum und spätestens auf der Management-Ebene ist der Lean-Ansatz 
so verwässert, dass vom ursprünglichen Gedanken nur wenig übrig bleibt. Denn die nachhaltig 
erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens ist nicht alleine mit dem Einsatz von Methoden zu 
erreichen. Sie gelingt nur mit einem tief greifenden Einstellungs- und Verhaltenswandel. Das Neue zur 
Gewohnheit machen, die Verhaltensweisen konsequent umstellen – das ist der Schlüssel zum Erfolg. 
Denkt und handelt endlich lean! Denn Lean-Management kann man nicht einfach einführen. Lean- 
Management muss gelebt werden – vom Management bis in den letzten Winkel der Produktion und 
Administration. Wie gelingt es aber, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu verankern? Wie 
schaffen es Unternehmen, in allen Abteilungen das Hamsterrad des ›Trouble Shooting‹ zu verlassen 
und Problemquellen systematisch zu identifizieren und zu eliminieren? 
Antworten darauf liefern die Psychologin Daniela Best und der Ingenieur Dr. Albert Hurtz in ihrem 
neuen Buch. Sie zeigen, wie es gelingt, die Verhaltensweisen und Einstellungen von Führungskräften 
und Mitarbeitern zu verändern und Lean zu wahrem Leben zu erwecken. 
Die Autoren 
Daniela Best ist Diplom-Psychologin und seit 1998 Beraterin für Personal- und 
Organisationsentwicklung. Sie ist Partnerin der Unternehmensberatung PTA Praxis für 
teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH und leitet den Standort Herford. 
Dr. Albert Hurtz ist einer der Gründer der Unternehmensberatung PTA Praxis 
für teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH und hat 1995 zu dem Thema 
handlungsorientiertes Lernen in der Maschinentechnik promoviert.
5 
Chris Wolf, Heinz Jiranek 
Feedback 
Nur was erreicht, kann auch bewegen 
240 Seiten, Broschur 
September 2014 
ISBN 978-3-86980-279-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 951 
www.BusinessVillage.de/bl/951 
Feedback – das ist die Kunst, mit anderen über deren Verhalten zu sprechen und dabei Resonanz 
und nicht Widerstand auszulösen. Gutes Feedback kann man aus vielen Blickwinkeln betrachten. 
Wie kann man die eigene Wahrnehmung in Worte fassen? Was bedeutet Feedback in der Führung, 
bei Trainings? Welche Rolle spielt das Machtgefälle? Wie geht eigentlich das Annehmen auf der 
Empfängerseite? Feedback benötigt einen Prozess, der im Feedbacknehmer Resonanz erzeugt. Nur 
dann wird es wirksam sein und nur dann kann es bewegen. 
Leider machen aber nach wie vor weit verbreitete Irrtümer über Feedback und fragwürdige Rituale 
die Runde. Sie erfahren Grundlegendes über Sinn und Unsinn des Feedback-›Wesens‹. Vieles wird Sie 
dabei überraschen, denn das Konzept des Resonanz-Feedbacks unterscheidet sich deutlich von den 
simplen Rezepten. 
Die Diplom-Psychologen Chris Wolf und Heinz Jiranek veranschaulichen in ihrem neuen Buch das 
Konzept des Resonanz-Feedbacks – ein pragmatisches und fundiertes Konzept für Führungskräfte, 
Trainer, Lehrer, … Dieses Buch ist eine Fundgrube und ein Wegweiser für alle, die sich beruflich und 
privat mit Feedback befassen und gerne über arglos vereinfachende Regeln aus Hochglanzbroschüren 
hinausdenken. 
Die Autoren 
Chris Wolf arbeitet als Diplom-Psychologin seit über 15 Jahren in Beratung und Training. 
Themen aus Marketing, Führung, Verkauf und Kommunikation mit Patienten/Angehörigen 
sind dabei das Thema. 
Heinz Jiranek, Diplom-Psychologe, Inhaber und Geschäftsführer von ifb-Jiranek – Institut 
für Betriebspsychologie, arbeitet seit 30 Jahren für verschiedene Kunden am Thema 
Kommunikation, Führung und Coaching.
6 
Reiner Neumann 
Sag doch Ja! 
Wie Sie Menschen überzeugen und gewinnen 
circa 208 Seiten, Broschur 
Oktober 2015 
ISBN 978-3-86980-281-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 952 
www.BusinessVillage.de/bl/952 
Wünschen Sie sich, dass andere öfter Ihrer Meinung sind und Ihnen folgen? Tagtäglich stehen wir 
vor der Herausforderung, andere zu überzeugen – beruflich wie privat. 
Wie lassen sich Menschen gezielt überzeugen? Anhand alltäglicher Situationen erläutert der Diplom- 
Psychologe Reiner Neumann die Mechanismen der Überzeugung. Er verbindet Erkenntnisse aus 
Sozial- und Verhaltenswissenschaften sowie der Neurobiologie zu anschaulichen und vor allem 
praktisch umsetzbaren Methoden. 
Erkennen Sie die Überredungskünste anderer. Erhöhen Sie Ihre Überzeugungskraft. Gestalten Sie 
Situationen zu Ihrem Vorteil. 
Mit diesen Strategien werden Sie beruflich und privat Ihre Ziele schneller und einfacher erreichen. 
Reiner Neumann arbeitet mit Menschen in Unternehmen und Institutionen 
– darunter viele Vorstände, Geschäftsführer und Personen des öffentlichen 
Lebens. Drei Faktoren machen den Unterschied: die wissenschaftliche 
Fundierung, umfangreiche Praxis und mehr als zehn Jahre Erfahrung im 
Management im In- und Ausland. Reiner Neumann ist Autor zahlreicher 
Bücher.
7 
Thomas Schmidt 
Neuland 
40.000 Jahre Medienkompetenz 
circa 200 Seiten, Broschur 
November 2014 
ISBN 978-3-86980-292-3 
Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] 
Art.-Nr. 963 
www.BusinessVillage.de/bl/963 
Seit unserem letzten Softwareupdate vor 40.000 Jahren hat sich das menschliche Gehirn nicht mehr 
sonderlich verändert – unsere Welt schon. Gerade die atemberaubende Entwicklung des Internets – das 
zunehmend in alle Lebensbereiche vordringt – lässt viele Menschen ratlos, bisweilen verängstigt zurück. 
Doch die Nachrichten über das Netz der Dinge und seine Erfolgsgeschichten verlocken – denn wer die 
Partizipation verweigert, wird beruflich und gesellschaftlich abgehängt. Selbst die Bundeskanzlerin 
erkennt, dass wir uns mit dem #Neuland – der digitalen Welt – dringend auseinandersetzen müssen. 
Experten, Medienpädagogen und Lehrkräfte suchen seit Jahren nach Wegen, wie wir Menschen ins 
#Neuland begleiten, damit sie keinen Schiffbruch erleiden, sondern die Chancen nutzen. Die einen 
versuchen aufzuklären, andere wiederum wünschen mehr Restriktionen und Schutz. Aber welcher Weg ist 
der richtige? Die Lösung liefert ein Blick auf das eingangs erwähnte Softwareupdate, das uns eigentlich 
mit allem, was wir fürs Neuland benötigen, ausgestattet hat. Früher erreichte man das Neuland nur 
schwerlich – heute ist es nur einen Klick entfernt. Und dennoch können wir uns getrost auf unsere 
Urinstinkte und erprobten Kompetenzen verlassen – selbst wenn wir nicht alles im #Neuland verstehen. 
Der Medienexperte Thomas Schmidt macht durch die Rückbesinnung auf die eigenen Fähigkeiten Mut, die 
Herausforderungen des Neulands anzunehmen, er gibt konkrete Tipps, welche Fallen im #Neuland lauern, 
und zeigt, wie man sich kompetent auf neuem Terrain bewegt sowie Grenzen und Gefahren erkennt. 
Thomas Schmidt, Medien- und Kompetenzexperte, entwickelt seit mehr 
als fünfzehn Jahren mit der Agentur Helliwood Bildungsinitiativen und 
-programme im Themenfeld Digitale Medien. Er vermittelt auf eine eigene und 
sehr persönliche Art die faszinierend einfache Botschaft, dass wir alle mit 
unseren ureigenen Stärken und Kompetenzen in der Lage sind, in einer voll 
digitalisierten Welt zu bestehen. Das macht Mut im alltäglichen #Neuland.
8 
Das Super-Buch 
Notizen • Aufgabe • Projekte • Ideen 
110 Seiten, Flexcover in Lederoptik 
Juli 2014 
ISBN 978-3-86980-267-1 
Preis: 8,90 € • 9,20 € [A] 
Art.-Nr. 946 
www.BusinessVillage.de/bl/946 
Das neue Flex-Cover mit seiner außergewöhnlichen Oberfläche in Lederoptik und seiner Wave- 
Struktur macht das neue Super-Buch sichtbar und fühlbar hochwertig. Mit einem perfekten 
Design und dem durchdachten System gibt es Ihren Ideen, Projekten 
und Gedanken Raum und beendet das Zettelchaos 
auf Ihrem Schreibtisch. Notizen, 
Aufgaben, Ideen … zentral an einem 
Ort – stilvoll und elegant. 
Das Super-Buch ist Ihr ›Speicher‹ für 
Ideen, Projekte, Telefonnummern, 
Reminder, nützliche Gedanken, Notizen 
… all das, was sonst auf vielen kleinen 
Zetteln auf dem Schreibtisch verloren 
geht. 
Viele Experten empfehlen Super-Bücher, 
um endlich mehr Ordnung und System auf 
den Schreibtisch und in den Kopf zu be-kommen. 
Doch diese Empfehlungen haben 
einen entscheidenden Nachteil: Sie sind nur 
›Bauanleitungen‹, wie man sich aus einem x-beliebigen 
Notizbuch sein Super-Buch bauen 
kann. Doch der ›Eigenbau‹ kostet Zeit, erfordert einiges an Geschick und das Ergebnis ist oft alles 
andere als optimal. 
Deshalb haben wir die besten Ideen aus diesen Anleitungen und unsere praktischen Erfahrungen in 
das Super-Buch einfließen lassen. Ohne großen Aufwand kommen Sie jetzt zu Ihrem fertigen Super- 
Buch und können dieses ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen modifizieren und weiterentwi-ckeln.
9 
2. Auflage 
Markus Euler 
Back to Basic – Verkaufen heute 
Es kann so einfach sein 
240 Seiten, Broschur 
2. Auflage, Juli 2014 
ISBN 978-3-86980-048-6 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 815 
www.BusinessVillage.de/bl/815 
Verkaufserfolg maximieren heißt Überflüssiges reduzieren 
Sie lesen heute allerorts von Hardselling, Softselling, Love-Selling und vielem mehr. Sales-Manager 
kämpfen an der Verkaufsfront – Kunden werden zu Gegnern. Taktiken, Methoden und Strategien 
dominieren den Verkäuferalltag. Doch je weiter wir uns darauf einlassen, umso weiter entfernen wir 
uns vom Wesentlichen im Verkauf: den Basics, den soliden Grundlagen, und von denen, um die es 
tatsächlich geht – Ihren Kunden. 
Markus Euler beschreibt in seinem neuen Buch, worauf es im Verkauf wirklich ankommt. Nicht 
weniger – und eben auch nicht mehr. Auf sehr konkrete, persönliche und effektive Weise kommen 
Sie zu der Erkenntnis: ›Ja, so ist es!‹ Freuen Sie sich darauf, längst überfälligen Ballast über Bord zu 
werfen und sich auf das zu konzentrieren, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der 
Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert der Autor, wie Vertrauen, Zufriedenheit und Spaß 
für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter werden. 
»Bücher, die erklären, wie man erfolgreich verkauft, gibt es wie Sand am Meer. Dieses hier ist gut 
geschrieben und macht deutlich, dass ein Verkäufer, der Bedürfnisse und Interessen der Kunden nicht 
ernst nimmt, langfristig erfolglos ist. Lesenswert.« (acquisa 01/2011) 
Markus Euler lebt Verkauf. Und deshalb vertrauen Selbstständige, 
mittelständische Unternehmen und namhafte Konzerne (darunter viele 
Marktführer) auf seine Erfahrung als Verkäufer, seine klare Rhetorik und 
die pragmatischen Ansätze. Konsequente Praxisnähe, der wertschätzende 
Umgang und seine Begeisterungsfähigkeit zeichnen ihn als Trainer, Coach 
und Berater aus. Der Pädagoge, SPIN®-Selling-Trainer und INSIGHTS®-MDI-Berater 
steht für werthaltiges, strukturiertes Verkaufen ohne Showeffekte.
10 
2. Auflage 
Angela Dietz 
Gesundes Kommunizieren 
Für ein erfolgreiches, wertschätzendes und 
menschliches Miteinander 
288 Seiten, Broschur, Umschlag mit Klappen 
2. Auflage, Juli 2014 
ISBN 978-3-86980-211-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 910 
www.BusinessVillage.de/bl/910 
Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren 
wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher 
geworden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf 
Missverständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören 
und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. 
Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unser Bildungssystem: Die Wenigsten 
haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse 
übernehmen und Wertschätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben 
wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und 
Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert widerspricht. 
Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. 
In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation 
zurückholen und einander wieder verantwortungsvoll begegnen können. 
Ihr Konzept des gesunden Kommunizierens ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien 
Kommunikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik, die unser Denken und Handeln in 
Einklang bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung 
effektiv und Unternehmen erfolgreich. 
Angela Dietz ist Top-Expertin für Gesundes Kommunizieren, Beziehungs-und 
Veränderungsmanagement und eine der ersten sechzehn ›Professional 
Speakerinnen‹ Deutschlands. Seit über zehn Jahren berät sie namhafte 
Unternehmen und bildet Manager, Mitarbeiter und Trainer im gesunden 
Kommunizieren auf Grundlage der gewaltfreien Kommunikation aus.
11 
2. Auflage 
Wera Nägler 
Alles im Griff 
Das 1 × 1 der Büroorganisation 
172 Seiten, Broschur 
2. Auflage, Juli 2014 
ISBN 978-3-86980-015-8 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
Art.-Nr. 830 
www.BusinessVillage.de/bl/830 
Wera Nägler zeigt in ihrem neuen Buch, wie Sie sich clever organisieren und damit mehr Zeit fürs 
Wesentliche – Ihre eigentliche Arbeit – bekommen. Mittels Checklisten, praktischer Tipps, kreativer 
Ideen und Einsatz intelligenter Helferlein trägt dieses Buch dazu bei, die Büroarbeit eleganter, 
systematischer und manchmal auch mit einem Augenzwinkern zu erledigen. 
Mit dem Selbsttest ›Was für ein Bürotyp bin ich?‹ entdecken Sie, was Sie wirklich für ein Arbeitstyp 
sind und warum es manchmal so drunter und drüber geht. 
Wera Nägler trainiert und coacht seit über zehn Jahren rund um das Zeit-und 
Büromanagement. Fachliche Qualifikation ist dabei für die gelernte 
ReNo-Gehilfin und studierte Pädagogin das eine. Doch eigene Erfahrungen 
mitten aus dem Leben sind ihr wichtiger: ob als Angestellte in der 
›kleinen Klitsche‹ oder im Großraumbüro, als Sachbearbeiterin, Sekretärin, 
Führungskraft oder Freiberuflerin.
praxis kompakt – die Profi-Ratgeber 
Jeder Band 
192 Seiten + 
21,80 € • 22,50 € [A]
BusinessVillage praxis kompakt 
13 
Renate Birkenstock, Ilona Quick 
Mit Small Talk zum Big Talk 
Ins Gespräch kommen – im Gespräch 
bleiben 
circa 192 Seiten, Broschur 
Dezember 2014 
ISBN 978-3-86980-275-6 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 953 
www.BusinessVillage.de/bl/953 
Sie sind fachkompetent, fleißig, zuverlässig und meinen, das reicht, um beruflich weiterzukommen? 
Sie denken, Small Talk ist überflüssiges Geplauder? 
Aber auch Sie kennen diese Blockaden und Unsicherheiten, sich aktiv in ein Gespräch einzubringen 
oder zum Beispiel auf Veranstaltungen auf eine fremde Gruppe zuzugehen. Sie haben sich schon 
mal über sich selbst geärgert, weil andere scheinbar mühelos solche Situationen locker, fröhlich und 
erfolgreich meistern? 
Das können Sie auch! Es ist einfacher, als Sie denken. 
Renate Birkenstock und Ilona Quick werden Sie in diesem Buch überzeugen, dass Small Talk ein 
Türöffner für Ihren beruflichen Erfolg ist. 
Die Autorinnen zeigen, wie Sie Beziehungen in Ihrer Branche aufbauen und Akquisegespräche mit 
einem Small Talk müheloser gestalten. Und schließlich, wie Sie als Gastgeber dafür sorgen, dass Ihre 
Gäste miteinander ins Gespräch kommen und sich wohlfühlen. Souveräner und authentischer Small 
Talk erleichtert Ihren Berufsalltag. Fangen Sie noch heute damit an. 
Die Autorinnen 
Renate Birkenstock war 35 Jahre Anzeigenleiterin in einem namhaften wissen-schaftlichen 
Verlag. Sie ist Mitglied der Kommission Anzeigenmarketing für 
Fachzeitschriften der Deutschen Fachpresse. 
Geprägt durch einen mehrjährigen Auslandsaufenthalt und Tätigkeiten im Verkauf und der 
Akquise überzeugt Ilona Quick in Trainings Teilnehmer von ihrem praxiserprobten Konzept 
des Business-Small Talk.
14BusinessVillage praxis kompakt 
Susanne Siekmeier 
Professionelles Eventmanagement 
Planung • Organisation • Durchführung 
circa 192 Seiten, Broschur 
Oktober 2014 
ISBN 978-3-86980-283-1 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 957 
www.BusinessVillage.de/bl/957 
Die Organisation von Veranstaltungen ist eine logistische Herausforderung. Ob interne 
Firmenveranstaltungen oder Kundenveranstaltungen mit Außenwirkung – die professionelle 
Vorbereitung ist das A und O für ein rundum gelungenes Event. 
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer guten Vorbereitung mit Liebe zum Detail. Aber gute Planung, 
reibungslose Durchführung und sorgfältige Nachbereitung erhalten in der Praxis oft nicht den ihnen 
gebührenden Stellenwert. Dabei geht es doch um so wichtige Menschen wie Kunden und Mitarbeiter. 
Dieser Ratgeber hilft Ihnen Events optimal zu organisieren und liefert Ihnen praktische Hinweise, 
damit die Veranstaltung für Sie und Ihre Gäste einzigartig wird. 
Susanne Siekmeier, IHK-geprüfte Eventmanagerin, liefert Ihnen – aus der Praxis für die Praxis – 
Tipps zu Themen wie Bewirtung, Logistik, Programm, Location und rechtlichen Vorschriften. Darüber 
hinaus erhalten Sie praktische Checklisten sowie nützliche Adressen. 
Susanne Siekmeier ist Expertin für Büroorganisation. Sie berät 
Unternehmen bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im Büro und 
Sekretariat. Die Eventmanagerin ist auch als Dozentin tätig.
BusinessVillage praxis kompakt 
15 
Michael Hübler 
Mitarbeitermotivation 
Die neue Lust auf Leistung! 
192 Seiten, Broschur 
August 2014 
ISBN 978-3-86980-288-6 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 939 
www.BusinessVillage.de/bl/939 
Spätestens wenn die Joblust zu schwinden beginnt, sollten Vorgesetzte eingreifen. Denn das 
Führungsverhalten ist nach wie vor der entscheidende Faktor, wenn es um Motivation geht. Doch das 
verkennen viele Firmen. Sie greifen lieber zu ›Dopingmitteln‹: Prämien, Incentives, … Die dadurch 
verursachten Motivationsschübe sind aber meist nur von kurzer Dauer – sofern sie überhaupt 
Wirkung entfalten. 
Was motiviert Menschen wirklich? Wie wird Mitarbeitermotivation im betrieblichen Alltag zur 
Routine? Antworten darauf liefert Michael Hübler in seinem neuen Buch. Damit aus dem ›Frust am 
Job‹ wieder ›Lust auf Arbeit‹ wird, müssen die Maßnahmen auf die Ursachen zugeschnitten werden. 
Und hier liegt das eigentliche Problem. Denn genauso vielschichtig wie die Gründe für Demotivation 
sind, so vielzählig sind die Maßnahmen, um aus dem Motivationsloch herauszukommen. Dieses Buch 
lüftet das Dickicht ›Mitarbeitermotivation‹ und zeigt, welche Methoden sich in der Praxis bewährt 
haben. 
Michael Hübler wurde 1972 in Geislingen/Steige geboren. Nach dem 
Studium der Diplom-Pädagogik und einer leitenden Funktion in einer Non- 
Profit-Organisation kam er 2006 dort an, wo er sich am wohlsten fühlt: 
auf dem freien Markt. Neben seinen Buchveröffentlichungen verfasst er 
regelmäßig Artikel unter www.m-huebler.de/blog. Seine Themenschwerpunkte 
sind Emotionale Kompetenzen, Führung und Kommunikation.
16BusinessVillage praxis kompakt 
Andrea Ramscheidt 
Das neue Projektmanagement 
Methoden, Techniken, Tools, die besser 
funktionieren 
200 Seiten, Broschur 
Oktober 2014 
ISBN 978-3-86980-242-8 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 932 
www.BusinessVillage.de/bl/932 
Neue Ideen, neue Produkte, neue Strukturen, … sollen von Projektteams in immer kürzerer Zeit 
und mit optimalem Ergebnis realisiert werden. Das stellt alle Projektbeteiligten – insbesondere 
die Projektleiter – vor besondere Herausforderungen. Denn das bloße Abarbeiten von Checklisten 
und Projektplänen und der Einsatz von Projektmanagementsoftware führt dabei kaum zum 
Erfolg. Die meisten Projekte scheitern mehr oder weniger an der ›inneren Reibung‹ zwischen den 
Projektbeteiligten. Doch welche Fähigkeiten braucht ein guter Projektleiter? Welche Methoden sind 
wirklich praktikabel und sinnvoll? Wie lassen sich heterogene Projektteams zusammenführen und 
zusammenhalten? Antworten darauf liefert dieser Ratgeber. Er gibt Projektleitern eine praktische 
Einführung in die essenziellen Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements und zeigt anhand 
zahlreicher Beispiele, worauf es in Projekten wirklich ankommt und welche psychologischen Faktoren 
die Arbeit des Projektteams beeinflussen. 
Andrea Ramscheidt ist Expertin für Projektmanagement-Prozesse in 
Unternehmen. In über zwanzig Jahren Berufserfahrung war sie mit ihrem 
Gespür für den Erfolgskurs im Projekt als Führungskraft in namhaften 
Unternehmen tätig. Heute gibt Andrea Ramscheidt, als gefragte Trainerin 
und Rednerin ihr Know-how auf Basis internationaler Projektmanagement- 
Standards (PMI, GPM/IPMA, PRINCE2) weiter.
BusinessVillage praxis kompakt 
17 
Bisher erschienen 
Gottfried Hoffmann 
Die Stimme macht’s 
Überzeugend, wirkungsvoll, authentisch sprechen 
176 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-263-3 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 938 
www.BusinessVillage.de/bl/938 
Matthias K. Hettl 
Führung kompakt 
Die 15 Führungstools, die wirklich funktionieren 
244 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-258-9 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 944 
www.BusinessVillage.de/bl/944 
Nadja Raslan, Franz Hölzl 
Ab jetzt Führungskraft 
So meistern Sie die ersten 100 Tage 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-268-8 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 937 
www.BusinessVillage.de/bl/937 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
19./20. Juli 2014 
Linda Schroeter 
Konflikte führen 
Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-244-2 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 933 
www.BusinessVillage.de/bl/933
18BusinessVillage praxis kompakt 
Florine Calleen 
Texten fürs Social Web 
Das Handbuch für Social-Media-Texter 
216 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-185-8 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 886 
www.BusinessVillage.de/bl/886 
Christiane-Maria Drühe 
Frustfrei! 
Nicht ärgern, sondern ändern 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-226-8 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 920 
www.BusinessVillage.de/bl/920 
Markus Frey 
Den Stress im Griff 
Machen Sie den Stress zu Ihrem besten Helfer 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-228-2 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 911 
www.BusinessVillage.de/bl/911 
Miriam Gross 
Das moderne Mitarbeitergespräch 
Das Führungsinstrument für die zeitgemäße Personalentwicklung 
184 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-197-1 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 908 
www.BusinessVillage.de/bl/908
BusinessVillage praxis kompakt 
19 
Monika Heilmann 
Win-win-Gespräche 
Gelassen reden, selbstsicher auftreten, Konflikte vermeiden 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-195-7 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 903 
www.BusinessVillage.de/bl/903 
Anita Hermann-Ruess 
Ad hoc präsentieren 
Kurz, knackig und prägnant argumentieren und überzeugen 
226 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-187-2 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 899 
www.BusinessVillage.de/bl/899 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
6./7. April 2013 
Matthias K. Hettl 
Richtig führen ist einfach 
Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung 
200 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-189-6 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 901 
www.BusinessVillage.de/bl/901 
Sonja Ulrike Klug 
Konzepte ausarbeiten 
Tools und Techniken für Pläne, Berichte, Bücher und Projekte 
208 Seiten, Broschur 
7. Auflage 
ISBN 978-3-86980-179-7 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 897 
www.BusinessVillage.de/bl/897
20BusinessVillage praxis kompakt 
Jens-Uwe Meyer, Henryk Mioskowski 
Genial ist kein Zufall 
Die Toolbox der erfolgreichsten Ideenentwickler 
248 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-193-3 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 898 
www.BusinessVillage.de/bl/898 
Susanne Siekmeier 
Professionelle Korrespondenz 
Moderne Geschäftsbriefe und E-Mails mit Wirkung 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-199-5 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
Art.-Nr. 892 
www.BusinessVillage.de/bl/892
21 
Hörbücher 
Richtig führen ist einfach 
Matthias K. Hettl 
Richtig führen ist einfach 
Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung 
103 Minuten Spieldauer auf 2 CDs 
2. Auflage 2014 
ISBN 978-3-86980-255-8 
Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/945 
Praxisorientiert und didaktisch aufbereitet vermittelt Ihnen dieses 
Audiotraining nützliche Tools und Techniken, um Ihren Führungsall-tag 
zu meistern, die eigenen Führungstechniken systematisch zu ver-bessern 
und Ihre Wirksamkeit deutlich zu steigern. 
Das schreibt die Presse: 
»Dieses Hörbuch liefert auf zwei CDs eine Druckbetankung zum Thema 
Führung [...] und empfiehlt sich als Standardausstattung für den 
Firmenwagen einer jeden Nachwuchsführungskraft. ***** exzellent« 
Hamburger Abendblatt, 27./28. März 2010 
… und was sagen Sie? 
Sascha Bartnitzki 
... und was sagen Sie? 
Auf dem Weg zum Spitzenverkäufer 
78 Minuten Spieldauer 
2. Auflage 2014 
ISBN 978-3-86980-147-6 
Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/870 
Das einzigartige, aktive Trainingshörbuch der Extraklasse! Sascha 
Bartnitzki, der Experte für Akquise, führt Sie in diesem aktiven Hör- 
Training in die Sprache und das Vokabular der Spitzenverkäufer ein. 
Gönnen Sie sich jetzt neue Impulse und Ideen für Ihre persönlichen 
Verkaufsgespräche: auf der Fahrt zum nächsten Kunden, im Büro, 
beim Sport oder in der Pause. 
BusinessVillage Hörbücher
22BusinessVillage Sachbuch 
Erfolg & Karriere 
Martin Christian Morgenstern 
Gelassen gewinnen 
Ab jetzt reitest du den Affen! 
248 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-238-1 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/929 
Das Leben ist seit jeher stets ein Gewinnen und Verlieren. Doch in der heu-tigen 
Welt wird dieses Spiel mit Gewinn und Verlust immer schneller und 
unberechenbarer. Das macht uns unzufrieden, hektisch, kopflos. Dr. Martin 
Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie in Ihrem Kopf für 
angenehme Ruhe sorgen und zum gelassenen Gewinner Ihres Lebens wer-den. 
Ab jetzt reiten Sie den inneren Affen! 
Ruth Wenger 
Der Alpha-Faktor 
Erschließen Sie Ihr volles Potenzial 
232 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-234-3 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/905 
Kein Mensch ist dauerhaft in Höchstform. Doch die wirklich Guten sind in 
der Lage, ihre Bestform auf Knopfdruck abzurufen – dann, wenn’s drauf 
ankommt. Das ist der Alpha-Faktor, der kleine große Unterschied. Ruth 
Wenger hat das Geheimnis hinter dieser Schlüsselfähigkeit ergründet. Er-fahren 
Sie, wie Sie sich blitzartig mental, emotional und körperlich in einen 
Zustand bringen, in dem Sie Ihr Potenzial abrufen und Herausforderungen 
im Beruf und im Sport erfolgreich meistern. 
Chris Wolf 
Überzeugend leise! 
Wie stille Menschen ihre Stärken wirkungsvoll nutzen 
212 Seiten, Broschur 
978-3-86980-240-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/924 
Leise Menschen werden in der modernen Business-Welt gerne unterschätzt. 
Chris Wolf zeigt in ihrem neuen Buch, wie leise, introvertierte Menschen 
ihre Stärken und Fähigkeiten erkennen, entwickeln und einsetzen können. 
Martin Sernko 
Verändere die Wirklichkeit 
… und sie machen, was DU willst! 
288 Seiten, Broschur 
978-3-86980-232-9 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/893 
Dieses Buch führt Sie in die hohe Kunst des erfolgreichen Überzeugens ein. 
Beeinflussen Sie mit einfachen Techniken die Wahrnehmung und das Han-deln 
von Menschen und verändern Sie die Realität zu Ihren Gunsten.
BusinessVillage Sachbuch 
23 
Siegfried Lehrl, Peter Sturm 
Brain-Tuning 
schneller • schlauer • konzentrierter 
256 Seiten, Hardcover 
978-3-86980-230-5 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/927 
Das Fitnessprogramm für Ihr Gehirn. ›Brain-Tuning‹ liefert Ihnen einfache 
und funktionierende Maßnahmen, mit denen Sie positive Wirkungen auf 
vielen geistigen Ebenen erzielen und Ihre Wahrnehmung, Ihr logisches Den-ken 
und die Gedächtnisleistung um bis zu 50 Prozent steigern können. 
Angela Dietz 
Gesundes Kommunizieren 
Für ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander 
288 Seiten, Broschur, Umschlag mit Klappen 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-211-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/910 
Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebens-qualität. 
Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegen-teil: 
Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Angela Dietz 
ergänzt in ihrem neuen Buch das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kom-munikation 
um eine biologisch fundierte Lebenslogik. Dieses Buch stellt 
mit dem Konzept des Gesunden Kommunizierens einen vielversprechenden 
Ansatz vor, das unser Denken und Handeln in Einklang bringt. 
Wolfgang Traub 
Flügel am Kopf 
Das Kreativitätstraining für Nicht-Kreative 
176 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-207-7 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/914 
Ständig werden wir darauf trainiert und darin gefördert, das logische Den-ken 
zu verbessern. Unser kreatives Potenzial überlassen wir aber dem Zufall 
und bleiben weit unter unseren Möglichkeiten. Dieser Ratgeber handelt von 
Menschen wie Ihnen und mir. Er zeigt, wie Sie Ihre Kreativität erschließen, 
trainieren und nutzen. Er verleiht Flügel – am Kopf. 
Martin Geiger 
Zeit. Macht. Geld. 
Die Erfolgsgeheimnisse produktiver Unternehmer 
296 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-201-5 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/889 
Wenn Sie morgen bessere Ergebnisse erzielen wollen, dürfen Sie heute nicht 
mit einem Zeitmanagement von gestern arbeiten. Dieses Buch wird Ihre 
Zeitverwendung revolutionieren und Ihre persönliche und unternehmeri-sche 
Produktivität steigern.
24BusinessVillage Sachbuch 
Claudia Hupprich 
Wuselmanagement 
Wie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen 
224 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-205-3 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/915 
Jeder von uns kennt ihn, den ›inneren Kritiker‹. Er mischt sich ungefragt in 
unser Denken und Handeln ein. Er gibt uns vermeintlich wohlwollende Rat-schläge 
und ermahnt uns, was wir müssen, nicht dürfen oder nicht können. 
Mit einer Reihe von einfach umsetzbaren und schnell wirksamen Praxistipps 
zeigt dieses Buch, wie Sie den inneren Kritiker für sich gewinnen können, 
um mentale Selbstsabotage in Zukunft erfolgreich zu stoppen. 
Matthias Krieger 
Die Lösung bist du! 
Was uns wirklich voranbringt 
160 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-081-3 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/858 
Wie werden Visionen und Träume Wirklichkeit, wie erkennt und ergreift man 
seine Chancen? Matthias Krieger, erfolgreicher Unternehmer und erfolgrei-cher 
Spitzensportler, zeigt, was uns wirklich voranbringt. 
Susanne Kleinhenz 
Wenn das Glück missglückt 
Warum wir so ticken, wie wir ticken 
160 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-107-0 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/851 
Alle Menschen wollen glücklich sein, aber die wenigsten sind es. Lebens-glück 
ist Typsache, denn jeder Mensch tickt anders. Mit praktisch umsetzba-ren 
Erfolgsstrategien und Tipps erfahren Sie, wie Sie den Misserfolg verhin-dern, 
warum wir trotz allen Glücks so unzufrieden sind und was Sie dagegen 
machen können, um endlich ein gelingendes Leben führen zu können. 
Wera Nägler 
Alles im Griff 
Das 1 × 1 der Büroorganisation 
172 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-015-8 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/830 
Mit der ›Jeder-kann’s-Mentalität‹ kümmern sich Freiberufler, Unternehmer 
und angestellte Spezialisten um Post, Ablagen und das tägliche Zeitma-nagement. 
Und die meisten verbringen mehr Zeit als nötig mit der täglichen 
Büroarbeit. Das muss nicht sein!
BusinessVillage Sachbuch 
25 
Jan Sentürk 
Positive Körpersprache 
Entdecke die Sprache des Lebens 
192 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-052-3 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/833 
In diesem Buch gibt Jan Sentürk praktische Tipps und erläutert, wie Körper-sprache 
im jeweiligen Kontext zu deuten und anzuwenden ist. Und er zeigt, 
wie Sie eine positive Körpersprache entwickeln und aktiv einsetzen. 
Psychologie & Coaching 
Jörg Zeyringer 
Wie Geld wirkt 
Faszination Geld – wie es uns motiviert und antreibt 
240 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-251-0 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/928 
Geld fasziniert! Es motiviert und treibt uns an – doch nicht immer so, wie 
wir es erwarten. Begeben Sie sich auf eine spannende Reise und erfahren 
Sie, was Motivation wirklich bedeutet und warum Geld Menschen bewegt. 
Lesen Sie von Träumen, Freiheit, Macht und davon, welchen Reiz Geld aus 
neurowissenschaftlicher Sicht auf das menschliche Lust- und Belohnungs-zentrum 
ausübt und was es sonst noch mit uns macht. 
Jörg Steinfeldt 
Die Burn-out-Mode 
Mediziner. Manager. Mythen. 
Der Hype und die Realität 
168 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-217-6 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/922 
Burn-out ist en vogue und jeder hat die freie Wahl: gestresst, genervt, 
dauererschöpft, bocklos … Eins davon reicht aus. Die Bescheinigung dafür 
gibt es beim Arzt kostenlos – eine Krankenversicherung vorausgesetzt. Wie 
erklärt sich der Siegeszug dieses Phänomens in unserem Land? Antworten 
darauf liefert der Jurist Jörg Steinfeldt in seinem neuen Buch. Schonungs-los 
legt er die Macken der Deutschen offen und befeuert den inneren Dia-log. 
Klar und heiter bis ätzend formuliert liefert dieses Buch Argumente für 
die Burn-out-Diskussion. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die über den 
Burn-out mitreden wollen.
26BusinessVillage Sachbuch 
Kurt Völkl, Heinz Peter Wallner 
Das innere Spiel 
Wie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen 
232 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-219-0 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/923 
Haben uns unsere Gewohnheiten fest im Griff? Oder haben Sie genug Kraft, 
sich zu verändern? Kurt Völkl und Heinz Peter Wallner stellen in diesem 
Buch ihr lebendiges Veränderungsmodell vor, das mit wenigen, leicht ver-ständlichen 
Spielregeln zeigt, wie wir den Herausforderungen unserer Zeit 
aktiv begegnen. Denn das neue Spiel heißt ›Zwischen den Polen und mitten 
im Fluss‹. 
Denis Mourlane 
Resilienz 
Die unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen 
232 Seiten, Hardcover 
6. Auflage 
ISBN 978-3-86980-249-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/940 
Erfolgreiche Menschen haben eine Eigenschaft, die sie von anderen unter-scheidet 
und doch sofort wahrnehmbar ist: Gelassenheit. In einer der wahr-scheinlich 
spannendsten Reisen, der Reise zu Ihrem eigenen Leben, bringt 
Ihnen Dr. Denis Mourlane das Konzept der Resilienz näher und zeigt Ihnen, 
wie Sie es in Ihren Alltag integrieren. 
Constantin Sander 
Change! Bewegung im Kopf 
Ihr Gehirn wird so, wie Sie es benutzen 
Mit neuen Erkenntnissen aus Biologie und Neurowissenschaften 
256 Seiten, Broschur 
3., überarbeitete Auflage 
ISBN 978-3-86980-177-3 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/881 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
6./7. November 2010 
Barack Obamas Motto ›Change‹ hat Menschen angespornt und elektrisiert. 
Aber wie geht eigentlich Veränderung? Leicht verständlich und unterhaltsam 
belegt Dr. Constantin Sander anhand neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse 
aus der Neuropsychologie und Biologie, wie persönliche Veränderung ge-lingen 
kann. 
Wolf Ehrhardt 
Ich mache doch, was ich nicht will 
Wie wir täglich manipuliert werden und wie wir uns dagegen wehren können 
256 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-139-1 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/864 
Die Nachrichten im Fernsehen, die Werbung, der Kollege, der Vorgesetzte, 
das andere Geschlecht – permanent wird versucht, unser Handeln zu be-einflussen. 
Und diese Manipulation wird immer trickreicher. Wolf Ehrhardt 
liefert mit diesem Buch eine längst überfällige Enthüllung, die uns hilft, 
bessere Entscheidungen zu treffen und selbstbestimmt zu handeln.
BusinessVillage Sachbuch 
27 
Winfried Neun 
Warum es uns so schwerfällt, das Richtige zu tun 
Die Psychologie der Entscheidungen 
208 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-112-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/857 
An dieser inspirierenden Reise durch unsere Evolution, unsere Emotionen 
und unser Gehirn werden Sie erkennen, warum wir so anfällig für falsche 
Entscheidungen sind und was wir dagegen machen können. 
Kommunikation 
Christoph Krüger, Peter Kensok 
Das neue Verhandeln 
Vom Schlachtfeld zum Verhandlungstisch 
232 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-172-8 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/882 
Christoph Krüger und Peter Kensok haben die Erfahrungen aus unzähligen 
(internationalen) Verhandlungen und Erkenntnisse aus der Verhaltenspsy-chologie 
in dieses Buch einfließen lassen. Klar strukturiert und mit vielen 
Beispielen zeigen die Autoren, wie Sie das traditionelle Schlachtfeld der 
Verhandlung verlassen, wie Sie entspannter und erfolgreicher verhandeln 
und tragfähige Lösungen entwickeln. 
Tilo Dilthey 
TEXT-TUNING 
Das Konzept für mehr Werbe-Wirkung 
160 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-114-8 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/838 
EMPFEHLUNG 
WERBUNG 
TEXT-TUNING ist das Buch für mehr Werbe-Wirkung und für alle, die mit Tex-ten 
mehr bewirken wollen. Praxiserprobt. Direkt einsetzbar. Mit Vergnügen 
lesbar. 
Jens Kegel 
Selbstvermarktung freihändig 
Schreiben fürs Reden – auch gegen den Strom 
242 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-83-2 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 769 
www.BusinessVillage.de/bl/769 
Selbstvermarktung freihändig ist die Kunst der Selbstvermarktung – über-zeugen 
Sie durch einzigartige und wirksame Präsentationen, Vorträge und 
Reden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Texte für Ihren einzigartigen und 
wirksamen Auftritt schreiben und zur starken, unverwechselbaren Marke 
werden.
28BusinessVillage Sachbuch 
Hans Eigenmann 
KLARTEXT! 
Wie uns Kommunikation gelingt 
232 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-119-3 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/853 
Ob Small Talk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir ein-fach 
drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene 
und ehrliche Kommunikation ist selten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie 
zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, 
präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser an-kommen. 
Bernhard Kuntz 
Mit PR auf Kundenfang 
Pressearbeit für Einzelkämpfer, Dienstleister und beratende Berufe 
210 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-67-2 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/742 
Pressearbeit für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer heißt Schlagzeilen 
machen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt. 
Und im Handumdrehen kommen die lukrativen Aufträge zu Ihnen ... 
Dietrich Homburg, Nora Crocoll 
Wirkungsvolle Produkt-PR 
Einblicke in die Welt der Fachpresse 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-014-1 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/828 
Ziel wirksamer Pressearbeit ist es, Produkte bekannt zu machen und ein 
positives Firmen-Image in der Öffentlichkeit aufzubauen. Um das zu errei-chen, 
ist weit mehr gefragt, als einfach Pressetexte runterzuschreiben und 
nach Schema F zu verbreiten. Dietrich Homburg und Nora Crocoll gewähren 
Ihnen in diesem Buch einen Blick hinter die Kulissen und zeigen, wie Fach-redaktionen 
und -redakteure arbeiten. 
Andreas Gruhl 
Der ÖKOSOMIE-Effekt 
Wie Marken und Kommunikation widerstandsfähiger werden 
140 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-056-1 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/835 
Andreas Gruhl macht interessante Wege der Markeninszenierung deutlich 
und zeigt, welche Chancen und Risiken in den Aspekten der Nachhaltig-keitsdiskussion 
stecken. Von dem ehrlichen Dialog mit den Konsumenten 
über Ökologie und Soziales bis hin zum Meta-Thema der globalen Trans-parenz 
definiert dieses Buch die neuen Spielregeln für eine nachhaltige 
Markenkommunikation und zeigt, wie durch Wertevermittlung der Marktwert 
steigt.
BusinessVillage Sachbuch 
29 
Leonie Walter, Markus Walter 
Gewusst wie – Das 1 × 1 der Pressearbeit 
So wird Öffentlichkeitsarbeit zum Erfolg 
160 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-012-7 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/783 
»Wie komme ich in die Zeitung?« – Für kleine und mittelständische Unter-nehmen 
ist die Pressearbeit oft ein Buch mit sieben Siegeln. Erfahren Sie, 
wie Pressemitteilungen mit News-Wert entstehen, wie man gekonnt mit 
Journalisten umgeht und langfristige Beziehungen zu Medien pflegt. 
Valentin Nowotny 
Die neue Schlagfertigkeit 
Schnell, überraschend und sympathisch 
332 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-97-9 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/698 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
12./13. Juni 2010 
Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie Sie die Prinzipien der neuen 
Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden 
können. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirt-schaft, 
Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertig-keit. 
Vertrieb und Verkauf 
Walter Kaltenbach 
Was im verkauf wirklich zählt 
… ist nur das, was wirklich funktioniert 
296 Seiten, Hardcover 
3., aktualisierte und erweiterte Auflage 
ISBN 978-3-86980-252-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/941 
Beim Verkaufen zählt nur das Heute. Was früher einmal funktionierte, 
führt heute oft in eine Sackgasse. Genau wie sich Produkte, Technologien 
und Bedürfnisse ändern, ändern sich auch die Kunden. Das stellt an Sie 
– an der Verkaufsfront – hohe Anforderungen. Mit welchen Methoden und 
Techniken sie heute noch punkten können, erfahren Sie in diesem Buch. 
Markus M. Schwenk 
Sell it NOW! 
Moderne Verkaufsgespräche gehen anders 
256 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-236-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/926 
Umfassende Beratung, langfristige Kundenbeziehungen, toller Service – 
das waren einmal Garanten für gute Geschäfte. Doch das ist vorbei. Für 
den neuen Geiz-ist-geil-Kunden haben diese Aspekte kaum noch eine 
Bedeutung. Dieser Kunde ist gnadenlos, gut vorinformiert, stellt Fragen 
und möchte Erklärungen, fordert Rabatte und kennt seine Rechte. Seine 
drängende Haltung macht es Verkäufern schwer – Verkaufsgespräche nach 
alter Schule funktionieren nicht mehr …
30BusinessVillage Sachbuch 
Peter Haag, Iris Weiß 
Summ, summ, sell! 
Die Bienenstrategie im Verkauf 
248 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-215-2 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/896 
Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe 
Ihrer Bestandskunden oder gehören Sie zu den aktiven, die ständig 
auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren 
Aktionsradius erweitern können? Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie 
sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement 
zeigen und sich entschlossen haben, höhere Ziele zu erreichen. 
Lukas Meierhofer 
Verkaufen heißt verstehen 
Den Kunden. Das Handwerk. Sich selbst. 
256 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-221-3 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/921 
Es gibt wohl kaum ein Thema, zu dem so viele Seminare, Coachings 
und Bücher angeboten werden wie zum Verkaufen. Doch die meisten 
dieser Angebote beschränken sich auf Methoden und Techniken, die 
mehr schlecht als recht funktionieren. Praxisnah und anschaulich zeigt 
dieses Buch die einzigartige und intelligente Verknüpfung von bekannter 
›Verkaufsmechanik‹ mit verkaufspsychologischen Komponenten, die Ihr 
Methodenrepertoire erweitern und Ihre Verkaufsfähigkeiten erheblich 
steigern werden. 
Oliver Schumacher 
Schluss mit halben Sachen im Verkauf 
So handeln Top-Verkäufer 
200 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-181-0 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/879 
Durchbrechen Sie die tägliche Verkaufsroutine und erledigen Sie Ihren 
Verkaufsalltag systematischer, professioneller und wirtschaftlicher. Wie 
Sie endlich auch die letzten 50 Prozent schaffen, zeigt Ihnen Oliver 
Schumacher in seinem neuen Buch. 
Martin Christian Morgenstern 
Furchtlos verkaufen 
Hemmungen aus und Überzeugungspower an! 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-168-1 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/887 
Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch 
zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in Akquise, 
Beratung, Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. 
Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und 
Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind. 
Natural Born Seller? »Kluge Ratgeber für Verkäufer gibt es viele, 
Verhaltensforscher finden sich unter deren Autoren eher selten. Eine 
interessante Abwechslung für psychologisch Interessierte.« (akquisa 
09/2012)
BusinessVillage Sachbuch 
31 
Jacques Werth, Nicholas E. Ruben, Michael Franz 
High Probability Selling – 
Verkaufen mit hoher Wahrscheinlichkeit 
So denken und handeln Spitzenverkäufer! 
228 Seiten, Broschur 
4. Auflage 
ISBN 978-3-938358-55-9 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/730 
Der Verkäufer Sal Esman hat schon alles versucht – erfolglos. Mehr Motiva-tion, 
bessere Präsentationen, härtere Abschlusstechniken. Doch dann lernt 
er etwas völlig Neues: High Probability Selling. Mit dieser Verkaufsmethode 
schafft er endlich den Aufstieg. 
Markus Euler 
Back to Basic – Verkaufen heute 
Es kann so einfach sein 
240 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-048-6 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/815 
Werfen Sie längst überfälligen Ballast über Bord und konzentrieren Sie sich 
darauf, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise 
bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert Markus Euler, wie Vertrauen, Zu-friedenheit 
und Spaß für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter 
werden. 
Sascha Bartnitzki 
... NUR DU VERKAUFST 
Mehr Wille, mehr Mut – mehr Erfolg! 
208 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-061-5 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/827 
Top-Akquise-Experte Sascha Bartnitzki stellt in seinem Buch die viel ge-lehrten 
Verkaufsmythen infrage und illustriert, was Spitzenverkäufer besser 
machen. Denn Verkaufen ist wie Leistungssport: Man muss vor dem ›Wett-kampf‹ 
trainieren, Ausdauer haben und Mut beweisen. Verstecken Sie sich 
also nicht mehr hinter Produkten, Kunden und der Konkurrenz und lassen 
Sie sich zeigen, wie auch Sie mehr Umsatz erreichen können. 
Marcel Klotz 
Competence Selling 
Das Geheimnis der Spitzenverkäufer 
202 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-009-7 
Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/817 
Hardselling, Softselling, NLP … die altbekannten Verkaufsmethoden funk-tionieren 
nicht mehr? Dann versuchen Sie es mal fernab vom Methodenhype 
mit Competence Selling. Bauen Sie nachhaltige und stabile Kundenbezie-hungen 
auf und machen Sie ehrliche Geschäfte mit Menschen. Alte Kauf-mannstugenden 
und -kompetenzen verfehlen auch in der heute scheinbar 
so komplexen Vertriebswelt das Ziel nicht … 
Buch des Monats 
acquisa 01|11
Der demografische Wandel in den Industrieländern bedingt, dass es 
in Zukunft weniger gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte im 
erwerbsfähigen Alter geben wird. Dieser Engpass wird zu einem ›War for 
Talents‹ führen. Die wenigen hoch qualifizierten Kräfte verfügen über 
zunehmende Verhandlungsmacht – Unternehmen müssen sich zunehmend 
als attraktiver Arbeitgeber zeigen und um die Gunst der potenziellen, 
aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter buhlen. BusinessVillage Sachbuch 
32 
Wolfgang Wienen 
Fang die Fische! 
Über Verkäufer, Fischer und Erfolg 
160 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-016-5 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/826 
Jan van Sale ist frustriert. Am liebsten würde er seinen Job im Vertrieb 
aufgeben. Als er seinem Chef davon erzählt, macht dieser ihm einen un-gewöhnlichen 
Vorschlag und van Sale hat wieder Erfolg. 
Anne M. Schüller 
Erfolgreich verhandeln – Erfolgreich verkaufen 
Wie Sie Menschen und Märkte gewinnen 
232 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-95-5 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/802 
Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer – und ein neues Verkaufen. Moderne 
Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den mehr oder weniger 
plumpen Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind 
– nicht zuletzt durch das Web 2.0 – informierter, kritischer, anspruchsvoller 
und deutlich fordernder geworden. In ihrem neuen Buch verknüpft Bestsel-ler- 
Autorin und Top-Speakerin Anne M. Schüller auf einzigartige Weise die 
moderne Psychologie des Verhandelns und die faszinierenden Erkenntnisse 
der Hirnforschung mit der hohen Kunst des Verkaufens. 
Social Media 
Felix Beilharz 
Social Media Management 
Wie Marketing und PR Social-Media-tauglich werden 
296 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-144-5 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/869 
Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social- 
Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung 
bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das 
Rüstzeug für den Social-Media-Manager. 
Bernd H. Rath, Sonja Salmen (Hrsg.) 
Recruiting im Social Web 
Talentmanagement 2.0 – So begeistern Sie Netzwerker für Ihr Mitmach-Unternehmen! 
464 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-170-4 
Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/878
BusinessVillage Sachbuch 
33 
Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel 
facebook – marketing unter freunden 
dialog statt plumper werbung 
304 Seiten, Broschur 
4., aktualisierte und erweiterte Auflage 
ISBN 978-3-86980-166-7 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/834 
BESTSELLER 
Machen Sie als gern gesehener ›Freund‹ von sich reden. Dieses Buch 
führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie 
Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und 
Kommunikationsmöglichkeiten es bietet. Anhand internationaler 
Praxisbeispiele zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen 
in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein 
Millionenpublikum erschließt – weltweit. 
Helmut van Rinsum, Frank Zimmer 
Der Social-Media-Rausch 
Wie der Hype und seine Propheten vom Wesentlichen ablenken 
168 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-141-4 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/865 
Die New Economy unseres Jahrzehnts heißt Facebook-Revolution. Doch 
was ist dran an dieser Revolution? Helmut van Rinsum und Frank Zimmer 
gehen dem Hype auf den Grund und wagen eine schonungslose Analyse. 
Stephan Meixner 
facebook-ads – werbung unter freunden 
Wie Social-Media-Advertising funktioniert 
120 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-148-3 
Preis: 9,90 € • 10,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/866 
Eine neue Werbeform erobert das Web: Facebook-Ads. Dieses Buch erklärt 
Ihnen, welche Spielregeln für Facebook-Ads gelten und wie erfolgreiche 
Social-Media-Kampagnen bei Facebook konzipiert werden. 
Wolfgang Hünnekens 
Die Ich-Sender 
Das Social Media-Prinzip – 
Twitter, Facebook & Communitys erfolgreich einsetzen 
156 Seiten, Broschur 
3. Auflage 
ISBN 978-3-86980-005-9 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/808 
Was steckt eigentlich hinter Social Media? Wie lassen sich diese neuen 
Kommunikationsformen gezielt in Marketing, PR und Kommunikation 
einsetzen? Ob Social-Media-Kenner oder -Novizen, die beabsichtigen, ins 
Thema einzusteigen – sie alle finden in diesem Buch viele neue Aspekte 
für den gezielten Einsatz von Social Media.
34BusinessVillage Sachbuch 
Sonderausgabe! 
Peter Klingenburg, Jens Nebendahl (Hrsg.) 
Webolution – (Über-)Leben in der digitalen Welt 
204 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-066-0 
Preis: 14,90 € • 15,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/843 
»Webolution von Klingenburg und Nebendahl, ein schön gestaltetes Buch 
mit klugen Texten, ist immer auch eine gute Einladung zum Nachdenken.« 
Hamburger Abendblatt, 4./5. September 2010 (Diese Rezension bezieht 
sich auf die Originalausgabe mit Ledereinband) 
»Selten hat ein Buch die Komplexität der schönen neuen Welt so umfassend 
und intelligent eingefangen. Für jeden, der sich auf den Tastaturen dieser 
Welt bewegt, ein echtes Muss.« Die Welt Online (13.11.2010) 
Stefan Berns, Dirk Henningsen 
Der Twitter-Faktor 
Kommunikation auf den Punkt gebracht 
312 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-86980-000-4 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/811 
Kaum ein anderes Medium im Web 2.0 liefert aktuell so schnell passgenaue 
Informationen und vernetzt Menschen wie Twitter. Dieses spannende Buch 
zeigt, wie Twitter die Kommunikation verändert und welche Chancen und 
Möglichkeiten der Twitter-Faktor zukünftig bietet. 
Online-Marketing 
Thomas Kilian 
Der Igel-Faktor 
Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet 
256 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-86-3 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/768 
Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet ist kein Märchen. Denn wie 
bei der Geschichte von dem Hasen und dem Igel gelingt es Unternehmen, 
sich auch mit geringem Budget online professionell zu positionieren. 
Sabrina Zebisch 
Google AdWords – Punktgenau und zielgerichtet werben 
So nutzen Sie das größte Werbenetzwerk der Welt 
280 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-054-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
Art.-Nr. 832 
www.BusinessVillage.de/bl/832 
Sabrina Zebisch zeigt in diesem Buch, wie Sie mit Google AdWords 
auch mit kleinem Budget große Werbung schalten. Von der Kampag-nenplanung 
über die Keyword-Auswahl bis hin zum Einsatz von Google 
Analytics und dem Conversion Tracking zeigt dieses Buch, wie Sie mit Ad- 
Words auf dem neuesten Stand werben und die vielfältigen Tools effektiv 
nutzen.
BusinessVillage Sachbuch 
35 
Thomas Eisinger, Lars Rabe, Wolfgang Thomas (Hrsg.) 
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing 
Mehr Umsatz im Internet mit Suchmaschinen, Bannern, E-Mails & Co. 
372 Seiten, Broschur 
3., überarbeitete Auflage 
ISBN 978-3-86980-008-0 
Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/723 
Performance Marketing schafft Interaktion mit den Kunden und Transparenz 
auf der Kostenseite. Welche Keywords liefern die meisten Kunden, welche 
Landingpage produziert die meisten Sales, was kostet ein Neukunde? Per-fomance 
Marketing gibt Antworten und macht die konsequente und ziel-gerichtete 
Optimierung von Kampagnen erst möglich. Die dritte, umfassend 
überarbeitete Auflage des Standardwerks zum Performance Marketing zeigt 
praxisnah, wie Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen im 
Internet funktionieren. 
Frank Reese (Hrsg.) 
Website-Testing 
Conversion-Optimierung für Landing Pages und Online-Angebote 
328 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-58-0 
Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/806 
Sie brauchen mehr Leads, mehr Sales, mehr Profit? Dann hilft nur noch 
Website-Testing und -Optimie­rung. 
Erfahren Sie, mit welchen Verfahren Sie 
Ihre Online-Angebote auf Herz und Nieren testen können, um auch das 
Letzte aus dem Traffic herauszuholen. Für Online-Profis ist dieses Buch eine 
unentbehrliche Machete, die den Dschungel der Optimierungsverfahren und 
-möglichkeiten lichtet. 
Frank Reese 
Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wird 
Die besten Tools und Strategien 
287 Seiten, Broschur 
2. Auflage 
ISBN 978-3-938358-71-9 
Preis: 34,90 € • 35,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/693 
Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marketing- 
Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen 
Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivi-täten 
Ihrer Website-Besucher und generieren aus Traffic Umsatz. 
Miriam Godau, Marco Ripanti 
Online-Communitys im Web 2.0 
So funktionieren im Mitmachnetz Aufbau, Betrieb und Vermarktung 
214 Seiten, Broschur 
2., unveränderte Auflage 
ISBN 978-3-938358-70-2 
Preis: 34,90 € • 35,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/741 
Das große Mitmachnetz 2.0 – ein Leben ohne Community können sich viele 
Menschen nicht mehr vorstellen. In einer gelungenen Verbindung aus Theorie 
und Praxis zeigen die Autoren, wie Communitys funktionieren, worauf beim 
Aufbau und Betrieb zu achten ist und wie man sie geschickt vermarktet.
36BusinessVillage Sachbuch 
Marketing 
Fred-Michael Sauer 
flyer machen 
konzept – design – produktion 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-248-0 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/850 
Flyer sind aus dem Medienalltag kaum wegzudenken. Diese Buch zeit Ihnen, 
wie Sie Flyer machen, die ankommen. Sie erfahren, wie Ihnen eine stimmige 
Komposition aus Struktur, Inhalt und Form gelingt. Von Konzept, Layout, 
Text, Typographie, Farb- und Materialauswahl bis hin zu Produktion und 
Druck führt Sie dieses Buch mit vielen praktischen Insidertipps durch den 
gesamten Projektablauf. 
Nils Pickenpack (Hrsg.), Daniel Beye, Heike Jochims, Bruno Kollhorst 
Markenkooperationen 
Wer nicht kooperiert – verliert 
248 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-224-4 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/906 
Wer nicht kooperiert – verliert? Markenkooperationen liegen im Trend. Die 
Anzahl der Markenkooperationen ist in den letzten Jahren um mehr als 50 
Prozent gestiegen. Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie Ihr Unternehmen 
›kooperationsfähig‹ machen und Kooperationspotenziale entdecken. 
Christian Kalkbrenner 
Der Markt hat uns verdient 
Mit dem Bambus-Code zu neuen Kunden und mehr Nachfrage 
240 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-175-9 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/891 
Drehen Sie getreu dem Motto ›Der Markt hat uns verdient‹ an der Nach-frageschraube. 
Optimieren Sie Ihre Möglichkeiten, steigern Sie Ihre 
Leistungsfähigkeit und entwickeln Sie realistische Visionen für lang an-haltende, 
ertragsstarke Geschäfte. So, wie es eine neue Unternehmer-generation 
bereits vormacht. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch. 
Elke Fleing 
Kommunikation verkaufen [Marketing, Design, Text] 
Realistisch kalkulieren – klare Angebote erstellen – erfolgreich verhandeln 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-164-3 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/875 
Gute Aufträge zu angeln ist neben deren Abarbeitung die wichtigste Be-schäftigung 
für Freelancer und Selbstständige. Elke Fleing, Expertin in Sa-chen 
Positionierung und Unternehmenskommunikation, zeigt, wie man das 
eigene Leistungsangebot kommuniziert, Angebote erstellt, die besten Auf-träge 
auswählt und geschickt verhandelt.
BusinessVillage Sachbuch 
37 
Heiko Burrack 
Die Werbepropheten und ihre dröhnenden Lautsprecher 
Führende Köpfe lüften das Geheimnis erfolgreicher Werbung 
240 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-159-9 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/860 
Was macht heute erfolgreiche Werbung aus? Wie erfindet sich die Branche 
neu? Antworten darauf liefert Heiko Burrack in diesem Report. Agentur-verantwortliche, 
Entscheider aus Marketing und Einkauf, Marktforscher und 
Auditoren sprechen über Werbung. Herausgekommen ist ein Buch, das die 
verschiedenen Vorstellungen von Werbung aufeinanderprallen lässt und 
neue, funktionierende Wege zeigt. 
Heiko Burrack 
Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen 
Mit Insights, Tipps und Checklisten 
288 Seiten, Broschur 
4. Auflage 
ISBN 978-3-86980-001-1 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/796 
Die Pflichtlektüre für Agenturen und Einzelkämpfer – für alle, die in der 
Kommunikationsbranche ihr Geld verdienen. Von der Positionierung über 
die Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Pitch-Präsentation illustriert die-ses 
Buch das neue ›New Business‹. 
Anne M. Schüller 
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing 
Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten 
137 Seiten, Broschur 
5. Auflage 
ISBN 978-3-86980-154-4 
Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/854 
Die Konsumenten schalten auf stur. Hochglanzbroschüren und blumigen 
Werbeversprechen traut man nicht mehr. Immer öfter werden Kaufentschei-dungen 
auf Basis von Empfehlungen getroffen. Freunde, Bekannte und zu-nehmend 
auch die sozialen Medien beeinflussen das Konsumverhalten maß-geblich. 
Anne M. Schüller zeigt Ihnen in der fünften, aktualisierten und 
erweiterten Auflage, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt 
entwickeln … 
Christian Kalkbrenner 
High-Speed-Marketing 
In nur 7 Tagen zu einem durchschlagenden Marktkonzept 
248 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-98-6 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/804 
Nicht nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen drängt oft die 
Zeit, und die verfügbaren Mittel sind knapp. Sie brauchen Lösungen, die 
schnell wirken. Genau für diesen Fall hat der Unternehmensberater Christian 
Kalkbrenner High-Speed-Marketing entwickelt. In nur sieben Tagen richten 
Sie alles auf Erfolg aus und gewinnen auch in harten Zeiten neue Aufträge 
und Kunden.
38 
Hans-Georg Böcher 
TOP BRANDS – Marken, die die Märkte prägten 
250 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-938358-69-6 
Preis: 49,00 € • 50,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/785 
So detailreich wie kein anderes Nachschlagewerk unserer Zeit entführt die-ser 
opulent bebilderte Band im Sonderformat den Leser mitten hinein in 
die ebenso faszinierende wie variantenreiche Design- und Gestaltwelt der 
großen Marken. 
Roland A. Schwarz 
Mach mir den Pfau! 
Eine Anleitung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kreativagenturen 
124 Seiten, Hardcover 
ISBN 9-783-86980-010-3 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/819 
Mach mir den Pfau! ist das Handbuch für Menschen, die sich beruflich mit 
Werbung beschäftigen oder dies zukünftig tun wollen. Der Werbeprofi Ro-land 
A. Schwarz illustriert in seinem Buch auf unterhaltsame Weise, woran 
Agenturen und deren Kunden regelmäßig scheitern und wie man diese Hür-den 
meistert – damit erfolgreiche Werbung entsteht. 
Carsten Busch, Sonja Kastner, Christina Vaih-Baur 
Die Kunst der Markenführung 
Aufbau, Pflege und Bewertung von Marken 
174 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-934424-81-4 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/603 
Marken sind kleine Wunderwaffen – sie kennzeichnen Produkte und Dienst-leister, 
machen einzigartig und unterscheidbar. Gut geführt sind sie ein Ga-rant 
für den Erfolg des Produktes/Unternehmens. Dieses Buch zeigt Ihnen, 
wie richtige Markenführung funktioniert. 
Management 
Melanie von Graeve 
Events professionell managen 
Das Handbuch für Veranstaltungsmanagement 
248 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-260-2 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/942 
In diesem Handbuch finden Sie das komplette Handwerkszeug für Event-manager. 
Über fünfzig als praktische Kopiervorlagen gestaltete Check- und 
To-do-Listen, Kalkulations-, Planungs- und Arbeitshilfen helfen in allen 
Phasen des Events, den Überblick zu behalten. Dieses Buch ist der perfek-te 
Begleiter für alle, die für Planung, Organisation und Durchführung von 
Events in Unternehmen, Kunst, Kultur, Musik oder Charity verantwortlich 
sind. 
BusinessVillage Sachbuch
BusinessVillage Sachbuch 
39 
Jens-Uwe Meyer 
Innolytics® 
Innovationsmanagement weiter denken 
136 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-265-7 
Preis: 178 € • 179,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/949 
Der internationale Wettbewerb um neue Produkte und Geschäftsmodelle hat 
sich in den vergangenen Jahren drastisch verschärft, die Veränderungsge-schwindigkeit 
nimmt zu. Unternehmen müssen radikalere Innovationen auf 
den Markt bringen – und das in immer kürzer werdenden Zyklen. In der Neu-auflage 
der Studie „Erfolgsfaktor Innovationskultur“ beschreibt Jens-Uwe 
Meyer, wie Unternehmen dem wachsenden Druck durch bessere Analysen 
und fundiertere Entscheidungen begegnen können. 
Uta Rohrschneider, Hanna Haarhaus, Sarah Friedrichs, Marie-Christine Lohmer 
Erfolgserprobte Einstellungsinterviews 
Wie Sie mit professionellen Fragen die passenden Mitarbeiter finden 
304 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-213-8 
Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/904 
Trotz aufwendiger Testverfahren und mehrstufiger Einstellungsinterviews ist 
die Fehlerrate bei den Neuzugängen beängstigend hoch – fast die Hälfte al-ler 
Neuzugänge scheitert nach wenigen Monaten im neuen Job. Der Haupt-grund: 
Die Neuen erfüllen regelmäßig die in sie gesetzten Erwartungen 
nicht. Die erfahrene Personalexpertin Uta Rohrschneider zeigt gemeinsam 
mit Hanna Haarhaus und anderen Kolleginnen in diesem Handbuch, wie mo-derne 
Einstellungsinterviews gestaltet und vor allem die richtigen Schlüsse 
aus den Antworten gezogen werden. Fach- und Führungskräfte, aber auch 
gestandene Personaler finden in diesem Buch wertvolle Tipps, wie sie die 
eigenen Fähigkeiten bei der Personalauswahl entscheidend verbessern und 
strukturierte und belastbare Einstellungsinterviews führen und auswerten. 
Albert Hurtz, Martina Stolz 
Shop-Floor-Management 
Wirksam führen vor Ort 
280 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-209-1 
Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/902 
Lean-Produktion galt lange Jahre als das Erfolgsrezept. Doch das wird zu-künftig 
nicht mehr ausreichen. Alte Rezepte haben ausgedient – vielmehr 
wird ein radikales Umdenken in den Führungsetagen notwendig: Führung 
muss sich wieder dem Ort des Geschehens annähern, einen Blick für Prozes-se 
entwickeln und Mitarbeiter zu aktiven Verbesserungsmanagern machen.
40 
Regina Mahlmann 
Unternehmen in der Psychofalle – Wege hinein. Wege hinaus. 
Mein Coach. Mein Therapeut. Mein Chef. 
256 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-182-7 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/888 
In ihrem neuen Buch warnt Unternehmensberaterin und Coach Regina Mahl-mann 
vor einer weiteren Psychologisierung der Führungsaufgaben. Sie pro-blematisiert 
die praktischen Zumutungen und grundsätzlichen Grenzen für 
Führungskräfte und Unternehmen und formuliert Vorschläge, wie diesem 
Trend Einhalt zu gebieten ist. 
Jens-Uwe Meyer 
radikale innovation 
das handbuch für marktrevolutionäre 
256 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-134-6 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/867 
Das neue Buch von einem der anerkanntesten Innovationsexperten in 
Deutschland. Dieses Handbuch aus der Praxis mit bahnbrechenden Denk-ansätzen 
zeigt, wie Unternehmen durch radikal neue Wege zu Innovations-gewinnern 
werden. 
Jörg Steinfeldt 
Was Sie schon immer über Führung wissen wollten … 
… und was davon bereits in Ihnen steckt 
168 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-156-8 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/874 
Der Autor Jörg Steinfeldt ist eine erfahrene Führungskraft und gewährt tiefe 
Einblicke in die Wirren der Führungsetagen. Mit bissigem Humor kommen-tiert 
er die Machenschaften im Management und zeigt, warum die dünne 
Luft der Führungsetagen einen hervorragenden Lebensraum für Flachflieger 
bietet. Dieses Buch ist eine Denkanleitung fürs Management. 
Jens-Uwe Meyer 
Erfolgsfaktor Innovationskultur 
Das Innovationsmanagement der Zukunft – Corporate Creativity Studie 2011 
206 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-145-2 
Preis: 297 € • 297 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/871 
Diese Studie zeigt auf Basis wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse, wie 
das Innovationsmanagement der Zukunft aussehen muss. Auf Basis inter-nationaler 
Fallstudien erfolgreicher kreativer Konzerne wie Samsung, Intel 
und Microsoft und vielen mehr zeigt diese Studie, wie Unternehmen ihr 
Innovationspotenzial nutzen können. 
BusinessVillage Sachbuch 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
20./21. Oktober 2012 
EMPFEHLUNG 
INNOVATION 
Buch der Woche 
Hamburger Abendblatt 
30. Juni/1. Juli 2012
BusinessVillage Sachbuch 
41 
Sylvana Pollehn 
Hier bin ich der Boss! 
Gemeinsam zum Erfolg 
192 Seiten, Broschur 
ISBN 978-3-86980-137-7 
Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/859 
Sie haben es geschafft! Jetzt sind Sie der Chef und für Ihr Handwerk ganz 
allein verantwortlich. Organisieren, entscheiden, loben, toben, motivieren 
und vor allem Ihren Mitarbeitern zuhören, das alles – und noch viel mehr 
– sollen Sie können. Eine völlig neue Herausforderung, ein Sprung ins kalte 
Wasser, auf den Sie niemand richtig vorbereitet hat. Sylvana Pollehn erläu-tert 
in ihrem Buch frisch und lebendig, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich 
führen können und den Laden voranbringen. 
Ronald May 
Die Menschenerkenner 
Wie man passende Kandidaten findet 
und Fehlbesetzungen vermeidet 
220 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-110-0 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/845 
EMPFEHLUNG 
PERSONAL 
Warum erwischen Unternehmen trotz komplexer Auswahlverfahren immer 
wieder die falschen Mitarbeiter? Mit welchen Strategien lassen sich Fehl-besetzungen 
vermeiden? Ronald May, langjähriger Experte im Executive 
Search, gibt darauf in seinem Buch die Antworten. 
Jens-Uwe Meyer 
Kreativ trotz Krawatte 
Vom Manager zum Katalysator – 
Wie Sie eine Innovationskultur aufbauen 
240 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-073-8 
Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/836 
EMPFEHLUNG 
INNOVATION 
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Ber-ge 
versetzen, schnell und flexibel reagieren. Jens-Uwe Meyer illustriert in 
seinem Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine Innovations-kultur 
aufbauen und Ungewöhnliches erreichen. 
Roland Alter, Christian Kalkbrenner 
Die Wachstums-Champions – Made in Germany 
Besser als die Konkurrenz 
240 Seiten, Hardcover 
ISBN 978-3-86980-063-9 
Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] 
www.BusinessVillage.de/bl/841 
Wachstums-Champions, made in Germany – das sind Unternehmen, die sich 
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Potenzial entfalten. 
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Verlagsprogramm Herbst/Winter 2014

  • 2. 2 Inhalt Neuheiten Denkfallen – Klug irren will gelernt sein...... 3 Raus aus der Lean-Falle............................ 4 Feedback ............................................... 5 Sag doch Ja! .......................................... 6 #NEULAND ............................................. 7 Das Super-Buch....................................... 8 Back to Basic...........................................9 Gesundes Kommunizieren........................ 10 Alles im Griff .........................................11 praxis kompakt – die Profi-Ratgeber Mit Small Talk zum Big Talk..................... 13 Professionelles Eventmanagement ............ 14 Mitarbeitermotivation ............................ 15 Das neue Projektmanagement ................. 16 Bisher in der Edition praxis kompakt erschienen ........................................... 17 BusinessVillage Sachbuch Hörbücher ............................................ 21 Erfolg & Karriere ................................... 22 Psychologie & Coaching ......................... 25 Kommunikation..................................... 27 Vertrieb und Verkauf .............................. 29 Social Media ......................................... 32 Online-Marketing................................... 34 Marketing............................................. 36 Management......................................... 38 Sommer 2014 Wie Geld wirkt ISBN 978-3-86980-251-0 Was im Verkauf wirklich zählt ISBN 978-3-86980-252-7 Gelassen gewinnen ISBN 978-3-86980-238-1 Resilienz ISBN 978-3-86980-249-7 Innolytics ISBN 978-3-86980-265-7 Ab jetzt Führungskraft ISBN 978-3-86980-268-8 Führung kompakt ISBN 978-3-86980-258-9 Events professionell managen ISBN 978-3-86980-260-2
  • 3. 3 »Jetzt müssen Sie sich nur entscheiden.« Wer hat diesen Satz nicht schon oft gehört? Mit einem breiten Informationsangebot aus Tests, Expertenmeinungen, Evaluationen, … ist es ein Leichtes, die richtigen, abgesicherten Entscheidungen zu treffen. Doch ist das wirklich so? Sind unsere Entscheidungen dank eines immer größeren Informationsangebotes wirklich besser geworden? Wohl kaum, denn die Welt bietet viele Möglichkeiten, sich zu irren. Fast hinter jedem Versuch, unsere Entscheidungen zu fundieren, lauern Denkfallen. Und nun? Nur noch aus dem Bauch heraus entscheiden? Das ist sicherlich auch keine Lösung. Denn ohne Informationsbasis lassen sich ebenfalls keine guten Entscheidungen treffen. Viele Informationen sind aber auch kein Garant für gute Entscheidungen. Ein Dilemma. Der Psychologe Dr. York Hagmayer beschäftigt sich seit vielen Jahren an der Universität Göttingen mit Fragen der Entscheidungsfindung. In seinem neuen Buch nimmt er Sie mit auf die Reise und zeigt Ihnen, wie Menschen ihre Entscheidungen treffen. Nach der Lektüre des Buchs werden Sie anders über Ihre Entscheidungen denken und Ihren rationalen Fähigkeiten vermutlich nicht mehr ganz vertrauen. Klug irren will gelernt sein – denn erst wenn Sie wissen, wie Sie Irrtümer zu Ihren Gunsten nutzen, werden Sie besser entscheiden. PD Dr. York Hagmayer ist Akademischer Rat am Georg-Elias-Müller- Institut für Psychologie an der Universität Göttingen. Nach Stationen bei der IBM Academy of Management und am King’s College in London forscht er gegenwärtig zu Fragen der Entscheidungsfindung im medizinisch-psychologischen Bereich. York Hagmayer Denkfallen Klug irren will gelernt sein circa 232 Seiten, Hardcover Oktober 2014 ISBN 978-3-86980-256-5 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 943 www.BusinessVillage.de/bl/943
  • 4. 4 Daniela Best, Albert Hurtz Raus aus der Lean-Falle Lean erfolgreich zur Gewohnheit machen 232 Seiten, Hardcover August 2014 ISBN 978-3-86980-272-5 Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] Art.-Nr. 950 www.BusinessVillage.de/bl/950 Das Toyota-Prinzip begeistert seit über fünfzig Jahren das Management. Kundennähe, permanente Verbesserung mit schlanken, wirtschaftlichen, ressourcenschonenden Prozessen versprechen Flexibilität und Effizienz. Doch kaum ein Unternehmen hat damit nachhaltigen Erfolg. Regelmäßig tappen Unternehmen in die Lean-Falle. Die gut gemeinten Lean-Ansätze verlassen den produktionsnahen Bereich kaum und spätestens auf der Management-Ebene ist der Lean-Ansatz so verwässert, dass vom ursprünglichen Gedanken nur wenig übrig bleibt. Denn die nachhaltig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens ist nicht alleine mit dem Einsatz von Methoden zu erreichen. Sie gelingt nur mit einem tief greifenden Einstellungs- und Verhaltenswandel. Das Neue zur Gewohnheit machen, die Verhaltensweisen konsequent umstellen – das ist der Schlüssel zum Erfolg. Denkt und handelt endlich lean! Denn Lean-Management kann man nicht einfach einführen. Lean- Management muss gelebt werden – vom Management bis in den letzten Winkel der Produktion und Administration. Wie gelingt es aber, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu verankern? Wie schaffen es Unternehmen, in allen Abteilungen das Hamsterrad des ›Trouble Shooting‹ zu verlassen und Problemquellen systematisch zu identifizieren und zu eliminieren? Antworten darauf liefern die Psychologin Daniela Best und der Ingenieur Dr. Albert Hurtz in ihrem neuen Buch. Sie zeigen, wie es gelingt, die Verhaltensweisen und Einstellungen von Führungskräften und Mitarbeitern zu verändern und Lean zu wahrem Leben zu erwecken. Die Autoren Daniela Best ist Diplom-Psychologin und seit 1998 Beraterin für Personal- und Organisationsentwicklung. Sie ist Partnerin der Unternehmensberatung PTA Praxis für teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH und leitet den Standort Herford. Dr. Albert Hurtz ist einer der Gründer der Unternehmensberatung PTA Praxis für teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH und hat 1995 zu dem Thema handlungsorientiertes Lernen in der Maschinentechnik promoviert.
  • 5. 5 Chris Wolf, Heinz Jiranek Feedback Nur was erreicht, kann auch bewegen 240 Seiten, Broschur September 2014 ISBN 978-3-86980-279-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 951 www.BusinessVillage.de/bl/951 Feedback – das ist die Kunst, mit anderen über deren Verhalten zu sprechen und dabei Resonanz und nicht Widerstand auszulösen. Gutes Feedback kann man aus vielen Blickwinkeln betrachten. Wie kann man die eigene Wahrnehmung in Worte fassen? Was bedeutet Feedback in der Führung, bei Trainings? Welche Rolle spielt das Machtgefälle? Wie geht eigentlich das Annehmen auf der Empfängerseite? Feedback benötigt einen Prozess, der im Feedbacknehmer Resonanz erzeugt. Nur dann wird es wirksam sein und nur dann kann es bewegen. Leider machen aber nach wie vor weit verbreitete Irrtümer über Feedback und fragwürdige Rituale die Runde. Sie erfahren Grundlegendes über Sinn und Unsinn des Feedback-›Wesens‹. Vieles wird Sie dabei überraschen, denn das Konzept des Resonanz-Feedbacks unterscheidet sich deutlich von den simplen Rezepten. Die Diplom-Psychologen Chris Wolf und Heinz Jiranek veranschaulichen in ihrem neuen Buch das Konzept des Resonanz-Feedbacks – ein pragmatisches und fundiertes Konzept für Führungskräfte, Trainer, Lehrer, … Dieses Buch ist eine Fundgrube und ein Wegweiser für alle, die sich beruflich und privat mit Feedback befassen und gerne über arglos vereinfachende Regeln aus Hochglanzbroschüren hinausdenken. Die Autoren Chris Wolf arbeitet als Diplom-Psychologin seit über 15 Jahren in Beratung und Training. Themen aus Marketing, Führung, Verkauf und Kommunikation mit Patienten/Angehörigen sind dabei das Thema. Heinz Jiranek, Diplom-Psychologe, Inhaber und Geschäftsführer von ifb-Jiranek – Institut für Betriebspsychologie, arbeitet seit 30 Jahren für verschiedene Kunden am Thema Kommunikation, Führung und Coaching.
  • 6. 6 Reiner Neumann Sag doch Ja! Wie Sie Menschen überzeugen und gewinnen circa 208 Seiten, Broschur Oktober 2015 ISBN 978-3-86980-281-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 952 www.BusinessVillage.de/bl/952 Wünschen Sie sich, dass andere öfter Ihrer Meinung sind und Ihnen folgen? Tagtäglich stehen wir vor der Herausforderung, andere zu überzeugen – beruflich wie privat. Wie lassen sich Menschen gezielt überzeugen? Anhand alltäglicher Situationen erläutert der Diplom- Psychologe Reiner Neumann die Mechanismen der Überzeugung. Er verbindet Erkenntnisse aus Sozial- und Verhaltenswissenschaften sowie der Neurobiologie zu anschaulichen und vor allem praktisch umsetzbaren Methoden. Erkennen Sie die Überredungskünste anderer. Erhöhen Sie Ihre Überzeugungskraft. Gestalten Sie Situationen zu Ihrem Vorteil. Mit diesen Strategien werden Sie beruflich und privat Ihre Ziele schneller und einfacher erreichen. Reiner Neumann arbeitet mit Menschen in Unternehmen und Institutionen – darunter viele Vorstände, Geschäftsführer und Personen des öffentlichen Lebens. Drei Faktoren machen den Unterschied: die wissenschaftliche Fundierung, umfangreiche Praxis und mehr als zehn Jahre Erfahrung im Management im In- und Ausland. Reiner Neumann ist Autor zahlreicher Bücher.
  • 7. 7 Thomas Schmidt Neuland 40.000 Jahre Medienkompetenz circa 200 Seiten, Broschur November 2014 ISBN 978-3-86980-292-3 Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] Art.-Nr. 963 www.BusinessVillage.de/bl/963 Seit unserem letzten Softwareupdate vor 40.000 Jahren hat sich das menschliche Gehirn nicht mehr sonderlich verändert – unsere Welt schon. Gerade die atemberaubende Entwicklung des Internets – das zunehmend in alle Lebensbereiche vordringt – lässt viele Menschen ratlos, bisweilen verängstigt zurück. Doch die Nachrichten über das Netz der Dinge und seine Erfolgsgeschichten verlocken – denn wer die Partizipation verweigert, wird beruflich und gesellschaftlich abgehängt. Selbst die Bundeskanzlerin erkennt, dass wir uns mit dem #Neuland – der digitalen Welt – dringend auseinandersetzen müssen. Experten, Medienpädagogen und Lehrkräfte suchen seit Jahren nach Wegen, wie wir Menschen ins #Neuland begleiten, damit sie keinen Schiffbruch erleiden, sondern die Chancen nutzen. Die einen versuchen aufzuklären, andere wiederum wünschen mehr Restriktionen und Schutz. Aber welcher Weg ist der richtige? Die Lösung liefert ein Blick auf das eingangs erwähnte Softwareupdate, das uns eigentlich mit allem, was wir fürs Neuland benötigen, ausgestattet hat. Früher erreichte man das Neuland nur schwerlich – heute ist es nur einen Klick entfernt. Und dennoch können wir uns getrost auf unsere Urinstinkte und erprobten Kompetenzen verlassen – selbst wenn wir nicht alles im #Neuland verstehen. Der Medienexperte Thomas Schmidt macht durch die Rückbesinnung auf die eigenen Fähigkeiten Mut, die Herausforderungen des Neulands anzunehmen, er gibt konkrete Tipps, welche Fallen im #Neuland lauern, und zeigt, wie man sich kompetent auf neuem Terrain bewegt sowie Grenzen und Gefahren erkennt. Thomas Schmidt, Medien- und Kompetenzexperte, entwickelt seit mehr als fünfzehn Jahren mit der Agentur Helliwood Bildungsinitiativen und -programme im Themenfeld Digitale Medien. Er vermittelt auf eine eigene und sehr persönliche Art die faszinierend einfache Botschaft, dass wir alle mit unseren ureigenen Stärken und Kompetenzen in der Lage sind, in einer voll digitalisierten Welt zu bestehen. Das macht Mut im alltäglichen #Neuland.
  • 8. 8 Das Super-Buch Notizen • Aufgabe • Projekte • Ideen 110 Seiten, Flexcover in Lederoptik Juli 2014 ISBN 978-3-86980-267-1 Preis: 8,90 € • 9,20 € [A] Art.-Nr. 946 www.BusinessVillage.de/bl/946 Das neue Flex-Cover mit seiner außergewöhnlichen Oberfläche in Lederoptik und seiner Wave- Struktur macht das neue Super-Buch sichtbar und fühlbar hochwertig. Mit einem perfekten Design und dem durchdachten System gibt es Ihren Ideen, Projekten und Gedanken Raum und beendet das Zettelchaos auf Ihrem Schreibtisch. Notizen, Aufgaben, Ideen … zentral an einem Ort – stilvoll und elegant. Das Super-Buch ist Ihr ›Speicher‹ für Ideen, Projekte, Telefonnummern, Reminder, nützliche Gedanken, Notizen … all das, was sonst auf vielen kleinen Zetteln auf dem Schreibtisch verloren geht. Viele Experten empfehlen Super-Bücher, um endlich mehr Ordnung und System auf den Schreibtisch und in den Kopf zu be-kommen. Doch diese Empfehlungen haben einen entscheidenden Nachteil: Sie sind nur ›Bauanleitungen‹, wie man sich aus einem x-beliebigen Notizbuch sein Super-Buch bauen kann. Doch der ›Eigenbau‹ kostet Zeit, erfordert einiges an Geschick und das Ergebnis ist oft alles andere als optimal. Deshalb haben wir die besten Ideen aus diesen Anleitungen und unsere praktischen Erfahrungen in das Super-Buch einfließen lassen. Ohne großen Aufwand kommen Sie jetzt zu Ihrem fertigen Super- Buch und können dieses ganz nach Ihren persönlichen Bedürfnissen modifizieren und weiterentwi-ckeln.
  • 9. 9 2. Auflage Markus Euler Back to Basic – Verkaufen heute Es kann so einfach sein 240 Seiten, Broschur 2. Auflage, Juli 2014 ISBN 978-3-86980-048-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 815 www.BusinessVillage.de/bl/815 Verkaufserfolg maximieren heißt Überflüssiges reduzieren Sie lesen heute allerorts von Hardselling, Softselling, Love-Selling und vielem mehr. Sales-Manager kämpfen an der Verkaufsfront – Kunden werden zu Gegnern. Taktiken, Methoden und Strategien dominieren den Verkäuferalltag. Doch je weiter wir uns darauf einlassen, umso weiter entfernen wir uns vom Wesentlichen im Verkauf: den Basics, den soliden Grundlagen, und von denen, um die es tatsächlich geht – Ihren Kunden. Markus Euler beschreibt in seinem neuen Buch, worauf es im Verkauf wirklich ankommt. Nicht weniger – und eben auch nicht mehr. Auf sehr konkrete, persönliche und effektive Weise kommen Sie zu der Erkenntnis: ›Ja, so ist es!‹ Freuen Sie sich darauf, längst überfälligen Ballast über Bord zu werfen und sich auf das zu konzentrieren, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert der Autor, wie Vertrauen, Zufriedenheit und Spaß für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter werden. »Bücher, die erklären, wie man erfolgreich verkauft, gibt es wie Sand am Meer. Dieses hier ist gut geschrieben und macht deutlich, dass ein Verkäufer, der Bedürfnisse und Interessen der Kunden nicht ernst nimmt, langfristig erfolglos ist. Lesenswert.« (acquisa 01/2011) Markus Euler lebt Verkauf. Und deshalb vertrauen Selbstständige, mittelständische Unternehmen und namhafte Konzerne (darunter viele Marktführer) auf seine Erfahrung als Verkäufer, seine klare Rhetorik und die pragmatischen Ansätze. Konsequente Praxisnähe, der wertschätzende Umgang und seine Begeisterungsfähigkeit zeichnen ihn als Trainer, Coach und Berater aus. Der Pädagoge, SPIN®-Selling-Trainer und INSIGHTS®-MDI-Berater steht für werthaltiges, strukturiertes Verkaufen ohne Showeffekte.
  • 10. 10 2. Auflage Angela Dietz Gesundes Kommunizieren Für ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander 288 Seiten, Broschur, Umschlag mit Klappen 2. Auflage, Juli 2014 ISBN 978-3-86980-211-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 910 www.BusinessVillage.de/bl/910 Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebensqualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegenteil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Im Job wie zu Hause, in der Schule wie in den Medien verwenden wir unsere Kraft auf Missverständnisse, Rechtfertigungen und kräftezehrende Monologe, anstatt einander zuzuhören und klare, aufrichtige Botschaften auszusenden, die zu Verständigung und Unterstützung führen. Die Wurzeln des Übels reichen bis in unsere Erziehung und in unser Bildungssystem: Die Wenigsten haben gelernt, wie wir aufrichtige Gespräche führen, Verantwortung für unsere Bedürfnisse übernehmen und Wertschätzung transportieren können. Insbesondere im Geschäftsleben ergeben wir uns in unserem Drang nach Selbstbehauptung einem System von Unachtsamkeit, Vorwürfen und Verletzungen, das jedem gesunden Selbstwert widerspricht. Die gute Nachricht: Anstatt uns weiter krankzureden, können wir uns auch gesundkommunizieren. In diesem Buch zeigt Angela Dietz, wie wir unsere Bedürfnisse und Gefühle in die Kommunikation zurückholen und einander wieder verantwortungsvoll begegnen können. Ihr Konzept des gesunden Kommunizierens ergänzt das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kommunikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik, die unser Denken und Handeln in Einklang bringt: Selbstverantwortung und Menschlichkeit machen den Einzelnen stark, Führung effektiv und Unternehmen erfolgreich. Angela Dietz ist Top-Expertin für Gesundes Kommunizieren, Beziehungs-und Veränderungsmanagement und eine der ersten sechzehn ›Professional Speakerinnen‹ Deutschlands. Seit über zehn Jahren berät sie namhafte Unternehmen und bildet Manager, Mitarbeiter und Trainer im gesunden Kommunizieren auf Grundlage der gewaltfreien Kommunikation aus.
  • 11. 11 2. Auflage Wera Nägler Alles im Griff Das 1 × 1 der Büroorganisation 172 Seiten, Broschur 2. Auflage, Juli 2014 ISBN 978-3-86980-015-8 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] Art.-Nr. 830 www.BusinessVillage.de/bl/830 Wera Nägler zeigt in ihrem neuen Buch, wie Sie sich clever organisieren und damit mehr Zeit fürs Wesentliche – Ihre eigentliche Arbeit – bekommen. Mittels Checklisten, praktischer Tipps, kreativer Ideen und Einsatz intelligenter Helferlein trägt dieses Buch dazu bei, die Büroarbeit eleganter, systematischer und manchmal auch mit einem Augenzwinkern zu erledigen. Mit dem Selbsttest ›Was für ein Bürotyp bin ich?‹ entdecken Sie, was Sie wirklich für ein Arbeitstyp sind und warum es manchmal so drunter und drüber geht. Wera Nägler trainiert und coacht seit über zehn Jahren rund um das Zeit-und Büromanagement. Fachliche Qualifikation ist dabei für die gelernte ReNo-Gehilfin und studierte Pädagogin das eine. Doch eigene Erfahrungen mitten aus dem Leben sind ihr wichtiger: ob als Angestellte in der ›kleinen Klitsche‹ oder im Großraumbüro, als Sachbearbeiterin, Sekretärin, Führungskraft oder Freiberuflerin.
  • 12. praxis kompakt – die Profi-Ratgeber Jeder Band 192 Seiten + 21,80 € • 22,50 € [A]
  • 13. BusinessVillage praxis kompakt 13 Renate Birkenstock, Ilona Quick Mit Small Talk zum Big Talk Ins Gespräch kommen – im Gespräch bleiben circa 192 Seiten, Broschur Dezember 2014 ISBN 978-3-86980-275-6 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 953 www.BusinessVillage.de/bl/953 Sie sind fachkompetent, fleißig, zuverlässig und meinen, das reicht, um beruflich weiterzukommen? Sie denken, Small Talk ist überflüssiges Geplauder? Aber auch Sie kennen diese Blockaden und Unsicherheiten, sich aktiv in ein Gespräch einzubringen oder zum Beispiel auf Veranstaltungen auf eine fremde Gruppe zuzugehen. Sie haben sich schon mal über sich selbst geärgert, weil andere scheinbar mühelos solche Situationen locker, fröhlich und erfolgreich meistern? Das können Sie auch! Es ist einfacher, als Sie denken. Renate Birkenstock und Ilona Quick werden Sie in diesem Buch überzeugen, dass Small Talk ein Türöffner für Ihren beruflichen Erfolg ist. Die Autorinnen zeigen, wie Sie Beziehungen in Ihrer Branche aufbauen und Akquisegespräche mit einem Small Talk müheloser gestalten. Und schließlich, wie Sie als Gastgeber dafür sorgen, dass Ihre Gäste miteinander ins Gespräch kommen und sich wohlfühlen. Souveräner und authentischer Small Talk erleichtert Ihren Berufsalltag. Fangen Sie noch heute damit an. Die Autorinnen Renate Birkenstock war 35 Jahre Anzeigenleiterin in einem namhaften wissen-schaftlichen Verlag. Sie ist Mitglied der Kommission Anzeigenmarketing für Fachzeitschriften der Deutschen Fachpresse. Geprägt durch einen mehrjährigen Auslandsaufenthalt und Tätigkeiten im Verkauf und der Akquise überzeugt Ilona Quick in Trainings Teilnehmer von ihrem praxiserprobten Konzept des Business-Small Talk.
  • 14. 14BusinessVillage praxis kompakt Susanne Siekmeier Professionelles Eventmanagement Planung • Organisation • Durchführung circa 192 Seiten, Broschur Oktober 2014 ISBN 978-3-86980-283-1 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 957 www.BusinessVillage.de/bl/957 Die Organisation von Veranstaltungen ist eine logistische Herausforderung. Ob interne Firmenveranstaltungen oder Kundenveranstaltungen mit Außenwirkung – die professionelle Vorbereitung ist das A und O für ein rundum gelungenes Event. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer guten Vorbereitung mit Liebe zum Detail. Aber gute Planung, reibungslose Durchführung und sorgfältige Nachbereitung erhalten in der Praxis oft nicht den ihnen gebührenden Stellenwert. Dabei geht es doch um so wichtige Menschen wie Kunden und Mitarbeiter. Dieser Ratgeber hilft Ihnen Events optimal zu organisieren und liefert Ihnen praktische Hinweise, damit die Veranstaltung für Sie und Ihre Gäste einzigartig wird. Susanne Siekmeier, IHK-geprüfte Eventmanagerin, liefert Ihnen – aus der Praxis für die Praxis – Tipps zu Themen wie Bewirtung, Logistik, Programm, Location und rechtlichen Vorschriften. Darüber hinaus erhalten Sie praktische Checklisten sowie nützliche Adressen. Susanne Siekmeier ist Expertin für Büroorganisation. Sie berät Unternehmen bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im Büro und Sekretariat. Die Eventmanagerin ist auch als Dozentin tätig.
  • 15. BusinessVillage praxis kompakt 15 Michael Hübler Mitarbeitermotivation Die neue Lust auf Leistung! 192 Seiten, Broschur August 2014 ISBN 978-3-86980-288-6 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 939 www.BusinessVillage.de/bl/939 Spätestens wenn die Joblust zu schwinden beginnt, sollten Vorgesetzte eingreifen. Denn das Führungsverhalten ist nach wie vor der entscheidende Faktor, wenn es um Motivation geht. Doch das verkennen viele Firmen. Sie greifen lieber zu ›Dopingmitteln‹: Prämien, Incentives, … Die dadurch verursachten Motivationsschübe sind aber meist nur von kurzer Dauer – sofern sie überhaupt Wirkung entfalten. Was motiviert Menschen wirklich? Wie wird Mitarbeitermotivation im betrieblichen Alltag zur Routine? Antworten darauf liefert Michael Hübler in seinem neuen Buch. Damit aus dem ›Frust am Job‹ wieder ›Lust auf Arbeit‹ wird, müssen die Maßnahmen auf die Ursachen zugeschnitten werden. Und hier liegt das eigentliche Problem. Denn genauso vielschichtig wie die Gründe für Demotivation sind, so vielzählig sind die Maßnahmen, um aus dem Motivationsloch herauszukommen. Dieses Buch lüftet das Dickicht ›Mitarbeitermotivation‹ und zeigt, welche Methoden sich in der Praxis bewährt haben. Michael Hübler wurde 1972 in Geislingen/Steige geboren. Nach dem Studium der Diplom-Pädagogik und einer leitenden Funktion in einer Non- Profit-Organisation kam er 2006 dort an, wo er sich am wohlsten fühlt: auf dem freien Markt. Neben seinen Buchveröffentlichungen verfasst er regelmäßig Artikel unter www.m-huebler.de/blog. Seine Themenschwerpunkte sind Emotionale Kompetenzen, Führung und Kommunikation.
  • 16. 16BusinessVillage praxis kompakt Andrea Ramscheidt Das neue Projektmanagement Methoden, Techniken, Tools, die besser funktionieren 200 Seiten, Broschur Oktober 2014 ISBN 978-3-86980-242-8 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 932 www.BusinessVillage.de/bl/932 Neue Ideen, neue Produkte, neue Strukturen, … sollen von Projektteams in immer kürzerer Zeit und mit optimalem Ergebnis realisiert werden. Das stellt alle Projektbeteiligten – insbesondere die Projektleiter – vor besondere Herausforderungen. Denn das bloße Abarbeiten von Checklisten und Projektplänen und der Einsatz von Projektmanagementsoftware führt dabei kaum zum Erfolg. Die meisten Projekte scheitern mehr oder weniger an der ›inneren Reibung‹ zwischen den Projektbeteiligten. Doch welche Fähigkeiten braucht ein guter Projektleiter? Welche Methoden sind wirklich praktikabel und sinnvoll? Wie lassen sich heterogene Projektteams zusammenführen und zusammenhalten? Antworten darauf liefert dieser Ratgeber. Er gibt Projektleitern eine praktische Einführung in die essenziellen Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements und zeigt anhand zahlreicher Beispiele, worauf es in Projekten wirklich ankommt und welche psychologischen Faktoren die Arbeit des Projektteams beeinflussen. Andrea Ramscheidt ist Expertin für Projektmanagement-Prozesse in Unternehmen. In über zwanzig Jahren Berufserfahrung war sie mit ihrem Gespür für den Erfolgskurs im Projekt als Führungskraft in namhaften Unternehmen tätig. Heute gibt Andrea Ramscheidt, als gefragte Trainerin und Rednerin ihr Know-how auf Basis internationaler Projektmanagement- Standards (PMI, GPM/IPMA, PRINCE2) weiter.
  • 17. BusinessVillage praxis kompakt 17 Bisher erschienen Gottfried Hoffmann Die Stimme macht’s Überzeugend, wirkungsvoll, authentisch sprechen 176 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-263-3 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 938 www.BusinessVillage.de/bl/938 Matthias K. Hettl Führung kompakt Die 15 Führungstools, die wirklich funktionieren 244 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-258-9 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 944 www.BusinessVillage.de/bl/944 Nadja Raslan, Franz Hölzl Ab jetzt Führungskraft So meistern Sie die ersten 100 Tage 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-268-8 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 937 www.BusinessVillage.de/bl/937 Buch der Woche Hamburger Abendblatt 19./20. Juli 2014 Linda Schroeter Konflikte führen Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-244-2 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 933 www.BusinessVillage.de/bl/933
  • 18. 18BusinessVillage praxis kompakt Florine Calleen Texten fürs Social Web Das Handbuch für Social-Media-Texter 216 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-185-8 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 886 www.BusinessVillage.de/bl/886 Christiane-Maria Drühe Frustfrei! Nicht ärgern, sondern ändern 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-226-8 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 920 www.BusinessVillage.de/bl/920 Markus Frey Den Stress im Griff Machen Sie den Stress zu Ihrem besten Helfer 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-228-2 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 911 www.BusinessVillage.de/bl/911 Miriam Gross Das moderne Mitarbeitergespräch Das Führungsinstrument für die zeitgemäße Personalentwicklung 184 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-197-1 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 908 www.BusinessVillage.de/bl/908
  • 19. BusinessVillage praxis kompakt 19 Monika Heilmann Win-win-Gespräche Gelassen reden, selbstsicher auftreten, Konflikte vermeiden 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-195-7 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 903 www.BusinessVillage.de/bl/903 Anita Hermann-Ruess Ad hoc präsentieren Kurz, knackig und prägnant argumentieren und überzeugen 226 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-187-2 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 899 www.BusinessVillage.de/bl/899 Buch der Woche Hamburger Abendblatt 6./7. April 2013 Matthias K. Hettl Richtig führen ist einfach Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung 200 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-189-6 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 901 www.BusinessVillage.de/bl/901 Sonja Ulrike Klug Konzepte ausarbeiten Tools und Techniken für Pläne, Berichte, Bücher und Projekte 208 Seiten, Broschur 7. Auflage ISBN 978-3-86980-179-7 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 897 www.BusinessVillage.de/bl/897
  • 20. 20BusinessVillage praxis kompakt Jens-Uwe Meyer, Henryk Mioskowski Genial ist kein Zufall Die Toolbox der erfolgreichsten Ideenentwickler 248 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-193-3 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 898 www.BusinessVillage.de/bl/898 Susanne Siekmeier Professionelle Korrespondenz Moderne Geschäftsbriefe und E-Mails mit Wirkung 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-199-5 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] Art.-Nr. 892 www.BusinessVillage.de/bl/892
  • 21. 21 Hörbücher Richtig führen ist einfach Matthias K. Hettl Richtig führen ist einfach Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung 103 Minuten Spieldauer auf 2 CDs 2. Auflage 2014 ISBN 978-3-86980-255-8 Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/945 Praxisorientiert und didaktisch aufbereitet vermittelt Ihnen dieses Audiotraining nützliche Tools und Techniken, um Ihren Führungsall-tag zu meistern, die eigenen Führungstechniken systematisch zu ver-bessern und Ihre Wirksamkeit deutlich zu steigern. Das schreibt die Presse: »Dieses Hörbuch liefert auf zwei CDs eine Druckbetankung zum Thema Führung [...] und empfiehlt sich als Standardausstattung für den Firmenwagen einer jeden Nachwuchsführungskraft. ***** exzellent« Hamburger Abendblatt, 27./28. März 2010 … und was sagen Sie? Sascha Bartnitzki ... und was sagen Sie? Auf dem Weg zum Spitzenverkäufer 78 Minuten Spieldauer 2. Auflage 2014 ISBN 978-3-86980-147-6 Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/870 Das einzigartige, aktive Trainingshörbuch der Extraklasse! Sascha Bartnitzki, der Experte für Akquise, führt Sie in diesem aktiven Hör- Training in die Sprache und das Vokabular der Spitzenverkäufer ein. Gönnen Sie sich jetzt neue Impulse und Ideen für Ihre persönlichen Verkaufsgespräche: auf der Fahrt zum nächsten Kunden, im Büro, beim Sport oder in der Pause. BusinessVillage Hörbücher
  • 22. 22BusinessVillage Sachbuch Erfolg & Karriere Martin Christian Morgenstern Gelassen gewinnen Ab jetzt reitest du den Affen! 248 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-238-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/929 Das Leben ist seit jeher stets ein Gewinnen und Verlieren. Doch in der heu-tigen Welt wird dieses Spiel mit Gewinn und Verlust immer schneller und unberechenbarer. Das macht uns unzufrieden, hektisch, kopflos. Dr. Martin Morgenstern zeigt Ihnen in seinem neuen Buch, wie Sie in Ihrem Kopf für angenehme Ruhe sorgen und zum gelassenen Gewinner Ihres Lebens wer-den. Ab jetzt reiten Sie den inneren Affen! Ruth Wenger Der Alpha-Faktor Erschließen Sie Ihr volles Potenzial 232 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-234-3 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/905 Kein Mensch ist dauerhaft in Höchstform. Doch die wirklich Guten sind in der Lage, ihre Bestform auf Knopfdruck abzurufen – dann, wenn’s drauf ankommt. Das ist der Alpha-Faktor, der kleine große Unterschied. Ruth Wenger hat das Geheimnis hinter dieser Schlüsselfähigkeit ergründet. Er-fahren Sie, wie Sie sich blitzartig mental, emotional und körperlich in einen Zustand bringen, in dem Sie Ihr Potenzial abrufen und Herausforderungen im Beruf und im Sport erfolgreich meistern. Chris Wolf Überzeugend leise! Wie stille Menschen ihre Stärken wirkungsvoll nutzen 212 Seiten, Broschur 978-3-86980-240-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/924 Leise Menschen werden in der modernen Business-Welt gerne unterschätzt. Chris Wolf zeigt in ihrem neuen Buch, wie leise, introvertierte Menschen ihre Stärken und Fähigkeiten erkennen, entwickeln und einsetzen können. Martin Sernko Verändere die Wirklichkeit … und sie machen, was DU willst! 288 Seiten, Broschur 978-3-86980-232-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/893 Dieses Buch führt Sie in die hohe Kunst des erfolgreichen Überzeugens ein. Beeinflussen Sie mit einfachen Techniken die Wahrnehmung und das Han-deln von Menschen und verändern Sie die Realität zu Ihren Gunsten.
  • 23. BusinessVillage Sachbuch 23 Siegfried Lehrl, Peter Sturm Brain-Tuning schneller • schlauer • konzentrierter 256 Seiten, Hardcover 978-3-86980-230-5 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/927 Das Fitnessprogramm für Ihr Gehirn. ›Brain-Tuning‹ liefert Ihnen einfache und funktionierende Maßnahmen, mit denen Sie positive Wirkungen auf vielen geistigen Ebenen erzielen und Ihre Wahrnehmung, Ihr logisches Den-ken und die Gedächtnisleistung um bis zu 50 Prozent steigern können. Angela Dietz Gesundes Kommunizieren Für ein erfolgreiches, wertschätzendes und menschliches Miteinander 288 Seiten, Broschur, Umschlag mit Klappen 2. Auflage ISBN 978-3-86980-211-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/910 Die Art, wie wir miteinander reden, hat großen Einfluss auf unsere Lebens-qualität. Leider verkehren wir diese Chance täglich unbewusst in ihr Gegen-teil: Kommunikation ist zu einem Krankmacher geworden. Angela Dietz ergänzt in ihrem neuen Buch das Rosenberg-Modell der gewaltfreien Kom-munikation um eine biologisch fundierte Lebenslogik. Dieses Buch stellt mit dem Konzept des Gesunden Kommunizierens einen vielversprechenden Ansatz vor, das unser Denken und Handeln in Einklang bringt. Wolfgang Traub Flügel am Kopf Das Kreativitätstraining für Nicht-Kreative 176 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-207-7 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/914 Ständig werden wir darauf trainiert und darin gefördert, das logische Den-ken zu verbessern. Unser kreatives Potenzial überlassen wir aber dem Zufall und bleiben weit unter unseren Möglichkeiten. Dieser Ratgeber handelt von Menschen wie Ihnen und mir. Er zeigt, wie Sie Ihre Kreativität erschließen, trainieren und nutzen. Er verleiht Flügel – am Kopf. Martin Geiger Zeit. Macht. Geld. Die Erfolgsgeheimnisse produktiver Unternehmer 296 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-201-5 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/889 Wenn Sie morgen bessere Ergebnisse erzielen wollen, dürfen Sie heute nicht mit einem Zeitmanagement von gestern arbeiten. Dieses Buch wird Ihre Zeitverwendung revolutionieren und Ihre persönliche und unternehmeri-sche Produktivität steigern.
  • 24. 24BusinessVillage Sachbuch Claudia Hupprich Wuselmanagement Wie Sie Selbstsabotage vermeiden und den inneren Kritiker für sich gewinnen 224 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-205-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/915 Jeder von uns kennt ihn, den ›inneren Kritiker‹. Er mischt sich ungefragt in unser Denken und Handeln ein. Er gibt uns vermeintlich wohlwollende Rat-schläge und ermahnt uns, was wir müssen, nicht dürfen oder nicht können. Mit einer Reihe von einfach umsetzbaren und schnell wirksamen Praxistipps zeigt dieses Buch, wie Sie den inneren Kritiker für sich gewinnen können, um mentale Selbstsabotage in Zukunft erfolgreich zu stoppen. Matthias Krieger Die Lösung bist du! Was uns wirklich voranbringt 160 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-081-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/858 Wie werden Visionen und Träume Wirklichkeit, wie erkennt und ergreift man seine Chancen? Matthias Krieger, erfolgreicher Unternehmer und erfolgrei-cher Spitzensportler, zeigt, was uns wirklich voranbringt. Susanne Kleinhenz Wenn das Glück missglückt Warum wir so ticken, wie wir ticken 160 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-107-0 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/851 Alle Menschen wollen glücklich sein, aber die wenigsten sind es. Lebens-glück ist Typsache, denn jeder Mensch tickt anders. Mit praktisch umsetzba-ren Erfolgsstrategien und Tipps erfahren Sie, wie Sie den Misserfolg verhin-dern, warum wir trotz allen Glücks so unzufrieden sind und was Sie dagegen machen können, um endlich ein gelingendes Leben führen zu können. Wera Nägler Alles im Griff Das 1 × 1 der Büroorganisation 172 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-86980-015-8 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/830 Mit der ›Jeder-kann’s-Mentalität‹ kümmern sich Freiberufler, Unternehmer und angestellte Spezialisten um Post, Ablagen und das tägliche Zeitma-nagement. Und die meisten verbringen mehr Zeit als nötig mit der täglichen Büroarbeit. Das muss nicht sein!
  • 25. BusinessVillage Sachbuch 25 Jan Sentürk Positive Körpersprache Entdecke die Sprache des Lebens 192 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-86980-052-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/833 In diesem Buch gibt Jan Sentürk praktische Tipps und erläutert, wie Körper-sprache im jeweiligen Kontext zu deuten und anzuwenden ist. Und er zeigt, wie Sie eine positive Körpersprache entwickeln und aktiv einsetzen. Psychologie & Coaching Jörg Zeyringer Wie Geld wirkt Faszination Geld – wie es uns motiviert und antreibt 240 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-251-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/928 Geld fasziniert! Es motiviert und treibt uns an – doch nicht immer so, wie wir es erwarten. Begeben Sie sich auf eine spannende Reise und erfahren Sie, was Motivation wirklich bedeutet und warum Geld Menschen bewegt. Lesen Sie von Träumen, Freiheit, Macht und davon, welchen Reiz Geld aus neurowissenschaftlicher Sicht auf das menschliche Lust- und Belohnungs-zentrum ausübt und was es sonst noch mit uns macht. Jörg Steinfeldt Die Burn-out-Mode Mediziner. Manager. Mythen. Der Hype und die Realität 168 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-217-6 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/922 Burn-out ist en vogue und jeder hat die freie Wahl: gestresst, genervt, dauererschöpft, bocklos … Eins davon reicht aus. Die Bescheinigung dafür gibt es beim Arzt kostenlos – eine Krankenversicherung vorausgesetzt. Wie erklärt sich der Siegeszug dieses Phänomens in unserem Land? Antworten darauf liefert der Jurist Jörg Steinfeldt in seinem neuen Buch. Schonungs-los legt er die Macken der Deutschen offen und befeuert den inneren Dia-log. Klar und heiter bis ätzend formuliert liefert dieses Buch Argumente für die Burn-out-Diskussion. Eine unverzichtbare Lektüre für alle, die über den Burn-out mitreden wollen.
  • 26. 26BusinessVillage Sachbuch Kurt Völkl, Heinz Peter Wallner Das innere Spiel Wie Entscheidung und Veränderung spielerisch gelingen 232 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-219-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/923 Haben uns unsere Gewohnheiten fest im Griff? Oder haben Sie genug Kraft, sich zu verändern? Kurt Völkl und Heinz Peter Wallner stellen in diesem Buch ihr lebendiges Veränderungsmodell vor, das mit wenigen, leicht ver-ständlichen Spielregeln zeigt, wie wir den Herausforderungen unserer Zeit aktiv begegnen. Denn das neue Spiel heißt ›Zwischen den Polen und mitten im Fluss‹. Denis Mourlane Resilienz Die unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen 232 Seiten, Hardcover 6. Auflage ISBN 978-3-86980-249-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/940 Erfolgreiche Menschen haben eine Eigenschaft, die sie von anderen unter-scheidet und doch sofort wahrnehmbar ist: Gelassenheit. In einer der wahr-scheinlich spannendsten Reisen, der Reise zu Ihrem eigenen Leben, bringt Ihnen Dr. Denis Mourlane das Konzept der Resilienz näher und zeigt Ihnen, wie Sie es in Ihren Alltag integrieren. Constantin Sander Change! Bewegung im Kopf Ihr Gehirn wird so, wie Sie es benutzen Mit neuen Erkenntnissen aus Biologie und Neurowissenschaften 256 Seiten, Broschur 3., überarbeitete Auflage ISBN 978-3-86980-177-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/881 Buch der Woche Hamburger Abendblatt 6./7. November 2010 Barack Obamas Motto ›Change‹ hat Menschen angespornt und elektrisiert. Aber wie geht eigentlich Veränderung? Leicht verständlich und unterhaltsam belegt Dr. Constantin Sander anhand neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse aus der Neuropsychologie und Biologie, wie persönliche Veränderung ge-lingen kann. Wolf Ehrhardt Ich mache doch, was ich nicht will Wie wir täglich manipuliert werden und wie wir uns dagegen wehren können 256 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-139-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/864 Die Nachrichten im Fernsehen, die Werbung, der Kollege, der Vorgesetzte, das andere Geschlecht – permanent wird versucht, unser Handeln zu be-einflussen. Und diese Manipulation wird immer trickreicher. Wolf Ehrhardt liefert mit diesem Buch eine längst überfällige Enthüllung, die uns hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und selbstbestimmt zu handeln.
  • 27. BusinessVillage Sachbuch 27 Winfried Neun Warum es uns so schwerfällt, das Richtige zu tun Die Psychologie der Entscheidungen 208 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-112-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/857 An dieser inspirierenden Reise durch unsere Evolution, unsere Emotionen und unser Gehirn werden Sie erkennen, warum wir so anfällig für falsche Entscheidungen sind und was wir dagegen machen können. Kommunikation Christoph Krüger, Peter Kensok Das neue Verhandeln Vom Schlachtfeld zum Verhandlungstisch 232 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-172-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/882 Christoph Krüger und Peter Kensok haben die Erfahrungen aus unzähligen (internationalen) Verhandlungen und Erkenntnisse aus der Verhaltenspsy-chologie in dieses Buch einfließen lassen. Klar strukturiert und mit vielen Beispielen zeigen die Autoren, wie Sie das traditionelle Schlachtfeld der Verhandlung verlassen, wie Sie entspannter und erfolgreicher verhandeln und tragfähige Lösungen entwickeln. Tilo Dilthey TEXT-TUNING Das Konzept für mehr Werbe-Wirkung 160 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-114-8 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/838 EMPFEHLUNG WERBUNG TEXT-TUNING ist das Buch für mehr Werbe-Wirkung und für alle, die mit Tex-ten mehr bewirken wollen. Praxiserprobt. Direkt einsetzbar. Mit Vergnügen lesbar. Jens Kegel Selbstvermarktung freihändig Schreiben fürs Reden – auch gegen den Strom 242 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-83-2 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 769 www.BusinessVillage.de/bl/769 Selbstvermarktung freihändig ist die Kunst der Selbstvermarktung – über-zeugen Sie durch einzigartige und wirksame Präsentationen, Vorträge und Reden. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Texte für Ihren einzigartigen und wirksamen Auftritt schreiben und zur starken, unverwechselbaren Marke werden.
  • 28. 28BusinessVillage Sachbuch Hans Eigenmann KLARTEXT! Wie uns Kommunikation gelingt 232 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-119-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/853 Ob Small Talk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir ein-fach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser an-kommen. Bernhard Kuntz Mit PR auf Kundenfang Pressearbeit für Einzelkämpfer, Dienstleister und beratende Berufe 210 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-67-2 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/742 Pressearbeit für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer heißt Schlagzeilen machen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt. Und im Handumdrehen kommen die lukrativen Aufträge zu Ihnen ... Dietrich Homburg, Nora Crocoll Wirkungsvolle Produkt-PR Einblicke in die Welt der Fachpresse 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-014-1 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/828 Ziel wirksamer Pressearbeit ist es, Produkte bekannt zu machen und ein positives Firmen-Image in der Öffentlichkeit aufzubauen. Um das zu errei-chen, ist weit mehr gefragt, als einfach Pressetexte runterzuschreiben und nach Schema F zu verbreiten. Dietrich Homburg und Nora Crocoll gewähren Ihnen in diesem Buch einen Blick hinter die Kulissen und zeigen, wie Fach-redaktionen und -redakteure arbeiten. Andreas Gruhl Der ÖKOSOMIE-Effekt Wie Marken und Kommunikation widerstandsfähiger werden 140 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-056-1 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/835 Andreas Gruhl macht interessante Wege der Markeninszenierung deutlich und zeigt, welche Chancen und Risiken in den Aspekten der Nachhaltig-keitsdiskussion stecken. Von dem ehrlichen Dialog mit den Konsumenten über Ökologie und Soziales bis hin zum Meta-Thema der globalen Trans-parenz definiert dieses Buch die neuen Spielregeln für eine nachhaltige Markenkommunikation und zeigt, wie durch Wertevermittlung der Marktwert steigt.
  • 29. BusinessVillage Sachbuch 29 Leonie Walter, Markus Walter Gewusst wie – Das 1 × 1 der Pressearbeit So wird Öffentlichkeitsarbeit zum Erfolg 160 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-012-7 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/783 »Wie komme ich in die Zeitung?« – Für kleine und mittelständische Unter-nehmen ist die Pressearbeit oft ein Buch mit sieben Siegeln. Erfahren Sie, wie Pressemitteilungen mit News-Wert entstehen, wie man gekonnt mit Journalisten umgeht und langfristige Beziehungen zu Medien pflegt. Valentin Nowotny Die neue Schlagfertigkeit Schnell, überraschend und sympathisch 332 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-97-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/698 Buch der Woche Hamburger Abendblatt 12./13. Juni 2010 Dieses Trainingsbuch vermittelt Ihnen, wie Sie die Prinzipien der neuen Schlagfertigkeit in vielfältiger Weise praktisch im täglichen Leben anwenden können. Mit unterhaltsamen und amüsanten Beispielen aus Politik, Wirt-schaft, Unterhaltung und Sport illustriert der Autor die neue Schlagfertig-keit. Vertrieb und Verkauf Walter Kaltenbach Was im verkauf wirklich zählt … ist nur das, was wirklich funktioniert 296 Seiten, Hardcover 3., aktualisierte und erweiterte Auflage ISBN 978-3-86980-252-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/941 Beim Verkaufen zählt nur das Heute. Was früher einmal funktionierte, führt heute oft in eine Sackgasse. Genau wie sich Produkte, Technologien und Bedürfnisse ändern, ändern sich auch die Kunden. Das stellt an Sie – an der Verkaufsfront – hohe Anforderungen. Mit welchen Methoden und Techniken sie heute noch punkten können, erfahren Sie in diesem Buch. Markus M. Schwenk Sell it NOW! Moderne Verkaufsgespräche gehen anders 256 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-236-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/926 Umfassende Beratung, langfristige Kundenbeziehungen, toller Service – das waren einmal Garanten für gute Geschäfte. Doch das ist vorbei. Für den neuen Geiz-ist-geil-Kunden haben diese Aspekte kaum noch eine Bedeutung. Dieser Kunde ist gnadenlos, gut vorinformiert, stellt Fragen und möchte Erklärungen, fordert Rabatte und kennt seine Rechte. Seine drängende Haltung macht es Verkäufern schwer – Verkaufsgespräche nach alter Schule funktionieren nicht mehr …
  • 30. 30BusinessVillage Sachbuch Peter Haag, Iris Weiß Summ, summ, sell! Die Bienenstrategie im Verkauf 248 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-215-2 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/896 Zu welcher Sorte Verkäufer gehören Sie? Warten Sie nur auf die Anrufe Ihrer Bestandskunden oder gehören Sie zu den aktiven, die ständig auf der Suche nach neuen Kunden sind und sich fragen, wie sie ihren Aktionsradius erweitern können? Wenn Sie jetzt weiterlesen, haben Sie sich entschieden. Sie gehören zu den Verkäufern, die mehr Engagement zeigen und sich entschlossen haben, höhere Ziele zu erreichen. Lukas Meierhofer Verkaufen heißt verstehen Den Kunden. Das Handwerk. Sich selbst. 256 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-221-3 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/921 Es gibt wohl kaum ein Thema, zu dem so viele Seminare, Coachings und Bücher angeboten werden wie zum Verkaufen. Doch die meisten dieser Angebote beschränken sich auf Methoden und Techniken, die mehr schlecht als recht funktionieren. Praxisnah und anschaulich zeigt dieses Buch die einzigartige und intelligente Verknüpfung von bekannter ›Verkaufsmechanik‹ mit verkaufspsychologischen Komponenten, die Ihr Methodenrepertoire erweitern und Ihre Verkaufsfähigkeiten erheblich steigern werden. Oliver Schumacher Schluss mit halben Sachen im Verkauf So handeln Top-Verkäufer 200 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-181-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/879 Durchbrechen Sie die tägliche Verkaufsroutine und erledigen Sie Ihren Verkaufsalltag systematischer, professioneller und wirtschaftlicher. Wie Sie endlich auch die letzten 50 Prozent schaffen, zeigt Ihnen Oliver Schumacher in seinem neuen Buch. Martin Christian Morgenstern Furchtlos verkaufen Hemmungen aus und Überzeugungspower an! 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-168-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/887 Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer – dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in Akquise, Beratung, Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind. Natural Born Seller? »Kluge Ratgeber für Verkäufer gibt es viele, Verhaltensforscher finden sich unter deren Autoren eher selten. Eine interessante Abwechslung für psychologisch Interessierte.« (akquisa 09/2012)
  • 31. BusinessVillage Sachbuch 31 Jacques Werth, Nicholas E. Ruben, Michael Franz High Probability Selling – Verkaufen mit hoher Wahrscheinlichkeit So denken und handeln Spitzenverkäufer! 228 Seiten, Broschur 4. Auflage ISBN 978-3-938358-55-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/730 Der Verkäufer Sal Esman hat schon alles versucht – erfolglos. Mehr Motiva-tion, bessere Präsentationen, härtere Abschlusstechniken. Doch dann lernt er etwas völlig Neues: High Probability Selling. Mit dieser Verkaufsmethode schafft er endlich den Aufstieg. Markus Euler Back to Basic – Verkaufen heute Es kann so einfach sein 240 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-86980-048-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/815 Werfen Sie längst überfälligen Ballast über Bord und konzentrieren Sie sich darauf, was Ihnen in Ihrem Verkaufsalltag wirklich hilft. Von der Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss illustriert Markus Euler, wie Vertrauen, Zu-friedenheit und Spaß für Kunden und Verkäufer zum täglichen Begleiter werden. Sascha Bartnitzki ... NUR DU VERKAUFST Mehr Wille, mehr Mut – mehr Erfolg! 208 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-86980-061-5 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/827 Top-Akquise-Experte Sascha Bartnitzki stellt in seinem Buch die viel ge-lehrten Verkaufsmythen infrage und illustriert, was Spitzenverkäufer besser machen. Denn Verkaufen ist wie Leistungssport: Man muss vor dem ›Wett-kampf‹ trainieren, Ausdauer haben und Mut beweisen. Verstecken Sie sich also nicht mehr hinter Produkten, Kunden und der Konkurrenz und lassen Sie sich zeigen, wie auch Sie mehr Umsatz erreichen können. Marcel Klotz Competence Selling Das Geheimnis der Spitzenverkäufer 202 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-009-7 Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/817 Hardselling, Softselling, NLP … die altbekannten Verkaufsmethoden funk-tionieren nicht mehr? Dann versuchen Sie es mal fernab vom Methodenhype mit Competence Selling. Bauen Sie nachhaltige und stabile Kundenbezie-hungen auf und machen Sie ehrliche Geschäfte mit Menschen. Alte Kauf-mannstugenden und -kompetenzen verfehlen auch in der heute scheinbar so komplexen Vertriebswelt das Ziel nicht … Buch des Monats acquisa 01|11
  • 32. Der demografische Wandel in den Industrieländern bedingt, dass es in Zukunft weniger gut qualifizierte Fach- und Führungskräfte im erwerbsfähigen Alter geben wird. Dieser Engpass wird zu einem ›War for Talents‹ führen. Die wenigen hoch qualifizierten Kräfte verfügen über zunehmende Verhandlungsmacht – Unternehmen müssen sich zunehmend als attraktiver Arbeitgeber zeigen und um die Gunst der potenziellen, aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter buhlen. BusinessVillage Sachbuch 32 Wolfgang Wienen Fang die Fische! Über Verkäufer, Fischer und Erfolg 160 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-016-5 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/826 Jan van Sale ist frustriert. Am liebsten würde er seinen Job im Vertrieb aufgeben. Als er seinem Chef davon erzählt, macht dieser ihm einen un-gewöhnlichen Vorschlag und van Sale hat wieder Erfolg. Anne M. Schüller Erfolgreich verhandeln – Erfolgreich verkaufen Wie Sie Menschen und Märkte gewinnen 232 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-95-5 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/802 Neue Zeiten brauchen neue Verkäufer – und ein neues Verkaufen. Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den mehr oder weniger plumpen Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind – nicht zuletzt durch das Web 2.0 – informierter, kritischer, anspruchsvoller und deutlich fordernder geworden. In ihrem neuen Buch verknüpft Bestsel-ler- Autorin und Top-Speakerin Anne M. Schüller auf einzigartige Weise die moderne Psychologie des Verhandelns und die faszinierenden Erkenntnisse der Hirnforschung mit der hohen Kunst des Verkaufens. Social Media Felix Beilharz Social Media Management Wie Marketing und PR Social-Media-tauglich werden 296 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-144-5 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/869 Felix Beilharz illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social- Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüstzeug für den Social-Media-Manager. Bernd H. Rath, Sonja Salmen (Hrsg.) Recruiting im Social Web Talentmanagement 2.0 – So begeistern Sie Netzwerker für Ihr Mitmach-Unternehmen! 464 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-170-4 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/878
  • 33. BusinessVillage Sachbuch 33 Felix Holzapfel, Klaus Holzapfel facebook – marketing unter freunden dialog statt plumper werbung 304 Seiten, Broschur 4., aktualisierte und erweiterte Auflage ISBN 978-3-86980-166-7 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/834 BESTSELLER Machen Sie als gern gesehener ›Freund‹ von sich reden. Dieses Buch führt Sie durch die Welt des Social Networks Facebook. Es zeigt, wie Sie Facebook in Ihr Marketing integrieren und welche Werbe- und Kommunikationsmöglichkeiten es bietet. Anhand internationaler Praxisbeispiele zeigen die Autoren, wie man die neuen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und PR bewältigt und sich ein Millionenpublikum erschließt – weltweit. Helmut van Rinsum, Frank Zimmer Der Social-Media-Rausch Wie der Hype und seine Propheten vom Wesentlichen ablenken 168 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-141-4 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/865 Die New Economy unseres Jahrzehnts heißt Facebook-Revolution. Doch was ist dran an dieser Revolution? Helmut van Rinsum und Frank Zimmer gehen dem Hype auf den Grund und wagen eine schonungslose Analyse. Stephan Meixner facebook-ads – werbung unter freunden Wie Social-Media-Advertising funktioniert 120 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-148-3 Preis: 9,90 € • 10,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/866 Eine neue Werbeform erobert das Web: Facebook-Ads. Dieses Buch erklärt Ihnen, welche Spielregeln für Facebook-Ads gelten und wie erfolgreiche Social-Media-Kampagnen bei Facebook konzipiert werden. Wolfgang Hünnekens Die Ich-Sender Das Social Media-Prinzip – Twitter, Facebook & Communitys erfolgreich einsetzen 156 Seiten, Broschur 3. Auflage ISBN 978-3-86980-005-9 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/808 Was steckt eigentlich hinter Social Media? Wie lassen sich diese neuen Kommunikationsformen gezielt in Marketing, PR und Kommunikation einsetzen? Ob Social-Media-Kenner oder -Novizen, die beabsichtigen, ins Thema einzusteigen – sie alle finden in diesem Buch viele neue Aspekte für den gezielten Einsatz von Social Media.
  • 34. 34BusinessVillage Sachbuch Sonderausgabe! Peter Klingenburg, Jens Nebendahl (Hrsg.) Webolution – (Über-)Leben in der digitalen Welt 204 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-066-0 Preis: 14,90 € • 15,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/843 »Webolution von Klingenburg und Nebendahl, ein schön gestaltetes Buch mit klugen Texten, ist immer auch eine gute Einladung zum Nachdenken.« Hamburger Abendblatt, 4./5. September 2010 (Diese Rezension bezieht sich auf die Originalausgabe mit Ledereinband) »Selten hat ein Buch die Komplexität der schönen neuen Welt so umfassend und intelligent eingefangen. Für jeden, der sich auf den Tastaturen dieser Welt bewegt, ein echtes Muss.« Die Welt Online (13.11.2010) Stefan Berns, Dirk Henningsen Der Twitter-Faktor Kommunikation auf den Punkt gebracht 312 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-86980-000-4 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/811 Kaum ein anderes Medium im Web 2.0 liefert aktuell so schnell passgenaue Informationen und vernetzt Menschen wie Twitter. Dieses spannende Buch zeigt, wie Twitter die Kommunikation verändert und welche Chancen und Möglichkeiten der Twitter-Faktor zukünftig bietet. Online-Marketing Thomas Kilian Der Igel-Faktor Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet 256 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-86-3 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/768 Erfolgreiche Neukunden-Gewinnung im Internet ist kein Märchen. Denn wie bei der Geschichte von dem Hasen und dem Igel gelingt es Unternehmen, sich auch mit geringem Budget online professionell zu positionieren. Sabrina Zebisch Google AdWords – Punktgenau und zielgerichtet werben So nutzen Sie das größte Werbenetzwerk der Welt 280 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-054-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] Art.-Nr. 832 www.BusinessVillage.de/bl/832 Sabrina Zebisch zeigt in diesem Buch, wie Sie mit Google AdWords auch mit kleinem Budget große Werbung schalten. Von der Kampag-nenplanung über die Keyword-Auswahl bis hin zum Einsatz von Google Analytics und dem Conversion Tracking zeigt dieses Buch, wie Sie mit Ad- Words auf dem neuesten Stand werben und die vielfältigen Tools effektiv nutzen.
  • 35. BusinessVillage Sachbuch 35 Thomas Eisinger, Lars Rabe, Wolfgang Thomas (Hrsg.) Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing Mehr Umsatz im Internet mit Suchmaschinen, Bannern, E-Mails & Co. 372 Seiten, Broschur 3., überarbeitete Auflage ISBN 978-3-86980-008-0 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/723 Performance Marketing schafft Interaktion mit den Kunden und Transparenz auf der Kostenseite. Welche Keywords liefern die meisten Kunden, welche Landingpage produziert die meisten Sales, was kostet ein Neukunde? Per-fomance Marketing gibt Antworten und macht die konsequente und ziel-gerichtete Optimierung von Kampagnen erst möglich. Die dritte, umfassend überarbeitete Auflage des Standardwerks zum Performance Marketing zeigt praxisnah, wie Planung, Umsetzung und Optimierung von Kampagnen im Internet funktionieren. Frank Reese (Hrsg.) Website-Testing Conversion-Optimierung für Landing Pages und Online-Angebote 328 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-58-0 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/806 Sie brauchen mehr Leads, mehr Sales, mehr Profit? Dann hilft nur noch Website-Testing und -Optimie­rung. Erfahren Sie, mit welchen Verfahren Sie Ihre Online-Angebote auf Herz und Nieren testen können, um auch das Letzte aus dem Traffic herauszuholen. Für Online-Profis ist dieses Buch eine unentbehrliche Machete, die den Dschungel der Optimierungsverfahren und -möglichkeiten lichtet. Frank Reese Web Analytics – Damit aus Traffic Umsatz wird Die besten Tools und Strategien 287 Seiten, Broschur 2. Auflage ISBN 978-3-938358-71-9 Preis: 34,90 € • 35,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/693 Web Analytics ist die Wunderwaffe für Website-Betreiber und Marketing- Verantwortliche. Mit modernen Analysetools wie Google Analytics gewinnen Sie aus abstrakten Zahlen wertvolle Informationen über die Online-Aktivi-täten Ihrer Website-Besucher und generieren aus Traffic Umsatz. Miriam Godau, Marco Ripanti Online-Communitys im Web 2.0 So funktionieren im Mitmachnetz Aufbau, Betrieb und Vermarktung 214 Seiten, Broschur 2., unveränderte Auflage ISBN 978-3-938358-70-2 Preis: 34,90 € • 35,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/741 Das große Mitmachnetz 2.0 – ein Leben ohne Community können sich viele Menschen nicht mehr vorstellen. In einer gelungenen Verbindung aus Theorie und Praxis zeigen die Autoren, wie Communitys funktionieren, worauf beim Aufbau und Betrieb zu achten ist und wie man sie geschickt vermarktet.
  • 36. 36BusinessVillage Sachbuch Marketing Fred-Michael Sauer flyer machen konzept – design – produktion 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-248-0 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/850 Flyer sind aus dem Medienalltag kaum wegzudenken. Diese Buch zeit Ihnen, wie Sie Flyer machen, die ankommen. Sie erfahren, wie Ihnen eine stimmige Komposition aus Struktur, Inhalt und Form gelingt. Von Konzept, Layout, Text, Typographie, Farb- und Materialauswahl bis hin zu Produktion und Druck führt Sie dieses Buch mit vielen praktischen Insidertipps durch den gesamten Projektablauf. Nils Pickenpack (Hrsg.), Daniel Beye, Heike Jochims, Bruno Kollhorst Markenkooperationen Wer nicht kooperiert – verliert 248 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-224-4 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/906 Wer nicht kooperiert – verliert? Markenkooperationen liegen im Trend. Die Anzahl der Markenkooperationen ist in den letzten Jahren um mehr als 50 Prozent gestiegen. Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie Ihr Unternehmen ›kooperationsfähig‹ machen und Kooperationspotenziale entdecken. Christian Kalkbrenner Der Markt hat uns verdient Mit dem Bambus-Code zu neuen Kunden und mehr Nachfrage 240 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-175-9 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/891 Drehen Sie getreu dem Motto ›Der Markt hat uns verdient‹ an der Nach-frageschraube. Optimieren Sie Ihre Möglichkeiten, steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und entwickeln Sie realistische Visionen für lang an-haltende, ertragsstarke Geschäfte. So, wie es eine neue Unternehmer-generation bereits vormacht. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch. Elke Fleing Kommunikation verkaufen [Marketing, Design, Text] Realistisch kalkulieren – klare Angebote erstellen – erfolgreich verhandeln 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-164-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/875 Gute Aufträge zu angeln ist neben deren Abarbeitung die wichtigste Be-schäftigung für Freelancer und Selbstständige. Elke Fleing, Expertin in Sa-chen Positionierung und Unternehmenskommunikation, zeigt, wie man das eigene Leistungsangebot kommuniziert, Angebote erstellt, die besten Auf-träge auswählt und geschickt verhandelt.
  • 37. BusinessVillage Sachbuch 37 Heiko Burrack Die Werbepropheten und ihre dröhnenden Lautsprecher Führende Köpfe lüften das Geheimnis erfolgreicher Werbung 240 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-159-9 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/860 Was macht heute erfolgreiche Werbung aus? Wie erfindet sich die Branche neu? Antworten darauf liefert Heiko Burrack in diesem Report. Agentur-verantwortliche, Entscheider aus Marketing und Einkauf, Marktforscher und Auditoren sprechen über Werbung. Herausgekommen ist ein Buch, das die verschiedenen Vorstellungen von Werbung aufeinanderprallen lässt und neue, funktionierende Wege zeigt. Heiko Burrack Erfolgreiches New Business für Werbeagenturen Mit Insights, Tipps und Checklisten 288 Seiten, Broschur 4. Auflage ISBN 978-3-86980-001-1 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/796 Die Pflichtlektüre für Agenturen und Einzelkämpfer – für alle, die in der Kommunikationsbranche ihr Geld verdienen. Von der Positionierung über die Kontaktaufnahme bis hin zur finalen Pitch-Präsentation illustriert die-ses Buch das neue ›New Business‹. Anne M. Schüller Zukunftstrend Empfehlungsmarketing Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten 137 Seiten, Broschur 5. Auflage ISBN 978-3-86980-154-4 Preis: 21,80 € • 22,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/854 Die Konsumenten schalten auf stur. Hochglanzbroschüren und blumigen Werbeversprechen traut man nicht mehr. Immer öfter werden Kaufentschei-dungen auf Basis von Empfehlungen getroffen. Freunde, Bekannte und zu-nehmend auch die sozialen Medien beeinflussen das Konsumverhalten maß-geblich. Anne M. Schüller zeigt Ihnen in der fünften, aktualisierten und erweiterten Auflage, wie Sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln … Christian Kalkbrenner High-Speed-Marketing In nur 7 Tagen zu einem durchschlagenden Marktkonzept 248 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-98-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/804 Nicht nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen drängt oft die Zeit, und die verfügbaren Mittel sind knapp. Sie brauchen Lösungen, die schnell wirken. Genau für diesen Fall hat der Unternehmensberater Christian Kalkbrenner High-Speed-Marketing entwickelt. In nur sieben Tagen richten Sie alles auf Erfolg aus und gewinnen auch in harten Zeiten neue Aufträge und Kunden.
  • 38. 38 Hans-Georg Böcher TOP BRANDS – Marken, die die Märkte prägten 250 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-69-6 Preis: 49,00 € • 50,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/785 So detailreich wie kein anderes Nachschlagewerk unserer Zeit entführt die-ser opulent bebilderte Band im Sonderformat den Leser mitten hinein in die ebenso faszinierende wie variantenreiche Design- und Gestaltwelt der großen Marken. Roland A. Schwarz Mach mir den Pfau! Eine Anleitung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kreativagenturen 124 Seiten, Hardcover ISBN 9-783-86980-010-3 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/819 Mach mir den Pfau! ist das Handbuch für Menschen, die sich beruflich mit Werbung beschäftigen oder dies zukünftig tun wollen. Der Werbeprofi Ro-land A. Schwarz illustriert in seinem Buch auf unterhaltsame Weise, woran Agenturen und deren Kunden regelmäßig scheitern und wie man diese Hür-den meistert – damit erfolgreiche Werbung entsteht. Carsten Busch, Sonja Kastner, Christina Vaih-Baur Die Kunst der Markenführung Aufbau, Pflege und Bewertung von Marken 174 Seiten, Broschur ISBN 978-3-934424-81-4 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/603 Marken sind kleine Wunderwaffen – sie kennzeichnen Produkte und Dienst-leister, machen einzigartig und unterscheidbar. Gut geführt sind sie ein Ga-rant für den Erfolg des Produktes/Unternehmens. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie richtige Markenführung funktioniert. Management Melanie von Graeve Events professionell managen Das Handbuch für Veranstaltungsmanagement 248 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-260-2 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/942 In diesem Handbuch finden Sie das komplette Handwerkszeug für Event-manager. Über fünfzig als praktische Kopiervorlagen gestaltete Check- und To-do-Listen, Kalkulations-, Planungs- und Arbeitshilfen helfen in allen Phasen des Events, den Überblick zu behalten. Dieses Buch ist der perfek-te Begleiter für alle, die für Planung, Organisation und Durchführung von Events in Unternehmen, Kunst, Kultur, Musik oder Charity verantwortlich sind. BusinessVillage Sachbuch
  • 39. BusinessVillage Sachbuch 39 Jens-Uwe Meyer Innolytics® Innovationsmanagement weiter denken 136 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-265-7 Preis: 178 € • 179,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/949 Der internationale Wettbewerb um neue Produkte und Geschäftsmodelle hat sich in den vergangenen Jahren drastisch verschärft, die Veränderungsge-schwindigkeit nimmt zu. Unternehmen müssen radikalere Innovationen auf den Markt bringen – und das in immer kürzer werdenden Zyklen. In der Neu-auflage der Studie „Erfolgsfaktor Innovationskultur“ beschreibt Jens-Uwe Meyer, wie Unternehmen dem wachsenden Druck durch bessere Analysen und fundiertere Entscheidungen begegnen können. Uta Rohrschneider, Hanna Haarhaus, Sarah Friedrichs, Marie-Christine Lohmer Erfolgserprobte Einstellungsinterviews Wie Sie mit professionellen Fragen die passenden Mitarbeiter finden 304 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-213-8 Preis: 39,80 € • 40,90 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/904 Trotz aufwendiger Testverfahren und mehrstufiger Einstellungsinterviews ist die Fehlerrate bei den Neuzugängen beängstigend hoch – fast die Hälfte al-ler Neuzugänge scheitert nach wenigen Monaten im neuen Job. Der Haupt-grund: Die Neuen erfüllen regelmäßig die in sie gesetzten Erwartungen nicht. Die erfahrene Personalexpertin Uta Rohrschneider zeigt gemeinsam mit Hanna Haarhaus und anderen Kolleginnen in diesem Handbuch, wie mo-derne Einstellungsinterviews gestaltet und vor allem die richtigen Schlüsse aus den Antworten gezogen werden. Fach- und Führungskräfte, aber auch gestandene Personaler finden in diesem Buch wertvolle Tipps, wie sie die eigenen Fähigkeiten bei der Personalauswahl entscheidend verbessern und strukturierte und belastbare Einstellungsinterviews führen und auswerten. Albert Hurtz, Martina Stolz Shop-Floor-Management Wirksam führen vor Ort 280 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-209-1 Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/902 Lean-Produktion galt lange Jahre als das Erfolgsrezept. Doch das wird zu-künftig nicht mehr ausreichen. Alte Rezepte haben ausgedient – vielmehr wird ein radikales Umdenken in den Führungsetagen notwendig: Führung muss sich wieder dem Ort des Geschehens annähern, einen Blick für Prozes-se entwickeln und Mitarbeiter zu aktiven Verbesserungsmanagern machen.
  • 40. 40 Regina Mahlmann Unternehmen in der Psychofalle – Wege hinein. Wege hinaus. Mein Coach. Mein Therapeut. Mein Chef. 256 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-182-7 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/888 In ihrem neuen Buch warnt Unternehmensberaterin und Coach Regina Mahl-mann vor einer weiteren Psychologisierung der Führungsaufgaben. Sie pro-blematisiert die praktischen Zumutungen und grundsätzlichen Grenzen für Führungskräfte und Unternehmen und formuliert Vorschläge, wie diesem Trend Einhalt zu gebieten ist. Jens-Uwe Meyer radikale innovation das handbuch für marktrevolutionäre 256 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-134-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/867 Das neue Buch von einem der anerkanntesten Innovationsexperten in Deutschland. Dieses Handbuch aus der Praxis mit bahnbrechenden Denk-ansätzen zeigt, wie Unternehmen durch radikal neue Wege zu Innovations-gewinnern werden. Jörg Steinfeldt Was Sie schon immer über Führung wissen wollten … … und was davon bereits in Ihnen steckt 168 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-156-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/874 Der Autor Jörg Steinfeldt ist eine erfahrene Führungskraft und gewährt tiefe Einblicke in die Wirren der Führungsetagen. Mit bissigem Humor kommen-tiert er die Machenschaften im Management und zeigt, warum die dünne Luft der Führungsetagen einen hervorragenden Lebensraum für Flachflieger bietet. Dieses Buch ist eine Denkanleitung fürs Management. Jens-Uwe Meyer Erfolgsfaktor Innovationskultur Das Innovationsmanagement der Zukunft – Corporate Creativity Studie 2011 206 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-145-2 Preis: 297 € • 297 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/871 Diese Studie zeigt auf Basis wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse, wie das Innovationsmanagement der Zukunft aussehen muss. Auf Basis inter-nationaler Fallstudien erfolgreicher kreativer Konzerne wie Samsung, Intel und Microsoft und vielen mehr zeigt diese Studie, wie Unternehmen ihr Innovationspotenzial nutzen können. BusinessVillage Sachbuch Buch der Woche Hamburger Abendblatt 20./21. Oktober 2012 EMPFEHLUNG INNOVATION Buch der Woche Hamburger Abendblatt 30. Juni/1. Juli 2012
  • 41. BusinessVillage Sachbuch 41 Sylvana Pollehn Hier bin ich der Boss! Gemeinsam zum Erfolg 192 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-137-7 Preis: 17,90 € • 18,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/859 Sie haben es geschafft! Jetzt sind Sie der Chef und für Ihr Handwerk ganz allein verantwortlich. Organisieren, entscheiden, loben, toben, motivieren und vor allem Ihren Mitarbeitern zuhören, das alles – und noch viel mehr – sollen Sie können. Eine völlig neue Herausforderung, ein Sprung ins kalte Wasser, auf den Sie niemand richtig vorbereitet hat. Sylvana Pollehn erläu-tert in ihrem Buch frisch und lebendig, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich führen können und den Laden voranbringen. Ronald May Die Menschenerkenner Wie man passende Kandidaten findet und Fehlbesetzungen vermeidet 220 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-110-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/845 EMPFEHLUNG PERSONAL Warum erwischen Unternehmen trotz komplexer Auswahlverfahren immer wieder die falschen Mitarbeiter? Mit welchen Strategien lassen sich Fehl-besetzungen vermeiden? Ronald May, langjähriger Experte im Executive Search, gibt darauf in seinem Buch die Antworten. Jens-Uwe Meyer Kreativ trotz Krawatte Vom Manager zum Katalysator – Wie Sie eine Innovationskultur aufbauen 240 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-073-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/836 EMPFEHLUNG INNOVATION Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zu neuen Ideen motivieren, können Ber-ge versetzen, schnell und flexibel reagieren. Jens-Uwe Meyer illustriert in seinem Buch, wie Sie mit ungewöhnlichen Denkwegen eine Innovations-kultur aufbauen und Ungewöhnliches erreichen. Roland Alter, Christian Kalkbrenner Die Wachstums-Champions – Made in Germany Besser als die Konkurrenz 240 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-063-9 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/841 Wachstums-Champions, made in Germany – das sind Unternehmen, die sich seit Jahren erfolgreicher als die Konkurrenz am Markt behaupten. Was ma-chen diese Unternehmen anders? Worin besteht das Geheimnis ihres Erfol-ges? Mit diesem Buch gewinnen Sie erstmals punktgenaue, vertiefte Ein-blicke darüber, wie Wachstums-Champions ticken.
  • 42. 42BusinessVillage Sachbuch Achim Kelbel Reduziert auf mehr Markterfolg Visionen und Strategien einfach genial umsetzen 288 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-058-5 Preis: 29,80 € • 30,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/823 Was sind die Faktoren für wirklichen Markterfolg? Achim Kelbel konzentriert in seinem Buch die wirklichen Geheimnisse für mehr Markterfolg. Denn auf dem schmalen Grat zwischen Erfolg und Misserfolg gilt es, mit geringer Komplexität und beharrlicher Umsetzung zu balancieren. So wird der Weg von der Vision zum Markterfolg machbar. Heinz Kaegi Leader gesucht from hard work to heart work – Der Weg vom Manager zur Führungspersönlichkeit 192 Seiten, Hardcover ISBN 978-3-86980-070-7 Preis: 19,80 € • 22,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/848 Die Wirtschaft braucht für eine nachhaltige Wertschöpfung mehr Leader mit Kraft anstelle von Managern mit Macht. Der bekannte Leadership-Experte Heinz Kaegi illustriert in diesem Buch, wie Führungskräfte ihr verborgenes Potenzial entfalten. Jörg Pfützenreuter Einkaufen wie die Profis Der Wegweiser durch das moderne Beschaffungsmanagement 280 Seiten, Broschur ISBN 978-3-86980-006-6 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/716 ›Der Gewinn liegt im Einkauf‹ – das gilt mehr denn je! Denn ein effektiv arbeitendes Beschaffungsmanagement trägt entscheidend zum wirtschaft-lichen Erfolg bei. Dieses Buch liefert aktuelle und praxisnahe Anregungen und Tipps für einen zeitgemäßen Einkauf. Sonja Riehm, Ashok Riehm Bankkredit adieu! Die besten Finanzierungsalternativen Neue Wege der Kapitalbeschaffung 207 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-52-8 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/700 Kapital ist der Treibstoff jedes Unternehmens, unabhängig von Größe und Situation wie Gründung, Wachstum oder Krise. Basel II und Bankenkrise sind nur zwei Stichwörter, die die klassische Finanzierung über die vertraute Hausbank zunehmend unmöglich machen. Aber es gibt eine Fülle alternati-ver Finanzierungsmöglichkeiten.
  • 43. 43 Ralf Deckers, Gerd Heinemann Trends erkennen – Zukunft gestalten Vom Zukunftswissen zum Markterfolg 216 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-78-8 Preis: 34,80 € • 39,80 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/756 Trends und Entwicklungen sind schnell ausgemacht! Doch wie wirken sich diese auf mein Unternehmen aus? Wie kann man dieses Zukunftswissen in Markterfolg wandeln? Dieses Buch ist mehr als der berüchtigte Blick in die Kristallkugel. Es verdeutlicht die wichtigsten Trends der Zukunft und zeigt, wie Sie die Weichen stellen müssen, um Chancen optimal zu verwerten. Wolf Rübner, Ulrich Wünsch Professionelles Projektmanagement in Kultur und Event Baupläne, Kompetenzen, Methoden, Werkzeuge 216 Seiten, Broschur ISBN 978-3-938358-87-0 Preis: 24,80 € • 25,50 € [A] www.BusinessVillage.de/bl/714 Events in Kultur, Sport und Wirtschaft werden heutzutage als Investition und nicht mehr als Jubelfeier betrachtet. Tempo und Professionalität ist das Einzige, was zählt. Dieses Buch zeigt Ihnen Methoden, Tools und Techniken für eine erfolgreiche Projektarbeit. BusinessVillage Sachbuch
  • 44. Unsere Bücher und Audiotrainings im Buchhandel und im Internet Alle Titel aus diesem Katalog gibt es in jeder gut sortierten Buchhandlung. Fragen Sie Ihre/n Buchhändler/in. Sie werden dort kompetent beraten. Oder Sie gehen direkt auf unsere Website. Dort erhalten Sie zusätzlich fast alle Bücher auch als E-Book und Sie können in unserem kostenlosen Online-Magazin in Hunderten von Artikeln schmökern oder das wöchentliche Gratis-Wissensupdate abonnieren. Und mit wenigen Klicks bestellen Sie Ihre Bücher, Hörbücher und E-Books. Ihre Bestellmöglichkeiten www.BusinessVillage.de Fax + 49 (0)5 51/20 99-1 05 E-Mail sales@BusinessVillage.de Wenn Sie Fragen haben oder lieber telefonisch bestellen wollen, rufen Sie uns an unter: Fon + 49 (0)5 51/20 99-1 00 Und natürlich in allen Buchhandlungen. Unsere Autoren stehen für Veranstaltungen, Fachartikel und Interviews zur Verfügung. Weitere Auskünfte erhalten Sie direkt beim Verlag. Geschäftsführung, Lektorat Christian Hoffmann Fon + 49 (0)5 51/20 99-1 02 E-Mail verlag@BusinessVillage.de Marketing, Presse, Vertrieb Jens Grübner Fon + 49 (0)5 51/20 99-1 04 E-Mail presse@BusinessVillage.de Auslieferung Deutschland/Österreich VSB – Verlagsservice Braunschweig GmbH Georg-Westermann-Allee 66 38104 Braunschweig Fon +49 (0) 18 05 70 87 09 Fax +49 (0)5 31 7 08-6 19 E-Mail bestellung@vsb-service.de Auslieferung Schweiz Buchzentrum AG (BZ) Industriestrasse Ost 10, CH-4614 Hägendorf Fon +41 (0) 62 2 09 25 25 Kundenbetreuung/Vertrieb/Marketing DESSAUER Räffelstrasse 32, CH-8045 Zürich Fon +41 (0) 44 4 66 96 96 Fax +41 (0) 44 4 66 96 69 E-Mail dessauer@dessauer.ch Außendienst Stefan Reiss und Claudia Gyr E-Mail stefan.reiss@dessauer.ch BusinessVillage GmbH • Fon +49 (0)5 51/20 99-1 04 • Fax +49 (0)5 51/20 99-1 05 Reinhäuser Landstraße 22 • 37083 Göttingen • info@BusinessVillage.de • www.BusinessVillage.de