L3 pro BAEMOVA 2014-2015

09/12/14
Service commun de la documentation
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FORMATION
à la
RECHERCHE d'INFORMATION
Licence pro BAEMOVA
2014-2015

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La recherche d'information

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Recherche d'information
> Définir le besoin d'information
• cerner et formuler le besoin d'information
> Identifier et interroger les ressources
• repérer les sources pertinentes et identifier les outils à
exploiter
> Sélectionner et évaluer l'information
• interroger les outils documentaires et évaluer les résultats

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Débuter une recherche
> La recherche sur le Web et la recherche en
bibliothèque sont complémentaires.
• l’interrogation des sources se fait en formulant des
requêtes, soit en soumettant, à un système d'information,
une combinaison de mots-clefs relatifs au sujet de la
recherche.
> Élaborer une stratégie de recherche
d'information
• définir les concepts permettant de choisir les termes de
recherche appropriés ;
• lier les mots-clefs ou les descripteurs avec des opérateurs
logiques (ET / OU / SAUF par exemple).

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Où chercher ?
• Manuels de référence (écrits par les auteurs fondateurs
d'un domaine) et ressources pédagogiques ;
• Encyclopédies, dictionnaires et lexiques (édités par les
éditeurs importants d'un domaine) ;
• Revues scientifiques (souvent éditées par des sociétés
savantes, et dont les articles sont validés par des experts) et
littérature grise (rapports d'études ou de recherches, actes
de congrès, thèses, brevets, etc.) ;
• Banques de données et de statistiques (produites par
des groupements de chercheurs ou des organismes officiels) ;
• Rapports et bilans (produits par des organisations et
institutions reconnues au niveau national ou international) ;
• Sources officielles (produites par les gouvernements ou
organismes gouvernementaux) ;
• Vulgarisation scientifique (souvent sous la forme de
revues ou d'ouvrages destinés au grand public)...

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Comment chercher ?
• Une recherche par titre ou par auteur permet de localiser
les documents repérés dans des bibliographies ou des
bases de données, de lister les ouvrages d'un auteur ou
encore de repérer les nouvelles éditions de documents déjà
parus.
• Une recherche par sujet permet de repérer les documents
sur un thème déterminé. Ce type de recherche s'avère
d'autant plus efficace si elle découle d'une stratégie de
recherche élaborée.

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Question documentaire
&
recherche d'information

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Préparer une question documentaire
• Repérer les champs conceptuels, les thématiques principales
et secondaires du sujet de recherche
• Trouver tous les termes, mots-clefs ou descripteurs
susceptibles d’être utilisés
• Chercher les définitions générales, les synonymes, les termes
connexes pour bien identifier vos mots-clefs
→ Pour la recherche de synonymes, vous pouvez vous appuyer sur
le Dictionnaire électronique des synonymes du Centre de Recherche
Inter-langues sur la Signification en Contexte (CRISCO) :
URL: http://www.crisco.unicaen.fr/des/

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Choisir un mot-clef
> Qu'est-ce qu'un bon mot-clef ?
• Un terme précis : par exemple les noms propres ou un
terme technique.
• Un terme synthétique : préférez un mot unique à une
paraphrase.
• Un terme non polysémique et non ambigu : en effet, les
termes polysémiques génèrent naturellement du bruit
documentaire.
• Il est aussi possible aussi lancer une recherche sur une
expression exacte qui devra alors être mise entre
guillemets (e.g., "séquençage peptidique").

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Les termes de recherche
> Le choix des termes de recherche est ensuite à affiner
en fonction des premiers résultats :
• en cas de bruit documentaire (résultats trop nombreux ou non
pertinents), restreindre le champ de recherche en utilisant des
mots-clefs plus précis.
• en cas de silence documentaire (résultats en nombre
insuffisant), élargir le champ de recherche en utilisant des mots-clefs
moins restrictifs ou des synonymes.
> La recherche peut aussi être élargie en utilisant
d’autres langues que le français ; dans la plupart des bases de
données, la traduction des mots-clefs en anglais élargit
favorablement les sources d’information.

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Recherche simple
> La recherche simple se matérialise par une seule
zone de saisie. La formulation d'une question documentaire
se fait par la saisie de mots-clefs ou d'une expression dans
la barre de recherche. Les mots-clefs peuvent être de tout
type : mot du texte intégral, titre, nom d'auteur, etc.
> Pour cibler les résultats de recherche ou pour
reformuler une question de manière plus précise, il est
possible de lier les termes par des opérateurs booléens
(ET / OU / SAUF) ou de créer des équations de recherche
complexes en regroupant les termes en usant de
parenthèses.

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Recherche avancée
> La recherche avancée se matérialise par un
formulaire qui propose plusieurs zones de saisie et permet
de combiner plusieurs critères de recherche.
> Exploiter la recherche avancée permet de
préciser la recherche et de cibler ses résultats, tant en
créant des équations de recherche élaborées qu'en utilisant
des champs de recherche spécifiques [mots du titre, mots
auteur(s), mots sujet(s), etc.] et en appliquant des filtres de
tri et de pertinence qui, par exemple, offrent la possibilité
de limiter la recherche par date, langue, type de
documents, etc.

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Requête
&
opérateurs de recherche

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Les opérateurs de recherche
> Dans la recherche d’information, bien connaître les
opérateurs de recherche permet notamment de :
• mieux utiliser les différents outils de recherche disponibles
(catalogues de bibliothèque, bases de données, moteurs de recherche, etc) ;
• maîtriser le mode de recherche avancée des outils et faire des
requêtes plus précises :
• élaborer des équations de recherche, parfois complexes,
permettant d’intégrer tous les paramètres de la recherche.

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Les opérateurs de recherche
> Il existe plusieurs types d’opérateurs :
• les opérateurs logiques ou booléens (ET, OU, SAUF) ;
• les opérateurs linguistiques (troncature, opérateurs de
proximité) ;
• les opérateurs numériques ou arithmétiques...
Si la plupart des outils de recherche permettent d'utiliser ces
opérateurs, la consultation de l'aide [?] sur chaque outil permet de
prendre connaissance de la syntaxe propre à chaque interface.

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Les opérateurs logiques
• Opérateur d'intersection 'ET' (ou 'AND') : permet d’affiner, de
préciser la recherche, de combiner plusieurs concepts
distincts, plusieurs mots-clefs, plusieurs champs…
• Opérateur de présence '+' : force le terme à être présent,
selon une orthographe précise (aboutit souvent au même
résultat que le ET, avec lequel il est généralement confondu)
• Opérateur d'union 'OU' (ou 'OR' ou '|') : permet d’élargir la
recherche, en additionnant les termes qui expriment un
concept voisin (e.g., pour une recherche sur les synonymes,
les équivalences linguistiques, les singuliers et pluriels…)
• Opérateur d'exclusion 'SAUF' (ou 'NOT' / 'AND NOT' ou 'BUT'
ou '-') : permet d'exclure un terme de la recherche, pour
restreindre les résultats.

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Les opérateurs de troncature
> Un opérateur de troncature, aussi appelé
masque, joker ou wildcard, permet de substituer un
symbole à un caractère ou une chaîne de caractères.
• Troncature à droite [a*] ou [b?]: recherche sur tous les
mots contenant la même racine ou le même préfixe.
Bien que très courante, elle n’existe pas sur tous les moteurs de recherche
(e.g., n'existe pas en tant que telle sur Google.com).
• Masque ou troncature centrale [?] ou [#] : remplace un ou
plusieurs caractères dans un terme.
pepti?e → peptide, peptique

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Autres opérateurs linguistiques
> Recherche d'expression exacte [«...»] :
recherche par chaîne de caractères
Présente sur la plupart des outils de recherche, notamment
sur les moteurs du Web, la recherche par chaîne de
caractères est très utile pour toute recherche sur une
expression, une personne, une phrase...
« principes actifs d'origine naturelle »
« Pierre-Gilles de Gennes »
• Opérateur de définition [define:] : sur Google.com, recherche de
définitions dans différents sites Web
define:chitosane

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Les sources d'information

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Bouquets de revues, catalogues & bases de données
> Les bibliothèques disposent en général d'une liste
alphabétique de l'ensemble des titres des publications auxquelles
elles sont abonnées, ce qui permet à l'utilisateur d'accéder aux
revues, quel que soit le bouquet auquel elles appartiennent.
> Les bouquets de revues offrent l'accès au texte intégral
des articles et permettent de reconstituer les sommaires des
numéros ou la structuration en fascicules. La recherche plein texte
(ou full text) est possible.
> Les bases de données rassemblent les références, parfois
accompagnées du lien vers le texte intégral, d'articles, de rapports,
d'actes de congrès, etc. Le plus souvent une indexation sous forme
de mots-clefs permet la recherche par sujet.
• Il est possible qu'un même article diffusé dans un bouquet de revue soit
signalé dans plusieurs bases de données.
• Il est également possible qu'un même article soit publié dans une revue
appartenant à un bouquet et parallèlement déposé, par son auteur, dans
une archive ouverte, si son contrat d'édition le permet.

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Catalogues de bibliothèque
• Un catalogue est une liste ordonnée de notices
catalographiques, qui répertorie les références de
l'ensemble des documents d'une ou plusieurs bibliothèques
(livres, périodiques, documents électroniques, documents
sonores et audiovisuels, publications officielles, mémoires
ou thèses, rapports, etc.).
• Le catalogue permet l'identification et la localisation des
documents dans la bibliothèque, ainsi que la vérification de
leur disponibilité. Le plus souvent, les catalogues de
bibliothèque sont accessibles en ligne.

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Catalogue de la BUA
> Ce que vous trouverez dans le catalogue :
• Une description des documents disponibles dans les
bibliothèques de l'Université d'Angers (type de document,
titre, auteur, éditeur...) et où les trouver : c'est une notice
détaillée.
> Ce que vous n'y trouverez pas :
• La notice détaillée ou le texte intégral des articles de
périodiques.
• Recherche d'articles : saisir comme seul terme de
recherche le titre de la revue, puis naviguez dans la revue
elle-même pour retrouver l'article (année de publication,
volume, n° de la revue).
URL :<http://bu.univ-angers.fr/>

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Catalogue de la BUA

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Catalogue de la BUA

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Catalogue du SUDOC
> Le catalogue du SUDOC (Système universitaire
de documentation) est un catalogue collectif qui contient
plus de 10 millions de notices bibliographiques
(monographies, thèses, revues, ressources électroniques,
documents audiovisuels, microformes, cartes, partitions,
manuscrits et livres anciens...) et permet de localiser les
documents acquis par les bibliothèques des universités
françaises et autres établissements de l'enseignement
supérieur et de la recherche participant au réseau SUDOC.
• S'y ajoute le recensement des collections de publications
en série d'environ 2400 autres centres de documentation
français.
• Enfin, il a pour mission de recenser l'ensemble des thèses
produites en France.
URL:<http://www.sudoc.abes.fr/>

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Catalogue du SUDOC
> Une recherche dans le catalogue du
SUDOC permet :
• d'obtenir la description bibliographique du document ;
• de constituer une bibliographie par le téléchargement ou
l'export de notices ;
• d'accéder au texte intégral du document si celui-ci est
accessible en ligne ;
• de localiser un document dans une des bibliothèques du
réseau Sudoc afin de pouvoir le consulter, en demander le
prêt ou la reproduction auprès de sa bibliothèque de
rattachement (service du prêt entre bibliothèques).
Demander un prêt entre bibliothèques (PEB) à la
BUA
URL:<http://bu.univ-angers.fr/peb>

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SUDOC : recherche avancée

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Les bouquets de revues
> Un bouquet de revues est un ensemble de revues
électroniques ou numériques. Les bouquets de revues peuvent
être privés, publics, d'accès gratuit ou payant.
• Un bouquet de revues est constitué autour d'un contenu
thématique et/ou éditorial. Cette tendance est le résultat de la
concentration des acteurs dans l'édition scientifique.
• Il existe également des regroupements de revues émanant
d'institutions publiques (comme le CNRS en France) et de
sociétés savantes (e.g., American Chemical Society et Royal
Society of Chemistry).
• En centralisant l'offre, les différents sites de revues
électroniques permettent l'accès au texte intégral en proposant
divers services de consultation et de recherche (veille,
historique de recherche, paniers, personnalisation...)

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ScienceDirect
> Contenu :
• Freedom collection, soit 2082 revues électroniques en
texte intégral (novembre 2012), accessibles depuis 1995,
avec des variation selons les titres.
• 86 livres électroniques
> Langue
• documents : essentiellement en anglais ; allemand ;
français etc.
• interrogation : anglais
• interface : anglais
> Diffuseur : Elsevier-Masson.

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Science Direct - fonctionnalités
> La fonction Browse permet de parcourir les documents
par titre ou par discipline. Il est aussi possible de réaliser une
recherche simple dans le titre de l’article, le résumé, les mots-clefs
; par titre de la revue ou d'ouvrage ; par auteur ; dans un
n° de revue. L'interrogation est multilingue.
> Publications :
• Browse pour rechercher par titre ou par discipline.
• Tri par type de documents (Journals/All Book content).
• Possibilité de n'afficher que les documents donnant accès au
texte intégral (Show fulltext available only).
• Les titres disponibles en texte intégral sont signalés par une clé
verte.
• Les titres signalés par une clé grise n'offrent l'accès qu'au
sommaire et parfois à un résumé.

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ScienceDirect - fonctionnalités
> Search : Recherche avancée par type de document (All
sources/Journals/Books/Images).
• Possibilité de sélectionner ses sources (Source > Subscribed
sources pour ne rechercher que dans les documents en texte
intégral).
• Possibilité d'affiner sa recherche en sélectionnant une
discipline et/ou une date précise.
> Affichage des résultats
• Possibilité d'affiner les résultats avec les facettes de gauche.
• Les carrés verts (Fulltext available) ou blancs (Abstract only)
indiquent l'accès possible ou non au texte intégral.
• Le bouton Preview permet de voir le résumé et le sommaire de
l’article. En cliquant sur le titre de l’article, il s’affiche en HTML
dans une nouvelle fenêtre.

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ScienceDirect - fonctionnalités
> Sauvegarde, envoi par mail, compte personnel
• Science Direct est compatible avec Zotero et Mendeley.
• Exporter les références bibliographiques et les résumés à
partir de la page des résultats ou d'un document vers
Refworks, Endnote, au format BibTeX, etc.
• Envoyer par mail une liste de résultats ou un article (texte
intégral accessible seulement si le destinataire est abonné à
ScienceDirect).
> La création d'un compte personnel permet de :
• sauvegarder une recherche
• s'abonner aux fils RSS de ses recherches pour être prévenu
en temps réel des nouveaux résultats disponibles
• créer des alertes pour suivre l'évolution d'une recherche, les
nouveaux articles parus dans une revue, etc.

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Service Commun de la Documentation
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Les bases de données
> Les bases de données documentaires vous
permettent :
• d'effectuer une recherche pointue sur une thématique donnée ;
• de trouver des références d'articles sur un sujet (ce que ne
permet pas le catalogue) et éventuellement d’accéder à leur texte
intégral ;
• de trouver des articles récents (semaine, mois, année en cours...).
> Accès aux bases de données, répertoriant
essentiellement de la littérature scientifique, in situ via le
site de la BUA et à distance en vous identifiant via votre
ENT.
Accueil > onglet Bases en ligne
URL : http://bu.univ-angers.fr/page/nos-bases-de-donnees

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WoS - Web of Science
• > Web of Science : Base de données documentaire
pluridisciplinaire et internationale, diffusée par la société
Thomson Reuters (créée et développée dans les années 1960
par l'ISI – Institute for Scientific Information).
> Contenu
• Web of Science Core Collection : articles de revues
académiques (revues à comité de lecture, environ 12 000 titres
indexés en 2014), contributions d'actes de colloques ou conférences
(plus de 150 000 actes de conférences en 2014), 275 000 ouvrages.
Comprend aussi les bases Index Chemicus (de 1993 à nos jours) et
Conference proceedings Citation Index (de 1998 à nos jours).
• MEDLINE
• SciELO Citation Index : index de bases de données issues de la recherche
en Amérique Latine, Espagne, Portugal, dans les Caraïbes et en Afrique du Sud
(de 1997 à nos jours)

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WoS - Web of Science
> Rechercher une ressource dans le WoS
• All databases : recherche croisée dans toutes les bases de
données issues des abonnements de la BUA
• Basic Search : par défaut, une seule zone de saisie, champ de
recherche affiché Topic ; possibilité de modifier la clef de
recherche via le menu déroulant et d'ajouter une ou plusieurs
zones de saisie
• MORE SETTINGS : pour modifier les paramètres par défaut de
la Basic Search → 3 zones de saisie, articulées par les opérateurs
logiques AND/OR/NOT, champs de recherche sélectionnés par
défaut Topic, Author et Publication Name
• Index des noms d'auteurs Author et Group Author (personnes
physiques et morales) et des titres de publication Publication
Name
> Langue d'interrogation : anglais (95 % des documents
sont en langue anglaise)
> Couverture géographique : internationale

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WoS – Web of Science
> Affiner la recherche :
• Search within results for... : Chercher l'occurrence d'un ou
plusieurs termes dans la liste des résultats liés à la recherche
pour cibler plus encore ses résultats.
• Refine results : Appliquer des filtres de tri et de pertinence pour
préciser la recherche (sélectionner le critère choisi puis cliquer sur
Refine.
• Create citation report : Générer un tableau statistique des
citations ; pour un article donné, cela permet de savoir combien
de fois et dans quelles revues et articles il a été cité.
> Visualiser les résultats :
• Le bouton BUA+ est un résolveur de liens, qui vous permet
d'accéder au texte intégral d'un article, lorsqu'il est disponible, ou
à des services complémentaires (recherche dans le SUDOC, prêt
entre bibliothèques...).

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PubMed
> PubMed est une banque de données
bibliographiques spécialisée dans les domaines de la
médecine et des sciences biomédicales, produite par la
National Library of Medicine (Bethesda, USA), en
partenariat avec le National Center for Biotechnology
Information (NCBI) et les éditeurs de revues
biomédicales.
> Pubmed offre l'accès à plus de 5 600 revues
spécialisées et contient plus de 22 millions de références
d'articles scientifiques avec des liens vers le texte
intégral, en fonction des abonnements contractés par la
BUA.
> PubMed Central : archivage électronique d'articles
validés, publications en libre accès, articles en texte
intégral et disponibles au format PDF.

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PubMed
> MeSH Database :
Le MeSH (Medical Subject Headings), thésaurus biomédical de
référence, est un outil d'indexation, de catalogage et
d'interrogation des bases de données de la NLM.
• Accès via la page d'accueil de PubMed
• Permet de faire une recherche plus ciblée en utilisant des termes
précis
Astuce : Le MeSH bilingue anglais-français
→ URL : <http://mesh.inserm.fr/mesh/>
> Démarche :
• Saisir un mot-clef, puis une fois les résultats affichés, sélectionner
le terme approprié à partir de la liste qui vous est proposée.
• Puis cliquer sur « Add to Search builder », pour ajouter le terme à
la recherche, et enfin sur « Search PubMed » pour lancer votre
recherche.

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PubMed
> Recherche simple
• Permet la combinaison de plusieurs termes de recherche à
l'aide des opérateurs logiques, dans une seule et même
zone de saisie, ainsi que la sélection d'une base de
données spécifique.
> All databases
• Permet d'interroger simultanément toutes les banques de
données du NCBI. Ce type de recherche peut s'effectuer
depuis l'interface de PubMed.
• Il est à noter que les données d'une banque peuvent être
connexes à celles d'une autre (e.g., séquences nucléiques
contenant un gène et protéines codées par ces gènes).
> Langue : essentiellement anglais (plus de 90 % des
ressources sont en langue anglaise)
> Couverture géographique : internationale
> Couverture chronologique : depuis 1948

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PubMed
> Advanced Search Builder
• Permet d'ajouter plusieurs zones de saisie et de combiner
plusieurs termes de recherche et plusieurs champs de
recherche.
> Affiner la recherche en appliquant des filtres (type
de source, date, langue, sujet, etc).
• Utiliser les liens internes comme rebonds pour relancer
votre recherche.
> Créez un compte NCBI pour pouvoir sauvegarder
votre travail de recherche, gérer vos dossiers et collections
de références, créer des alertes sur une recherche
déterminée...

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PubMed
> Pour accéder à la notice détaillée d'un
article
Utiliser le mode d'affichage Abstract pour pouvoir :
• visualiser les résumés de vos références bibliographiques
(mode Summary par défaut) ;
• exploiter le résolveur de liens BUA+ ;
• consulter les descripteurs MeSH associés au document.
Cliquer sur le titre du document pour accéder à des
données supplémentaires, comme un abstract étendu de
l'article (lorsqu'il est disponible), des mots-clefs sujet, des
sources connexes…
> Pour accéder au texte intégral d'un article :
• Cliquer sur le bouton BUA + pour consulter le document
dans son intégralité (si la BUA est abonnée à la revue ou
la collection)

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PubMed

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Recherche d'information sur le Web

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Mieux utiliser Google
> Privilégier le mode de recherche avancée :
• pour combiner plusieurs termes, à l'aide des opérateurs logiques,
dans des zones de saisie distinctes ;
• pour cibler vos résultats de recherche en précisant par exemple le
format de la ressource, le site ou le domaine (e.g., .fr ; .cnrs.fr, etc.), la
langue du document, la région ou le territoire, etc.
NB : une fois la recherche lancée, il est possible d'affiner les résultats en exploitant
les Outils de recherche disponibles, comme la limitation chronologique.
> Pour accéder au formulaire
• Cliquer sur le bouton situé dans le coin supérieur droit de la
page de résultats de recherche, puis sélectionner la rubrique sur
Recherche avancée.
URL : <http://www.google.fr/advanced_search>

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Google Scholar
> Utiliser Google Scholar :
Google Scholar est un moteur de recherche spécialisé dans la
littérature scientifique : il indexe des articles issus de périodiques
avec évaluation par les pairs, des thèses, des livres, des rapports,
des articles en pré-publication…
URL : <http://scholar.google.fr/>
> Ajouter un lien vers la BUA dans les préférences de Google
Scholar, pour pouvoir accéder au texte intégral des articles de
revues auxquelles la BUA est abonnée.

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Google Scholar
> Utiliser Google Scholar :
Google Scholar est un moteur de recherche spécialisé dans la
littérature scientifique : il indexe des articles issus de périodiques
avec évaluation par les pairs, des thèses, des livres, des rapports,
des articles en pré-publication…
URL : <http://scholar.google.fr/>
> Ajouter un lien vers la BUA dans les préférences de Google
Scholar, pour pouvoir accéder au texte intégral des articles de
revues auxquelles la BUA est abonnée.

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Archives ouvertes & revues en libre accès
> OpenDOAR - Directory of Open Access Repositories
• OpenDOAR est un répertoire officiel et international des archives
universitaires en libre accès.
• Recherche possible par pays, par disciplines, par types de
documents. Recherche également possible dans le contenu des
archives ouvertes.
URL:<http://www.opendoar.org/>
> DOAJ – Directory of Open Access Journals
• Le DOAJ est le plus grand répertoire international de revues en libre
accès.
• Accès au texte intégral de près de 10 000 revues et plus d'1 700 000
articles issus de toutes les communautés scientifiques
• Accès aux revues thématique ou alphabétique
• Recherche possible au niveau de l'article pour environ 5 000
ressources
• Renvoi vers le site de l'éditeur : recherche par numéro de revue
URL:<http://doaj.org/>

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Évaluer l'information

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La pertinence de l'information
> La pertinence d'une ressource est
l'adéquation de son contenu informationnel
avec le besoin d'information.
• Le contenu relève-t-il bien du domaine sur lequel porte la
recherche ?
• Le contenu répond-il aux questions posées initialement ?
• Le contenu apporte-t-il des informations utiles à la recherche
au-delà des questions posées initialement ?

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La qualité de l'information
> La qualité d'une ressource repose sur :
• la fiabilité de l'information, soit la confiance que l'on peut
accorder à sa véridicité ;
• la qualité de la présentation de l'information, c'est-à-dire la
qualité de la rédaction, ainsi que sa lisibilité et son
accessibilité.

09/12/14
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La fiabilité de l'information
> Pour évaluer la fiabilité de l'information,
il faut :
• identifier sa source et en évaluer la fiabilité ;
• identifier l'auteur, repérer son lien avec la source (affiliation,
hébergement, etc.) et évaluer sa notoriété ;
• évaluer la fraîcheur de l'information ;
• évaluer l'objectif de l'information (informer, expliquer, convaincre,
etc.) ;
• identifier le public visé.

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Évaluer une ressource en ligne
> Identifier la source
• Consulter la page d'accueil du site et décrypter l'URL de la
ressource.
• Dans l'adresse d'un site internet, on peut ainsi discerner :
le domaine qui caractérise l'orientation générale du site ; le
nom de domaine permet de repérer la nature et le statut
du site ; le sous-domaine éventuel, indiqué en préfixe.
> Évaluer la notoriété de l'auteur
• S'enquérir des indices en lien avec son activité
professionnelle ou associative, son affiliation et sa
reconnaissance par les pairs.

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Évaluer une ressource en ligne
> Évaluer la fraîcheur de l'information
• Repérer la date de création de la ressource et
éventuellement la date de sa dernière mise à jour. La
fréquence de mise à jour de la source est aussi un repère
très utile.
> Évaluer l'objectif de l'information
• Le type de la source (éducatif, scientifique et technique,
institutionnel...) révèle souvent le(s) objectif(s) sous-jacent(
s) (information communication, mise à disposition
d'un savoir au public, expression d'une opinion, etc).
> Identifier le public visé
• Le public visé (grand public, spécialistes, professionnels,
etc.) contribue à éclairer l'utilité d'une ressource pour le
besoin d'information.

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Surveiller l'information

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La veille informationnelle
> L'activité de veille concerne la surveillance de la
parution de l’information pertinente sur un sujet déterminé,
par des actions de recherche, de traitement et de diffusion,
en vue de son éventuelle exploitation par des personnes
pour qui elle s’avère utile.
> Pour faciliter le travail de veille, il est possible
de :
• paramétrer des alertes, soit des notifications pour être
prévenu par courriel de nouveaux contenus ou événements.
• agréger les flux d'actualité diffusés par différents sites ;
• s'abonner à des newsletters ou lettres d'information ;
• suivre un ou plusieurs veilleurs sur un système de
microblogging ;

09/12/14
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La lettre d'information
> Une lettre d'information électronique, ou
newsletter, diffuse régulièrement par courriel des informations
sur un sujet donné.
> S'abonner à une lettre d'information revient le
plus souvent à s'abonner à une liste de diffusion fonctionnant
selon des règles particulières.
> Les différents types de lettres d'information
• Les lettres d'information thématiques sont produites par une
communauté rassemblée autour d'un thème.
• Les lettres d'information institutionnelles sont diffusées par
une institution ou un de ses services.

09/12/14
63
Les alertes
> Récupérer automatiquement des
informations avec une alerte
• La plupart des sites Internet, moteurs de recherche,
bases de données, catalogues de bibliothèques ou
d’éditeurs, revues ou bouquets de revues permettent de
s'abonner à des alertes.
• Les alertes sont des outils de veille. Elles notifient
automatiquement leurs auteurs, par message
électronique ou par flux RSS, de la publication de
nouveaux contenus, répondant à des requêtes
prédéfinies.

09/12/14
64
Agréger un flux d'information
> Pour agréger un flux dans un agrégateur, il faut
indiquer l'URL du flux.
> Pour trouver l'URL d'un flux, le plus simple est
de :
• se rendre sur le site qui diffuse le flux d'actualité en
question ;
• repérer l'icône orange typique des flux RSS, cliquer dessus
et suivre les instructions.

09/12/14
65
L'agrégateur de flux
> La syndication de contenus est un procédé qui
consiste à récupérer les informations d'un site internet pour
les intégrer dans un autre.
> Un agrégateur de flux est un logiciel qui permet
d'afficher dans un même espace toutes les actualités en
provenance de flux d'informations sur le Web.
• Un agrégateur de flux peut se présenter comme un service
en ligne (e.g., Netvibes, Diigo, the Old Reader...) ou comme un
logiciel à installer en local (e.g., Mozilla Thunderbird...).

09/12/14
66
Citations & références
bibliographiques

09/12/14
67
Travail de recherche & bibliographie
> Toute présentation écrite d’un travail
universitaire comprend une bibliographie.
• C’est la partie du mémoire, de la thèse, dans laquelle l’auteur
cite les sources qui ont étayé sa réflexion et son travail de
recherche.
> La bibliographie est une composante
importante de votre travail de recherche.
• Une citation mal rédigée peut être considérée comme nulle
lors de l’évaluation dudit travail. Ce principe concerne tout
type de document, que celui-ci soit imprimé ou numérique.

09/12/14
68
Bibliographies
• Une bibliographie est une liste structurée de références
ou de notices bibliographiques, classées selon certains
critères pour permettre le repérage des documents
référencés.
• Une bibliographie, qu'elle soit générale ou spécialisée,
peut être signalétique (titre, auteur, etc.), analytique
(accompagnée d'un résumé), critique (agrémentée de
commentaires), courante (publications de l'année en
cours) ou rétrospective (publications d'une période
antérieure).

09/12/14
69
Citation & plagiat
> Citez vos sources :
• Appuyez votre argumentation par des références validées.
• Respectez les normes bibliographiques et le droit d'auteur :
pas de plagiat ni de copier-coller.
• Citations : mentionnez toujours l'auteur et le titre du
document (en note, par exemple). Si vous citez une phrase
ou un paragraphe à l'identique, mettez-les entre guillemets.
• Proposez une bibliographie à la fin de votre travail de
recherche, répondant aux exigences du style
bibliographique qui vous est recommandé.

09/12/14
70
Gérer & rédiger ses références bibliographiques
> Mémento pour la rédaction des références
bibliographiques
• Boudia D., Nadji F. « Rédiger et citer des références bibliographiques ». In :
Service Commun de la Documentation Doc’INSA [En ligne]. Villeurbanne :
INSA de Lyon, 2012. Disponible sur : < http://referencesbibliographiques.insa-lyon.
fr/ > (consulté le 17 novembre 2014)
> Un outil pour la gestion des références
bibliographiques, libre et gratuit : Zotero
• Sicot J.. « Collecter, gérer et citer ses références bibliographiques avec
Zotero. » In : Form@doct [En ligne]. Rennes: Université européenne de
Bretagne, 2014. Disponible sur : < http://guides-formadoct.ueb.eu/zotero >
(consulté le 17 novembre 2014)
•Bouvier S. « Se former à Zotero en 3h ». In : BUA [En ligne]. Angers : SCD de
l’Université d’Angers, 2014. Disponible sur : < http://bu.univ-angers.fr/se-former/
zotero/support > (consulté le 17 novembre 2014)

09/12/14
71
À votre service...
> N'hésitez pas à faire appel au personnel de la
BUA pour vous renseigner :
• In situ, à la BU Belle-Beille et la BU Saint-Serge, auprès des
bibliothécaires, tout au long de la journée, aux horaires d'ouverture ;
• Via le service de renseignements à distance Ubib.fr, par chat ou mail
(9h-19h)
Ubib est accessible à partir de
la page d'accueil de la BUA
Ou à l'adresse suivante :
URL:<http://www.ubib.fr>

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