Paket layanan jasa pemasaran produk UKM memberikan solusi untuk meningkatkan daya saing UKM dengan menyediakan layanan promosi, penjualan, produksi, komunikasi, dan pembiayaan. Layanan ini disediakan melalui jaringan business center dan tenaga pemasaran di seluruh Indonesia untuk memasarkan produk UKM secara online dan offline serta memberikan kepastian volume penjualan dan pembayaran kepada UKM.
EXECUTIVE SUMMARY - JASA LAYANAN PEMASARAN INDUSTRI UKM (sme marketing outsource)
1. EXECUTIVE SUMMARY
PAKET LAYANAN JASA PEMASARAN - PRODUK INDUSTRI UKM
SIMTANI ONLINE
GAMBARAN UMUM PENGUSAHA INDUSTRI UKM (IKM)
BIDANG DISTRIBUSI & PENJUALAN
Kita akan melihat :
Panjangnya Rantai Distribusi & Pemasaran Produk
Transaksi Penjualan di lakukan dengan Sistim Kredit kepada Pedagang Grosir
Pembeli Grosiran tidak menyukai bila IKM melakukan Expansi Pasar
IKM tidak memiliki kemampuan yang Cukup untuk : mempekerjakan Tenaga Pemasaran yang
Handal & untuk membuka Kantor Cabang di kota atau Propinsi lain
BIDANG PROMOSI
Kita akan melihat :
IKM tidak Memiliki Pengetahuan dan Kemampuan Keuangan yang memadai untuk membangun
& melaksanakan Program Promosi yang effective, akibatnya :
Promosi IKM di laksanakan seadanya, sebagian memanfaatkan Social Media : Facebook, Group
Milis, Twitter & Media Social lainnya yang tidak bisa memberikan kepastian bahwa promosi yang
dijalan kan diterima oleh target Audience (target Pasar)
Promosi IKM dilaksanakan tanpa adanya kemampuan tentang Tata Cara Pengelolaan, Effektivitas
Kegiatan Promosi serta Kelayakan Ekonomis program Promosi yang dijalankan.
Kesimpulan : IKM memang tidak memiliki kemampuan untuk melakukan Promosi yang effektif
untuk mendukung program Pemasaran hasil produksinya
BIDANG PENGADAAN BAHAN BAKU
Kita akan melihat :
Kecilnya Daya Saing IKM dihadapan Penyedia Bahan Baku
Adanya gangguan Cash Flow (keterlambatan Proses Pembayaran) akan memperburuk Daya Saing
IKM di pasar Bahan Baku
Kecilnya Daya Saing akan mempengaruhi IKM untuk memperoleh Bahan Baku yang Bermutu
Volume Pembelian yang sedikit, Daya Beli yang rendah, Kemampuan Bayar yang terbatas adalah
faktor yang menciptakan IKM Kalah Bersaing dengan Perusahaan Korporasi
Adanya Mutu Bahan Baku yang tidak seragam, mengakibatkan Mutu Hasil produksi Tidak Stabil
Ketergantungan sangat Tinggi pada Belas Kasih Pembeli Grosir dalam sistim Pembayaran
BIDANG KETENAGA KERJAAN
Kita akan melihat :
IKM tidak memiliki Daya Saing yang cukup di Pasar Tenaga Kerja
IKM tidak mampu mempekerjakan Tenaga Kerja yang Terlatih & Terdidik
Karena keterbatasan dalam Sistim Kompensasi dan Kemunculan Perusahaan Pesaing,
mengakibatkan Mutasi Tenaga Kerja IKM menjadi Sangat Tinggi
Kwalitas Tenaga Kerja yang ada tidak dapat mendukung peningkatan Daya Saing & Kelayakan
Ekonomis Perusahaan
BIDANG PEMASARAN - HARGA & PEMBAYARAN
Kita akan melihat :
Adanya Keterbatasan Pengetahuan dan Wawasan dalam bidang Pemasaran
IKM tidak Memiliki Peran Apapun dalam menentukan Harga Jual End User
IKM tidak pernah Mengetahui Siapa End Usernya
2. IKM tidak akan memperoleh KEPASTIAN dalam Waktu & Jumlah Pembayaran
IKM tidak memiliki kesempatan bertransaksi langsung dengan End User
IKM tidak memiliki kesempatan untuk melakukan Program Purna Jual
Besarnya beban kegiatan Back Office, menghilangkan kesempatan IKM untuk melakukan
Perencanaan Expansi Pasar
BAGAIMANA MEREKA BERBISIK TENTANG IKM (USAHA INDUSTRI UKM)
Kita akan mendengar bahwa :
IKM dinilai TIDAK MAMPU memberikan Kepastian Omzet Penjualan
IKM dinilai TIDAK MAMPU memberikan Kepastian Waktu Pembayaran
IKM dinilai TIDAK MAMPU memberikan Kepastian Pengembalian Kredit
Resiko Pembiayaan Usaha IKM dinilai sangat Tinggi,
Skala Usaha yang Kecil, Lokasi yang Tersebar mengakibatkan Biaya Overhead Pembiayaan
Usaha IKM menjadi Terlalu Tinggi
Hasil Usaha Pembiayaan untuk IKM dinilai sangat rendah, dibandingkan dengan Alternaive
Penempatan Dana di bidang usaha lain : Call Money, Perdagangan Mata Uang, Pembiayaan
Perusahaan Go Public, Pembiayaan Korporasi, Pembiayaan Personal Banking.
Pembiayaan Industri UKM kalaupun ada hanya bersifat ”Window Dressing”,
Bila ada yang bersedia, biaya bunga yang dikenakan sangat tinggi . . lebih dari 60% setahun
PAKET JASA LAYANAN PEMASARAN PRODUK UKM
(SME MARKETING OUTSOURCE)
DEFINISI
1. Paket Jasa Pemasaran Produk UKM suatu Sistim Layanan Jasa yang didesign dan dikembangkan
untuk membantu Pengusaha IKM dalam bidang Pemasaran Hasil Produksinya.
2. Paket Jasa Layanan Pemasaran ini dapat juga di analog kan sebagai JASA OUTSOURCING untuk
bidang Promosi dan Penjualan Produk Industri Kecil dan Menengah (IKM), ada juga yang
menggunakan istilah Kontraktor Jasa Pemasaran.
3. Layanan Jasa Pemasaran ini merupakan alternative PILIHAN bagi Pengusaha IKM dalam bidang
Promosi dan Penjualan hasil produksinya
4. Dalam Pelaksanaannya, Para Produsen IKM bertindak selaku Pemberi Kerja dan BRASSINDO
berperan sebagai Kontraktor yang melaksanakan Kegiatan Promosi dan Pemasaran, sesuai
dengan ketentuan yang telah disepakati oleh kedua belah pihak dalam Perjanjian Kerja.
5. Selaku Pembeli Jasa Layanan, setiap Pengusaha IKM dapat menetapkanTarget Omzet Penjualan
yang di inginkan sesuai kapasitas produksi yang dimiliki, dan Brassindo selaku Kontraktor Jasa
berkewajiban untuk MEMBERIKAN KEPASTIAN atas Pencapaian Target Omzet Penjualan yang
telah ditetapkan
MANFAAT JASA LAYANAN BAGI PENGUSAHA IKM
Manfaat komersial yang dapat diperoleh Pengusaha IKM dari Paket Layanan Jasa Pemasaran ini
antara lain :
Adanya KEPASTIAN Volume atau Omzet Penjualan
Adanya KEPASTIAN Waktu & Jumlah Pembayaran
Meningkatkan KEPERCAYAAN Konsumen
Meningkatkan DAYA SAING di Pasar Bahan Baku
Meningkatkan DAYA SAING di Pasar Tenaga Kerja
Meningkatkan DAYA SAING & KELAYAKAN EKONOMIS di hadapan Lembaga perbankan
Meningkatkan kemampuan Pengusaha untuk melakukan EXPANSI PASAR dengan biaya yang
lebih murah
3. Adanya transaksi langsung antara Konsumen dan Produsen, akan meningkatkan penerimaan
Produsen, sekaligus menciptakan penghematan bagi Konsumen.
MANFAAT JASA LAYANAN BAGI KONSUMEN
Beberapa manfaat yang dapat dinikmati oleh Konsumen Pembeli produk antara lain adalah :
1. Kepastian Mutu, Volume, Ukuran dan Kemasan : seluruh produk yang akan diserahkan oleh
Produsen kepada Konsumen harus melalui Sistim Pemeriksaan (Survey & Inspeksi) guna
memastikan bahwa produk – produk yang akan diserahkan telah sesuai dengan persyaratan yang
ditetapkan oleh Pembeli.
2. Kepastian Waktu Pengiriman : Waktu penyerahan juga salah satu unsur yang menjadi perhatian
dalam Paket Layanan Jasa Pemasaran, penyimpangan atas waktu penyerahan dapat mengakibat
kan pembatalan Transaksi oleh Pihak Pembeli.
3. Sistim Pengamanan dalam Perjalanan : Guna tercapainya KEPASTIAN bagi Pembeli, BRASSINDO
juga melibatkan Jasa Asuransi Kerugian yang bertanggung jawab atas segala bentuk resiko yang
terjadi atas barang selama proses pengiriman.
4. Sistim Pemeriksaan Barang (Pre Delivery Inspection) : Guna menghindari terjadinya
penyimpangan atas ketentuan dalam Kontrak, untuk setiap transaksi akan diselenggarakan
proses Pemeriksaan atas Kebenaran Mutu, Jumah & Ukuran Barang, Pemeriksaan atas Kelayakan
Kemasan Barang, Pemeriksaan atas Kelaikan Sarana Pengangkutan.
5. Juga tersedia Jasa Layanan informasi tentang Laporan Pemberangkatan Barang, Laporan Posisi
Barang dalam Perjalanan (cargo tracking), serta informasi tentang Situasi, Kondisi dan Peristiwa
yang menjadi kendala selama perjalanan.
LINGKUP & MANFAAT LAYANAN BAGI PENGUSAHA INDUSTRI UKM
Layanan Jasa yang dapat dimanfaatkan oleh Pengusaha Industri Kecil dan Menengah meliputi :
1) BIDANG PROMOSI ONLINE
Layanan yang tersedia bagi Pengusaha IKM dalam bidang promosi terdiri atas :
a. Layanan Promosi Online – Promosi Produk melalui Internet
1. Periode Promosi selama 12 (dua belas) bulan
2. Pembuatan dan Pengelolaan Website, dengan kapasitas 1 GB data promosi
3. Pembuatan Photo Produk dengan kwalitas Commercial Photography
4. Fasilitas Up Date Photo Produk sebanyak 4 (empat) kali setahun
5. Website menggunakan bahasa Indonesia dan Bahasa International
6. Tersedia Info Daftar Tenaga Promosi dan Penjualan per Wilayah Pasar
7. Tersedia Layanan Bebas Pulsa untuk Calon Pembeli di setiap Business Center
b. Layanan Promosi Off line – Promosi Produk Sistim Door to Door
1. Pengenalan Produk dengan Sistim Door to Door
2. Penyelenggaraan Layanan Promosi On Call di setiap Wilayah Pasar
3. Penyelenggaraan Pusat Layanan Info Desk di setiap Wilayah Pasar
4. Sistim Promosi dilaksanakan dengan penggunaan LCD Projectors – Pola Presentasi
2) BIDANG PENJUALAN PRODUK
Layanan yang tersedia bagi Pengusaha IKM dalam bidang Penjualan terdiri atas :
a. Tersedia 25 (dua puluh lima) orang Tenaga Pemasaran di setiap Wilayah Pasar
b. Tersedia Layanan Pelatihan – Product Knowledge bagi Tenaga Pemasaran
c. Tersedia layanan Pre Delivery Inspection bagi para Pembeli
d. Adanya Jaminan KEPASTIAN Waktu dan Jumlah Pembayaran
e. Adanya Jaminan KEPASTIAN OMZET Penjualan
4. 3) BIDANG PEMBIAYAAN PERBANKAN
Layanan yang tersedia bagi Pengusaha IKM dalam bidang Pembiayaan terdiri atas :
a. Layanan Pendampingan dalam Proses Pengajuan Pembiayaan Investasi
b. Layanan Pendampingan dalam Proses Pengajuan Pembiayaan Modal Kerja
c. Layanan Pendampingan dalam Proses Pencairan & Penyelesaian Kredit
4) BIDANG PROSES PRODUKSI & MANAGEMENT
Layanan yang tersedia bagi Pengusaha UKM dalam bidang Proses Produksi terdiri atas :
a. Layanan Proses Pengadaan Bahan Baku
b. Layanan Proses Survey & Inspeksi Bahan Baku
c. Layanan Pendampingan Tenaga Ahli bidang Proses Produksi & Paska Produksi
d. Layanan Pendampingan Tenaga Ahli bidang Proses Paska Transaksi
e. Layanan Pendampingan Tenaga Ahli bidang Pengelolaan Usaha
5) BIDANG LAYANAN KOMUNIKASI DATA
Setiap Pengusaha Industri UKM akan memperoleh Layanan Sistim Komunikasi berbasis Internet
dengan kualifikasi Group Dedicated Bandwidth, untuk mendukung Komunikasi antar karyawan
dan Pimpinan perusahaan, komunikasi dalam penyelenggaraan Layanan Purna Jual, komunikasi
dengan para Vendor dan lain sebagainya.
DEFINISI PENGUSAHA UKM
Profil Usaha Industri Kecil dan Menengah yang berhak menjadi Pengguna Paket Jasa Layanan
Pemasaran ini adalah :
1. Pengusaha IKM yang melakukan Proses Produksinya di dalam Wilayah NKRI.
2. Pengusaha IKM yang berminat memasarkan hasil Produksinya di 30 (tiga puluh) wilayah Propinsi
yang ada di Indonesia.
3. Usaha IKM yang telah memiliki Omzet Penjualan minimal Rp 25 juta per bulan
4. Usaha IKM yang menerima fasilitas Pembiayaan mulai dari Rp 50 juta up to Rp 20 Milyard
INFRA STRUKTUR OPERASIONAL
Infra Struktur atau Prasarana yang disiapkan untuk mengoperasian Paket Layanan Jasa Pemasaran
Produk Hasil Industri Usaha Kecil dan Menengah terdiri atas :
1) BUSINESS CENTER
Unit – Unit Pelayanan yang didirikan dan dioperasikan sebagai Pusat Perniagaan (Business
Center) di setiap wilayah Kecamatan yang ada di 30 (tiga puluh) wilayah Propinsi di Indonesia.
2) TENAGA PEMASARAN
Tenaga Kerja Sarjana yang direcruit, dilatih serta ditempatkan di setiap Business Center, dan
berperan sebagai Tenaga Business Surveyor & Door to Door Marketing
3) SISTIM KOMUNIKASI
Sistim Perdagangan ini dioperasikan dengan memberdayakan secara optimal Sistim Komunikasi
Data berbasis Internet dengan demikian seluruh komunikasi dalam setiap tahap proses transaksi
dilaksanakan melalui Sistim Komunikasi Data termasuk didalamnya proses Pemeriksaan Barang,
Proses Pembayaran dan Cargo Tracking.
4) SISTIM SURVEY & INSPEKSI BARANG
Untuk memberikan KEPASTIAN kepada Pembeli telah disiapkan Sub Sistim Survey dan Inspeksi
selama Proses Produksi dan Pre Delivery, dengan demikian Pembeli yang bersangkutan dapat
mengetahui bahwa barang yang akan dikirim oleh Penjual telah sesuai pesanan, dilain pihak
sistim ini juga akan melindungi Pembeli dari Kerugian akibat penyimpangan Mutu dan Specifikasi
yang telah disepakati oleh Kedua belah pihak
5. 5) SISTIM PERTANGGUNGAN ASURANSI
Sistim Pertanggungan Asuransi adalah Sub System yang diselanggarakan dengan tujuan untuk
melindungi Pembeli atau Konsumen dari Kerugian akibat kerusakan barang selama dalam
perjalanan.
6) SISTIM PEMBIAYAAN
Sistim Pembiayaan yang diselenggarakan untuk mendukung proses transaksi Jual Beli dalam
operasional Paket Jasa Layanan Pemasaran Produk Industri Kecil dan Menengah terdiri atas :
a. PEMBIAYAAN MODAL KERJA – KONSUMEN
Bagi para Reseller produk UKM, tersedia Layanan Pendampingan bagi Calon Reseller untuk
memperoleh Fasilitas Kredit Modal Kerja untuk membiayaai transaksi Pembelian produk UKM
melalui Simtani Online
b. PEMBIAYAAN MODAL KERJA PRODUSEN
Bagi Industri UKM – Pengguna Layanan Outsource Marketing Simtani Online tersedia layanan
pendampingan untuk mendapatkan fasilitas pembiayaan Modal Kerja yang diperlukan untuk
Pembiayaan Proses Produksi atas Pesanan yang diperoleh dari Simtani Online.
7) SISTIM PEMBAYARAN
Pembayaran atas transaksi penjualan Produk Industri UKM, di kelola oleh Lembaga Perbankan
yang di tunjuk, seluruh mutasi transaksi keuangan yang dilakukan oleh Pengusaha UKM di
pusatkan dan dilaksanakan melalui Bank tersebut.
BIAYA PAKET JASA LAYANAN & SISTIM PEMBAYARAN
1) Harga Paket Layanan Jasa Pemasaran ditetapkan berdasarkan wilayah Pasar yang diinginkan
sebagai berikut :
a. Wilayah Kota Propinsi : Rp 2.500.000,- / bulan per kota
b. Wilayah Kota Kabupaten : Rp 1.500.000,- / bulan per kota
c. Wilayah Kabupaten : Rp 1.000.000,- / bulan per Kabupaten
2) Periode Layanan ditetapkan selama 12 bulan + Masa Persiapan selama 3 bulan
3) Nilai Kontrak Layanan ditetapkan mulai dari 15 % dari Nilai Omzet Penjualan yang di inginkan
4) Nilai Kontrak belum termasuk Pajak
5) Nilai Kontrak TIDAK termasuk Potongan Harga bagi Toko & Pengecer
6) Potongan Harga bagi Toko dan Retailer menjadi Hak Brassindo bila Brassindo melakukan
transaksi Eceran kepada End User.
7) Sistim Pembayaran & Fasilitas Pembiayaan :
Biaya Administrasi dikenakan sebesar Rp 5.000.000,-
Uang Muka Pembayaran ditetapkan 10 % dari Nilai Kontrak
Uang Muka dilunasi setelah Promosi Online (website) di Publikasikan di Internet
Sisa Pembayaran, sebesar 90 % dari Nilai Kontrak dilaksanakan dengan skema Cicilan
Bulanan, melalui Perbankan
Pembayaran Cicilan Kredit, dilaksanakan setelah terjadi transaksi Penjualan
6. ILLUSTRASI PEMBIAYAAN PAKET JASA LAYANAN
Dibawah ini di sampaikan illustrasi Mutasi Keuangan Pengusaha Industri UKM yang memanfaatkan
Jasa Layanan Pemasaran Simtani Online, sebagai berikut :
TAHAP PERSIAPAN
1. Pembayaran Biaya Administrasi Rp 5.000.000,-
2. Pembayaran Biaya Administrasi Kredit sesuai ketentuan Bank
3. Biaya Pengiriman Contoh Produk untuk Proses Pembuatan Photo Promosi
Catatan : Seluruh Pengeluaran yang diperlukan pada Tahap Persiapan, diperkirakan kurang dari Rp 10
juta (tergantung ada Nilai Kredit)
SKEMA PEMBAYARAN CICILAN BULANAN
1. Seluruh Penerimaan Hasil Penjualan ditransfer langsung ke rekening Pengusaha
2. Pembayaran Cicilan Bulanan akan diperhitungkan langsung pada Penerimaan Hasil Penjualan
yang diterima setiap bulan.
3. Sisa Pembayaran di tempatkan di Rekening Pengusaha
PENGELUARAN TAHAP PELAKSANAAN
1. Biaya Pengiriman Contoh Produk untuk proses Up Date Materi Promosi bila ada Produk Baru
2. Proses Layanan Up date Promosi tersedia sebanyak 4 (empat) kali selama Masa Kontrak
FASILITAS KREDIT PEMBIAYAAN JASA LAYANAN
1. Setiap Pengusaha IKM, Pengguna Jasa Layanan, memperoleh Fasilitas kredit untuk pembayaran
kontrak Jasa Layanan Pemasaran – Simtani Online, dengan skema pembayaran Cicilan Bulanan
2. Fasilitas Kredit diberikan dalam bentuk Kredit Tanpa Agunan (KTA)
3. Brassindo berperan sebagai Penanggung Jawab Akhir atas Fasilitas KTA yang diberikan
4. Bilamana TIDAK terjadi transaksi penjualan sampai akhir periode kontrak, kewajiban pembayar-
an Cicilan Kredit menjadi Tanggung Jawab Brassindo, selaku kontraktor Layanan Jasa Pemasaran
FASILITAS KREDIT PEMBIAYAAN PROSES PRODUKSI
1. Pengusaha IKM, pengguna Jasa Layanan Simtani Online, dapat memperoleh fasilitas Kredit untuk
pembiayaan Proses Produksi.
2. Fasilitas Kredit untuk Proses Produksi, diberikan sesuai dengan ketentuan Bank yang berlaku
untuk Pembiayaan Modal Kerja