Social Media im E-Commerce<br />Nur wer den echten Dialog will, hat Erfolg<br />@<br />
about.me/malte<br />
Kurz über uns<br />Open Innovation<br />Distribution / Fachhandel<br />Handel<br /><ul><li> Private Endkunden
 B2B Endkunden</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Pure Player
 Fachhandel
 VAR</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Key Accounts
 Volumenkunden</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Telco FH
 Retail
 Provider</li></ul>Plattformen<br />Handel<br />- B2B Endkunden  (Key Accounts)<br />Liveshopping<br />Endkundengeschäft<b...
Lauter reicht nicht mehr<br />
Die Diskussion in Augenhöhe ist der neue:<br />
Fahrplan<br /><ul><li> Was wir tun
 Vernetzung
 Dialog
 Blog
 Facebook/Twitter
 Events
 Fazit</li></ul>flickr.com/photos/nolifebeforecoffee<br />
IT-Online Shop<br />
Liveshopping<br />
Mit Dialog<br />
Dialog Extrem<br />Über 1500 Kommentare in 24h<br />
Vernetzen<br />
Wo wir aktiv sind<br />1‘849 Follower<br />1‘419 Follower<br />6‘336 Fans<br />3‘664 Fans<br />1 Channel<br />2 Channels<b...
Blog<br />
Blog.Brack.ch<br />
Teamarbeit<br />
Kritikfähig?<br />
Facebook<br />
Im März 2009<br />
Lose für Freunde<br />
Ergebnis<br />Teilnehmer:			  23‘718<br />Einladungen versendet:	194‘381<br />Lose gesammelt total:	237‘987<br />Teilnehme...
2010<br />Teilnehmer: 530 <br />Neue Fans: 401<br />Mittlerweile ist Brackgrösster Abnehmer dieses Produktes in CH<br />
Kombinierter Anstoss<br />
2010<br />
2011<br />
Ja, auch mit Gewinnspielen<br />
Und mit Deals<br />
Aber mit echten Menschen<br />
Die schnell antworten<br />
In jedem Fall<br />
Viel Dialog<br />
Sehr viel Dialog<br />
Aber auch Entertainment<br />
Fan Entwicklung<br />
Twitter<br />
DayDeal auf Twitter<br />
Ständige Interaktion<br />
Besonders bei Fehlern<br />
Time?<br />Frage<br />Antwort <br />nach 14 Min.<br />
Twitterer zu Besuch<br />
Und geben Feedback<br />
Und geben Feedback<br />
Und geben Feedback<br />
Brack auf Twitter<br />
Märkte sind Gespräche<br />
Engagement<br />
Stärker in der Gruppe<br />
Vorbild<br />
Mitarbeiter als Multiplikatoren<br />
Lob<br />
Und Tadel<br />
Sogar in Bildern<br />
Events<br />
Fans?<br />
Fans!<br />
Deal mit Event<br />
Einfach mal eine Party<br />
Zuhören<br />
Und Engagieren<br />
Events & Sponsorings<br />Vom Kubb-Deal zum Event<br />#twittboat<br />DayDeal sponsert<br />von der Schweizer Twitter-Pro...
Nicht nur bei unseren Events<br />
YouTube<br />
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Monetarisierung?<br />
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Social Media im E-Commerce

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Nur wer den echten Dialog will hat Erfolg.
Präsentation vom 03.03.2011 beim aiciti Networking Event von Malte Polzin, CEO Brack.ch

Veröffentlicht in: Business, Technologie, Sport
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Social Media im E-Commerce

  1. 1. Social Media im E-Commerce<br />Nur wer den echten Dialog will, hat Erfolg<br />@<br />
  2. 2. about.me/malte<br />
  3. 3. Kurz über uns<br />Open Innovation<br />Distribution / Fachhandel<br />Handel<br /><ul><li> Private Endkunden
  4. 4. B2B Endkunden</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Pure Player
  5. 5. Fachhandel
  6. 6. VAR</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Key Accounts
  7. 7. Volumenkunden</li></ul>Distribution<br /><ul><li> Telco FH
  8. 8. Retail
  9. 9. Provider</li></ul>Plattformen<br />Handel<br />- B2B Endkunden (Key Accounts)<br />Liveshopping<br />Endkundengeschäft<br />
  10. 10. Lauter reicht nicht mehr<br />
  11. 11. Die Diskussion in Augenhöhe ist der neue:<br />
  12. 12. Fahrplan<br /><ul><li> Was wir tun
  13. 13. Vernetzung
  14. 14. Dialog
  15. 15. Blog
  16. 16. Facebook/Twitter
  17. 17. Events
  18. 18. Fazit</li></ul>flickr.com/photos/nolifebeforecoffee<br />
  19. 19. IT-Online Shop<br />
  20. 20. Liveshopping<br />
  21. 21. Mit Dialog<br />
  22. 22. Dialog Extrem<br />Über 1500 Kommentare in 24h<br />
  23. 23. Vernetzen<br />
  24. 24. Wo wir aktiv sind<br />1‘849 Follower<br />1‘419 Follower<br />6‘336 Fans<br />3‘664 Fans<br />1 Channel<br />2 Channels<br />110 Fotos<br />414 Fotos<br />
  25. 25. Blog<br />
  26. 26. Blog.Brack.ch<br />
  27. 27. Teamarbeit<br />
  28. 28. Kritikfähig?<br />
  29. 29. Facebook<br />
  30. 30. Im März 2009<br />
  31. 31. Lose für Freunde<br />
  32. 32. Ergebnis<br />Teilnehmer: 23‘718<br />Einladungen versendet: 194‘381<br />Lose gesammelt total: 237‘987<br />Teilnehmer Brack-Gruppe: 4‘537 (19% Teilnehmer)<br />Brack Fans: 1‘306<br />Applikation-Fans: 217<br /> 65% aller Teilnehmer hatten nur 1 Los<br /> 330 Teilnehmer hatten über 100 Lose<br /> 55 der 71 Gewinner sind „Neukunden“.<br />Profile Badge zum Profil hinzugefügt: 501<br />
  33. 33. 2010<br />Teilnehmer: 530 <br />Neue Fans: 401<br />Mittlerweile ist Brackgrösster Abnehmer dieses Produktes in CH<br />
  34. 34. Kombinierter Anstoss<br />
  35. 35. 2010<br />
  36. 36. 2011<br />
  37. 37. Ja, auch mit Gewinnspielen<br />
  38. 38. Und mit Deals<br />
  39. 39. Aber mit echten Menschen<br />
  40. 40. Die schnell antworten<br />
  41. 41. In jedem Fall<br />
  42. 42. Viel Dialog<br />
  43. 43. Sehr viel Dialog<br />
  44. 44. Aber auch Entertainment<br />
  45. 45. Fan Entwicklung<br />
  46. 46. Twitter<br />
  47. 47. DayDeal auf Twitter<br />
  48. 48. Ständige Interaktion<br />
  49. 49. Besonders bei Fehlern<br />
  50. 50. Time?<br />Frage<br />Antwort <br />nach 14 Min.<br />
  51. 51. Twitterer zu Besuch<br />
  52. 52. Und geben Feedback<br />
  53. 53. Und geben Feedback<br />
  54. 54. Und geben Feedback<br />
  55. 55. Brack auf Twitter<br />
  56. 56. Märkte sind Gespräche<br />
  57. 57. Engagement<br />
  58. 58.
  59. 59.
  60. 60.
  61. 61.
  62. 62. Stärker in der Gruppe<br />
  63. 63. Vorbild<br />
  64. 64. Mitarbeiter als Multiplikatoren<br />
  65. 65. Lob<br />
  66. 66. Und Tadel<br />
  67. 67. Sogar in Bildern<br />
  68. 68. Events<br />
  69. 69. Fans?<br />
  70. 70. Fans!<br />
  71. 71. Deal mit Event<br />
  72. 72. Einfach mal eine Party<br />
  73. 73. Zuhören<br />
  74. 74. Und Engagieren<br />
  75. 75. Events & Sponsorings<br />Vom Kubb-Deal zum Event<br />#twittboat<br />DayDeal sponsert<br />von der Schweizer Twitter-Prominenz besetztes Drachenboot <br />am Zürifäscht 2010<br />Bild © Michael Schmid, x-foto.ch<br />Zu Gast auf dem Beach Love Mobile an der Street Parade 2010<br />Tour de Suisse 2010Einfach mal winken…<br />
  76. 76. Nicht nur bei unseren Events<br />
  77. 77. YouTube<br />
  78. 78. Video Wettbewerbe<br />Inserat 20min<br />Zum einjährigen Geburtstag von DayDeal gingen nach Guidos Aufruf 20 Gratulationsvideos ein. <br />
  79. 79. Monetarisierung?<br />
  80. 80. Traffic?<br />2009<br />2010<br />
  81. 81. Umsatz?<br />
  82. 82. Offen für Ideen!<br />Kostenlos testen: http://atizo.com/starter<br />
  83. 83. Offen?<br />
  84. 84. Wer nicht gerne nackt ist…<br />
  85. 85. … geht ja auch nicht in die Sauna!<br />
  86. 86. Was zählt?<br />Quelle: Erweiterung von Giles Grant<br />
  87. 87. Conversation<br />www.flickr.com/photos/21204781@N07<br />
  88. 88. Convers ion<br />www.flickr.com/photos/21204781@N07<br />
  89. 89. Conversion <br />www.flickr.com/photos/21204781@N07<br />
  90. 90. Danke für Eure Zeit<br />Präsentation:<br />slideshare.net/BrackElectronics<br />http://www.flickr.com/photos/dcdead/3839998414/<br />
  91. 91. @Mpolzin<br />@brack<br />@daydeal<br />

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