Executive Summary – App Entwicklung für Entscheider

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Ein Parforceritt durch alle Aspekte der App-Entwicklung für Inhaltsverantwortliche und Entscheider. Was gibt es zu beachten, welche Stolpersteine drohen, welche Chancen sollte man nicht ungenutzt lassen und was tun, wenn's trotzdem nicht funktioniert? Ein Vortrag mit vielen Tipps und Tricks aus der Praxis präsentiert aus bewusst subjektivem Blickwinkel und garantiert ohne "Das kommt darauf an"-Floskeln.

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Executive Summary – App Entwicklung für Entscheider

  1. 1. Executive Summary – App Entwicklung für Entscheider MobileTech Conference 2012, München 27. März 2012 App Entwicklung für Entscheider
  2. 2. App-Entwicklungsprozess
  3. 3. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  4. 4. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen
  5. 5. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design
  6. 6. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design Technik & Programmierung
  7. 7. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution
  8. 8. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion
  9. 9. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion Erfolgskontrolle
  10. 10. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion Erfolgskontrolle Maintainance
  11. 11. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion Erfolgskontrolle Maintainance App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  12. 12. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  13. 13. Eine App ist keine mobile Website
  14. 14. Eignet sich mein Angebot für eine eigene App?
  15. 15. Ist eine App die richtige Heimat für meinen Inhalt?
  16. 16. Content Angebote
  17. 17. Content Angebote Content Angebote sind im Browser zu Hause
  18. 18. oder bin ich vielleicht woanders besser aufgehoben?
  19. 19. Beispiel Retail Qype Foursquare AR-Browser
  20. 20. Beispiel Retail Qype Foursquare AR-Browser Bin ich vielleicht woanders besser aufgehoben? Z.B: bei Qype,Yelp, Google Maps, Foursquare, Groupon, Layar, Junaio ...
  21. 21. Was ist mein wichtigster Geschäftsprozess?
  22. 22. Kann ich den mobilisieren?
  23. 23. Der Kern der App
  24. 24. Der Kern der App
  25. 25. Der Kern der App 
  26. 26. Der Kern der App 
  27. 27. Der Kern der App 
  28. 28. Der Kern der App 
  29. 29. Der Kern der App Reduktion auf eine Sache 
  30. 30. Ist er zu Ende gedacht?
  31. 31. Der Kern der App Bahn
  32. 32. Der Kern der App Bahn
  33. 33. Der Kern der App Bahn 
  34. 34. Der Kern der App Bahn Geschäftsprozesse zu Ende denken 
  35. 35. Der Kern der App
  36. 36. Der Kern der App Geschäftsprozesse zu Ende denken
  37. 37. Erfolgreiche Apps sind:
  38. 38. schnell
  39. 39. Erfolgsfaktoren MVV
  40. 40. Erfolgsfaktoren MVV Geschwindigkeit
  41. 41. bequem
  42. 42. Erfolgsfaktoren Twitter
  43. 43. Erfolgsfaktoren Twitter
  44. 44. Erfolgsfaktoren Twitter Bequemlichkeit
  45. 45. sexy
  46. 46. Erfolgsfaktoren HRS
  47. 47. Erfolgsfaktoren HRS Usability
  48. 48. Kostenplichtig oder kostenlos?
  49. 49. Monetarisierung Quelle: Frugal Dad, http://frugaldad.com/wp-content/uploads/2012/03/120312AppEconomy.jpg
  50. 50. Monetarisierung
  51. 51. Monetarisierung Achtung: Fillrate
  52. 52. Zusammenfassung • Was ist mein wichtigster Geschäftsprozess? • Kann ich den mobilisieren? • Ist er auch für die Benutzer relevant? • Ist er zu Ende gedacht? • Bietet er Mehrwert? (schnell, bequem, sexy) • Ist eine App die richtige Heimat für meinen Inhalt? • Wäre ich vielleicht woanders besser aufgehoben?
  53. 53. Plattformen App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  54. 54. App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Plattformen
  55. 55. Plattformen
  56. 56. Plattformen
  57. 57. Plattformen
  58. 58. Plattformen
  59. 59. Plattformen
  60. 60. Plattformen
  61. 61. Plattformen
  62. 62. Plattformen
  63. 63. Plattformen
  64. 64. Plattformen
  65. 65. Plattformen
  66. 66. Plattformen
  67. 67. Plattformen
  68. 68. Plattformen
  69. 69. Tablets
  70. 70. nur iPad oder auch Androiden?
  71. 71. Tablets
  72. 72. Tablets
  73. 73. Tablets 2276 Rupien (34 Euro)
  74. 74. Hybride App oder zwei eigenständige?
  75. 75. Hybride Apps oder zwei eigenständige?
  76. 76. Argumente für 2 getrennte Apps • UnterschiedlicheVerkaufspreise • Mehr Sichtbarkeit • Größe Argumente für Hybride Apps • Gemeinsame Codebasis • Weniger Wartungsaufwand • Man kommt automatisch auch auf das andere Device Hybride Apps oder zwei eigenständige?
  77. 77. Zusammenfassung • iOS und Android unterstützen • WindowsPhone7 im Auge behalten • mindestens 2 OS Generationen berücksichtigen, bei Android eher mehr • BeiTablets reicht noch iPad • Überlegen, ob Hybride App oder zwei eigenständige
  78. 78. Plattformen UX & Design App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  79. 79. Plattformen App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept UX & Design
  80. 80. Soll die App auf allen Plattformen gleich aussehen?
  81. 81. UX & Design plattformübergreifend Apple hat Guidelines
  82. 82. UX & Design plattformübergreifend Google jetzt auch
  83. 83. UX & Design plattformübergreifend iPad klasse,WP7 konsequent
  84. 84. UX & Design plattformübergreifend Gutes Beispiel: Dropbox
  85. 85. • Tablets haben eigene Anforderungen an UX (Handhaltung) • und auch das Design • Keinesfalls nur leicht adaptieren • Dann lieber ganz sein lassen • Qualität der Apps für Android Tablets ist erschreckend UX & Design für Tablets
  86. 86. Und das Icon?
  87. 87. App Icons Das CD im Icon wiederfindbar machen
  88. 88. Schlechtes Beispiel: DaimlerGutes Beispiel:Audi App Icons
  89. 89. Schlechtes Beispiel: DaimlerGutes Beispiel:Audi App Icons
  90. 90. Schlechtes Beispiel: DaimlerGutes Beispiel:Audi App Icons
  91. 91. Zusammenfassung • OS Spezifika berücksichtigen • Don‘t make me think • Trotzdem das CD nicht vernachlässigen • Guten Kompromiss für Auflösungen etc. bei Android finden • Querformat nicht vergessen • FürTablets eigens gestalten • Eine einheitliche Linie für die Icons finden
  92. 92. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  93. 93. Plattformen UX & Design App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Technik & Programmierung
  94. 94. Drei Tipps
  95. 95. 1. App-Entwicklung ist Software Entwicklung – Stellen Sie sich darauf ein.
  96. 96. Softwareentwicklung App-Entwicklung ist Software Entwicklung – Stellen Sie sich darauf ein.
  97. 97. 2. Testen Sie ausgiebig, selbst und immer am Gerät
  98. 98. Testing Testen Sie ausgiebig, selbst und immer am Gerät
  99. 99. 3. Machen Sie sich Gedanken über Content Management
  100. 100. CMS Machen Sie sich Gedanken über Content Management
  101. 101. Technik Auswahl
  102. 102. native SDKs
  103. 103. native SDKs
  104. 104. native SDKs
  105. 105. 3rd Party SDKs
  106. 106. 3rd Party SDKs
  107. 107. zweifelhafte Kandidaten
  108. 108. zweifelhafte Kandidaten
  109. 109. zweifelhafte Kandidaten
  110. 110. Zusammenfassung • Auf Software-Entwicklung gefasst sein • Ausgiebig auf echten Devices testen • Content Management nicht unterschätzen • Die richtigenTools auswählen • Vergessen Sie Web-Apps
  111. 111. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  112. 112. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Distribution
  113. 113. App Stores
  114. 114. App Stores
  115. 115. App Stores
  116. 116. Apple App Store
  117. 117. • Freigabe durch Apple • Zeitraum großzügig kalkulieren • Enterprise Account für OTA Distribution • Account-Management nicht unterschätzen Apple App-Store
  118. 118. Top 10 App-Store Rejects • Keine privaten APIs • Keine Beta,Trial,Test etc.Versionen • Für Webzugriff Webkit verwenden • Icons richtig verwenden • Nicht untestütze Funktionen ausblenden • Keine anderen Plattformen erwähnen • Vorsicht mit Caching und Preloading • Zweifelhaften Content vermeiden • Abfrage der Netzverbindung nicht vergessen Apple App-Store Aus „An die Hand genommen“: App-Store Review Guidelines. von Matthias Proske, erschienen in MobileTechnology 1/2011.Auch kostenlos nachzulesen in der Knowledge Base auf unserer Website www.bokowsky.net/de/knowledge- base
  119. 119. Google Play
  120. 120. Android Stores Stores von Drittanbietern spielen bisher keine Rolle
  121. 121. Android Stores Der Kindle Fire könnte das ändern
  122. 122. • sofortige Freigabe • maximale App Größen beachten • Für Eigenanteil evtl. auf CDNs ausweichen Google Play
  123. 123. Zusammenfassung • Die Stores der Hersteller genügen • Amazon im Auge behalten • Zeit für Freigabeprozess einkalkulieren • Sich an die Regeln halten • Von einem Reject nicht entmutigen lassen • Auf App Größe achten • Account Management nicht unterschätzen
  124. 124. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  125. 125. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Promotion
  126. 126. Promotion • Bewerben wie jedes andere Produkt auch • Gutes App-Store Material (Text, Bilder) • Vernünftige Beschreibungstexte • auch für Updates • Bewertungen sind wichtig (Nag Screen in der App) • Einen Rückkanal bieten • Gute Pressearbeit ist wichtig • Blogs nicht vergessen
  127. 127. Promotion • Bewerben wie jedes andere Produkt auch • Gutes App-Store Material (Text, Bilder) • Vernünftige Beschreibungstexte • auch für Updates • Bewertungen sind wichtig (Nag Screen in der App) • Einen Rückkanal bieten • Gute Pressearbeit ist wichtig • Blogs nicht vergessen Ganz wichtig: Sie brauchen einen Film!
  128. 128. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion Erfolgskontrolle App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  129. 129. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept Erfolgskontrolle
  130. 130. Nur Daten der letzten 90 Tage Analytics Downloads
  131. 131. Nur Daten der letzten 90 Tage Analytics Downloads
  132. 132. Nur Daten der letzten 90 Tage Analytics Downloads
  133. 133. Alle Daten Analytics App- Stores
  134. 134. Alle Daten Analytics App- Stores
  135. 135. Alle Daten Analytics App- Stores
  136. 136. Analytics Online
  137. 137. Analytics Online Am besten nehmen, was man ohnehin schon im Einsatz hat
  138. 138. Analytics Offline Achtung: Datenschutz
  139. 139. Analytics Offline Achtung: Datenschutz
  140. 140. Zusammenfassung • Alle klassischenTools der MaFo funktionieren auch hier • Tools wie AppFigures möglichst frühzeitig einrichten • Für Analyse der Online Zugriffe die bewährte WebAnalytics Software benutzen • Für Offline Zugriffe evtl. speziellesTool einsetzen • Datenschutz beachten! • und immer ehrlich bleiben
  141. 141. Plattformen UX & Design Technik & Programmierung Distribution Promotion Erfolgskontrolle Maintainance App-Entwicklungsprozess Strategie & Konzept
  142. 142. App-Entwicklungsprozess Maintainance
  143. 143. Maintainance • Nicht vergessen • User erwarten Updates • Dauernd neue OSVersionen und Geräte • neue Funktionalitäten möglich • Konkurrenz beobachten und am Ball bleiben • ca. 18% p.A. • Recht am Quelltext sichern
  144. 144. Vielen Dank Markus Bokowsky markus@bokowsky.de @MarkusBokowsky sowie auf Facebook, Google+, Foursquare, LinkedIn, Lanyrd, Slideshare, etc. Bokowsky + Laymann GmbH www.bokowsky.de @BokowskyLaymann sowie auf Facebook, Slideshare, YouTube, Flickr P.S: Bokowsky + Laymann sucht Entwickler Objective-C, Java (Android), PHP, ColdFusion jobs@bokowsky.de oder im Social Network IhresVertrauens

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