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Le performance delle
testate giornalistiche
italiane sui social media
Vincenzo Cosenza
@vincos
Perugia, 25 aprile 2013
© Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it
Metodologia
• Oggetto dell’analisi: 56 pagine facebook e 38 profili twitter dei quotidiani e
delle maggiori testate online di news
• Periodo:
• Facebook: 01 gennaio 2013 – 31 marzo 2013
• Twitter: 14 febbraio 2013 – 14 aprile 2013
• Obiettivi
• Rilevare le performance dei quotidiani sui social media
• Individuare pratiche di gestione
• Strumenti
• Piattaforma BlogMeter Social Analytics
• Dati analizzati:
• Interazioni Twitter: circa 4.000.000
• Interazioni Facebook: oltre 7.500.000
© Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it
Facebook Fans
L’incremento dei fan è solo il punto di partenza di una strategia di presenza su Facebook.
Le pagine analizzate sono raggruppabili in 3 gruppi:
- Le 5 pagine che veleggiano sopra i 700.000 fan
- Le 9 pagine che arrivano alla soglia dei 300.000 fan
- Le altre che si posizionano sotto i 100.000 fan
In testa Fanpage.it (online player) con oltre 300.000 fan di distacco da La Repubblica.
La coda è molto lunga, con una media di 133.800 fan.
Le prime quattro pagine crescono ad un ritmo di 700-800 fan al giorno.
© Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it
Facebook Engagement
BRAND
TOTAL
ENGAGEMENT
LIKE COMMENTS SHARE
La Repubblica 4.902.110 2.746.081 632.747 1.523.282
Il Fatto Quotidiano 2.002.230 1.175.448 336.064 485.314
Fanpage.it 1.827.173 1.059.046 163.858 603.826
Leggo 1.523.645 761.515 180.020 580.926
Corriere della Sera 613.636 345.390 105.639 162.608
La Gazzetta dello Sport 559.775 389.518 89.007 81.259
Libero 529.464 286.897 142.192 100.377
Il Messaggero 466.135 234.369 77.185 154.590
Huffington Post 464.140 231.205 88.119 144.851
Il Giornale 405.763 237.126 91.623 77.014
La Repubblica risulta leader per interazioni (like+commenti+condivisioni+post in bacheca dei
fan). Fanpage.it sale al secondo posto per capacità di stimolare le condivisioni.
Libero eccelle nel rapporto tra Engagement e Fan (Page Engagement): per ogni 1000 fan
riesce a sviluppare 186 interazioni.
© Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it
Facebook Engagement per post
L’engagement per post è il rapporto tra like, commenti, share e post scritti dalla pagina.
È utile per capire quanto i contenuti prodotti sono stati apprezzati dai lettori e la loro capacità
virale.
La Repubblica distanzia di molto gli altri: per ogni post riceve in media 1.124
interazioni.
La media del settore è di 78 interazioni per post.
© Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it
Facebook content type
I giornali tendo a postare soprattutto link per rilanciare notizie e contemporaneamente
portare traffico al sito web.
Le foto sono meno utilizzate, mentre nessuno usa gli album, i video, i sondaggi.
Il paradosso è che, in realtà, le foto rappresentano il contenuto più coinvolgente.
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Facebook Top status updates
Total Engagement: 39.319
Mi piace: 23.392
Condivisioni: 14.712
Commenti: 1.215
Total Engagement: 32.506
Mi piace: 11.595
Condivisioni: 19.743
Commenti: 1.168
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Facebook Engagement Map
La dimensione della bolla è proporzionale al numero di post pubblicati
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Twitter Followers
9
Il numero di follower serve a comprendere il bacino potenziale dell’audience, ma non è la
metrica più rilevante.
Le testate che crescono di più sono La Repubblica, Il Corriere della sera e La
Gazzetta dello sport, in un range che va da 900 a 1200 follower al giorno.
Il vantaggio è spesso dovuto anche dall’essere tra gli account consigliati da Twitter oltre che
dagli investimenti pubblicitari.
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Twitter Mentions
10
Le menzioni di un account specifico sono utili per capire il grado di affezione e di awareness
raggiunti.
Se La Repubblica e il Fatto mantengono le posizioni viste nella classifica per follower,
Il Corsera guadagna la seconda, La Stampa sale alle quarta e spuntano le testate
online, Linkiesta, Il Post, Fanpage.it.
Se si considerassero solo i retweet comparirebbe anche Libero, a scapito de Il Giornale.
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Twitter Unique Authors
11
L’analisi degli autori unici permette di comprendere quanti sono stati i commentatori
(audience attiva).
La Repubblica ha un pubblico attivo di 72.062 persone.
Un confronto tra mention e unique authors è utile per capire se abbiamo un audience
ristretta ma che twitta molto spesso o viceversa.
La Stampa, che era all’8°post per follower, sale al 4°per autori unici.
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Twitter Engagement per tweet
12
L’engagement per tweet è un indice dato dal rapporto tra menzioni dell’account e tweet
prodotti dallo stesso.
E’ importante per capire quanto i contenuti riescono a stimolare retweet e reply.
Il Fatto Quotidiano per ogni tweet scritto riesce a determinare mediamente circa 18
reazioni.
La media del settore è di 3,5.
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Twitter hashtags
13
La Gazzetta dello Sport è la testata che utilizza maggiormente gli hashtag: in particolare
#calcio #news #gds
Il Corriere del Mezzogiorno usa spesso #Campania e #Puglia per etichettare le notizie
Il Fatto Quotidiano usa spesso #fattotv.
Ma gli hashtag più usati dagli utenti, nell’interazione con le testate, sono riferiti ad
eventi raccontati: da Sanremo e alle Politiche 2013.
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Twitter Top Tweets
Total Engagement: 663
ReTweet: 584
Reply: 79
Total Engagement: 589
ReTweet: 516
Reply: 73
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Twitter Engagement Map
La dimensione della bolla è proporzionale al numero di tweet pubblicati
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Conclusioni
• Rispetto allo scorso anno si nota una maggiore attenzione delle
testate tradizionali ai social media, soprattutto a Facebook
• La strategia più evidente è quella di mero presidio dei social media:
non si punta al coinvolgimento del fan/follower ma semplicemente a
catturarlo e indirizzarlo sul sito web (atteggiamento figlio anche delle
metriche di valutazione «vigenti» nel settore)
• Si nota uno scarso utilizzo di tecniche per coinvolgere il lettore sui
social media (foto in evidenza, cambio della cover, sondaggi,
commenti, materiali esclusivi)
• Su Twitter il coinvolgimento è demandato anche alla capacità dei
giornalisti di interagire e «portare acqua al mulino» della testata
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CONTATTI
Milano, Roma, Torino
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Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social media

  • 1. Le performance delle testate giornalistiche italiane sui social media Vincenzo Cosenza @vincos Perugia, 25 aprile 2013
  • 2. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Metodologia • Oggetto dell’analisi: 56 pagine facebook e 38 profili twitter dei quotidiani e delle maggiori testate online di news • Periodo: • Facebook: 01 gennaio 2013 – 31 marzo 2013 • Twitter: 14 febbraio 2013 – 14 aprile 2013 • Obiettivi • Rilevare le performance dei quotidiani sui social media • Individuare pratiche di gestione • Strumenti • Piattaforma BlogMeter Social Analytics • Dati analizzati: • Interazioni Twitter: circa 4.000.000 • Interazioni Facebook: oltre 7.500.000
  • 3. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook Fans L’incremento dei fan è solo il punto di partenza di una strategia di presenza su Facebook. Le pagine analizzate sono raggruppabili in 3 gruppi: - Le 5 pagine che veleggiano sopra i 700.000 fan - Le 9 pagine che arrivano alla soglia dei 300.000 fan - Le altre che si posizionano sotto i 100.000 fan In testa Fanpage.it (online player) con oltre 300.000 fan di distacco da La Repubblica. La coda è molto lunga, con una media di 133.800 fan. Le prime quattro pagine crescono ad un ritmo di 700-800 fan al giorno.
  • 4. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook Engagement BRAND TOTAL ENGAGEMENT LIKE COMMENTS SHARE La Repubblica 4.902.110 2.746.081 632.747 1.523.282 Il Fatto Quotidiano 2.002.230 1.175.448 336.064 485.314 Fanpage.it 1.827.173 1.059.046 163.858 603.826 Leggo 1.523.645 761.515 180.020 580.926 Corriere della Sera 613.636 345.390 105.639 162.608 La Gazzetta dello Sport 559.775 389.518 89.007 81.259 Libero 529.464 286.897 142.192 100.377 Il Messaggero 466.135 234.369 77.185 154.590 Huffington Post 464.140 231.205 88.119 144.851 Il Giornale 405.763 237.126 91.623 77.014 La Repubblica risulta leader per interazioni (like+commenti+condivisioni+post in bacheca dei fan). Fanpage.it sale al secondo posto per capacità di stimolare le condivisioni. Libero eccelle nel rapporto tra Engagement e Fan (Page Engagement): per ogni 1000 fan riesce a sviluppare 186 interazioni.
  • 5. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook Engagement per post L’engagement per post è il rapporto tra like, commenti, share e post scritti dalla pagina. È utile per capire quanto i contenuti prodotti sono stati apprezzati dai lettori e la loro capacità virale. La Repubblica distanzia di molto gli altri: per ogni post riceve in media 1.124 interazioni. La media del settore è di 78 interazioni per post.
  • 6. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook content type I giornali tendo a postare soprattutto link per rilanciare notizie e contemporaneamente portare traffico al sito web. Le foto sono meno utilizzate, mentre nessuno usa gli album, i video, i sondaggi. Il paradosso è che, in realtà, le foto rappresentano il contenuto più coinvolgente.
  • 7. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook Top status updates Total Engagement: 39.319 Mi piace: 23.392 Condivisioni: 14.712 Commenti: 1.215 Total Engagement: 32.506 Mi piace: 11.595 Condivisioni: 19.743 Commenti: 1.168
  • 8. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Facebook Engagement Map La dimensione della bolla è proporzionale al numero di post pubblicati
  • 9. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Followers 9 Il numero di follower serve a comprendere il bacino potenziale dell’audience, ma non è la metrica più rilevante. Le testate che crescono di più sono La Repubblica, Il Corriere della sera e La Gazzetta dello sport, in un range che va da 900 a 1200 follower al giorno. Il vantaggio è spesso dovuto anche dall’essere tra gli account consigliati da Twitter oltre che dagli investimenti pubblicitari.
  • 10. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Mentions 10 Le menzioni di un account specifico sono utili per capire il grado di affezione e di awareness raggiunti. Se La Repubblica e il Fatto mantengono le posizioni viste nella classifica per follower, Il Corsera guadagna la seconda, La Stampa sale alle quarta e spuntano le testate online, Linkiesta, Il Post, Fanpage.it. Se si considerassero solo i retweet comparirebbe anche Libero, a scapito de Il Giornale.
  • 11. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Unique Authors 11 L’analisi degli autori unici permette di comprendere quanti sono stati i commentatori (audience attiva). La Repubblica ha un pubblico attivo di 72.062 persone. Un confronto tra mention e unique authors è utile per capire se abbiamo un audience ristretta ma che twitta molto spesso o viceversa. La Stampa, che era all’8°post per follower, sale al 4°per autori unici.
  • 12. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Engagement per tweet 12 L’engagement per tweet è un indice dato dal rapporto tra menzioni dell’account e tweet prodotti dallo stesso. E’ importante per capire quanto i contenuti riescono a stimolare retweet e reply. Il Fatto Quotidiano per ogni tweet scritto riesce a determinare mediamente circa 18 reazioni. La media del settore è di 3,5.
  • 13. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter hashtags 13 La Gazzetta dello Sport è la testata che utilizza maggiormente gli hashtag: in particolare #calcio #news #gds Il Corriere del Mezzogiorno usa spesso #Campania e #Puglia per etichettare le notizie Il Fatto Quotidiano usa spesso #fattotv. Ma gli hashtag più usati dagli utenti, nell’interazione con le testate, sono riferiti ad eventi raccontati: da Sanremo e alle Politiche 2013.
  • 14. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Top Tweets Total Engagement: 663 ReTweet: 584 Reply: 79 Total Engagement: 589 ReTweet: 516 Reply: 73
  • 15. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Twitter Engagement Map La dimensione della bolla è proporzionale al numero di tweet pubblicati
  • 16. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it Conclusioni • Rispetto allo scorso anno si nota una maggiore attenzione delle testate tradizionali ai social media, soprattutto a Facebook • La strategia più evidente è quella di mero presidio dei social media: non si punta al coinvolgimento del fan/follower ma semplicemente a catturarlo e indirizzarlo sul sito web (atteggiamento figlio anche delle metriche di valutazione «vigenti» nel settore) • Si nota uno scarso utilizzo di tecniche per coinvolgere il lettore sui social media (foto in evidenza, cambio della cover, sondaggi, commenti, materiali esclusivi) • Su Twitter il coinvolgimento è demandato anche alla capacità dei giornalisti di interagire e «portare acqua al mulino» della testata
  • 17. © Blogmeter 2013 I www.blogmeter.it CONTATTI Milano, Roma, Torino marketing@blogmeter.it twitter.com/blogmeter www.blogmeter.it http://www.facebook.com/Blogmeter http://www.slideshare.net/Blogmeter