Weitere ähnliche Inhalte Mehr von Sophie Gironi (6) Réseaux sociaux, effet de mode ou outil marketing indispensable ?2. Effet de mode,
ou outil marketing
indispensable ?
© Sophie Gironi // Bleekin
3. 3 grands aspects
Contexte : Bienvenus dans l’ère du numérique
Outils : Panorama des usages
Marketing : Stratégies et applications
© Sophie Gironi // Bleekin
4. Bienvenue
dans l’ère du numérique !
© Sophie Gironi // Bleekin
5. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#1
Ici et maintenant !
✓ Immédiateté
✓ Addiction
✓ Infobésité
© Sophie Gironi // Bleekin
6. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#2
Rejet de l’autorité
✓ Refus des règles
✓ Défi des lois
✓ Indiscipline assumée
© Sophie Gironi // Bleekin
7. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#3
Narcissisme
✓ Esprit tribu
✓ Recentrement
✓ Recherche de semblables
© Sophie Gironi // Bleekin
8. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#4
Omniscience
✓ Information disponible
✓ Rejet de l’expertise
✓ Implication des
consommateurs
© Sophie Gironi // Bleekin
9. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#5
Besoin d’émotion
✓ Emotions fortes
✓ Storytelling
✓ Gratification immédiate
© Sophie Gironi // Bleekin
10. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#6
Eloge du raccourci
✓ Simplification du message
✓ Importance de l’accroche
✓ Contenu accessoire
© Sophie Gironi // Bleekin
11. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#7
Tout gratuit
✓ Recherche de gratuité
✓ Refus d’engagement
✓ Payer par ‘envie’
© Sophie Gironi // Bleekin
12. Ce qu’internet a modifié
dans nos comportements
#8
Consopouvoir
✓ Comparer et critiquer
✓ Interpeller les marques
✓ Révéler publiquement
© Sophie Gironi // Bleekin
15. Social Marketing
=
Outils et pratiques permettant d’identifier, d’analyser,
de participer et d’initier des interactions sociales
au sein de communautés
© Sophie Gironi // Bleekin
16. Clients
Co ncur rents Par tenaires
Communauté
=
Salariés
Ecosystème !
Exp er ts
Four nisseur s
© Sophie Gironi // Bleekin
19. 700 millions d’internautes inscrits
Bouton «Like» vu 3 milliards de fois par jour
Réseau professionnel préféré des cadres
© Sophie Gironi // Bleekin
20. 200 millions d’internautes inscrits
200 millions de tweets par jour
28% d’utilisateurs réellement actifs
© Sophie Gironi // Bleekin
21. 3 actifs sur 5 y sont présents
10 millions de professionnels en France
Recherche d’emploi et réseau
© Sophie Gironi // Bleekin
22. 2ème moteur de recherche dans le monde
30h de vidéos mise en ligne chaque minute
1 Milliard d’abonnés aux chaînes
© Sophie Gironi // Bleekin
23. 6 Milliards de photos hébergées
3500 photos mise en ligne par minute
4 millions de photos géotaguées par mois
© Sophie Gironi // Bleekin
24. 10 millions d’utilisateurs dans le monde
400 millions de ‘check in’
400 000 entreprises l’utilisent
© Sophie Gironi // Bleekin
28. Les ‘loupés’
Veet : Veto sur le minou tout doux
Petit Bateau : Sexist bodies
Malabar : Une histoire de chat
© Sophie Gironi // Bleekin
29. Vous en avez
entendu parler, VOUS ?
© Sophie Gironi // Bleekin
30. ?
Comment tirer parti
de la puissance
des réseaux sociaux
© Sophie Gironi // Bleekin
31. Une stratégie en 3 phases
Identifier Ecouter Par ler *
© Sophie Gironi // Bleekin
32. Identifier
Sa communauté
Les supports utilisés
Les conversations
© Sophie Gironi // Bleekin
33. Ecouter
Ce qu’on dit de vous
Ce que dit votre communauté
Ce qu’on VOUS dit
© Sophie Gironi // Bleekin
34. Parler*
Parler n’est pas obligatoire
Le contenu est primordial
Pensez « conversations »
© Sophie Gironi // Bleekin
35. 3 règles
fondamentales !
© Sophie Gironi // Bleekin
36. Etre
authen tique
Evitez le social washing
Soyez cohérents
Restez humains
© Sophie Gironi // Bleekin
37. Ré fléchir
avant d’agir
Définissez une ligne éditoriale
Evitez les réactions épidermiques
Anticipez les crises
© Sophie Gironi // Bleekin
38. Lachez prise
Adaptez votre discours
Soyez réactifs
Ne censurez pas
© Sophie Gironi // Bleekin
39. Oui, mais...
Par où commencer ?
© Sophie Gironi // Bleekin
40. Les bases
✓ Chercher le nom de sa marque / entreprise sur Google
✓ Informer et mobiliser les salariés
✓ Répondre aux mails !
© Sophie Gironi // Bleekin
41. Aller plus loin
✓ Créer / mettre à jour sa fiche sur Google Adresses
✓ Mettre en place une veille efficace (alertes Google)
✓ Réagir aux commentaires des internautes
© Sophie Gironi // Bleekin
42. Encore plus loin
✓ Créer une page Facebook et l’animer
✓ Réclamer l’administration de son ‘lieu’ sur Foursquare
✓ Créer du contenu spécifiquement pensé pour le web
© Sophie Gironi // Bleekin
43. Toujours plus loin
✓ Créer un blog et y centraliser l’ensemble des contenus
✓ Organiser des évènements et des promotions spécifiques
✓ Explorer, expérimenter, découvrir et rester à l’écoute !
© Sophie Gironi // Bleekin
44. ?
Alors... Effet de mode
ou outil marketing
indispensable ?
© Sophie Gironi // Bleekin
45. La conversation a déjà commencé
Le mobile révolutionne les usages
A vous de jouer !
© Sophie Gironi // Bleekin
46. Merci pour votre attention...
Sophie Gironi
Sophie@bleekin.com
http://bleekin.com
06.73.34.13.05
© Sophie Gironi // Bleekin