La bibliothèque de Toulouse, communication: demarche et outils
Galaup co creation de contenus-abf 2012
1. Co-création de contenu avec l'usager
Congrès ABF
Montreuil, juin 2012
Xavier Galaup
Directeur Adjoint
Médiathèque Départementale du Haut-Rhin
Diaporama sous licence Creative Commons by-nc-pa
2. Plan
Bref rappel sur nos missions
Médiation et co-création avec l'usager
Quelles évolutions pour la bibliothèque et notre
métier?
Formations et compétences à acquérir
4. Liste des services existants
Le prêt de documents.
L’utilisation sur place des ressources
L’accueil de groupes
4
5. Liste des services existants
L'apprentissage tout au long de la vie
Un espace de travail
service d'information?
5
6. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
Du bâtiment au numérique:
Transposer les services existants?
Offrir d'autres services?
6
7. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
De la collection à l'usager
L’information et les contenus sont des flux
•
• ->Fin de la prépondérance du document
7
8. Quelles évolutions pour la bibliothèque
et notre métier?
De la collection à l'usager
Organiser la médiation
•
Offre de services centrés autour de l’usager
•
8
12. Co-création avec l'usager
• Rôle Culturel
• Conception et mise en scène du exposition (les
réserves au Musée de Rennes)
13. Co-création avec l'usager
• Rôle Culturel
• Etre présent dans la vie culturelle au-delà des
sélections bibliographiques (bibliothèque de rue
à l’été de Vaour)
• Rallye photo dans la ville (Fnac)
23. Co-création avec l'usager
• Rôle social
Favoriser la rencontre
Être un lieu ressource (pôle
emploi, formation…)
Bibliothèque de Signy-L'Abbaye
(Ardennes): centre social et
bibliothèque 23
24. Bibliothèque Ede-Wageningen
Bibliothèque / mission principale :
lieu de rencontre dans la cité
•Dans la zone d’accueil un
amphithéatre pour :
•Discussions politiques (y
compris réunions
électorales)
• Débats philosophiques sur
la vie publique
•Lunch-concerts (entre 12h
et 13h) : on vient avec son
sandwich 24
• etc…
25. Co-création en ligne
Extension du domaine des collections
Ressources numériques
… participatives
Créer par les bibliothécaires
… et par les usagers
25
37. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?
connaissance du contexte = la connaissance
de la production culturelle -> veille
multiplication des métiers/profils
37
38. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?
développement tous azimuts de la
médiation
accompagner des projets ou des usagers
plus que gérer des collections?
38
39. Quelles évolutions des métiers et des
compétences?
importance accrue des compétences
relationnelles
Rapprochement avec différements métiers
connexes: documentation mais aussi édition et
publication
39
40. Formations
Formations initiales et continues
Connaissance de l'environnement
politique, social et juridique + mise à jour
Méthodologie d'enquêtes (population,
usagers,...)
Maitrise de la veille
Mise en place de partenariat et suivi de
projet
40
41. Formations
Se former autour d'un projet et...
Apprendre en marchant : expérimenter,
évaluer et re-commencer
Autoformation et partage en interne
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42. Nouveau contexte → mode de management
plus délégatif à partir d'un projet validé par
les élus
42
43. Conclusion
de la collection vers
l'usager
La médiation plus
importante que
l'acquisition
43
44. Conclusion
Bibliothèque comme lieu de
socialisation autour de la
culture
44
...
autour des collections et
des contenus CC Wikicommons Tomasz Sienicki
45. CC Canucklibrarian
Conclusion
http://www.flickr.com/photos/28771250@N00/
co-création pour produire de 45
l'expérience autour des collections
47. Diaporama à retrouver sur Slideshare.net
http://www.slideshare.net/xgalaup
A débattre ici ou en ligne:
http://www.xaviergalaup.fr/blog/
http://www.twitter.com/xgalaup
http://www.facebook.com/xavier.galaup