3. We overlopen…
1
Wat A/B testing betekent en waarom
dit zo populair wordt
2
Hoe je start met A/B testen
3
Welke elementen je kan opnemen in
een A/B test
8. Hoe is het ooit zover gekomen!
Wat ik met jou heb gedaan durfde ik
alleen maar te dromen...
Nu zal ik moeten kiezen,
en één van jullie moeten verliezen...
Source: gedichtenfreaks.nl
31. De gebruiker staat centraal
1
Hoe tevreden is uw bezoeker
met de website of webpagina?
2
Vindt de bezoeker wat hij zocht?
3
Zal hij of zij later nog een bezoek brengen?
4
De website aanbevelen aan vrienden of
kennissen?
34. Hoe kan je testen
A/B Testing
Usability
Radical Innovation
Low
Low–medium
High (unless lucky)
Benefits
1–10%
10–100%
100–1,000%
Risk
None
Low
High
Who can do?
Everybody
Everybody
Geniuses
How often?
Weekly
Monthly
Every 10 years
Cost
Source: nngroup.com
36. De omgekeerde tunnel
Y
(Ma)YES
Sales Call
(Mi)YES
(Mi)YES
Landing Page
(Mi)YES
(Mi)YES
Business Software Suite
#1 On-Demand. 6459+ World Clients
Award-Winning Solution. Free Trial
(Mi)YES
www.XXXXXXXXXX.com/Business
GOOGLE ADVERTENTIE
Source: MarkertingExperiments
The Message
(Mi)YES
52. Waarop testen, conversies?
•
Een PRODUCT bestellen
•
Inschrijven op een NIEUWSBRIEF
•
Een OFFERTE aanvraag
•
FORMULIER invullen
•
Een PRODUCTPAGINA bekijken
•
DOWNLOAD van een brochure
•
…
54. 1. Bepaal je doelstellingen
Get your data!
Doelstellingen van je bedrijf (online vs. offline)
Doelstellingen van de website of webpagina
Via welke KPI’s ga je deze doelstellingen meten?
55.
56.
57. 2. Bepaal je hypotheses
Wat moet er getest worden?
Waardoor zal een webpagina beter scoren?
De rode draad doorheen je optimalisatie proces
Hier komt je data van pas
58. 2. Bepaal je hypotheses
Door enkel noodzakelijke invulvelden verplicht te maken
zal de conversie van het offerte formulier met 5-10%
toenemen.
Wanneer ik bezoekers om hun e-mailadres vraag ipv een
tweet zal het aantal PDF downloads aanzienlijk
toenemen?
Meer informatie over het gebruik van een tablet zal leiden
tot meer online sales.
60. 4. Test, test, test
“Never stop testing, and your advertising
will never stop improving.” – David Ogilvy
“The volume of tests you start is important
but even more so, is how many you finish
every month.” – Craig Sullivan
61. 5. Archiveer resultaten
Centraliseer alle resultaten in één sheet
De hypothese, resultaat, screenshot origineel,
screenshots variaties, looptijd, …
85. Thank you for these imazing images !!
http://www.wired.com/opinion/2013/11/what-to-do-when-ab-testing-doesnt-allow-us-to-c-enough/
http://moeatthemovies.com/2012/10/
http://www.onderdedraak.be/eddy-wally-ereburger-van-de-gentse-feesten/
http://www.staden.be/WWW/gemeente/5473.html
http://www.flickr.com/photos/doug88888/5937412419/