Benjamin Rinner spricht auf dem ACOMMERCE-DAY 2015 in Wien über Strategien zur Steigerung von Conversions mit Frosmo. Mehr Infos zu Frosmo auf Frosmo.com oder bei Twitter unter @Frosmo @benrinner oder @ACDay15

1. BENJAMIN RINNER
@FROSMO @BENRINNER #ACDay15
Conversion Growth - Strategien für eCommerce

2. CONVERSION RATE
2

3. Revolutionäre Entwicklung
3
Erfolg
Zeit
“Stillstand”
Relaunch / Redesign
ca. alle 3-7 Jahre
Revolutionäre
Entwicklung

4. Evolutionäre Entwicklung
4
Erfolg
Zeit
Kontinuierliche
Optimierung
Potential
Revolutionäre
Entwicklung
“Stillstand”

5. 5
$$$$$

6. KONTINUIERLICHE
OPTIMIERUNG und
ENTWICKLUNG
6

7. 7
BUTTON
BUTTON
BUTTON
BUTTON…?

8. 8
Komplexe personalisierte Inhalte
Targeted Content:
Persönliche
Empfehlungen
basierend auf
Geolocation,
persönlichen Interessen
und Shopping History,
z.B. Graz, Heavy Metal,
noch kein Ticket für
nächstes Metallica
Konzert

9. 9
Klassische Conversion-Optimierung
ONE PAGE CHECK OUT

10. 10
ABER

11. 11
Single URL
Front-end
Dynamic
CMS
Acquisition
front-end
Shop
Front-end
Back-
end
Inventory
MGR
Cookies
Recs
Engine
3 (oder mehr) einfache Schritte
1. IT davon überzeugen, dass Ihr Projekt
superwichtig ist
2. IT dazu bekommen, dass Sie alle anderen
Projekte auf Eis legen
3. Projektmanager auf das Projekt ansetzen
4. 4 Monate Entwicklungszeit
5. LAUNCH
6. Messbare Resultate 6 Monate später
7. Identifiziere Schwachstellen in der Konzeption
8. IT davon überzeugen, dass dieses Projekt immer
noch super wichtig ist.

12. Ihre Entwicklungsideen
Was Sie im
Moment
umsetzen
können

13. 13
FROSMO
Frosmo ist eine SaaS Pla form, die es
mit Hilfe von JavaScript ermöglicht, die
Entwicklung, Personalisierung und das
Optimieren Ihres Services im Browser
(oder der mobilen Anwendung) des
Endkunden durchzuführen.
10x schneller und kostengünstiger, als
alle anderen Methoden.

14. 14
Mit Frosmo können Sie ändern, was
auch immer Sie möchten. Keine
Limitierungen. Das gibt Ihnen die
Kontrolle über die Entwicklung Ihrer
Seite zurück.
10x schneller und kostengünstiger, als
alle anderen Methoden.
FROSMO

15. 15
"At first I didn't believe half of what Frosmo promised to be able to
do and achieve. A er working with them for a while I've
discovered that with Frosmo we can test and learn significantly
faster what works and what doesn't.
With Frosmo it's very fast to create and manage multiple tests
simultaneously. They are also a very innovative team. So far there
hasn't been a request they haven't been able to fulfil - and what
counts the most is that results have been (really) promising."
Tomi Maaniemi
E-Commerce Manager at Finnair

16. BACKEND BESTEHEND AUS ZAHLREICHEN SYSTEMEN
FROSMO DATA-LAYER
16
Frosmo’s Ansatz
PERSONALISIERTE INHALTE
BROWSER DES ENDKUNDEN
KOMPLEXE
ÄNDERUNGEN
TARGETING
CLOUD/SERVER +
JAVASCRIPT +
LOCAL STORAGE

17. ENTWICKLUNG
FINDET IM
BROWSER DES
END-USERS STATT
17

18. Beispiel:
Saunalahti
18

19. Mobile & Internet
• Tochter von Elisa
• €1.54 Mrd. Umsatz, Nasdaq Helsinki
• 2,3 Million Kunden
• Vodafone’s Partner-Netz
• Saunalahti ist eine Marke für Mobiles Netz
19

20. Practical Example
20

21. 21

22. 22

23. 23

24. 24

25. The Frosmo way
• ~15 Stunden für Frosmo
• 3-4 Stunden Aufwand bei Saunalahti
• Keine IT-Integration notwendig außer der Installation
des Tags
• Und…es dauerte lediglich 3 Wochen von der IDEE
bis zum LAUNCH!
25

26. Resultate
• Gangstas
• 1.4% CTR
• Shopping cart
• 33% CTR !!!!
26

27. Uhren
• 1971 gegründet
• Marktführer im Uhrenhandel in der Türkei
• über 100 Läden im Land
• stark wachsende Online-Präsenz
27

28. Practical Example
28

29. 29

30. 30

31. The Frosmo way
• ~5 Stunden Frosmo
• 5 Stunden Aufwand bei SaatveSaat
• Keine IT-Integration notwendig außer der Installation
des Tags
• Und…es dauerte lediglich keine Woche von der IDEE
bis zum LAUNCH
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32. Resultate
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• -14% Bounce Rate
• TopNavigation wurde 12,5% ö er genutzt
• Conversions nach click auf TopNavigation: +62,5%

33. Implementation: easy
1 x Javascript tag
Keine Integrationen, keine Änderungen am CMS.
Jede Seite, auf der Frosmo’s Tag installiert ist, kann
beliebig modifiziert werden.
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34. UND JA ES
FUNKTIONIERT MIT
Single Page Applications
WIE Angular, responsive
sites, mobile apps…
YOU NAME IT.
34

35. FROSMO STEHT FÜR
EINE RADIKAL
ANDERE / NEUE
ENTWICKLUNGS-
WEISE
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36. 1. 10X EFFIZIENTERE
ENTWICKLUNG
2. SYSTEMATISCHE
KUNDENORIENTIERUNG
3. MEHR UMSATZ &
ZUFRIEDENERE KUNDEN
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37. 37
Technology
made in
Finland
70+ Mitarbeiter Gegründet 2008
Investoren - z.B. Nokia Chairman
In Helsinki
Aktiv in fast allen Europäischen Ländern
SaaS Pla form
für InBrowser-
Entwicklung
Story of Frosmo
150+ Kunden70% Marktanteil in Finnland

38. Frosmo’s Kunden (Auswahl)
38
Nordic

39. BENJAMIN RINNER
benjamin.rinner@frosmo.com / +358 44 740 6000
@FROSMO @BENRINNER #ACDay15
DANKE!