1. Quand le community management
devient un diplôme en Tunisie
Présenté par Hajer Esseghir & Nouha Belaid
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2. Sommaire
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Introduction
I- Naissance du Community Management
II- Qu’est un bon Community Manager?
III- Pourquoi pas community management ?!..
1- Le Community Manager en Tunisie
2- L’institutionnalisation du community management en France
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3. III- Pourquoi pas un diplôme en community
management ?
Présentée par Nouha Belaid
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4. Présentation
Le marché d’emploi exige aujourd’hui une formation en
community management, surtout avec l’émergence
d’un certain nombre d’agences de communication
spécialisées dans ce domaine, puisque toutes les
entreprises, tous les partis politiques, toutes les
vedettes..etc. exercent aujourd’hui l’utilisation des
réseaux sociaux pour atteindre leurs objectifs.
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5. 1- Le Community Manager en Tunisie
 Jusqu’à aujourd’hui, aucun institut en Tunisie ne
forme des étudiants en community management.
 Or, les parcours universitaires qui vous permettent
en Tunisie de devenir un community manager sont :
les écoles de commerce, l’Institut de Presse et de
Sciences de l’Informations, les instituts des sciences
humaines et les écoles de marketing.
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6. 1- Le Community Manager en Tunisie (Suite 2)
 Ces écoles forment en fait, des étudiants qui ont
une connaissance à propos de la communication on
line, qui savent rédiger et qui maitrisent les réseaux
sociaux.
 Il suffit donc, d’être licencié de l’une de ces écoles
pour que vous puissiez accaparer un poste en
community management car les techniques du
boulot s’apprennent sur le terrain.
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7. 2- L’institutionnalisation du community
management en France
 L’idée de l’institutionnalisation du community manager a été
adoptée par la France à partir de 2011.
 En septembre 2011, deux écoles ont proposé une formation
en community management. l’EEMI (Ecole européenne des
métiers de l’Internet) et Sup'Internet, école spécialisée dans
les métiers de l'Internet du groupe IONIS.
 Chez la 2ème école, la première année est un tronc commun qui
rassemble des cours de communication, de marketing, de
théorie des médias, de sociologie et un peu de technique.
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8. 2- L’institutionnalisation du community
management en France (Suite 2)
 De son coté, L'Inseec a lancé un master web community
management et réseaux sociaux.
 Côté universités, La Sorbonne Nouvelle a lancé en
septembre 2011 le master 2 professionnel Expert
medias, qui prépareront notamment au community
management.
 De même, les écoles de commerce et de communication
ont ajouté le social media comme matière dans leur
cursus.
 Il y a aussi des écoles qui proposent des courtes
formations de quelques jours, tel que le CFPJ ou de
quelques mois l’ifocop (des centres de formation).
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9. 2- L’institutionnalisation du community
management en France (Suite 2)
 La dernière formation vient d’être crée à l’université de
Nantes, avec la rentrée 2013. Il s’agit d’une licence en
animation de réseaux et de communautés dont la durée
est 3 ans. Les étudiants vont étudier « (l'histoire des
réseaux, la sociologie des usages, la théorie de la
communication, les aspects juridiques qui encadrent les
pratiques), et tenant compte des enjeux des mutations
actuelles
d'Internet,
la
formation
abordera
principalement tous les aspects pratiques du métier :
écriture web, référencement naturel et payant, outils de
veille et de mesure d'audience, réseaux sociaux... »
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10. Merci pour votre attention
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