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Wie begeistere ich Mitarbeiter für das Web 2.0
- 1. Wie kann ich die eigenen Mitarbeiter für den Web 2.0 Auftritt des Unternehmens begeistern? Workshop Ideenfindung Freitag, 08. April 2011
- 2. Worum geht es? • Session Genobarcamp Wiesbaden • Brainstorming zum Thema • Zusammenfassung der Ergebnisse Freitag, 08. April 2011
- 3. Ablauf • X - 3 - (X-1) Methode (6-3-5 abgewandelt) • Jeder Teilnehmer erhält ein Blatt mit drei Spalten • In die ersten Zeile in jede Spalte eine Idee schreiben • Das Blatt im Uhrzeigersinn weitergeben • Die Ideen des Nachbarn aufgreifen, ergänzen, weiterentwickeln • Zeit pro Blatt und Durchgang: 2-3 Minuten Freitag, 08. April 2011
- 4. Ideenfindung Phase 2 • Haben wir noch genügend Zeit? Hatten wir leider nicht, also wurde nach dem Brainstorming abgebrochen. • Weitere Planung hätte so ausgesehen: • Jeder hat ein Blatt vor sich • Zusammenfassung erstellen (3-5 min) • Präsentation (30 Sekunden pro Ideenspalte) Freitag, 08. April 2011
- 5. Die Resultate • nachfolgend die Transkripte der einzelnen Blätter Freitag, 08. April 2011
- 6. Ideen • Mitarbeiter auf Facebook freischalten • Freischaltung über interne Kommunikationsinstrumente bekannt geben und die Mitarbeiter werden zur Nutzung animiert • Nicht zu viel verbieten, nur Leitlinien klarstellen • Eher Chancen und Möglichkeiten aufzeigen Freitag, 08. April 2011
- 7. Ideen • Besten Beitrag prämieren • Ziele definieren: Was soll mit den Beiträgen erzielt werden? • Alle Mitarbeiter auch auf anderen Wegen auf dem Laufenden halten • Regelmäßigen Zeitpunkt festlegen bzw. vorschlagen Freitag, 08. April 2011
- 8. Ideen • Azubiprojekt • nach Ergebnispräsentation schnellstmöglich umsetzen -> Glaubwürdigkeit • Azubis wertschätzen, auch hier Aufmerksamkeit der Führungskräfte wichtig • Verschiedene Lehrjahre noch unterscheiden Freitag, 08. April 2011
- 9. Ideen • Plakative Beispiele für die positive Wirkung von Social Media präsentieren • Vorträge und Erfahrungsberichte der „Beispiele“ • Kunde -> Bank Privates Umfeld • Feedbackrunden mit Mitarbeitern und internetaffinen Kunden Freitag, 08. April 2011
- 10. Ideen • Führungskräfte überzeugen Mitarbeiter und Führungskräfte zur aktiven, positiven Kommunikation motivieren • Nachrichten müssen von Führungskräften selber kommen. Persönlichkeit fördern. Keine PR Nachrichten • Klare Guidelines erstellen Freitag, 08. April 2011
- 11. Ideen • Mitarnbeiterkampagne über Facebook z. B. Gewinnspiel • Es muss Spass machen • Nutzen aufzeigen • Firstmover fordern und fördern Freitag, 08. April 2011
- 12. Ideen • Ängste identifizieren und nehmen • Info bzw. kurze Schulung anhand von Einstellungen in Profilen • Ansprechpartner im Unternehmen festmachen, der bei Fragen hilft • Während einer Mitarbeiterschulung kann es gleich probiert werden Freitag, 08. April 2011
- 13. Ideen • Vergleiche ziehen mit „nicht elektrischen“ sozialen Kontakten • Beispiele aus dem Vereinsleben • Social Media ist nicht nur abgehoben, sondern durchaus bodenständig • Privat sind die meisten Mitarbeiter ein einem Medium angemeldet. Warum dann nicht auch mal für die Firma? Freitag, 08. April 2011
- 14. Ideen • intern beginnen • Team bilden • Zuhören und Lernen • Mitarbeiter als Admin freischalten. Ausprobieren hilft am Besten. Freitag, 08. April 2011
- 15. Ideen • Diskussion über Hobbies • Content (Links, Videos, Blogbeiträge) teilen • Gerne auch aktuelle Events, die vor Ort gerade anstehen • Interessante Hobbies/Aktivitäten der Mitarbeiter vorstellen z. B. Kundenzeitschrift digital und Print Freitag, 08. April 2011
- 16. Ideen • Suche nach bekannten Personen • Do‘s und Dont‘s an Beispielen diskutieren • Was machen unsere Mitbewerber? Kann auf unserer Seite kommentiert werden • Wie erkenne ich, ob die Person selbst dahintersteckt? Vermeidung von Falschmeldungen ??? (1 Wort unleserlich) Freitag, 08. April 2011
- 17. Ideen • Suche nach Geschäftspartnern • Suche nach Mitbewerbern, Social Media Montioring, jeder ist „Pate“ eines Unternehmens • Aufbau einer eigenen Community • Gemeinsame SoMe Kampagnen mit Partnern Zielgruppen???/Lerneffekt Freitag, 08. April 2011
- 18. Ideen • Social Media Schnitzeljagd • öffentlich, auch für andere sichtbar • mit Teampreisen als Belohung --> „social“ • Spass Freitag, 08. April 2011
- 19. Ideen • Live zeigen, wie was funktioniert • ev. virtuell als Film zur Verfügung stellen • und dies am Beispiel des Vorstand-Profils: Jeder macht mit! • Technische und administrative Hemmschwellen beseitigen Freitag, 08. April 2011
- 20. Ideen • Social Media Einmaleins • jeder Mitarbeiter sollten einmal monatlich einen Beitrag einstellen (mindestens) • Kollegen direkt „anstubsen“ mit Fragen und Thesen Ideen in Diskussion einbeziehen • kein vierter Punkt Freitag, 08. April 2011
- 21. Danke! • Die wohl ruhigste Session des Tages • nur das Kritzeln der Stifte ertönte • und das kurz vor der Mittagspause. • Herzlichen Dank an die Teilnehmer Freitag, 08. April 2011
- 22. Herzlichen Dank! • Andreas Liebhart • Raiffeisenbank Lustenau • Kaiser-Franz-Josef-Str. 4, A-6890 Lustenau • andreas.liebhart@raiba.at • www.raibalustenau.at • www.raibalustenau.at/blog • www.facebook.com/raibalustenau • www.twitter.com/raibalustenau oder • www.twitter.com/bauranda • https://www.xing.com/profile/Andreas_Liebhart • http://at.linkedin.com/in/andreasliebhart Freitag, 08. April 2011