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Die Revolution des Nutzerkontakts 
Soziale Medien als Instrument archivischer Aufgabenerfüllung 
2014 
Bastian Gillner:
An der A40: Sachtleben Chemie 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 2
An der A40: 
Benteler 
Fahrzeugtechnik 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 3
An der A40: Stadtwerke Duisburg 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 4
An der A40: 
Ein Archiv? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 5
Foto: Kolossos CC BY-SA 
Ein Archiv? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 6
Foto: joergens.mi CC BY-SA 
Ein Archiv? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 7
Ein Archiv? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 8
Archive im 
virtuellen Raum? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 9
Content 
Blogs 
Sharing- 
Portale 
E-Collaboration 
Wikis 
crowdsourcen 
CC-Lizenzen 
Soziale 
taggen 
embedden 
bloggen 
tweeten 
vernetzen 
Twitter Netzwerke 
retweeten 
favorisieren 
Hashtag 
posten 
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liken / gefällt mir 
posten 
kommen-tieren 
bspw. 
Soziale Medien 
Web 2.0 
Social Web inter-agieren 
Freunde 
Fans 
Direct 
Message 
Follower 
Message(r) 
Microblogging 
Facebook 
Permalink 
Blogroll 
koope-rieren 
Google+
Traditionelle Archivarbeit 
Überlieferungsbildung Erschließung Bereitstellung 
Kommentieren? 
Transkribieren? 
Moderne Archivarbeit 
Überlieferungsbildung Erschließung Bereitstellung 
Einsicht in analoges Findbuch / Archivgut 
Einsicht in digitales Findbuch / Archivgut 
Weiternutzen? 
Vernetzen? 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 11
Soziale Medien im 
archivischen Nutzer-kontakt 
bedeuten 
Veränderungen: 
neue Werkzeuge 
neue Konzepte 
veränderte Rollen 
Quelle: http://www.ruthe.de/?pic=1557 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 12
Archivgutpräsentation im DFG-Viewer 
Ansicht 
Blättern 
Zoom 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 13
Archivgutpräsentation 
in Sozialen Medien (hier: Flickr) 
Ansicht 
Weiter-nutzung 
Kommentare 
Schlagworte 
Blättern 
Zoom 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 14
Archivische Viewer erlauben: 
Einsicht Einsicht 
Soziale Medien erlauben: 
Kommentare 
Ergänzungen 
Vernetzung 
Weiterverbreitung 
Aktive 
Weiternutzung 
Einsicht 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 15
Nutzer erreichen, 
z.B. mit Facebook 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 16
Nutzer erreichen, 
z.B. mit Youtube 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 17
Nutzer erreichen, 
z.B. mit der Wikipedia 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 18
Neue Konzepte: 
Sprechen lernen 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 19
Neue Konzepte: 
mehr Offenheit 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 20
Neue Konzepte: 
Weiternutzbarkeit 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 21
Neue Rollen: 
Nutzerorientierung 
Beständeorientierung Nutzerorientierung 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 22
Neue Rollen: 
Netzaffinität/-aktivität 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 23
Fazit: 
Die gegenwärtigen Nutzung des Internets durch Archive ist eine 
bloße Emulation traditioneller Arbeitsprozesse im virtuellen Raum: 
einzige Funktionalität ist der Lesezugriff. 
Ein wirklicher virtueller Nutzerkontakt kann allein durch die erheblich 
umfangreicheren Funktionalitäten erreicht werden, wie sie Soziale 
Medien bieten: Dialog, Interaktion, Kollaboration, Vernetzung u.a.m. 
Das daraus resultierende Verständnis von Archiven als virtuelle 
Plattformen zur Arbeit mit dem Archivgut und zum Austausch mit 
den Nutzern bedeutet nichts weniger als eine Revolution des 
Nutzerkontakts. 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 24
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 
Und für alle 
weiteren Fragen 
und Diskussionen: 
0201/98721-328 
bastian.gillner@lav.nrw.de 
Bastian Gillner 
@Erlkanzler 
25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 25

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Die Revolution des Nutzerkontakts. Soziale Medien als Instrument der archivischen Aufgabenerfüllung

  • 1. Die Revolution des Nutzerkontakts Soziale Medien als Instrument archivischer Aufgabenerfüllung 2014 Bastian Gillner:
  • 2. An der A40: Sachtleben Chemie 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 2
  • 3. An der A40: Benteler Fahrzeugtechnik 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 3
  • 4. An der A40: Stadtwerke Duisburg 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 4
  • 5. An der A40: Ein Archiv? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 5
  • 6. Foto: Kolossos CC BY-SA Ein Archiv? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 6
  • 7. Foto: joergens.mi CC BY-SA Ein Archiv? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 7
  • 8. Ein Archiv? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 8
  • 9. Archive im virtuellen Raum? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 9
  • 10. Content Blogs Sharing- Portale E-Collaboration Wikis crowdsourcen CC-Lizenzen Soziale taggen embedden bloggen tweeten vernetzen Twitter Netzwerke retweeten favorisieren Hashtag posten sharen / teilen liken / gefällt mir posten kommen-tieren bspw. Soziale Medien Web 2.0 Social Web inter-agieren Freunde Fans Direct Message Follower Message(r) Microblogging Facebook Permalink Blogroll koope-rieren Google+
  • 11. Traditionelle Archivarbeit Überlieferungsbildung Erschließung Bereitstellung Kommentieren? Transkribieren? Moderne Archivarbeit Überlieferungsbildung Erschließung Bereitstellung Einsicht in analoges Findbuch / Archivgut Einsicht in digitales Findbuch / Archivgut Weiternutzen? Vernetzen? 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 11
  • 12. Soziale Medien im archivischen Nutzer-kontakt bedeuten Veränderungen: neue Werkzeuge neue Konzepte veränderte Rollen Quelle: http://www.ruthe.de/?pic=1557 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 12
  • 13. Archivgutpräsentation im DFG-Viewer Ansicht Blättern Zoom 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 13
  • 14. Archivgutpräsentation in Sozialen Medien (hier: Flickr) Ansicht Weiter-nutzung Kommentare Schlagworte Blättern Zoom 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 14
  • 15. Archivische Viewer erlauben: Einsicht Einsicht Soziale Medien erlauben: Kommentare Ergänzungen Vernetzung Weiterverbreitung Aktive Weiternutzung Einsicht 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 15
  • 16. Nutzer erreichen, z.B. mit Facebook 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 16
  • 17. Nutzer erreichen, z.B. mit Youtube 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 17
  • 18. Nutzer erreichen, z.B. mit der Wikipedia 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 18
  • 19. Neue Konzepte: Sprechen lernen 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 19
  • 20. Neue Konzepte: mehr Offenheit 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 20
  • 21. Neue Konzepte: Weiternutzbarkeit 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 21
  • 22. Neue Rollen: Nutzerorientierung Beständeorientierung Nutzerorientierung 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 22
  • 23. Neue Rollen: Netzaffinität/-aktivität 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 23
  • 24. Fazit: Die gegenwärtigen Nutzung des Internets durch Archive ist eine bloße Emulation traditioneller Arbeitsprozesse im virtuellen Raum: einzige Funktionalität ist der Lesezugriff. Ein wirklicher virtueller Nutzerkontakt kann allein durch die erheblich umfangreicheren Funktionalitäten erreicht werden, wie sie Soziale Medien bieten: Dialog, Interaktion, Kollaboration, Vernetzung u.a.m. Das daraus resultierende Verständnis von Archiven als virtuelle Plattformen zur Arbeit mit dem Archivgut und zum Austausch mit den Nutzern bedeutet nichts weniger als eine Revolution des Nutzerkontakts. 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 24
  • 25. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Und für alle weiteren Fragen und Diskussionen: 0201/98721-328 bastian.gillner@lav.nrw.de Bastian Gillner @Erlkanzler 25. September 2014 Nutzerkontakt mit Sozialen Medien 25