Social media nell'impresa teatrale_ Webinar sul canale Marketing Culturale Supersummit 23 maggio 2014
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Webinar condotto sul canale Marleting Culturale di Supersummit Italia riguardo la promozione sui social media dell'impresa teatrale.
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- 1. Social media nell’impresa teatrale Perché u5lizzare i Social media Quali social media u5lizzare? 23 maggio 2014
- 2. Web e… Il rapporto tra stru=ure culturali e spe=atori è già una comunità in cui sono presen5 relazioni, opinioni, scambi. I primi si5 di musei e teatri risalgono al 1997 Il Piccolo Teatro di Milano ha una community di 123.000 iscriL
- 3. Quali obieLvi sui social media • Relazione dire=a, customer care e sa5sfac5on, esclusività di contenu5 ed offerte • Nuovi asset di comunicazione e rafforzamento di quelli esisten5 • Conta=o con nuovo pubblico • Meno territorialità
- 4. È necessario dirigere la propria strategia Social
- 5. E scegliere i canali adaL per prendere una giusta direzione…
- 6. Social Media Marke5ng per l’impresa teatrale Scegliere con cura ogni canale ado=ato Usare linguaggio specifico al medium Presidiare e pianificare aLvità Variare 5pologia contenuto Monitorare sta5s5che In sintesi…
- 7. No autoreferenzialità eccessiva Essere disponibili, aper5 al dialogo e confronto. Saper ges5re “tone of the voice” dell’impresa e colloquialità SMM per l’impresa teatrale
- 8. Offerta di un teatro Storia Risonanza Innovazione
- 9. Conquista e fidelizzazione del pubblico ATTRARRE CREARE CONSERVARE
- 10. Marke5ng mix per l’impresa teatrale • P u b b lich e r e la z io n i • P r e s s • P l a t e a • P a lco Prezzo Prodo=o Promozio ne Place
- 11. LE 4 C del marke5ng mix per il cliente COSTO CUSTOMER VALUE COMODITA’ COMUNICAZIONE
- 12. Fa=ori di successo nel marke5ng teatrale Posizionamento strategico dell’offerta teatro Conoscenza del pubblico Sviluppo della cultura del servizio all’interno dell’organizzazione Ges5one strategica dell’immagine
- 13. Alcune strategie di marke5ng mix
- 14. Simone Pacini @faLditeatro Spe=atore 2.0 crea e cerca chiavi x entrare in conta=o con l'opera d'arte abba=e le barriere coinvolge nuovi spe=atori #luoghicomuniMn Simone Pacini @faLditeatro “Ruolo dello spe=atore è cambiato con l’avvento del 2.0. Il pubblico passivo va scomparendo, nuovo spe=atore cerca empa5a #luoghicomuniMn @romaeuropa Il pubblico ricerca la condivisione dell'esperienza teatrale non solo sui social ma anche tra spe=atori e con gli ar5s5 #luoghicomuniMn Spe=atore e pubblico 2.0
- 15. Comunicazione digitale Roberta Zanella, a proposito di scri,ura, spiega che cosa significhi comunicare digitale • ogge=o e rappresentazione si fondono per ampliare il messaggio • segno e simbolo si con-‐fondono nella stra5ficazione del linguaggio • parola e di-‐segno diventano integrazione come in un paesaggio. Fonte: h=p://www.copyimput.blogspot.it/2014/03/scrivere-‐su-‐ twi=er-‐ovvero-‐larte-‐dei.html
- 16. Facebook per l’impresa teatrale FAN PAGE • Impostare il campo “Informazioni” de=agliatamente • Pubblicazione Post di varie 5pologie (audio, video, foto, link d’approfondimento) • Coinvolgere i fan • Monitorare sta5s5che (Insight) • Rispondere e lasciare visibili i commen5 • Pianificare campagne promozionali
- 17. Twi=er per l’impresa teatrale • Seguire account d’interesse • Interagire, menzionare, seguire e usare # hashtag specifici (#tweeteatro) • U5lizzare immagini, foto • No a tweet esclusivamente promozionali o autoreferenziali • Sintesi (max 140 cara=eri)
- 18. • Avere un canale proprio • Video di backstage, interviste ai protagonis5, conferenze stampa, alles5men5. • Sono funzionali anche i canali tema5ci Es. canale Youtube de Il teatro di Edoardo h=ps://www.youtube.com/eduardodefilippo per l’impresa teatrale
- 19. • Mostrare il “dietro le quinte” • Rendere partecipa5vi i vostri follower postando foto prima e durante gli spe=acoli • U5lizzare gli hashtag ineren5 al genere ar5s5co e al luogo in cui vivi/lavori, magari u5lizzando anche la geolocalizzazione • Contest fotografici Es. Teatro Regio di Torino #regio40 Toronto Silent Film Fes5val @TSFF2014 INSTAGRAM per l’impresa teatrale
- 20. • Creare bacheche specifiche (rassegna stampa,foto spe=acoli) • Creare bacheche con mappe interaLve • Creare bacheche condivise di interesse specifico o di tema5ca allargata Pinterest per l’impresa teatrale
- 21. Aperto dal novembre 2012 Abbona5 stagione 2013-‐2014 1480 50% uomini e 50% donne con età media 55 anni
- 22. Presente sui social media da 6 mesi 662 fan su Facebook 110 follower su Twi=er
- 23. Fon5 • PDF -‐ Il teatro come opourtunità di marke5ng per le imprese www.spe=acolodalvivo.beniculturali.it • h=p://www.appartamento67.it/toronto-‐silent-‐film-‐fes5val-‐una-‐ campagna-‐instagram-‐per-‐i-‐100-‐anni-‐di-‐chaplin/ • h=p://instagramersitalia.it/ar5s5-‐10-‐regole-‐per-‐promuoversi-‐su-‐ instagram/ • h=p://www.copyimput.blogspot.it/2014/03/scrivere-‐su-‐twi=er-‐ovvero-‐ larte-‐dei.html • h=p://www.teatroregio.torino.it/even5/instagram-‐challenge-‐regio40 • Elogio della ridondanza.Intervento di Andrea Maulin h=ps://www.youtube.com/watch?v=h4CYtwhAV44 • h=p://storify.com/simonepacini/luoghi-‐comuni-‐fes5val-‐tre-‐giorni-‐a-‐ mantova-‐giocan? utm_source=t.co&utm_campaign=&utm_content=storify-‐ pingback&awesm=sfy.co_acjs&utm_medium=sfy.co-‐twi=er
- 24. Barbara Puccio @barbarapuccio www.equilibrioemo5vo.it Grazie