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BI LIGHT – VISION À 360°
SMARTVIEW
REDSEN CONSULTING
1 - Présentation de la BI
La BI, un facteur clé de succès
Indicateurs Tableaux de bord Prise de décision
Visibilité Métriques
adaptées
Analyse Anticiper et
prédire
Pour qui ?
Logistique Santé & Recherche
Commerce
Finance
Energie
Média
Service Public Autres
L’évolution des éditeurs
2 – BI Classique VS BI Light
BI Light vs BI Classique
BI Light vs BI Classique
Self BI
BI Classique
La BI Light pour qui ?
DSI Direction métier
TPE  Piloter
• Indicateurs opérationnels
• Indicateurs stratégiques
PME
ETI
 Etudier de faisabilité
• POC
• Réalisation de prototypes
 Fournir rapidement des
indicateurs difficilement
accessibles via la BI classique
 Piloter
• Indicateurs opérationnels
GE
Des outils à spectre large
Gouvernance des données
Assurer la pertinence des indicateurs restitués
BI Classique BI Light
Qui • DSI
• Acteurs métiers
• Acteurs métiers
• DSI en support
Pourquoi • Partager une vision des
indicateurs, transverse à
l’organisation
• Sécuriser l’information
• Obtenir des indicateurs
orientés métier
Clé de la
réussite
• Etre Sponsorisé par le top
management
• Mettre en place des
processus de contrôles et
d’amélioration continue
• Obtenir des indicateurs
orientés métier
• Implication forte et
permanente des acteurs
métiers dans la
maintenance et l’évolution
de leurs référentiels
MDM & Qualité
Assurer la pertinence des données collectées
BI Classique BI Light
Qui • DSI
• Acteurs métiers lors
des évolutions de
référentiels
• Acteurs métiers
• DSI en support
Pourquoi • Partager une sémantique
transverse à l’organisation
• Faire converger les
référentiels
• Obtenir des indicateurs
toujours pertinents pour les
acteurs métier
Clé de la
réussite
• Impliquer initialement les
acteurs métiers pour la
définition d’une
sémantique commune
• Définir des processus de
contrôle et qualité
• Définir et maintenir des
processus de collecte,
contrôle et qualité
Collecte des données
Assurer l’exhaustivité des données collectées
BI Classique BI Light
Qui • DSI
• Acteurs métiers lors du
cadrage
• Acteurs métiers
• DSI en support
Pourquoi • Etre en capacité de fournir
des indicateurs pour
chaque domaine métier de
l’organisation
• Obtenir des indicateurs
toujours pertinents pour les
acteurs métier
Clé de la
réussite
• Définir et maintenir des
processus
• de collecte
• de réconciliation
• de nettoyage
des données
• Définir et maintenir des
processus de collecte,
contrôle et qualité
La BI light répond à de nouveaux besoins
Rapidité Autonomie
Budget
maitrisé
Souplesse
3 - Les produits du marché
Le Light ?
Tableau software
Plateforme
• Desktop
• Mobile
• Cloud
Licences
User CAL
• Desktop
1760€/user
+ 350 € les
années
suivantes (évol
et maintenance)
• Server
8800€ pour 10
users +
175€ les années
suivantes (évol
et maintenance)
880€/user sup
Connecteurs
BDD
• Teradata
• SQL Server DB
• Odata
• Oracle DB
• Excel
• Salesforce
• SAP Hana…
Le leader
Abondance de ressources
Formations
gratuites
A la demande
En live sur internet
Démos de
produit
En live sur internet
chaque semaine
Un forum
ouvert à tous
Des modes
opératoires
Sur le site
• Démarrage
• Données
• Analyse visuelle
• Gestion de comptes
Ex de
formations
Analyse des données
accompagnée
Analyse dans le temps avancée
Dégager des tendances à venir
Analyse cartographique
Analyse des réseaux sociaux
Data story telling
Analyse en temps réel
Ou
Fréquence prédéfinie
Rafraichissement des données
Création unique
Navigation adaptée
Absence de données stockées
Mobilité
QlikView 11.20 R8
Plate forme
• Desktop
• Mobile
• Cloud
Licences
User CAL
• 1010€/user
• 10050€/session
Connecteurs
BDD
• Un grand
nombre de
connecteurs
est pris en
charge
Serveurs Qlikview – Tarifs 2015
Small Business
• 6.300 €
Entreprise Edition
• 26.250 €
Expressor Standard Edition
• 37.035 €
Expressor Entreprise Edition
• 70.400 €
Personnalisation avancée
Qlikview offre de nombreuses techniques
de personnalisation
 Requêtes avancées (Set Analysis)
 Développement VB/JScript
 Couplage avec Visual Studio
Mais nécessite des compétences pointues
Gestion des tableaux de bord
Qlik Sense
Power BI 1.2
Plateforme
• Desktop
• Mobile
• Cloud
Licences
User CAL
• E3/E4
33€/user/mois
• StandAlone
40€/user/mois
• StandAlone
+ Office 365
Plus
52€/user/mois
Connecteurs
BDD
• Azure SQL
DB
• SQL Server
DB
• Odata
• Oracle DB
• Excel
Deux volets
Analyser Visualiser Partager Trouver
Q&A
MobileDécouvrir
Une interface connue de tous
Power Map
Gestion des tableaux de bord
Power View
Gestion des KPIs
Recherche en langage naturel
Partage : sites power BI
BIME V6
Plateforme
• Mobile
• Cloud
Licences
User CAL
• Plan de
base
380€/mois (2
users et 10
lecteurs)
• Big data
530€/mois (2
users et 10
lecteurs)
(connecteurs
big data)
Connecteurs
BDD
• De très
nombreux
connecteurs
existants
sont pris en
charge
Couverture fonctionnelle
Couverture fonctionnelle
Connecteurs base de données
Gestion des tableaux de bord
Gestion des tableaux de bord
Partage par emails
La sécurité
Connexion avec
Google & Facebook
SSL 256-bit
Démo BIME
Voir la démo
https://www.youtube.com/watch?v=m1Z3ZzW
oN8c
Matrice comparative de produits
4 - Conclusion
5 - Références
Rue du commerce-QlikView
 Dans le cadre d’une croissance rapide et sur un marché
extrêmement concurrentiel où la réactivité à toute son
importance, il a fallu avoir une vision claire et globale de
l’activité et des performances de l’entreprise.
 Pilotage quotidien de l’ensemble des activités
 Meilleur suivi des ventes
 Adaptation de l’offre Web en fonction des résultats
 Réajustement plus pertinent des prix
 Meilleur suivi des campagnes d’e-mailing
 Meilleur suivi de l’acheminement des biens vendus…
 Intégration de toutes les données navigantes entre les
différents services dans Qlikview.
 Renforcement de l’utilisation de l’outil de reporting
Client
Rue Du Commerce est un des leader des
sites de e-commerce en France
Problématique et enjeux
Bénéfice
Réalisation
Next step
 Métier
 Définition des indicateurs à restituer
 DSI
 Production des tableaux de bord
 Vigilance en termes de cohérence des indicateurs
Rue du commerce-QlikSense
 Dans le cadre d’une croissance rapide et sur un marché
extrêmement concurrentiel où la réactivité à toute son
importance, il a fallu avoir une vision rapide et
opérationnelle des performances de chaque département
de l’entreprise
 Pilotage quotidien de l’ensemble des activités
 Production de Dashboard opérationnel plus rapide
 Baisse de charge de la DSI
 Développement sur l’ensemble des métiers
Client
Rue Du Commerce est un des leader des
sites de e-commerce en France
Problématique et enjeux
Bénéfice
Réalisation
Next step
 Métier
 Création de tableaux de bord
 DSI
 Mise à disposition d’un ensemble de données
(Datamart)
 Formation et accompagnement autour de l’outil
 Vigilance en termes de cohérence des
indicateurs
Smartview-Bime
 Dans le cadre d’une croissance forte et rapide et
d’un développement structurel, il a fallu suivre de
plus près l’ensemble des éléments de nature
commerciale nécessaire
 Pilotage quotidien de l’activité commerciale
 Meilleur suivi des affaires potentielles
 Meilleur suivi des commandes clients
 Meilleur suivi du facturé
 Intégration de données RH
Client
Smartview est une société de
conseil en pleine croissance
Lauréat du palmarès
DELOITTE "Technology Fast
50" en 2014 & 2013
Problématique et enjeux
Bénéfices
Réalisation
Next step
 Métier
 Définition des indicateurs à restituer
 DSI
 Production des tableaux de bord
 Vigilance en termes de cohérence et de qualité des
données et des indicateurs
54
CLIENT
PROBLÉMATIQUE & ENJEUX
BÉNÉFICES NEXT STEP
RÉALISATION
Après 7 jours :
 Métier
 Définition des indicateurs à restituer
 DSI
 Définition des lots de collecte de données
(essentiellement des logs applicatifs)
 Définition des règles de mise en cohérence des
données (suppression des redondances)
 Réalisation des tableaux de bord
 Dans le cadre du lancement du centre
commercial connecté QWARTZ à Villeneuve la
Garenne (92) en avril 2014
 Répondre au besoin de pilotage des offres sur
les bornes tactiles de la Cité du e-Commerce
ALTAREA – Direction marketing – Cité du e-Commerce
 Pilotage quotidien des résultats des bornes
 Amélioration de la connaissance des parcours
utilisateurs
 Meilleurs ciblages des offres
 Meilleurs répartition des offres
 Industrialisation du processus
 Interfaçage aux SI
 Comptables
 Logistiques
QlikView
ALTAREA. 1ère foncière
multicanale française.
1 624M€ CA en 2014
6 - Qui sommes nous ?
SmartView
Société de conseil et centre de formation depuis
2010
 Assistance à Maitrise d’œuvre (AMOE) / d’Ouvrage
(AMOA)
 Méthodologies AGILES – ITIL – CMMI
 Expertise Technique Microsoft
 Intégration et pilotage de projet BI
Une équipe de consultants experts
 10 consultants internes
 Administrateurs d’un réseau de 60 consultants
indépendants (Héliopole Paris/Montpellier)
Présent à Paris et Montpellier
57
Redsen consulting en bref
7 millions de CA en 2014
Un cabinet à taille humaine
40 consultants en 2014
4 associés fondateurs
15 années d’expérience dans le Conseil
Un centre de formation
Redsen Campus
Une offre d’Architecture d’Entreprise et
de management de la performance DSI
Création en 2010
2 implantations
Paris & Genève
PRAGMATYS
58
Nos ambitions
 Aligner le Système
d’information sur la stratégie
Métier de l’entreprise
 Accompagner la DSI pour
optimiser ses services en tant
que Partenaire Métiers
 Partager nos compétences et
notre méthodologie avec nos
clients
L’Architecture d’Entreprise
L’ARCHITECTURE D’ENTREPRISE EST UN MOYEN POUR ORGANISER LE SI AFIN DE LE
RENDRE FLEXIBLE ET CAPABLE DE S’ALIGNER SUR LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
59
Notre offre en quelques mots-clés
•Management de la
Performance
•IT Scorecard
•Informatique
Décisionnelle
•Marketing de la DSI
•ECM
•Urbanisation du SI
•Organisation DSI
•MDM
•Management de
Portefeuilles de
projets innovants
•Coaching Agile
Innover Transformer
PiloterCommuniquer
Sources d’information
Démo
 https://www.youtube.com/watch?v=h2421TzHKho
Livres blanc
 http://www.cxp.fr/news/new-
publications?order=phpcode&sort=asc&destination=node%2F499%3Forder%3Dcreated%26sort
%3Dasc%26page%3D52&quicktabs_news_new_publication=4
 http://www.leslivresblancs.fr/informatique/master-data-management/
 http://pagesperso.lina.univ-nantes.fr/~prie-y/archives/VEILLE-2009-
2012/2012/decision/LivreBlanc_BI_Temps_Reel.pdf
 http://www.qlik.com/fr/explore/resources/whitepapers/think-about-design-when-thinking-of-
bi
 http://www.smile.fr/Livres-blancs/Erp-et-decisionnel/Le-decisionnel-open-source

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Self-service Business Intelligence

  • 1. BI LIGHT – VISION À 360° SMARTVIEW REDSEN CONSULTING
  • 2. 1 - Présentation de la BI
  • 3. La BI, un facteur clé de succès Indicateurs Tableaux de bord Prise de décision Visibilité Métriques adaptées Analyse Anticiper et prédire
  • 4. Pour qui ? Logistique Santé & Recherche Commerce Finance Energie Média Service Public Autres
  • 6. 2 – BI Classique VS BI Light
  • 7. BI Light vs BI Classique
  • 8. BI Light vs BI Classique Self BI BI Classique
  • 9. La BI Light pour qui ? DSI Direction métier TPE  Piloter • Indicateurs opérationnels • Indicateurs stratégiques PME ETI  Etudier de faisabilité • POC • Réalisation de prototypes  Fournir rapidement des indicateurs difficilement accessibles via la BI classique  Piloter • Indicateurs opérationnels GE Des outils à spectre large
  • 10. Gouvernance des données Assurer la pertinence des indicateurs restitués BI Classique BI Light Qui • DSI • Acteurs métiers • Acteurs métiers • DSI en support Pourquoi • Partager une vision des indicateurs, transverse à l’organisation • Sécuriser l’information • Obtenir des indicateurs orientés métier Clé de la réussite • Etre Sponsorisé par le top management • Mettre en place des processus de contrôles et d’amélioration continue • Obtenir des indicateurs orientés métier • Implication forte et permanente des acteurs métiers dans la maintenance et l’évolution de leurs référentiels
  • 11. MDM & Qualité Assurer la pertinence des données collectées BI Classique BI Light Qui • DSI • Acteurs métiers lors des évolutions de référentiels • Acteurs métiers • DSI en support Pourquoi • Partager une sémantique transverse à l’organisation • Faire converger les référentiels • Obtenir des indicateurs toujours pertinents pour les acteurs métier Clé de la réussite • Impliquer initialement les acteurs métiers pour la définition d’une sémantique commune • Définir des processus de contrôle et qualité • Définir et maintenir des processus de collecte, contrôle et qualité
  • 12. Collecte des données Assurer l’exhaustivité des données collectées BI Classique BI Light Qui • DSI • Acteurs métiers lors du cadrage • Acteurs métiers • DSI en support Pourquoi • Etre en capacité de fournir des indicateurs pour chaque domaine métier de l’organisation • Obtenir des indicateurs toujours pertinents pour les acteurs métier Clé de la réussite • Définir et maintenir des processus • de collecte • de réconciliation • de nettoyage des données • Définir et maintenir des processus de collecte, contrôle et qualité
  • 13. La BI light répond à de nouveaux besoins Rapidité Autonomie Budget maitrisé Souplesse
  • 14. 3 - Les produits du marché
  • 16. Tableau software Plateforme • Desktop • Mobile • Cloud Licences User CAL • Desktop 1760€/user + 350 € les années suivantes (évol et maintenance) • Server 8800€ pour 10 users + 175€ les années suivantes (évol et maintenance) 880€/user sup Connecteurs BDD • Teradata • SQL Server DB • Odata • Oracle DB • Excel • Salesforce • SAP Hana…
  • 18. Abondance de ressources Formations gratuites A la demande En live sur internet Démos de produit En live sur internet chaque semaine Un forum ouvert à tous Des modes opératoires Sur le site • Démarrage • Données • Analyse visuelle • Gestion de comptes Ex de formations
  • 20. Analyse dans le temps avancée Dégager des tendances à venir
  • 24. Analyse en temps réel Ou Fréquence prédéfinie Rafraichissement des données
  • 25. Création unique Navigation adaptée Absence de données stockées Mobilité
  • 26. QlikView 11.20 R8 Plate forme • Desktop • Mobile • Cloud Licences User CAL • 1010€/user • 10050€/session Connecteurs BDD • Un grand nombre de connecteurs est pris en charge
  • 27. Serveurs Qlikview – Tarifs 2015 Small Business • 6.300 € Entreprise Edition • 26.250 € Expressor Standard Edition • 37.035 € Expressor Entreprise Edition • 70.400 €
  • 28. Personnalisation avancée Qlikview offre de nombreuses techniques de personnalisation  Requêtes avancées (Set Analysis)  Développement VB/JScript  Couplage avec Visual Studio Mais nécessite des compétences pointues
  • 31. Power BI 1.2 Plateforme • Desktop • Mobile • Cloud Licences User CAL • E3/E4 33€/user/mois • StandAlone 40€/user/mois • StandAlone + Office 365 Plus 52€/user/mois Connecteurs BDD • Azure SQL DB • SQL Server DB • Odata • Oracle DB • Excel
  • 32. Deux volets Analyser Visualiser Partager Trouver Q&A MobileDécouvrir
  • 35. Gestion des tableaux de bord Power View
  • 38. Partage : sites power BI
  • 39. BIME V6 Plateforme • Mobile • Cloud Licences User CAL • Plan de base 380€/mois (2 users et 10 lecteurs) • Big data 530€/mois (2 users et 10 lecteurs) (connecteurs big data) Connecteurs BDD • De très nombreux connecteurs existants sont pris en charge
  • 46. La sécurité Connexion avec Google & Facebook SSL 256-bit
  • 47. Démo BIME Voir la démo https://www.youtube.com/watch?v=m1Z3ZzW oN8c
  • 51. Rue du commerce-QlikView  Dans le cadre d’une croissance rapide et sur un marché extrêmement concurrentiel où la réactivité à toute son importance, il a fallu avoir une vision claire et globale de l’activité et des performances de l’entreprise.  Pilotage quotidien de l’ensemble des activités  Meilleur suivi des ventes  Adaptation de l’offre Web en fonction des résultats  Réajustement plus pertinent des prix  Meilleur suivi des campagnes d’e-mailing  Meilleur suivi de l’acheminement des biens vendus…  Intégration de toutes les données navigantes entre les différents services dans Qlikview.  Renforcement de l’utilisation de l’outil de reporting Client Rue Du Commerce est un des leader des sites de e-commerce en France Problématique et enjeux Bénéfice Réalisation Next step  Métier  Définition des indicateurs à restituer  DSI  Production des tableaux de bord  Vigilance en termes de cohérence des indicateurs
  • 52. Rue du commerce-QlikSense  Dans le cadre d’une croissance rapide et sur un marché extrêmement concurrentiel où la réactivité à toute son importance, il a fallu avoir une vision rapide et opérationnelle des performances de chaque département de l’entreprise  Pilotage quotidien de l’ensemble des activités  Production de Dashboard opérationnel plus rapide  Baisse de charge de la DSI  Développement sur l’ensemble des métiers Client Rue Du Commerce est un des leader des sites de e-commerce en France Problématique et enjeux Bénéfice Réalisation Next step  Métier  Création de tableaux de bord  DSI  Mise à disposition d’un ensemble de données (Datamart)  Formation et accompagnement autour de l’outil  Vigilance en termes de cohérence des indicateurs
  • 53. Smartview-Bime  Dans le cadre d’une croissance forte et rapide et d’un développement structurel, il a fallu suivre de plus près l’ensemble des éléments de nature commerciale nécessaire  Pilotage quotidien de l’activité commerciale  Meilleur suivi des affaires potentielles  Meilleur suivi des commandes clients  Meilleur suivi du facturé  Intégration de données RH Client Smartview est une société de conseil en pleine croissance Lauréat du palmarès DELOITTE "Technology Fast 50" en 2014 & 2013 Problématique et enjeux Bénéfices Réalisation Next step  Métier  Définition des indicateurs à restituer  DSI  Production des tableaux de bord  Vigilance en termes de cohérence et de qualité des données et des indicateurs
  • 54. 54 CLIENT PROBLÉMATIQUE & ENJEUX BÉNÉFICES NEXT STEP RÉALISATION Après 7 jours :  Métier  Définition des indicateurs à restituer  DSI  Définition des lots de collecte de données (essentiellement des logs applicatifs)  Définition des règles de mise en cohérence des données (suppression des redondances)  Réalisation des tableaux de bord  Dans le cadre du lancement du centre commercial connecté QWARTZ à Villeneuve la Garenne (92) en avril 2014  Répondre au besoin de pilotage des offres sur les bornes tactiles de la Cité du e-Commerce ALTAREA – Direction marketing – Cité du e-Commerce  Pilotage quotidien des résultats des bornes  Amélioration de la connaissance des parcours utilisateurs  Meilleurs ciblages des offres  Meilleurs répartition des offres  Industrialisation du processus  Interfaçage aux SI  Comptables  Logistiques QlikView ALTAREA. 1ère foncière multicanale française. 1 624M€ CA en 2014
  • 55. 6 - Qui sommes nous ?
  • 56. SmartView Société de conseil et centre de formation depuis 2010  Assistance à Maitrise d’œuvre (AMOE) / d’Ouvrage (AMOA)  Méthodologies AGILES – ITIL – CMMI  Expertise Technique Microsoft  Intégration et pilotage de projet BI Une équipe de consultants experts  10 consultants internes  Administrateurs d’un réseau de 60 consultants indépendants (Héliopole Paris/Montpellier) Présent à Paris et Montpellier
  • 57. 57 Redsen consulting en bref 7 millions de CA en 2014 Un cabinet à taille humaine 40 consultants en 2014 4 associés fondateurs 15 années d’expérience dans le Conseil Un centre de formation Redsen Campus Une offre d’Architecture d’Entreprise et de management de la performance DSI Création en 2010 2 implantations Paris & Genève PRAGMATYS
  • 58. 58 Nos ambitions  Aligner le Système d’information sur la stratégie Métier de l’entreprise  Accompagner la DSI pour optimiser ses services en tant que Partenaire Métiers  Partager nos compétences et notre méthodologie avec nos clients L’Architecture d’Entreprise L’ARCHITECTURE D’ENTREPRISE EST UN MOYEN POUR ORGANISER LE SI AFIN DE LE RENDRE FLEXIBLE ET CAPABLE DE S’ALIGNER SUR LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE
  • 59. 59 Notre offre en quelques mots-clés •Management de la Performance •IT Scorecard •Informatique Décisionnelle •Marketing de la DSI •ECM •Urbanisation du SI •Organisation DSI •MDM •Management de Portefeuilles de projets innovants •Coaching Agile Innover Transformer PiloterCommuniquer
  • 60. Sources d’information Démo  https://www.youtube.com/watch?v=h2421TzHKho Livres blanc  http://www.cxp.fr/news/new- publications?order=phpcode&sort=asc&destination=node%2F499%3Forder%3Dcreated%26sort %3Dasc%26page%3D52&quicktabs_news_new_publication=4  http://www.leslivresblancs.fr/informatique/master-data-management/  http://pagesperso.lina.univ-nantes.fr/~prie-y/archives/VEILLE-2009- 2012/2012/decision/LivreBlanc_BI_Temps_Reel.pdf  http://www.qlik.com/fr/explore/resources/whitepapers/think-about-design-when-thinking-of- bi  http://www.smile.fr/Livres-blancs/Erp-et-decisionnel/Le-decisionnel-open-source