Roberta Milano Co-founder BTO Educational @robertamilano travelNEXT 3 aprile 2014, a Trento http://www.travelnext.eu “La linea più breve tra due punti è l’arabesco” Complicato è diverso da complesso. La complessità è difficile da definire: evoca qualcosa di cui diffidare, da cui prendere le distanze. «Ciò che è complicato, una volta spiegato, può venir reso semplice; ciò che è complesso, invece, non può che essere ricondotto agli elementi semplici che lo costituiscono senza che si perda, irrimediabilmente, qualcosa di essenziale» (dal libro Societing di Gianpaolo Fabris). Ecco perché l’obiettivo di Travelnext, “sporcare, contaminare, confondere e miscelare”, è corretto ma necessita di un metodo per riunire i puntini. Attraverso dati, trend, evoluzioni dei comportamenti e spinte innovative, disegneremo uno scenario che, seppur complesso, offre infinite – e a volte semplici – possibilità ad un territorio e al turismo.

1. Roberta Milano
Trento 3 aprile 2014
La linea più breve tra due punti è l’arabesco

2. “Ciò che è complicato, una volta spiegato, può venir reso
semplice;
ciò che è complesso, invece, non può venire ricondotto agli
elementi semplici che lo costituiscono senza che si perda,
irrimediabilmente, qualcosa di essenziale”.
Gianni Zanarini in “Caos e Complessità”

3. COMPLICATO

4. COMPLESSO

5. il complicato può essere condensato in una
equazione,
il complesso può essere solo raccontato.
Prede o ragni di Alberto Felice De Toni e di Luca Comello

6. Nei sistemi lineari il tutto è rigorosamente
uguale alla somma delle parti.
Prede o ragni di Alberto Felice De Toni e di Luca Comello
1+1+1=3

7. se la linea retta è il nostro
riferimento...

8. per unire puntini e costruire
disegni dobbiamo usare anche le
linee curve

9. Quando parliamo di complessità facciamo riferimento al
numero delle azioni che sono connesse tra loro all'interno di
un sistema.
Più connessioni = più influenze reciproche,
più complessità.
Rosanna Celestino
1+1+1=10

10. 1+1+1=10

12. #ITisME è oggi una comunità, un modo di pensare il turismo e la cultura, un modo
di studiare i territori, un modo di vivere i luoghi.
Il turismo sono IO. Siamo tutti NOI
(Fabrizio Barbato su Babele)

13. Più connessioni = più influenze reciproche

14. COMPLESSITA’
ELEMENTI
CONNESSIONI
VARIETA’ DI ELEMENTI
VARIETA’ DI LEGAMI

15. In Italia la linea più breve
tra due punti è l'arabesco.
Viviamo in una rete
d'arabeschi.
Ennio Flaiano

16. TURISMO PROBLEMA
COMPLESSO

17. IMPORTANZA APPROCCIO
ANALITICO

18. IMPORTANZA APPROCCIO
ANALITICO

19. 10,3% contributo tot. PIL

20. 1995: Italia 2° posto (7,1%)
2010: Italia 5° posto (4,2 %)
Nello stesso periodo in cui l’Italia perdeva
posizioni, si sviluppava internet.

22. VELOCITA’
foto @alebegoli

23. approccio analitico
non basta
Analisi Almawave: una fotografia dell’Italia
attraverso lo studio del contenuto di circa 7,8
milioni di tweet in 6 lingue (inglese, francese,
tedesco, spagnolo, portoghese e italiano)

24. Analisi Almawave: una fotografia dell’Italia
attraverso lo studio del contenuto di circa 7,8
milioni di tweet in 6 lingue (inglese, francese,
tedesco, spagnolo, portoghese e italiano)
approccio analitico
non basta

25. Most Photographed Places
in the World
Google Maps Panoramio

26. 1. New York City, NY, USA
2. Bangkok, Thailand
3. Los Angeles, CA, USA
4. London, UK
5. São Paulo, Brazil
6. Moscow, Russia
7. Rio de Janeiro, Brazil
8. San Diego, CA, USA
9. Las Vegas, NV, USA
10.San Francisco, CA, USA
The Most-Instagrammed Cities of 2013

30. CREATIVITA’
In risonanza. Istantanee di
creatività del cervello
Mart Rovereto, Matroneo
06 DICEMBRE 2013 / 12 GENNAIO 2014

31. Social Media
Wedding
- Live tweeting of the ceremony and reception
- Instagram photos and videos and Vine videos
- Curating a unique wedding #hashtag
- Encouraging guests to use hashtag and handles as they post to social media
- Set up and maintenance of Wedding Blog before and after the big day
- Curating registry wish list and dream honeymoon Pinterest boards to inspire couple
Rate: $3,000
W Hotels in New York.

32. ➡ notte gratis a chi ha più di 10.000 follower
➡ hashtag #1888hotel
➡ una cornice attende chi vuole scattarsi un "selfie"
➡ le mappe della città indicano i posti più "instagrammabili"
➡ in camera un iPad permette di fare tutto, da accendere l'aria condizionata fino a
ordinare la colazione in camera.
INSTAGRAM 1888 HOTEL

33. El Lissitzky
L'esperienza della totalità
Mart Rovereto
15 FEBBRAIO 2014 / 08 GIUGNO 2014
Selfie

34. #SuperBowl': Heidi Klum
Selfie

35. Selfie

36. Selfie

38. Selfie e Turismo

40. io sono qui
e questo posto - anche per poco tempo - è un po' mio
#Italyselfie

41. mappa Twitter e Instagram#BasilicataSelfie

42. http://socialmediatoday.com/bryan-kramer/2115561/there-no-more-b2b-or-b2c-it-s-human-human-
h2h#ptlink.fid=5042&isc=1&did=c8529e1c116c54690aeb570f7c7f949002a9e2a0&ctp=article
Le persone al centro

43. L’assenza di alternative
sgombra la mente in modo
meraviglioso.
Henry Kissinger

44. Roberta Milano
Trento 3 aprile 2014
Grazie