1. Startups & relations presse,
comment s’y prendre ?
Venez découvrir comment gérer et organiser vos relations presse
En partenariat avec :

2. Les intervenants
• Julia Santi
Journaliste-Consultante, dirigeante du cabinet de Conseil Santi & Associés,
Knowledge Angel pour l'Incubateur national de la Belle de Mai et Business
Angels chez Alumni Business Angels.
• Jean-Christophe Barla
journaliste indépendant, correspondant en Paca de magazines nationaux.
• Stéphane Dufour-Loriolle
consultant et formateur en relations presse depuis 1993. Attaché et
conseiller en relations presse pour les pépinières d’entreprises innovantes
de la CPA.

3. Programme
Introduction
1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
Jean-Christophe Barla
2. Comment communiquer mon information ?
Stéphane Dufour-Loriolle
3. La prise de parole avec le journaliste
Julia Santi
4. Témoignage de l'entreprise Adoor
Lucie Monell
Conclusion - Sources

4. Introduction

5. Introduction

6. Introduction

7. Introduction

8. Introduction

9. Introduction

10. 1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
• Cadre et fonctionnement d’une rédaction
• Choix des sujets
• Besoins des journalistes
• Les journalistes pour la presse locale et
nationale + presse spécialisée
• Visibilité

11. 1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
• Différents supports
- Ecrit, radio, TV, web…
- Nationaux, régionaux…
- Généralistes, spécialisés…
• Différents statuts de journalistes
a) Salariés permanents d’une rédaction
b) Salariés pigistes (rémunérés à l’article)
= Attentes différentes, mais objectif identique :
Donner de l’information

12. 1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
• Donner de l’information résulte de :
– Sources multiples (dépêches, événements,
sollicitations...)
– Sélection (ligne éditoriale, lectorat, rubriques…)
– Hiérarchisation (actualité, concurrence…)
– Objectifs de ventes
Un support d’information est un produit

13. 1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
• Rôle du journaliste
– Repérer des sujets intéressants
– Les proposer à sa rédaction avec des arguments
– Réaliser les reportages
– Solliciter différentes sources
– Rédiger son article en fonction de contraintes
– Etre lisible et compréhensible pour son lectorat

14. 1. Quelles sont les attentes du journaliste ?
• Vis-à-vis d’une entreprise
– Recherche constante de sujets
– Créer une entreprise, de l’innovation, de
l’emploi… = sujets potentiellement attractifs
– Affirmer son originalité pour mieux l’appâter
– Clarté et pédagogie dans le message
Objectif :
Lui faire gagner du temps en étant novateur

15. 2. Comment communiquer mon information ?
• Les 3 Phases d’une opération de RP
• Les outils de RP & le dialogue professionnel
avec les journalistes
• Les éléments clés à savoir, les dix erreurs à
éviter

16. 2. Comment communiquer : Les 3 Phases d’une
opération de RP?

17. 2. Comment communiquer: Les 3 Phases d’une
opération de RP?

18. 2. Comment communiquer: Les 3 Phases d’une
opération de RP?

19. 2. Comment communiquer: Les 3 Phases d’une
opération de RP?

20. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

21. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

22. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

23. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

24. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

25. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

26. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

27. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

28. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

29. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

30. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

31. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

32. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

33. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

34. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

35. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

36. 2. Comment communiquer : Les outils de RP et le
dialogue professionnel avec les journalistes

37. 2. Comment Communiquer: éléments clés à savoir

38. 2. Comment Communiquer éléments clés à
savoir
- Connaître son journal et ses besoins
- Privilégier l’information concrète et d’actualité
- Fournir une information cohérente et crédible
- Ne pas le prendre pour un responsable « com »
- N’exagérer ni objectifs, ni résultats
- Accepter de se dévoiler
- Tolérer le droit à l’erreur
- Ne jamais s’enfermer dans le silence
- Ne pas demander de relire l’article
- Continuer à le tenir informé

39. 3. La prise de parole avec le journaliste
Organisation et prise de parole

40. 3. La prise de parole avec le journaliste
Avant l’entretien avec un journaliste :
• Qui communique ? Quel(s) porte-parole(s) ?
• Vers qui communiquer ? Quel(s) public(s)?
• Que communiquer? Quel(s) message(s),quel(s) objectif(s) ?
• Quand communiquer ? Quel est le moment le plus pertinent ?
• Comment communiquer ? Quel outil est le mieux adapté ?
Les 5 W du schéma de Laswell bien sûr
mais aussi
Les 3 B
La Bonne information à la Bonne personne au Bon moment

41. 3. La prise de parole avec le journaliste
Face à la presse, comment réussir son entretien ?
Concentrez-vous sur vos messages et répétez-les…
➨ Ne vous laissez pas entraîner vers des sujets hors contexte...
Ils risquent de devenir le sujet principal de l’interview
➨ N’inventez pas et ne spéculez en aucun cas
➨ Si vous ne pouvez pas répondre…
N’hésitez pas à proposer à votre interlocuteur une réponse
ultérieure (lorsque vous aurez tous les éléments)
➨ N’attaquez pas la presse ni les journalistes

42. 3. La prise de parole avec le journaliste
Exprimer un discours médiatisable :
préparé et argumenté
journalistique mais vulgarisé
Et qui reflète la précision technique
la détermination, la vérité et la responsabilité

43. 3. La prise de parole avec le journaliste
Comment exprimer votre message ?
3 voyelles
A ffirmer en titre
E xpliquer en argumentant
I llustrer par un exemple
3 C
C lair
C oncis
C rédible

44. 3. La prise de parole avec le journaliste
Qu’est-ce qu’un porte-parole efficace ?
Interview préparé + un discours structuré = efficacité
- Créer le contact et instaurer un climat de confiance
- Identifier la personnalité du journaliste et l'angle de
l'interview
- Faire passer les messages clés et convaincre
- Conserver la maîtrise de l'échange
- Se positionner en partenaire et penser à démultiplier les
retombées de l'interview

45. 3. La prise de parole avec le journaliste
Le temps investi
Les règles à respecter face aux médias
- Les questions que l'on peut poser au journaliste avant et
après l'interview
- Ce qu'il faut faire et ne pas faire…
- La déontologie et le « off »

46. 3. La prise de parole avec le journaliste
Pratiquer des simulations :
Seules des simulations intenses, articulées autour de scénarii
implacables, permettent de tester la solidité de l’organisation
et la résistance des hommes

47. 3. La prise de parole avec le journaliste
Parler est un exercice physique
➨ se relaxer et se détendre
➨ Respirer avec le ventre
➨ une respiration naturelle qui facilite la relaxation
➨ Adopter une attitude plus physique que cérébrale
➨ Libérer son corps permet de libérer son esprit
➨ Quand il faut y aller, il faut y aller
➨ Le trac se surmonte dans l’action
➨ Le plus difficile consiste à se jeter dans le vide

48. 3. La prise de parole avec le journaliste
Une respiration naturelle facilite la relaxation
➨ Adapter sa voix à la taille de votre auditoire
➨ ne pas confondre parler fort et parler haut
➨ utiliser le bon registre
➨ S’exprimer en articulant, sans parler trop vite
➨ parler trop vite entraîne une mauvaise articulation
et une difficulté à intégrer ou à comprendre ce que
vous dites

49. 3. La prise de parole avec le journaliste
Comprendre les spécificités des médias et des journalistes
- TV, radio, presse écrite nationale et régionale : caractéristiques,
cibles, lignes éditoriales
- Les spécificités de l'audiovisuel : apprivoiser l'environnement
technique et les différents genres
- Le jargon, les attentes et les contraintes des journalistes
- L'influence des nouveaux médias : journaux gratuits, blogs, Internet ?
Internet, blogs et autres supports sont des outils de veille
puissants…

50. 3. La prise de parole avec le journaliste
M’entrainer avec la presse
c’est aussi m’entrainer à Penser :
Information
Preuve de l’Innovation
Illustration & Exemples
Exemplarité

51. 3. La prise de parole avec le journaliste
À la levée de fonds …
Car s'exprimer avec aisance crée de l’impact
Les règles de communication orale sont les mêmes :
- Importance de la Gestuelle
- Affirmation de son propre style pour l'enrichir
- Maîtrise de son image professionnelle
- Gestion de son trac et de ses émotions

52. Témoignage de l'entreprise Adoor

53. Conclusion
• Exemple de Mesures des Retombées

54. Conclusion :Exemple de Mesures des Retombées

55. Conclusion :Exemple de Mesures des Retombées

56. Conclusion :Exemple de Mesures des Retombées

57. Sources
• Baromètre de confiance dans les médias 2014 Janvier 2014 Échantillon
national de 1023 personnes représentatif de l'ensemble de la population
âgée de 18 ans et plus, interrogées en face-à-face à leur domicile par le
réseau des enquêteurs de TNS Sofres. http://www.tns-
sofres.com///sites/default/files/2014.01.22-confiance-medias.pdf
• En Décembre 2013, l’éditeur de logiciels de communication Web
PR•ROOMS (http://www.pr-rooms.com) et l’agence éditoriale
Wearethewords (www.wearethewords.com) ont interrogé 221
professionnels de la communication au sujet de leurs pratiques et
objectifs en relations presse. http://www.wearethewords.com/wp-
content/uploads/2014/02/Rapport-final-sondage-contenu-rp.pdf
• http://www.synap.org/images/upload/documents/SYNAP_Enquete_Tarif.
pdf