1. Amy E. González Miriam Ovalle
Joselyn A. López José Rodríguez
MGNT 425: Administración Estratégica
Dr. Luis M. Baquero Rosas, PhDPUCPR- Recinto de Mayagüez

2. Situación que Enfrenta
 Competencia en la industria aumenta
drásticamente
 Ingresos y ganancias han ido desacelerando
 Dificultades en la venta de publicidad
 ¿Podrá Google respetar las creencias
originales de la compañía, según se
desempeñe y crezca en el mercado?

3. Historia
Adquirió un total de 136
empresas, (Pyra Labs,
creadora de Blogger,
Picasa, Android y
YouTube)
Universidad de Stanford 1995: Larry Page y
Sergey Brin se conocen
1996: comienza BackRub
4 de septiembre de 1998: Google Inc.
http://www.google.com/intl/es/about/company/history/

4. Misión y Filosofía
“Organizar la información del mundo y
hacerla accesible y útil de manera universal”
Seguir su filosofía llamada
"Lo que creemos"

5. ¿Qué vende?
• Entretenimiento
• Libertad de expresión
• Conocimiento
• Organización
¿A quién?
• Público en general:
• Estudiantes
• Profesionales
• Empresarios
¿Cómo?
• A través de la red
NEGOCIO

6. Fracasos de Google
1. Google Answers
2. Google Wave
3. Google Buzz
4. Google Orkut
5. Google Latitude
6. Google Lively
7. Google Reader
8. Google Video Player
9. Google Jaiku
10. Google News Archive
http://sevilla.abc.es/mobility/noticia/android/noticias-android/los-diez-mayores-fracasos-

7. Factores claves del Éxito
RECONOCIMIENTO APLICACIONESSAFE SEARCH
CUMPLIR CON
LAS LEYES
COSTO PRODUCTOSEGURIDAD ACCESIBILIDAD
AMIGABLE MUNDIAL ADAPTACIONNO
CONFORMARSE

8. 5 fuerzas de
Michael Porter
Rivalidad
Proveedores
Compradores
Sustitutos
Nuevos
Competidores

9. Rivalidad
•Muy Alta
•Estrechamente cercano a Apple
•Google se diferencia por su
vanguardismo y falta de miedo

10. Proveedores
•Analistas de información
• Distribuidores de información
• Usuarios
• Productores de aplicaciones, juegos,
películas y música.
• Casas editoras de libros

11. Seguridad
Confiabilidad
Accesibilidad: Mundial o regional, desde una
computadora o teléfono inteligente.
Capacidad de memoria de los productos.
Compradores
Se basan en:

12. Nuevos
CompetidoresCorreos Electrónicos de
otras compañías
Browsers
Servicios de Video o TV
Mercado de Aplicaciones
para teléfonos
inteligentes
Search

13. Librerías
Enciclopedias
Bibliotecas y Bibliotecas virtuales
Competidores ya existentes
Sustitutos

14. Mapas
Estratégicos

15. Competencia: Servicios de TVPrecios
Altos
Bajos
Variedad de CanalesMenos
Variedad
Más
Variedad
Otros

16. Competencia: SearchPreferidoporelpúblico
Menos
Utilizado
Más
Utilizado
ConfiabilidadNo Seguro Seguro
Otros
http://www.siteadvisor.com/studies

17. Competencia: Mercado de Aplicaciones de
teléfonos inteligentes
Cantidad de AplicacionesPocas
Aplicaciones
Muchas
Aplicaciones
Precio
Precio Alto
Precio Bajo

18. Competencia: Navegadores
PopularidadMenos popular Más popular
Seguridad
Más
Seguro
Menos
Seguro
Otros

19. Competencia: E-mails
AlmacenamientoMenos
Almacenamiento
Más
Almacenamiento
Spam
Bloqueo de
Spam
Acceso para
Spam
Otros

21. Marca
Costo
Productos
Innovación
Fácil de entender
Tecnología sólida y avanzada
Situación financiera
Fortalezas

22. Debilidades
Algunos productos solo funcionan en
ciertas regiones
Poca inversión en publicidad
Red social
Ingreso dependiente
Productos no rentables

23. Entrar a nuevos mercados
Seguir expandiendo sus
productos a nivel mundial
Incremento anual de
usuarios que compran por
internet
Obtener más patentes
Adquirir negocios
establecidos
Oportunidades

24. Amenazas
Competencia contra
Facebook y Twitter
Leyes antimonopolio de
la UE
Intrusos o hackers
Recesión económica
Rápida evolución en la
tecnología

25. Creación de
contenido,
acuerdos y
patentes.
Investigación y
desarrollo
Tecnología e
Innovación
Habilitación y
capacitación
Distribución
Ventas
Comercialización
Servicio
Consumidor

26. Innovación y Servicio
Servicio rápido de
búsqueda sin ningún
costo
Enfocados en las
necesidades de los
usuarios
Personalización de las
aplicaciones
http://teclauher.blogspot.com/2010/08/caso-google-se-echa-celesta-el-mundo.html

27. Estrategia
genérica de
Diferenciación
Amplia
Estrategia Genérica
Incorpora atributos que
desean los compradores
Características múltiples
Amplia selección
Servicio
Liderazgo tecnológico
Confiabilidad

28. Imagen de anuncios
Red Social
Google Translate
Asociarse a un canal de
TV
Negociación con proveedores
Ampliar alcance de sus
productos y servicios
Aumentar publicidad
Mejorar Hangouts
Grabaciones mp3 y mp4

29. Conclusión
Está muy bien posicionado en el
mercado
Adquirir empresas con potencial y
crear innovadores productos para
competir en el mercado, NO debe
convertirse en su clave para el éxito
Debe enfocarse en los productos
actuales, desarrollar una promoción
y mejorar el alcance de su servicio