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Management in einer bimodalen Welt
Manage Agile
16. November 2016
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 Studie „Agiler Einkauf“
 Multitasking im Projektmanagement
 Agiles PMO
 Erfolgsfaktoren im Projektmanagement –
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 Metastudie BPM-Quintessenz
 Prozess-/IT-Management in Chemie/Life Science
 COO in der Unternehmenspraxis
 Qualität im BPM
 BPM und Six Sigma
 IT-Radar für BPM und ERP
Workshops
 Agile Methoden im PM
 Agiles PMO
 BPM-Compass
 Projektmanagement Erfolgsfaktoren
 Agiler Einkauf
10. Praxisforum Prozess- und IT-Management (30. Mai `17) www.praxisforum.eu
2. Praxiswerkstatt Digitalisierung und Agilität (31. Mai `17) www.praxiswerkstatt.eu
www.process-and-project.net/studien
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3. internationale Studie
Status Quo Agile
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Heupel Consultants - Partner in Forschung und Umsetzung
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IT-Exzellenz
Projekt-Exzellenz
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Inhalte
 Agil in der Praxis
 Je mehr „agil“ desto besser?
 Antwort „bimodal“
 Agile Methoden im klassischen Projektportfolio
 Wo liegen die (wirklichen) Herausforderungen?
 Konsequenz: „Adaptiv“
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Was sagt die Empirie?
© Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus
Verbesserungen durch agile Methoden
Vier Fünftel sehen Verbesserungen durch agile Methoden
Sind durch die Anwendung von agilen Methoden
Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden?
Quelle: Status Quo Agile 2014
n=388 (Nur eine Antwort möglich), nur Anwender agiler Methoden
www.status-quo-agile.de
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Bewertung – Verschiedene Methoden in der Übersicht
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit „Sehr gut" und „Gut"
Scrum
Kanban
Extreme Programming
Feature Driven Develpment
Lean
Design Thinking
Klassisches ProjektmanagementKlassisches
Projektmanagement
Zusammenfassung aller Anwendergruppen
Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de
Zusammenführende Auswertung –
n siehe jeweilige Einzelauswertung
Development
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Agile Methoden werden als
sehr erfolgreich eingeschätzt
© Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus
Nutzungsformen - Agile Methoden
Hybride und fallweise Anwendung dominieren in der Praxis
n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe)(single choice, mandatory question)
Projekte/Entwicklungsprozesse werden im Tätigkeitsbereich geplant / durchgeführt…
n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe, nur TN mit Kenntnis agiler Methoden)
Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de
64% der Stichprobe
75% der agilen TN
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Hybride und selektive Ansätze – häufiger als nach Lehrbuch
Status Quo Agile 2014
Status Quo Agile 2012
Global Scrum
Gathering 2013Berlin DoSE 2013
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Scrum Deutschland
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sprechen wir meist eher von hybrid
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Quintessenz – Studie “agiles PMO”
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PMOs und agile Methoden
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Ziele
IT
PM
Transaktionale
Prozesse/
Systeme
Zuverlässigkeit
Kosten
Stabilität
Phasengetrieben
Linear
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Formal orientiert
Methode als Basis
Disruptive
Veränderungen
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Criteria
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Sprint:
2019
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Vorbereitung
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Entwicklung
Umsetzung
Control
Klassisches
Projekt A
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Konzeption
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Betrieb
Klassisches
Projekt C
Agile
Aktivität X
Agile
Aktivität Y
2017
Nachbereitung
100T€ / Monat 200T€ / Monat 300T€ / Monat
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
2018
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819
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© Prof. Dr. Ayelt Komus 45www.komus.de @AyeltKomus
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bergen die Gefahr einer
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Konsequenz „Adaptiv“
© Prof. Dr. Ayelt Komus 51www.komus.de @AyeltKomus
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ist an vielen Stellen wohl kaum zu vermeiden,
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adaptive Organisation
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 Messen, Visualisieren, Verstehen
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Messen, Visualisieren, Verstehen
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Vermitteln, Erleben, Reflektieren, Lernen
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Also, alles super?
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Geht das mit den Kollegen?
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Conways Gesetz
“Any organization that designs
a system…
will inevitably produce a design
whose structure is a copy
of the organization's communication structure.”*
* Melvin E. Conway in Datamation, April 1968
http://www.melconway.com/Home/Committees_Paper.html, abg. 5.2.2016
Melvin Conway
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Management in einer bimodalen Welt

  • 1. © Prof. Dr. Ayelt Komus Management in einer bimodalen Welt Manage Agile 16. November 2016 Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de @AyeltKomus www.komus.de www.process-and-project.net
  • 2. © Prof. Dr. Ayelt Komus 3www.komus.de @AyeltKomus Aktuelle Aktivitäten Studien  Mein Digital Profil ww.mein-digital-profil.de  Status Quo Agile www.status-quo-agile.de  Studie „Agiler Einkauf“  Multitasking im Projektmanagement  Agiles PMO  Erfolgsfaktoren im Projektmanagement – Studie zum evidenzbasierten Projektmanagement  Metastudie BPM-Quintessenz  Prozess-/IT-Management in Chemie/Life Science  COO in der Unternehmenspraxis  Qualität im BPM  BPM und Six Sigma  IT-Radar für BPM und ERP Workshops  Agile Methoden im PM  Agiles PMO  BPM-Compass  Projektmanagement Erfolgsfaktoren  Agiler Einkauf 10. Praxisforum Prozess- und IT-Management (30. Mai `17) www.praxisforum.eu 2. Praxiswerkstatt Digitalisierung und Agilität (31. Mai `17) www.praxiswerkstatt.eu www.process-and-project.net/studien www.process-and-project.net/workshops www.process-and-project.net
  • 3. © Prof. Dr. Ayelt Komus 4www.komus.de @AyeltKomus 3. internationale Studie Status Quo Agile in Zusammenarbeit mit Teilnahme jetzt: www.status-quo-agile.de
  • 4. © Prof. Dr. Ayelt Komus 5www.komus.de @AyeltKomus Heupel Consultants - Partner in Forschung und Umsetzung www.heupel-consultants.de Heupel Consultants Partner für Prozess-Exzellenz IT-Exzellenz Projekt-Exzellenz
  • 5. © Prof. Dr. Ayelt Komus 6www.komus.de @AyeltKomus Inhalte  Agil in der Praxis  Je mehr „agil“ desto besser?  Antwort „bimodal“  Agile Methoden im klassischen Projektportfolio  Wo liegen die (wirklichen) Herausforderungen?  Konsequenz: „Adaptiv“
  • 6. © Prof. Dr. Ayelt Komus 7www.komus.de @AyeltKomus Was sagt die Empirie?
  • 7. © Prof. Dr. Ayelt Komus 8www.komus.de @AyeltKomus Verbesserungen durch agile Methoden Vier Fünftel sehen Verbesserungen durch agile Methoden Sind durch die Anwendung von agilen Methoden Verbesserungen bei Ergebnissen und Effizienz realisiert worden? Quelle: Status Quo Agile 2014 n=388 (Nur eine Antwort möglich), nur Anwender agiler Methoden www.status-quo-agile.de
  • 8. © Prof. Dr. Ayelt Komus 9www.komus.de @AyeltKomus Bewertung – Verschiedene Methoden in der Übersicht 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Summe aus den Bewertungen der Merkmale mit „Sehr gut" und „Gut" Scrum Kanban Extreme Programming Feature Driven Develpment Lean Design Thinking Klassisches ProjektmanagementKlassisches Projektmanagement Zusammenfassung aller Anwendergruppen Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de Zusammenführende Auswertung – n siehe jeweilige Einzelauswertung Development
  • 9. © Prof. Dr. Ayelt Komus 10www.komus.de @AyeltKomus Agile Methoden werden als sehr erfolgreich eingeschätzt
  • 10. © Prof. Dr. Ayelt Komus 11www.komus.de @AyeltKomus Nutzungsformen - Agile Methoden Hybride und fallweise Anwendung dominieren in der Praxis n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe)(single choice, mandatory question) Projekte/Entwicklungsprozesse werden im Tätigkeitsbereich geplant / durchgeführt… n=601 (Nur eine Antwort möglich, Pflichtangabe, nur TN mit Kenntnis agiler Methoden) Quelle: Status Quo Agile 2014 www.status-quo-agile.de 64% der Stichprobe 75% der agilen TN
  • 11. © Prof. Dr. Ayelt Komus 12www.komus.de @AyeltKomus Hybride und selektive Ansätze – häufiger als nach Lehrbuch Status Quo Agile 2014 Status Quo Agile 2012 Global Scrum Gathering 2013Berlin DoSE 2013 www.status-quo-agile.de Scrum Deutschland 2015
  • 12. © Prof. Dr. Ayelt Komus 13www.komus.de @AyeltKomus Selbst im „agilen Bereich“ sprechen wir meist eher von hybrid
  • 13. © Prof. Dr. Ayelt Komus 14www.komus.de @AyeltKomus Quintessenz – Studie “agiles PMO”  Relevanz breit erkannt  Vorgehen sehr unterschiedlich  Coaching auch bei agilen Methoden stiefmütterlich  Readiness-Checks und “Agil? ja-nein-Kriterien”  Auswahlhilfen (Wann welche Methoden-elemente?) sind die Ausnahme Studie “agiles PMO” www.process-and-project.net/studien
  • 14. © Prof. Dr. Ayelt Komus 15www.komus.de @AyeltKomus PMOs und agile Methoden
  • 15. © Prof. Dr. Ayelt Komus 16www.komus.de @AyeltKomus PMOs sind meist noch am Anfang (das gilt für andere „Umfeld-Organisationen“ wie Einkauf noch viel mehr…) www.process-and-project.net/studie-agiler-EK
  • 16. © Prof. Dr. Ayelt Komus 17www.komus.de @AyeltKomus Müssen wir nicht alle so „agil“ wie möglich werden?
  • 17. © Prof. Dr. Ayelt Komus 18www.komus.de @AyeltKomus Cynefin mit Normstrategien
  • 18. © Prof. Dr. Ayelt Komus 19www.komus.de @AyeltKomus Cynefin mit resultierenden Methoden Standard abläufe  Lean Planbar  klassisches PM „Unbefriedigende“ Planbarkeit  Agile Methoden - Kanban - Scrum - Design Thinking
  • 19. © Prof. Dr. Ayelt Komus 20www.komus.de @AyeltKomus Was ist das Ziel?
  • 20. © Prof. Dr. Ayelt Komus 21www.komus.de @AyeltKomus - Planbarkeit gering - Sicherheit gering - Standardisierung gering - Stückkosten hoch - Kundenzufriedenheit gering Simpel als Ziel! - Agile Methoden nur dort, wo notwendig Standard abläufe  Lean Planbar  klassisches PM „Unbefriedigende“ Planbarkeit  Agile Methoden - Kanban - Scrum - Design Thinking „Unbefriedigende“ Planbarkeit  Agile Methoden - Kanban - Scrum - Design Thinking - Stückkosten  - Planbarkeit  - Skalierbarkeit  - Konfigurations management  - Sicherheit  - Standardisierung  - Vergleichbarkeit (EK, Auswahl…) 
  • 21. © Prof. Dr. Ayelt Komus 22www.komus.de @AyeltKomus Nicht mehr komplex!
  • 22. © Prof. Dr. Ayelt Komus 23www.komus.de @AyeltKomus „Blau“ Methode der Vergangenheit?  Das hängt davon ab Niels Pfläging auf der Manage Agile, Nov 2016
  • 23. © Prof. Dr. Ayelt Komus 24www.komus.de @AyeltKomus Antwort „bimodal“
  • 24. © Prof. Dr. Ayelt Komus 25www.komus.de @AyeltKomus IT und Projektmanagement der 2 Geschwindigkeiten Ziele IT PM Transaktionale Prozesse/ Systeme Zuverlässigkeit Kosten Stabilität Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld) Modus 1 Formal orientiert Methode als Basis Disruptive Veränderungen Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität Erforschend Nicht-linear Agil Wertgetrieben Modus 2 Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis
  • 25. © Prof. Dr. Ayelt Komus 26www.komus.de @AyeltKomus Scrum Studio – Completely Separate
  • 26. © Prof. Dr. Ayelt Komus 27www.komus.de @AyeltKomus Agile Methoden im klassischen Projektportfolio
  • 27. © Prof. Dr. Ayelt Komus 28www.komus.de @AyeltKomus Agile Methoden im klassischen Projektportfolio  Planung  Controlling  Risikomanagement  Qualität  Projektportfolio-Management
  • 28. © Prof. Dr. Ayelt Komus 29www.komus.de @AyeltKomus Water–Scrum–Fall kapselt Scrum in der BDUF-Welt … Realisierung Scrum– – Auslieferung Fall Gantt PSP Planung Water
  • 29. © Prof. Dr. Ayelt Komus 30www.komus.de @AyeltKomus You Can Be A Circle In The Square Tax for the environment
  • 30. © Prof. Dr. Ayelt Komus 31www.komus.de @AyeltKomus Kein Wassermelonen-Effekt – kein 90%-Syndrom „Done means done“ - kein 90%-Syndrom - kein Wassermelonen-Effekt Potentially deliverable product
  • 31. © Prof. Dr. Ayelt Komus 32www.komus.de @AyeltKomus Nutzenentwicklung als Entscheidungsparameter Wie wertvoll sind ausgelieferte Inkremente während des laufenden Projekts? t Nutzen Tatsächliche Auslieferung (klass. PM) agil klassisches Projektmanagement
  • 32. © Prof. Dr. Ayelt Komus 33www.komus.de @AyeltKomus Risikoentwicklung als Entscheidungsparameter t Risiko Tatsächliche Auslieferung (klass. PM) klassisches Projektmanagement agil
  • 33. © Prof. Dr. Ayelt Komus 34www.komus.de @AyeltKomus Qualitätsmanagement in agilen Methoden Definition of Done Retrospectives Lernen durch kurze Zyklen Reviews Kultur „Inspect and Adapt“ „Done means Done“ „Schuldenfreiheit“ Acceptance Criteria
  • 34. © Prof. Dr. Ayelt Komus 35www.komus.de @AyeltKomus Sprint: 2019 Projektportfolio (Zeit und Ressourcen) Vorbereitung Design Implementierung Go Live Entwicklung Umsetzung Control Klassisches Projekt A Klassisches Projekt B Konzeption Implementierung Betrieb Klassisches Projekt C Agile Aktivität X Agile Aktivität Y 2017 Nachbereitung 100T€ / Monat 200T€ / Monat 300T€ / Monat 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 2018 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819 Sprint:
  • 35. © Prof. Dr. Ayelt Komus 36www.komus.de @AyeltKomus Agile Methoden im klassischen Projektportfolio  Planung  Controlling  Risikomanagement  Qualität  Projektportfolio-Management
  • 36. © Prof. Dr. Ayelt Komus 37www.komus.de @AyeltKomus Controlling-/Koordination-Planung im agilen Porftolio
  • 37. © Prof. Dr. Ayelt Komus 38www.komus.de @AyeltKomus Portfoliosteuerung und Planung – Beispiel Basler Versicherungen Quelle: Felchlin, Basler Versicherungen
  • 38. © Prof. Dr. Ayelt Komus 39www.komus.de @AyeltKomus Portfoliosteuerung und Planung: Beispiel SAFE
  • 39. © Prof. Dr. Ayelt Komus 40www.komus.de @AyeltKomus Wo liegen die (wirklichen) Herausforderungen?
  • 40. © Prof. Dr. Ayelt Komus 41www.komus.de @AyeltKomus Typische Herausforderungen – Integration und Synchronisation  Synchronisation Projektergebnisse (interne Zulieferung Produkte)  Modularisierung  Integration in Planung (Value-Prognose)  Water-Scrum-Fall © - alphaspirit via Fotolia
  • 41. © Prof. Dr. Ayelt Komus 42www.komus.de @AyeltKomus MyAgile – Handlungsfelder und Barrieren der Agilisierung 5 Schlüsselfelder - Prozess - Umfeld - Auftraggeber - Team - Produkt
  • 42. © Prof. Dr. Ayelt Komus 43www.komus.de @AyeltKomus Tatsächliche Herausforderungen – Umfeld und Auftraggeber * www.process-and-project.net/agilesPMO
  • 43. © Prof. Dr. Ayelt Komus 44www.komus.de @AyeltKomus Einkauf und agile Methoden Studie „agiler Einkauf“, 2016 www.process-and-project.net/studien Agile Methoden verändern Erfolgsfaktoren des Einkauf Der Einkauf ist dafür schlecht aufgestellt
  • 44. © Prof. Dr. Ayelt Komus 45www.komus.de @AyeltKomus Die wirklichen Herausforderungen liegen bei Umfeld und Auftraggeber (also in der Organisation außerhalb des engsten Teams)
  • 45. © Prof. Dr. Ayelt Komus 46www.komus.de @AyeltKomus Die Gefahr – Klassisches PM als Bad Bank der Organisation Ziele IT PM Transaktionale Prozesse/ Systeme Zuverlässigkeit Kosten Stabilität Phasengetrieben Linear Träge Planbar (im richtigen Umfeld) Modus 1 Formal orientiert Methode als Basis Disruptive Veränderungen Chancen ergreifen Schnelligkeit Flexibilität Erforschend Nicht-linear Agil Wertgetrieben Modus 2 Ideen-, Zielgetrieben Kultur als Basis
  • 46. © Prof. Dr. Ayelt Komus 47www.komus.de @AyeltKomus Geht das mit meiner Organisation?
  • 47. © Prof. Dr. Ayelt Komus 48www.komus.de @AyeltKomus Dual Org - nicht erfolgreich bei der Bosch Journey To Agility Entnommen: M. Jantzer, Bosch: Working Agile; PMO-Tag - 17.10.2016
  • 48. © Prof. Dr. Ayelt Komus 49www.komus.de @AyeltKomus Bimodale Organisationen als explizites Ziel bergen die Gefahr einer 2-Klassen-Organisation
  • 49. © Prof. Dr. Ayelt Komus 50www.komus.de @AyeltKomus Konsequenz „Adaptiv“
  • 50. © Prof. Dr. Ayelt Komus 51www.komus.de @AyeltKomus Bimodales Projektmanagement Konsequentes bimodales Management ist an vielen Stellen wohl kaum zu vermeiden, aber kein erstrebenswerter Optimalzustand
  • 51. © Prof. Dr. Ayelt Komus 52www.komus.de @AyeltKomus Perspektive adaptive Organisation Bimodale Organisation Hybride Organisation
  • 52. © Prof. Dr. Ayelt Komus 53www.komus.de @AyeltKomus Ansatz: adaptives PM– Die gesamte Klaviatur nutzen Ansatz:  Kein „One size fits it all“  Differenzierte Ansätze abhängig von Aufgabenstellung und Stand der Organisation  Keine Spaltung der Organisation
  • 53. © Prof. Dr. Ayelt Komus 54www.komus.de @AyeltKomus adaptives PM– Herausforderungen Herausforderungen:  Kompetenzaufbau (im klassischen, agilen, hybriden bimodalen)  Messen, Visualisieren, Verstehen  Vermitteln, Erleben, Reflektieren, Lernen
  • 54. © Prof. Dr. Ayelt Komus 55www.komus.de @AyeltKomus Kompetenz (PMO)
  • 55. © Prof. Dr. Ayelt Komus 56www.komus.de @AyeltKomus Messen, Visualisieren, Verstehen
  • 56. © Prof. Dr. Ayelt Komus 57www.komus.de @AyeltKomus Vermitteln, Erleben, Reflektieren, Lernen
  • 57. © Prof. Dr. Ayelt Komus 58www.komus.de @AyeltKomus Also, alles super?
  • 58. © Prof. Dr. Ayelt Komus 59www.komus.de @AyeltKomus Geht das mit den Kollegen?
  • 59. © Prof. Dr. Ayelt Komus 60www.komus.de @AyeltKomus Conways Gesetz “Any organization that designs a system… will inevitably produce a design whose structure is a copy of the organization's communication structure.”* * Melvin E. Conway in Datamation, April 1968 http://www.melconway.com/Home/Committees_Paper.html, abg. 5.2.2016 Melvin Conway
  • 60. © Prof. Dr. Ayelt Komus 61www.komus.de @AyeltKomus Interessant? Keine Informationen mehr verpassen: Aktuelle Studien, Vorträge und Publikationen www.process-and-project.net/newsletter Vorträge unter www.komus.de/vortrag Sie treffen mich bei: Twitter: @Ayelt Komus Xing: www.xing.com/profile/Ayelt_Komus LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus