Auris Solutions est un cabinet de conseil en compétitivité par l'informatique. Fort de notre expérience, nous aidons les entreprises à s'adapter aux nouveaux outils numériques, à intégrer les bons usages, en particulier en matière de communication et de développement de votre société sur internet. Ce slideshare décrit notre offre pour bâtir une stratégie numérique.

1. Stratégie Numérique de
Communication
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Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis à
disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas
d'Utilisation Commerciale - Partage à l'Identique 3.0 non transposé.

2. Les besoins généraux en matière de stratégie
numérique de communication
→ Se développer correctement dans l'espace numérique
○ en comprenant les règles spécifiques à la communication numérique
○ sur les canaux adaptés à votre situation et objectifs spécifiques
○ dans le bon format
○ vers la cible choisie
○ dans des conditions financières en relation avec le service réellement
rendu
○ avec le bon niveau de contrôle (du contenu, des évolutions, mais
aussi de la pérennité des informations diffusées)
→ Notre offre
○ définir la stratégie numérique de communication
○ identifier les critères pertinents, choisir et mettre en oeuvre
○ piloter les risques
De même que dans l'univers classique de la communication, une agence de
conseil en communication ne produit pas elle-même tous les éléments de la
chaîne de communication, nous ne produisons pas tous les éléments de la
chaîne numérique mais agissons en AMOA / AMOE / MOE selon les cas.

3. Notre démarche
→ La communication numérique est un ensemble d'éléments
● définition de la stratégie numérique : que communiquer, vers quelle
(s) cible(s)
● recensement, mise en place, rationalisation des identités
numériques (patrimoine numérique)
● recensement, mise en place des sources numériques (site internet,
blog, e-commerce, ...), définition des chartes de communication
● recensement, mise en place des canaux numériques à partir des
identités pré-définies (microblogging, FaceBook, chaîne vidéo, ...)
● recensement, création, développement des communautés
numériques à partir des canaux, des sources et des identités
● gestion des risques (e-notoriété, e-réputation, ...)
● formations

4. Etude de cas
→ Une société de confection d'accessoires de mode
Une jeune société se crée. Elle a un savoir-faire en matière d'accessoires
de mode et développe son réseau de distribution en boutique classique.
Parallèlement, elle ouvre une boutique en ligne en ayant recours à une
agence web.
La boutique en ligne est un échec, les ventes ne décollent pas.
Notre analyse
Cette société s'est focalisée sur le site internet de vente, tout en l'ayant
"abandonné" à son prestataire.
Dans un tel cas, il aurait fallu imaginer et développer une e-marque (élément
clé dans la mode), garder la maîtrise de la source (le site web) avec une
attention toute particulière aux fiches produits, développer un réseau
numérique de relais de vente (autres sites), développer et manager une
communauté autour de la marque (type facebook).

5. Auris Solutions
SAS Auris Solutions
115 rue Claude Chappe
Technopôle Brest Iroise
29280 Plouzané
contact@auris-solutions.fr
http://ecole-management-numerique.com
http://auris-solutions.fr
http://blog.auris-solutions.fr
Tel : 02 90 820 888
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