Homepage doo je digitalna marketinška agencija koja klijentima pruža zaokruženu paletu usluga u virtuelnom svetu, od planiranja do realizacije onlajn prisustva. Misija nam je da klijentima iz profitnog i neprofitnog sektora omogućimo da unaprede svoju komunikaciju kroz primenu interneta i mobilnih tehnologija i time pomognemo u ostvarivanju njihovih poslovnih i komunikacionih ciljeva. Tim, koji u ovom trenutku broji preko 10 osoba, sastavljen je od programera, dizajnera, specijalista za onlajn komunikaciju, osoba fokusiranih na razne vrste veb promocije, stručnjaka za koncipiranje i izradu veb sajtova, profesionalaca u oblasti pozicioniranja na pretraživačima (takozvani SEO – Search Engines Optimisation), iskusnih projektanata i realizatora Facebook aplikacija i aplikacija za razne mobilne platforme (Android, iOs...) i drugih specijalnosti. Na kraju i najbitnije, u postizanju optimalnih rezultata za uložena sredstva, tu su iskusne osobe u analizi potreba i mogućih efekata, kao i planiranju onlajn nastupa koji je prvi korak u ostvarivanju saradnje. Prisutni smo i u regionu, za sada u Crnoj Gori i BiH. Uz veliki broj spoljnih saradnika, kako pojedinaca tako u većem broju i agencija, možemo da pružimo brigu o vašem onlajn prisustvu po principu "Ključ u ruke" uz naravno, punu kontrolu i potrebnu interakciju sa klijentom.
Barbara Gligorijević - Marketing društvenih medija
Kako da se brendirate kao poželjan poslodavac? (Homepage.rs)
1. Brendiranje
poslodavaca kroz
društvene mreže
Govore:
Mihaela Turner i Biljana Rakić - Agencija Homepage
@mihaelaturner, @rakicbiljana, @homepagers
2. Društvene mreže
ž Predstavljaju
kategoriju onih Web
sajtova (Web servisa)
putem kojih je
omogućeno spajanje
savremene Internet
tehnologije sa
interakcijom korisnika
ž Važnost sadržaja koje
korisnici generišu
ogleda se u činjenici da
društveni mediji postaju
jači (uticajniji) sa
porastom sadržaja
korisnika
3.
4.
5. Zašto je bitno prisustvo na
društvenim mreţama?
- Ljudi o vama pričaju upravo
sada!
7. Ciljne grupe na Fejsbuku
Relevantan izvor pokazuje:
• 3 300 000 otvorenih profila na Fejsbuku
u Srbiji. U krugovima Internet
profesionalaca smatra se da ih je oko
25% lažnih ili korporativnih, ĉime
dolazimo do domena od 2.500 000
realnih profila.
• Oko 2 miliona studenata i radno
sposobnih (izmeĊu 18 i 45 godina) ima
profil na Facebooku.
8. Mi samo vidimo potencijal na
društvenim mrežama, a na vama
je da ga iskoristite!
9.
10. Primeri dobrih HR praksi na
društvenim mrežama u Srbiji,
regionu i svetu
11.
12. Mikrosajt na Facebook stranici
Holcim Srbija
http://www.facebook.com/HolcimSrbija/app_192876744171306
16. Mikrosajt na Facebook stranici
Carlsberg Srbija
PRIJAVA je link do
veb sajta
carlsbergsrbija.rs
http://www.facebook.com/Carlsberg.Srbija/app_454588521225243
17.
18. Mikrosajt na
Facebook
stranici
poslovi.infostud
.com
http://www.facebook.com/poslovi/app_166372350077599
19.
20.
21. Mikrosajt
na
Facebook
stranici
Vipnet
PRIJAVA je link do veb
sajta
vipnet.hr
http://www.facebook.com/vipnet/app_151726724894074
22.
23. Mikrosajt
na
Facebook
stranici
McDonald's
http://www.facebook.com/McDonalds/app_172735699438835
27. Facebook Career Center aplikacija
• Ova aplikacija sluţi za prikupljanje biografija potencijalnih
kandidata, njihovo predtestiranje i oglašavanje
konkretnih otvorenih pozicija za koje se traţe kandidati.
• Ovaj Fejsbuk interfejs je neophodno povezati sa bazom
podataka HR sektora kompanije
• Na taj naĉin bi bilo omogućeno da se jednostavano
postavljaju i administriraju otvorene pozicije, pogledaju
statistike prijava i biografije.
• Bilo bi moguće, kroz poseban modul postavljati testove
primerene oglašenim mestima i pridruţivati rezultate
biografijama kandidata.
28. Zašto je poželjno brendiranje
poslodavca na društvenim
mrežama?
• Dodatna vidljivost poslodavca / kompanije
• Porast reputacije kompanije (društvena odgovornost,
briga o zaposlenima / karijeri)
• Brendovi koji ne smeju da se reklamiraju (JTI)
• Pojaĉan brand awareness i interakcija
• Podrška HR sluţbi
• ePR
50. MONITORING STRANICE
-SLA 4h ILI VIŠE.
-ODGOVARANJE NA PITANJA
-PRIJATAN TON
-GRAMATIKA, PRAVOPIS...
-MENTION @IMEIPREZIME
-KUKICE NA SLOVIMA (ŠĈĐĆŢ)
59. • 100 Fejsbuk Fan stranica koje vodimo ili smo vodili
• 50 razvijenih Fejsbuk aplikacija
• 1.300.000 obezbeĊenih FB fanova
• 25 trenutno aktivnih kampanja
kao i
• 30 uraĊenih veb sajtova
• 20 uspešnih SEO kampanja
(*od osnivanja agencija koje danas čine agenciju Homepage)
*Agencija Homepage nastala je u
maju 2012. godine spajanjem ĉetiri
manje specijalizovane agencije ĉiji
know how i reference nasleĊuje i
nadograĊuje
Više o nama moţete saznati na
adresi www.homepage.rs.
60. O nama, nast.
Homepage doo je digitalna agencija koja klijentima pruţa zaokruženu
paletu usluga u virtuelnom svetu.
Tu smo da vas podrţimo u celom procesu od planiranja do realizacije
onlajn prisustva.
Naš tim je sastavljen od:
• programera i dizajnera,
• profesionalaca u onlajn komunikaciji,
• specijalista za promociju,
• struĉnjaka za koncipiranje i izradu veb sajtova,
• posvećenika u oblasti pozicioniranja na pretraţivaĉima,
• iskusnih projektanata i realizatora aplikacija za razliĉite platforme.
Tu su naravno i osobe iskusne u analizi potreba i mogućih efekata, kao i
planiranju onlajn nastupa, što je prvi korak u ostvarivanju saradnje.
61. O nama, nast.
Webfest
Agencija Homepage je dobitnik nagrade
WebFestMe u kategoriji "Nabolja internet
marketing kampanja 2012" za Fejsbuk stranicu
NIKE Running Serbia.
Socialnumbers
http://rs.socialnumbers.com/
"Top social media agency"
Zato sa pravom moţemo da kaţemo da smo
vodeća agencija za nastup brendova na
društvenim mreţama u Srbiji.
62. O nama, nast.
Klijent: Delta Sport
Lokacija: www.facebook.com/NikeRunningSrbija
Zahtev: min 2.000 prijava za trku putem FB stranice
63. O nama, nast.
Aktivnosti: Intenzivnom promocijom
uz kvalitetnu, informativnu i zanimljivu
komunikaciju sa ljubiteljima trĉanja
znatno je premašen ţeljeni broj
uĉesnika trke koji su se prijavili online
Alati: community management,
promocija, razvoj posebnih Fejsbuk
aplikacija
Rezultat: preko 4.000 prijava
Period: jul - septembar 2012.
Zaključak: Klijentima nudimo merljive i dokazive rezultate
65. Tim
Društvene mreţe: 5 osoba
Razvoj sajtova i aplikacija: 4
osobe
SEO: 2 osobe
E-PR: 2 osobe
66. Planiranje komunikacije
Strategija komunikacije na društvenim
mrežama
Na osnovu potrebnih analiza i uvaţavanja
potreba i ciljeva klijenta kreira se dokument sa
preporukama za aktivnosti.
Na meseĉnom nivou se vrši razrada,
praćenje i evaluacija.
67. Aktivnosti na društvenim mrežama
Community management
Cilj:
Animacija i komunikacija sa Fejsbuk fanovima, monitoring stranice
Opis:
- Kreiranje meseĉnih kalendara objava
- Plan nedeljnog plasmana sadrţaja
- Praćenje komentara, komunikacija sa fanovima, odgovaranje na
pitanja
- Praćenje efekata pojedinih objava i predlaganje daljeg nastupa
- UsklaĊivanje sadrţaja sa ostalim marketinškim aktivnostima
- Komunikacija sa klijentom, meseĉni sastanci
Response time:
Radnim danom od 09h do 18h - na 1h
Posle 18h i vikendom - na 3h
68. Aktivnosti na društvenim mrežama, nast.
Promocije
Cilj:
Povećanje baze fanova, povećanje interakcije
na strani
Opis:
- Vremensko planiranje
- Kreiranje FB oglasa
- Predlaganje kreativnih rešenja
- PrilagoĊavanje kreative oglasa razliĉitim aktivacijama
- Praćenje efekata kampanja
- Komunikacija sa klijentom, praćenje ostalih aktivnosti klijenta
- Nedeljni izveštaji
Alati:
Facebook ads, sponsored stories, post ads, guerilla aktivnosti
69. Dodatne aktivnosti
Izveštavanje
Ciljevi:
- Evaluacija,
- Merenje rezultata,
- Planiranje daljih aktivnosti
Opis:
- Ukrštanje razliĉitih merila posećenosti
strane, Ostale aktivnosti
- Prikaz broja i aktivnosti
U mogućnosti smo da ponudimo i:
- Reakcija na pojedine sadrţaje
- Programiranje
Alati:
- Praćenje trendova
- Facebook Page Insights,
- Osmišljavanje i razvoj aplikacija
- Facebook Ads Insights,
- Google Analytics
- Hoot Suite
- Tweet Reachr
70. Aktivnosti na društvenim mrežama, nast.
Pinterest, Instagram, Four Square, YouTube,
Google+, Twitter
U mogućnosti smo da Vam ponudimo odrţavanje kanala i na drugim
mreţama. Za to bi koristili sadrţaje pripremane za FB, sadrţaje koje bi
generisali u struĉnim sluţbama banke ili bi prilagoĊavali specifiĉnostima
svakog pojedinaĉnog kanala. Na taj naĉin bi obezbedili veću prisutnost tema
koje komuniciramo kroz FB na odabranim društvenim mreţama.
Naprednim programskim rešenjima moguće je realizovati uvezivanje
više kanala komunikacije u jednu kampanju.
Ove aktivnosti bi se realizovale
projekno, kao proširenje
aktivnostima na FB.
71. E-PR aktivnosti
• Komunikacija u virtuelnom prostoru ima svoja pravila koja
zahvaljujući znanju i iskustvu dobro poznajemo
• Stalno smo prisutni na vebu, pratimo kako onlajn medije tako
i dešavanja u društvenim medijima, mreţama i u blogosferi i
aktivni smo u onlajn dijalogu.
• U dobrim kolegijalnim i prijateljskim odnosima smo sa
istaknutim pojedincima
• Zahvaljujući poznavanju alata koji postoje na trţištu i razvoju
sopstvenih aplikacija, u mogućnosti smo da pronaĊemo
informacije od interesa i izvršimo
razliĉite vrste njihovog vrednovanja
73. Pokazatelji za evaluaciju
Evaluaciju aktivnosti koje predlaţemo moguće je i potrebno vršiti na tri naĉina:
• Analizom numeričkih parametara (Google Analytics, FB insights,
Tweetreach)
• Praćenjem ostvarivanja ključnih parametara uspeha (broj fanova, njihova
aktivnost, broj šerova)
• SprovoĎenjem anketa korisnika usluga finansijskih institucija