De Jordaan en Haarlemmerbuurt in beeld. Presentatie oorspronkelijk ontwikkeld door Beautiful Lives en Ymere t.b.v. het Marketing Informatie Event 2010.

1. beautiful lives
Beautiful Lives
van titel van visie
Hier foto naarde presentatie
Project: Ymere - De Jordaan en – Projectnummer 15 september 2010
Projectnaam – Naam presentatorHaarlemmerbuurt–in beeld
Paul Morriën (Ymere)
Arno Buurman (beautiful lives)
beautiful lives 1

2. Inhoudsopgave
Onderwerpen:
Introductie sprekers
Context Ymere
Self Directed Photography
Vervolg Ymere
beautiful lives 2

3. Teksten & Bullets
Arno Buurman, 35 jaar,
creative director beautiful lives
lives,
passie voor marketing
beautiful lives 3

4. Paul Morriën,
senior gebiedsconsulent,
Ymere Amsterdam-Centrum
beautiful lives 4

5. Introductie
Wie is Ymere?
Daadkrachtige en innovatieve woningcorporatie
Actief in Noordelijke Randstad
Beheren ruim 82.500 woningen, winkels en bedrijfspanden
Ontwikkelen huur- en koopwoningen en maatschappelijk vastgoed
Herinvesteren inkomsten in volkshuisvesting en maatschappelijke
projecten
Doel: creëren van buurten met perspectief
beautiful lives 5

6. Aanleiding
Een buurtvisie voor De Jordaan en Haarlemmerbuurt
Bewonersparticipatie
Project De Uitdaging
Andere bril
Brainstormsessie leidde tot keuze fotoproject
beautiful lives 6

7. Doelstellingen
Doelstelling totale project
Vanuit een aansprekende en betrokkenheid genererende methodiek
inzicht verkrijgen in de beleving en belangen van Ymere huurders in
De Jordaan en Haarlemmerbuurt
Onderzoeksdoelstellingen
Karakterschets van de bewoners
Gebruik van de buurt/dagelijkse routine
Beleving van de buurt
beautiful lives 7

8. Inhoudsopgave
Onderwerpen:
Introductie sprekers
Context Ymere
Self Directed Photography
Vervolg Ymere
beautiful lives 8

9. beautiful lives
De wetenschap van het alledaagse:
Het dagelijks leven is de basis voor de ontwikkeling van
relevante oplossingen en relaties
Kijken naar de mens als geheel
Context waarderen (in plaats van elimineren)
Betrokkenheid leidt tot meer begrip en betere relaties
beautiful lives 9

10. mensen centraal
Concept-
Concept-
ontwikkeling
mensen en het
leven van
alledag
Exploratie & Evalueren &
Inspiratie Onderzoeken
beautiful lives 10

11. lives project
community van 24/7
‘Insiders’, die
hun dagelijks leven voor
ons in beeld brengen
beautiful lives 11

12. beautiful lives 12

13. Self Directed Photography (SDP)
Wat is SDP:
Mensen leggen met een fotocamera zélf hun dagelijks leven vast
Camera altijd mee
Zelf bepalen zelf wat, wanneer en waar ze fotograferen
Zonder interferentie van onderzoeker/opdrachtgever
Wel op basis van onderwerp/opdracht
beautiful lives 13

14. SDP - voordelen
Waarom SDP inzetten:
Fotografie ‘fun’ en laagdrempelig
Grote hoeveelheid foto’s van verschillende situaties, momenten en
plaatsen
Zowel bewust als onbewust relevante situaties
Beelden zijn puur en niet beïnvloed
Veel detail (dat anders over hoofd gezien zou zijn)
Nivelleert gebrek aan (tekstueel) uitdrukkingsvermogen
Fotomateriaal inspirerend te presenteren
Maakt onderwerp invoelbaar en tastbaar
beautiful lives 14

15. SDP - proces
Hoe werkt SDP:
Briefing klant en opdrachtdefinitie
Selectie/recrutering deelnemers
Briefing deelnemers
Opdracht
Analyse
Presentatie/rapportage
beautiful lives 15

16. SDP voor Ymere
57 deelnemers en 5 stappen
30 huurders De Jordaan
15 huurders Haarlemmerbuurt
12 medewerkers Ymere
1. Kick off 2. Dagelijkse 5. Rapportage &
3. Buurt in beeld 4. Groepsgesprekken
meetings routine presentatie
2 sessies voor 45 Vaste routines in Belangrijke Visies en Sterk visuele en
bewoners en 15 de buurt worden elementen in de meningen over de inhoudelijke
medewerkers in beeld gebracht buurt worden in buurt worden eindrapportage en
Ymere beeld gebracht gedeeld presentatie
beautiful lives 16

17. SDP - briefing deelnemers
Briefing intensief en het liefst fysiek
Foto’s uit het leven gegrepen
Het belang van een brede context
Het belang van een goede toelichting
Technische en organisatorische uitleg
beautiful lives 17

18. Kick off meetings (foto)
beautiful lives 18

19. SDP - briefing deelnemers
Briefing intensief en het liefst fysiek
Foto’s uit het leven gegrepen
Het belang van een brede context
Het belang van een goede toelichting
Technische en organisatorische uitleg
beautiful lives 19

20. “wij drinken
Senseo koffie”
beautiful lives 20

21. “Licht bij het bed gaat
meestal iets later uit omdat
we ook nog even praten”
beautiful lives 21

22. “We love our balcony!
(we drinken, eten en
jawel kijken er zelfs films
op, de volgende stap
wordt een nachtje op het
balkon te overnachten)”
beautiful lives 22

23. Beeld op dagelijkse routine
Eerste foto-opdracht in teken van onbewuste ervaring buurt:
Draag de camera continu bij je
Maak foto’s van dingen die je iedere dag doet
Eerst in de woning, dan in de straat en dan in de buurt
Fotografeer alles dat je opvalt
Licht toe wat en waarom je het hebt gefotografeerd
Extra: profielschets in aangeleverd format
beautiful lives 23

24. Roxana (30) “Deze vuilnis ton is te klein
voor al het vuil. de bewoners moeten het
voor de ton laten staan en dit kan weer
voor narige beesten zorgen vooral in dit
prachtig zonnig weertje. de gemeente zou
dit vaker moeten leeg maken.”
beautiful lives 24

25. Beelden en toelichtingen opdracht 1
Sandra (43): ”Buren hebben dit
opgehangen. Ik erger me er ook aan,
hondenpoep midden voor je deur!”
beautiful lives 25

26. Martijn (51): “de politie haalt hier regelmatig
fietsen weg, zo ook mijn fietsen, waar een heel
duur slot aan zat. Ze zagen er wel uit als wrak,
maar ze deden het gewoon nog. De grootste
fietsendieven van Amsterdam”
beautiful lives 26

27. De buurt in beeld
Tweede foto-opdracht in teken van bewuste ervaring buurt als geheel:
Draag de camera continu bij je
Maak foto’s van dingen die jij belangrijk vindt aan de buurt
Waar ben je trots op en wat kun je missen als kiespijn
Wat maakt jouw buurt tot wat deze is
Licht toe wat en waarom je het hebt gefotografeerd
beautiful lives 27

28. Beelden en toelichtingen opdracht 2
Yvonne (39): “Dit is zoooo mooi en de
panden staan bij mij om de hoek op de
Bloemgracht. Het staat er al zolang en het
heeft rijke geschiedenis. Dat geen huis
hetzelfde is, zelfs deze drie niet, dat de
meeste mensen er trots op zijn en zuinig
mee omgaan en dat het allemaal past op
een vierkante postzegel, zijn allemaal
reden waarom ik trots ben op de buurt.”
beautiful lives 28

29. Jesse (31):
“Toeristisch ijkpunt
van de Jordanese
bewustwording.”
Jasper (44): “Met de eenwording van
Europa komt de armoede ook naar
Nederland. Toen ik een euro in haar
mandje deed mocht ik een foto maken.”
beautiful lives 29

30. Barbara (40): “Het
leuke van de buurt is
het dorpse sfeertje,
natuurlijk zijn er
uitzonderingen maar
als ik een snelle
boodschap moet
doen, ben ik soms
langer bezig met
kletsen met bekenden
die ik onderweg
tegenkom dan de
boodschap zelf.”
beautiful lives 30

31. SDP - analyse
Analyse in 4 stappen:
1. Exploreren
2. Clusteren
3. Verdiepen
4. Framen
beautiful lives 31

32. beautiful lives 32

33. SDP - analyse
Analyse in 4 stappen:
1. Exploreren
2. Clusteren
3. Verdiepen
4. Framen
beautiful lives 33

34. Groepsgesprekken (foto)
beautiful lives 34

35. SDP - aandachtspunten
Waarop letten bij inzet SDP:
Logistiek: kunnen verwerken grote hoeveelheden foto’s en toelichting
Analist moet in staat zijn om ‘eigen bril’ af te zetten bij interpretatie
Goede toelichting nodig om misinterpretatie te voorkomen
Toelichting ook nodig voor uitleg waarde context/details
Fotomateriaal moeilijk anoniem te houden
Deelnemers moeten toestemming geven voor gebruik fotomateriaal
Deel ‘rijkheid’ foto’s verdwijnt bij vertaling naar tekst
beautiful lives 35

36. Onderzoeksresultaten
Inhoudelijke resultaten De Jordaan en Haarlemmerbuurt in beeld:
Buurtbeleving en gebruik van De Jordaan en Haarlemmerbuurt
Karakterschets bewoners van De Jordaan en Haarlemmerbuurt
Beleving van de rol van Ymere in de buurt(en)
Behoeften dienstverlening Ymere
Behoeften in de woning(en)
Behoeften om de woning(en)
Behoeften in de buurt(en)
…en een nieuwe fietsroute voor Paul
beautiful lives 36

37. Beleving Haarlemmerbuurt: losse elementen
Cheldrin (27): “De Haarlemmerstraat.
Een drukte van jewelste. Ik vermijd de
zaterdag. Dan is het er niet uit te
houden. Ook in de ochtend als iedereen
naar zijn werk fietst. Gewoon te druk”
Juliette (44): “als ik met hondjes
ronde maak via Westerdoksdijk is
dit mijn uitzicht … dus over het IJ
vele bouwsels in de maak… deze
kant van de stad moet nog gaan
groeien en leven”
beautiful lives 37

38. Beleving De Jordaan: een dorp met stadse insteek
Cees (66): “Pianolamuseum
Westerstraat. Dit is een leuk
museum. heel authentiek. BV
Cees (66): “Boomstraat zoals Rollen papier die door de
gewoonlijk zit Yves daar achter een componist zelf zijn ingevuld”
glas (Bretonse) wijn”
beautiful lives 38

39. Karakter: Lives
Beautiful Jordanesen zijn assertief
Hier titel van de presentatie
Projectnaam – Naam presentator – Projectnummer – 15 september 2010
Santima (57): “Sommige mensen
willen niet dat men op hun bankje
gaat zitten. En dat geven ze dan op
deze manier te kennen”
beautiful lives 39

40. Behoeften woning: optimaal gebruik ruimte
Barbara (40): Wegens ruimtegebrek (en ook gewoon
qua 'frisheid') staat de vuilnisbak op de gang. Twee
jaar geleden zijn de trap en gang gelukkig opgeknapt
met een lik verf, dat was toen ook hoognodig.
Jammer is dat niet ieder z'n eigen brievenbus heeft:
iedereen kan dus bij alle post.
beautiful lives 40

41. Behoeften buurt: authentiek ondernemerschap
Ian (32): Wat te doen met deze
bekende leeuw op de dijk?
Neerschieten met waterpistool??
beautiful lives 41

42. Inhoudsopgave
Onderwerpen:
Introductie sprekers
Context Ymere
Self Directed Photography
Vervolg Ymere
beautiful lives 42

43. Evaluatie fotoproject
De reacties van Ymere op de eindpresentatie waren:
Beeld zegt meer dan woorden: fotocollages geven goed beeld van
bewoners en beleving buurten
Beperkt aantal volledig nieuwe inzichten, wel op positieve manier
gebracht
Wel meer inzicht in waar behoeften vandaan komen
Project geeft veel positieve energie: deelnemers écht betrokken en
hebben veel tijd en energie gegeven
Ook medewerkers kregen veel energie van project en positieve
betrokkenheid
Nieuwe impuls in bewonersparticipatie
beautiful lives 43

44. Eindproducten fotoproject
Buurtvisie voor De Jordaan en Haarlemmerbuurt
Inzichten zijn input voor de buurtvisie
Interne brainstorms over wat we gaan doen met de inzichten
voorbeeld: uit fotoproject blijkt dat het voor veel bewoners
behelpen is met de kleine ruimte. Ze verzinnen zelf snelle
oplossingen om de ruimte zo efficiënt mogelijk in te delen.
Moeten we nu grotere woningen gaan realiseren of mensen
stimuleren om hun ruimte zo adequaat mogelijk te benutten.
Buurtvisie eind 2010 gereed
beautiful lives 44

45. Eindproducten fotoproject
Expositie fotoproject
In navolging op ansichtkaart actie
Podium om buurtvisie te presenteren
Ontmoeting: buurtbewoners en Ymere medewerkers met elkaar in
gesprek
Aantrekken nieuwe bewoners om mee te denken over nieuw beleid
beautiful lives 45

46. Mijn nieuwe fietsroute
Expositie fotoproject
In navolging op Ansightkaart actie
Podium om buurtvisie te presenteren
Ontmoeting: buurtbewoners en Ymere medewerkers met elkaar in
gesprek
Aantrekken nieuwe bewoners om mee te denken over nieuw beleid
beautiful lives 46

47. Vragen?
beautiful lives en Ymere danken jullie voor de aandacht en feedback
contact: arno@beautifullives.com
beautiful lives 47