1. « Le mobile »
Aperçu de la présentation.
Pour plus d’information, merci de nous contacter au 01 48 07 40 40
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2. INTERVENANTS
- DAVID LACOMBLED « SOCIAL MEDIA DASHBOARD »
(DIRECTEUR DÉLÉGUÉ À LA STRATÉGIE DE CONTENU – ORANGE)
- NOÉMIE STOVBA « LE MOBILE »
(CHEF DE PROJET SÉNIOR - ARMANIA)
- HERVÉ BOIS « MOBILITÉ ET MÉDIAS SOCIAUX »
(MAAF, RESPONSABLE INTERNET, STRATÉGIE INNOVATION ET E-BUSINESS)
- MYLÈNE ABOUKRAT « BEST PRACTICE »
(KAMDEN MEDIA)

3. « SOCIAL MEDIA DASHBOARD »

6. Web-conférence
« LE MOBILE »
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7. 1. LA COMMUNICATION DIGITALE

8. La révolution est en marche
Oublions nos réflexes de publicitaires et annonceurs
“classiques”.
Aujourd’hui, la communication digitale est fondée sur
3 nouveaux axes

9. 2. LE TÉLÉPHONE MOBILE :
=> ÉVOLUTION

10. 2.1 ÉTAT DES LIEUX DU MOBILE
EN FRANCE

11. Équipements et connexion des français
13M Mobinautes très actifs
19M Mobinautes
26M Possesseurs de smartphone
55M Possesseurs de mobile
65M Population française
Médiamétrie 07/2012

12. Plus de 9 mobinautes sur 10 ont visité au moins un site sur mobile
7 sur 10 au moins une application !
Our Mobile Planet 11/2011

13. 2.2 UN VERITABLE MEDIA

14. UN MEDIA DE MASSE

15. 2.3 UNE EVOLUTION DE LA CIBLE

16. A. La révolution du bouche-à-oreille
Aujourd’hui, dans ce monde connecté, les futurs acheteurs
attendent d’avoir des avis, des recommandations, des
notations sur les produits/marques qu’ils souhaitent
acquérir.
=> L’INTERNAUTE S’EN REMET À L’AVIS D’ANONYMES

17. 2.4. LES ENJEUX DU MARKETING

18. A. Ecouter la voix de ses clients
De part ce changement de comportement de la cible, il est
aujourd’hui nécessaire de l’écouter afin de
=> COMPRENDRE SES BESOINS

19. D. Communication centrée
Il faut parfois renoncer à un message trop publicitaire et
jouer la carte de l’objectivité
=> ÊTRE HONNÊTE COÛTE QUE COÛTE

20. 3. LES OPPORTUNITES

21. 3.1 SITE MOBILE

22. 3.1 Site mobile
Pour optimiser sa visibilité et l’expérience digitale liée à l’utilisation
de son site, il est nécessaire de développer un site mobile
spécifique.
Toutefois, l’utilisation et surtout la production d’un tel site sont
différentes (surtout à cause des écrans tactiles)

23. 3.1 Site mobile
- Un seul développement et déploiement immédiat
- Indépendance financière par rapport aux “applications store”
- Transparence des mises à jour
- Promotion on web
- Un contenu succinct
- Une connexion obligatoire

24. 3.2 MEDIA

25. 3.2 MEDIA
- Taux de clics élevé : de 1 à 15%
- Ciblage plus fin : affinitaire, contextuel, comportemental, temps
réels, géolocalisation,…
- Prix plus élevés que sur internet
- Visibilité pouvant être remise en cause (peine à convaincre selon étude
Ifop/Generix parue le 30/08)

26. 3.3 PROXIMITÉ

27. A. Applications
- expérience utilisateur optimale
- possibilités graphiques et techniques plus importantes (caméra,
géoloc,…)
- fonctionne en mode déconnecté
- possibilité de la monétiser
- coût élevé
- à développer sur toutes les plateformes
- dépendant des stores d’applications (commissions sur ventes
jusqu’à 30%,…)

28. B. Géolocalisation
De plus en plus services permettent l’affichage des informations
en fonction de l’endroit où le consommateur se trouve.

29. C. Réalité augmentée
Terme désignant les différentes méthodes permettant d’incruster de façon
réaliste des objets virtuels dans une séquences d’images

30. 3.4 PROMOTIONS

31. A. QR Codes
Mais aussi code EAN, flash code,...
C’est un code barre à 2 dimensions
qui permet de stocker des
informations numériques du type
texte, page internet,…
Il est personnalisable

32. 3.4 M-COMMERCE

33. Définition
Le M-commerce représente l’ensemble des
applications et technologies commerciales liées
aux terminaux mobile (smartphone, tablette et
pda).
Les billets de train, les biens culturels et
l’habillement sont les produits les plus achetés sur
mobile en France en 2011.

34. MOBILITÉ ET MEDIAS SOCIAUX

35. 19/10/2012

36. CASE STUDIES
contact@kamden-media.com

37. Merci !

38. Calendrier :
- Jeudi 11 octobre - 11h00 - Les réseaux professionnels et les RH (Viadeo -
LinkedIn ...)
- Jeudi 15 novembre - 11h00 - Best practice facebook
- Jeudi 13 décembre - 11h00 - Tout l'art du community management
- Jeudi 17 Janvier 2013 - 11h00 - Gestion de crise sur la toile
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Tarif pour 10 web-conférences : 800 €
(possibilité budget formation)