1. FAIRE FACE A L’ADDICTION AU TRAVAIL
09 67 01 21 65/ 06 03 24 81 65 - gvitry@lact.fr - http://www.lact.fr
Que faire avec les conduites
addictives?
Par Christian MORETTO
Psychothérapeute et Chercheur Associé
au Centre de Thérapie Stratégique d’Arezzo (Italie)
et au Floating Hospital de New York
Spécialiste de la toxicodépendance
Enregistrement
Extrait d’une web-conférence

2. Grégoire VITRY
Directeur de LACT
formé à l’IGB
Stratégie de changement
Communication
EM Lyon
Olivier BROSSEAU
Coach, consultant et
psychothérapeute
formé à l’IGB,
Certifié Executive Profiler
ESSEC
Enseigne à l’IAE Paris
Organisations &
Comportements
Claude de SCORRAILLE
Coach, consultante et
psychothérapeute
formée à l’IGB,
Psychologue
clinicienne du travail
(CNAM, Paris)
Enseigne à l’IAE Paris
Comportement &
Gestion du changement
INTERVENANTS

3. INVITÉ EXCEPTIONNEL
CHRISTIAN MORETTO
Psychothérapeute et Chercheur Associé
au Centre de Thérapie Stratégique d’Arezzo (Italie)
et au Floating Hospital de New York
Spécialiste de la toxicodépendance

4. Grégoire VITRY
Directeur de LACT
formé à l’IGB
Stratégie de changement
Communication
EM Lyon
Olivier BROSSEAU
Coach, consultant et
psychothérapeute
formé à l’IGB,
Certifié Executive Profiler
ESSEC
Enseigne à l’IAE Paris
Organisations &
Comportements
Claude de SCORRAILLE
Coach, consultante et
psychothérapeute
formée à l’IGB,
Psychologue
clinicienne du travail
(CNAM, Paris)
Enseigne à l’IAE Paris
Comportement &
Gestion du changement
INTERVENANTS

5. Que faire avec les conduites addictives
au travail?

7. Un document fondamental:
LE REGLEMENT INTERIEUR
Le RI peut interdire la consommation d’alcool
pendant les heures de travail et l’état
d’ébriété ou d’influence pendant les heures
de travail (même si la consommation a eu lieu
avant)

9. Un document fondamental:
LE REGLEMENT INTERIEUR
Le RI peut interdire la présence de personnes
en état d’ivresse
Le RI peut interdire les produits
Le RI peut permettre de recourir à l’alcotest
(en fonction de conditions et modalités de dépistage et
des postes concernés)

11. La politique de prévention de l’entreprise
La prévention a 3 objectifs
1 – lutter contre les idées fausses
2 – lutter contre le silence et les tabous
3 – Permettre aux personnes en difficulté de
connaître les structures d’aide

12. Au vue du contexte, quels sont
les leviers
sur lesquels je peux intervenir ou utiliser?
1 - le RI
2 - la loi
3 - le travail
4 - la santé
5 - la sécurité
6 - mes responsabilités en tant que manager et
celle de la personne

14. Un processus d’intervention en entreprise
En premier lieu, pour le manager
(mais aussi RH, élus, acteurs de la prévention, médecine du travail)
Observation de faits
Définition du problème
Définition de l’objectif,
1er entretien
Observation des effets
2eme entretien

15. Imaginons un cas d’école!
Je m’appelle Pierre et je suis un manager,
je gère 15 collaborateurs dans mon service…

16. Imaginons un cas d’école!
… dont un, Jacques, qui depuis quelques
temps déjà présente des comportements
différents…

18. Dans la phrase précédente,
il y a un mot important !!
Lequel?

19. Dans la phrase précédente,
il y a un mot important !!
« différents »

21. « Une information,
c’est une différence
qui fait la différence »
Gregory Bateson

22. Voir les différences qui font la différence
Avant de tirer…
Il est important de viser
Avant d’agir
Cherchons à comprendre ce qui se passe…

23. Voir les différences qui font la différence
Les changements brusques d’attitude
Un collaborateur qui s’isole
Attitude de fuite
Baisse de performance
Agressivité
Renoncement
Résistance permanente
Etc.

24. Avant de pouvoir intervenir
je dois définir le problème,
le plus clairement possible!

25. « Les faits n'appartiennent
tous qu'au problème,
non à sa solution »
Ludwig Wittgenstein

26. Maintenant examinons le
contexte de la personne
« si je vois quelque chose,
je dois dire quelque chose! »
« qui ne dit mot consent »
Proverbe Français

27. Maintenant examinons
le contexte de la personne
Selon le critère a minima
du maintien de la sécurité,
tout le monde est tenu d’intervenir
en cas de problème dû à
une consommation d’alcool
ou d’autres psychotropes
induisant un risque pour la sécurité.

28. Faire un premier entretien
(parce que je dois dire quelque chose)
« Qui veut faire quelque chose trouve un moyen,
qui ne veut rien faire trouve une excuse »
Proverbe Arabe

29. Les règles de base
du premier entretien
1- Après avoir observé un problème,
un dysfonctionnement…
L’entretien ne s’appuie que sur
des observations factuelles
 le but est d’améliorer les faits !

30. Les règles de base
du premier entretien
2- Si un problème d’alcool est
suspecté, aucune allusion ne doit
être faite dans un premier
temps… seulement les faits !

31. Les règles de base
du premier entretien
3- seulement les conséquences sur
le travail et la sécurité doivent
être pris en considération
utilisation des leviers…

32. Les règles de base
du premier entretien
4 – Respecter le secret de l’entretien
Résister à l’entourage
professionnel et personnel qui
vous questionne

33. Les règles de base
du premier entretien
5 – En abordant le problème par
l’angle professionnel et de
l’amélioration des faits, on se
donne les moyens d’exiger
quelque chose de légitime.

34. Face au Déni
1 – Éviter de poser un diagnostic !
C’est le rôle du médecin
2 – S’en tenir aux faits et aux indices
professionnels de changement de
performances et de modifications
de comportements

35. Entre les 2 entretiens
Observer la personne sans intervenir
Garder le silence auprès des autres
N’intervenez qu’en cas de danger

37. Le second entretien

38. Cas 1 – Les choses se sont améliorées
Si vous avez observé une
amélioration de la situation,
faire une restitution positive…
encourager, supporter,
prévoyez un retour des moments
difficiles
Puis continuez l’observation
Un miracle
s’est
produit !!!!!!

39. Cas 2 – Les choses ne se sont pas améliorées
Remercier la personne pour ces
efforts ,
Reconnaître que certaine situation
sont difficiles,
Cherchez des explications, des
hypothèses avec la personne…
Au secours!
Cela n’a pas
changé!

40. Cas 2 – Les choses ne se sont pas améliorées
Expliquer que la hiérarchie peut
comprendre que certaines maladies
peuvent influer sur le travail comme
la dépression, la dépendance, les
troubles du sommeil, les difficultés
relationnelles, etc.…
Au secours!
Cela n’a pas
changé!

41. Cas 2 – Les choses ne se sont pas améliorées
Offrez de l’aide avec une
proposition de consultation du
médecin
Au secours!
Cela n’a pas
changé!

42. Cas 2 – Les choses ne se sont pas améliorées
Ici, comme dans toutes autres
situations, la clé est l’écoute, le
respect de la confidentialité, le
respect des choix de chacun,
mais aussi la protection de l’autre
Au secours!
Cela n’a pas
changé!

43. MERCI DE VOTRE PARTICIPATION
Claude de Scorraille Olivier BrosseauGrégoire Vitry
09 67 01 21 65
gvitry@lact.fr
17, rue de Buci – 75006 PARIS