Slides + Audio d'une table ronde sur les personnalités difficiles animée par LACT http://www.lact.fr Tél 09 67 01 21 65 --- RETRANSCRIPTION « Le démocratique permissif » Ici nous avons un profil dit « démocratique permissif ». Par ailleurs, si vous suiviez des formations en management, on a fait des profils relationnels systémiques du leadership. Ici on est face à quelqu’un qui pour asseoir son autorité est plutôt dans l’amitié, dans le conseil. Cette personne va plutôt chercher à éviter les conflits, à éviter de montrer son autorité parce que cela voudrait dire qu’on est plus si copain que cela. Du coup, cette personne a tendance pour exercer à expliquer, à raisonner, à justifier son rôle managériale pour asseoir son autorité. « Qui cherche à se justifier paraît coupable » Mais il faut faire attention car quelqu’un qui explique sous ce mode là, à un moment donné n’y arrive pas, car il finit par être perçu comme extrêmement nocif parce que « qui cherche à se justifier paraît coupable ». En effet, l’autorité cela ne se justifie pas, l’autorité ça se montre, on voit ça dans les familles où il faut savoir dire « stop » parce que c’est comme ça, parce qu’il le faut. Donc évidemment comme il n’y arrive pas, il se plaint auprès de sa hiérarchie et va finir par dire qu’il y a des incompétences et puis qu’il y a des comportements négatifs. Surtout dans une équipe comme celle-là, très irrationnelle, avec des étiquettes sur les personnes qui vont être rapidement caractérisés par exemple d’hystériques si c’est une femme et de paranos si c’est un homme. « Le renoncement c’est un suicide au quotidien » Au bout d’un moment, il va finir par renoncer à exercer son autorité et ça là qu’arrive la délégation de son autorité à la direction des ressources humaines. Ici, la délégation c’est le renoncement. Et le renoncement « c’est un suicide au quotidien ». Cela participe largement au problème, d’où la raison pour laquelle on propose un coaching au leadership.

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« Le Démocratique Permissif »
Enregistrement
extrait d’atelier
Intervenante : Claude de Scorraille

2. Claude de Scorraille
Coach, consultante et psychotérapeute
formée à l’IGB,
diplômée de psychologie clinique du travail
(CNAM, Paris). Enseigne à l’IAE Paris
Comportement et Gest° du changement
Olivier Brosseau
Coach, consultant et thérapeute
formé à l’IGB
Certifié MBTI et Executive Profiler
ESSEC
INTERVENANTS

3. Profil du Démocrate Permissif :
Amical
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4. Profil du Démocrate Permissif :
Raisonne, Justifie, Explique
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5. Conséquences :
Comportement Nocif
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6. Conséquences :
Considéré comme coupable
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7. Principe d’autorité

8. Savoir dire STOP

9. Réaction : Plainte auprès de la hiérarchie
Elle est
hystérique !

10. Réaction : Plainte auprès de la hiérarchie
Il est parano !

11. Réaction : Renoncer, déléguer

12. Réaction : Renoncer, déléguer

13. Directeur
général
Directeur
commercial
Patrick
Alécart
Jean
Polyphème
Bernard Le
Chevalier
Directeur
d’agence
Laetitia
Atlas
Ginette
Fragile
DRH
MoyenObjectif
Restaurer l’autorité
managériale
Coaching – 10 sessions
RÉSOLUTION DE PROBLĒME
GESTION D’UNE SITUATION DE STRESS POST-TRAUMATIQUE AU SEIN D’UNE ÉQUIPE
ÉTAPE 3 : COACHING LEADERSHIP
INTERVENTION INDIVIDUELLE

14. Risques Psycho-Sociaux
Prévenir
Intervention formative©
Sensibilisation découverte©
collectif
• Formation équipes RH
• Formation management
• Accompagnement du
changement
• Relation client
• Incivilités
Résoudre
Diagnostic opératoire©
Problem-solving©
individuel ou collectif
• Harcèlement
• Burn-out
• Stress
• Stress post-traumatique
• Blocage de performances