1. Roadshow
Každý den v novém
|1|

2. 1. ZADÁNÍ/BRIEF
Pozadí:
• Od 15.5.2008 dochází ke spuštění nové řady mobilních paušálních tarifů
• revoluční koncept, který se na našem trhu zatím neobjevil.
O produktu
• Standardní součástí každého tarifu bude určitá výhoda (zdarma - SMS/MMS/voice/off-peak/all week/on net/all net), která trvá po celou dobu
využívání tarifu a není podmíněna žádným dodatečným poplatkem.
• Tarify budou nabízeny primárně s časovým úvazkem na 2 roky. V takovém případě bude výhoda poskytovaná v rámci tarifu platná na všechna
mobilní čísla v síti O2 a pevné linky v rámci ČR.
• Tarifní řada obsahuje celkem 5 tarifů (300 Kč – 4000 Kč) s různými výhodami pro každou z výše uvedených skupin.
Klíčové argumenty:
• Revoluční propozice, O2 je první na trhu, kdo podobné tarify nabízí.
• Portfolio tarifů, kde si každý může podle svého profilu volání najít ten svůj.
• Výhoda poskytovaná v rámci tarifu je trvalá po celou dobu využívání tarifu.
• Výhoda je standardní součástí tarifu a nic dalšího se za ní neplatí.
• Velikost on-net komunity O2 je více než 7,4mil. Zákazníků (T-M: 5,1mil; VF: 2,7mil).
• Výhoda v rámci dílčích tarifů nespotřebovává volné jednotky do všech sítí poskytované v rámci tarifu.
• Ceny jsou uvedeny vč.DPH (netřeba přepočítávat).
Reason why:
• Každý si může vybrat z tarifní struktury přesně ten „svůj“ tarif.
• Tarify jsou nabízeny již od 300Kč vč.DPH.
• Výhoda je trvalá po celou dobu využívání tarifu.
• Tarify jsou srozumitelné a jednoduché pro pochopení ze strany zákazníka.
|2|

3. Zadání:
Předmětem zadání je návrh, příprava a realizace unikátní roadshow zaměřené na komunikaci výhod revoluční tarifní nabídky široké veřejnosti a především našim
vybraným cílovým skupinám.
V rámci expozice bychom rádi nenásilně zapojili kolemjdoucí do našeho „programu“ a seznámili je s jedinečnou nabídkou tarifů zahrnujících hodnotné výhody již
„v základu“.
Hlavní cíl projektu:
Komunikační:
Efektivně a srozumitelně zákazníkovi představit hlavní výhody nových tarifů .
Umocnit u zákazníků vnímání tarifů jako revolučních na českém trhu, které jim poskytují možnost volat podle svých potřeb a nebát se přitom o svůj účet.
Marketingové:
Podpořit počty paušálních zákazníků
Zvýšit zákaznickou spokojenost.
Podpořit vnímání O2 jako dynamické společnosti nabízející zákazníkům řešení jejich potřeb.
|3|

4. Cílové skupiny:
Věk 18 až 45 let.
I. skupina
• Volají soukromě, ale s ohledem na náklady, proto jsou schopni přizpůsobit dobu volání na finančně výhodnější čas.
• 2 skupiny:
o Progresivní ženy v domácnosti (takové, co nemusejí jít po 3 měsících do práce) – hodně kamarádek, hřiště, divadla atd, prostě manžel vydělává.
o Progresivní mladí lidé z větších měst – zábava, kamarádi, ale mají už vlastní příjem, případně bydlí mimo rodiče (ne Youth).
• Za telefon utrácejí měsíčně do 1.000,- Kč.
II. skupina
• Pouze soukromé použití
• Volají na menší počet čísel, soukromé hovory vyřizují ve volném čase.
• Přes týden chodí do práce, víkendy a volný čas tráví s rodinou .
• Lidé středního věku, s rodinou, většinou mají vlastní dům, či byt, pocházejí ze středního, či menšího města.
• Za telefon utrácejí měsíčně do 500,- Kč.
Lokality:
Frekventovaná místa velkých měst v ČR.
Tone of voice:
V duchu firemních hodnot - Otevření, Důvěryhodní, Svědomití a Srozumitelní.
Message:
Boříme staré, těžké, omezující a přinášíme vítanou změnu.
|4|

5. 2. HLAVNÍ CÍLE PROJEKTU
Základní pilíře našeho konceptu jsou:
- vhodně zakomponovat ideu roadshow do komunikačního mixu
- být na exponovaném místě a být dobře vidět
- být atraktivní a nevtíravý
- odměnit každého, kdo nám věnoval svůj čas
Při přípravě konceptu jsme vycházeli z briefovacího formuláře, dostupných informací o revolučním produktu, představených storyboardů pro připravovanou
kampaň a pochopitelně zkušeností agentury s podobnými projekty.
Prokazatelně největší a téměř garantovaná koncentrace lidí je v nákupních centrech. Respondenty tak nemusíme hledat, jsou tam a vyjma kvalitního nakupování
očekávají dobrou zábavu a příliv nejrůznějších informací ze všech stran => jsou připraveni pro nenásilné oslovení. A zde začíná naše show.
|5|

6. Intro O2 Roadshow
Monumentální brána do světa O2 na parkovišti před hlavním vchodem do obchodního centra už z dálky dráždí zvědavost návštěvníků.
Pod branou, nasvětlenou modrým neonem, běží na pódiu show, která zaujme každého.
Nechte se vtáhnout do programu a uvidíte, že díky O2 bude svět každý den o kousek lepší.
Na pódiu se bude věnovat nejenom ženám tým profesionálních hair&face stylistů,
muži si užijí fotografování se v image slavných sportovců nebo si mohou nechat udělat
tetování
a děti si vychutnají samolepící dětské tetování a malování na obličej.
Všichni návštěvníci, kteří budou odcházet z pódia, vyfotí profesionální fotograf, aby mohli
svojé nově nabyté image šířit prostřednictvím MMS nebo internetu.
Všechno dění komentuje elegantní moderátor, který vytváří paralely mezi děním na pódiu a
revolučním produktem Telefónica O2, přítomní promotéři pak předávají potřebné informace,
dárky a letáky s popisem produktu.
Obdobná show před obchodními centry ještě nebyla, bude se o ní vědět a vyprávět.
Zanechá po sobě nesmazatelné stopy v hlavách návštěvníků, na internetu a také v mobilních
telefonech.
GO ON…
|6|

7. 3. NÁVRH ŘEŠENÍ
3. 1. Základní pojetí promotion
Prostředí:
- TO2 bude velkou reklamní kampaní promovat nový revoluční produkt, který „bleskově změní kvalitu každodenní mobilní komunikace“ – spousta volání a
dalších služeb zdarma.
Cíle:
- Jednoduché a srozumitelné představení produktu „demonstrací“ revoluční změny „z běžného na nevšední“
- Zaujmout, získat zvědavost a zájem o nový produkt v takové míře, aby následně klienti sami vyhledávali další informace a obraceli se tak přímo na
společnost TO2.
Charakteristika akce:
- prezentační akce TO2 - neprodejní – atraktivní imagová promotion
- intenzivní vizuální, ale také osobní kontakt s širokou masou diváků
- každý oslovený si odnese tištěné informace a drobný dárek
Umístění:
- před vstupy do TOP obchodních center v krajských městech
- Musí to být skutečná tepna pro vstup do OC
- Parkoviště musí být před OC ne jeho součástí v podzemí nebo na patře
- Prostory bezprostředně u hlavního vstupu
- OC, která mají co největší rozsah obchodní galerie – nejen potraviny + nějaká ulička s obchody
Filozofie:
- Pro roadshow jsme vytvořili divácky atraktivní a snadno identifikovatelnou „reklamní zkratku“ v podobě bleskové změny image
- Princip roadshow:
o jdu nakupovat, tak jako obvykle, do nákupního centra
o cestou potkám roadshow O2 a „revolučně si tak zlepším každý svůj den“
Projdete-li branou O2, zlepšíte si každodenní život - otevře se vám nový svět.
|7|

8. Zažijete změnu, která vám umožní získat nevídané možnosti. Každý den!
Performance na pódiu:
- na pódiu bude velmi rušno, k dispozici je několik umělců, performerů
- lidé vstupují a za pár minut odcházejí
- Dění na pódiu bude komentovat moderátor, bude
o Představovat produkt a vytvářet paralely na situace, které se dějí na pódiu
o Posílat diváky k rohovým stolkům, u kterých pracují hostesky a promují produkt
o průběžně hovořit s performery a dobrovolníky, kteří právě podstupují úpravu image
- Při odchodu z pódia bude každý účastník vyfocen profesionálním fotografem a fotka mu bude zaslána formou MMS na mobilní telefon a také vystavena
na speciálních www + ke stažení ve velkém rozlišení
1/ hair&face show
- Stylistická show, jejíž cílem je představit divákům/kolemjdoucím změnu, jakou mohou snadno dosáhnout při partnerství s Telefónica O2
- Na pódiu je připraven tým performerů – stylistů, kteří v krátkém čase (cca 10 min) zdokonalí image dobrovolníků, kteří vstoupí na pódium a pomyslnou
branou vstoupí do světa TO2
- Tým je sestaven s hair designéra, vizážisty a stylisty. Pracuje se s běžnými proprietami z kadeřnictví a kosmetiky, pomyslnou třešničkou je
zakomponování šátku (jako módního doplňku) do výsledné image
2/ children show
- Malování dětských motivů na tvář zaručeně vykouzlí nejen mnoho dětských úsměvů, ale zejména vysoký zájem dětí
- Realizaci bude provádět tentýž tým, jako hair&face show, čímž vznikne synergie, kdy může jít maminka i s dítětem na pódium
3/ SUDO show
- smývatelné tetování především pro muže a pro mladé lidi
- rychlá metoda zdobení těla, realizována pomocí nástřiku barvy podle šablony
- atraktivní pro pohled diváka, ornament si je za 3 minuty hotový a cca za 3 dny zmizí
4/ Foto show
- Kdo by nechtěl být někdy slavný, stát na stupních vítězů a držet třeba pohár, být svalnatý nebo idol žen?
- To všechno je možné díky fotostěně s těmito postavami. Stačí vstoupit do O2 promoplace a úspěch je zaručen.
- Pak už zbývá vystavit fotografii na „Libím se ti“
Název roadshow
- vyplývá nejen z podstaty promotion, ale také z podstaty samotného produktu, který přináší nový přístup k využívání mobilních služeb a technologií
|8|

9. KAŽDÝ DEN V NOV…M
|9|

10. 3. 2. Vizuální pojetí promotion
Stylizace promo místa:
- výrazné a zajímavé na první pohled
- otevřené, vzdušné a interaktivní
- jednoduše identifikovatelné a výrazně brandované
|10|

11. Scéna:
Základním principem je průchod TO2 branou, která pomyslně rozděluje svět na dvě poloviny
„předtím a potom“
|11|

12. První část elegantní promomísto, splňující základní atributy prezentace TO2.
Na podium se vstupuje po klasických schůdcích v doprovodu promotérů, kde si účastníky přebírá tým performerů a moderátor.
Předělem je pak dominantní brána ve tvaru písmene O, lákavý a vzdušný architektonický objekt s prvky grafiky a logotypy TO2
Druhá část „za branou“ je zářivý svět slávy hvězd.
Z pódia odcházejí naše nové hvězdy pozvolna po šikmé ploše lemované stylovým provazovým hrazením a květinami, na jejímž konci je čeká fotografování.
V průběhu přestávek mezi jednotlivými show se
stane centrem dění fotostěna.
|12|

13. |13|

14. Variabilita promomísta – mokrá varianta
|14|

15. 3. 3. Popis a představení jednotlivých show
1/ hair&face show
Michal Zapoměl - vlasový mág a stylista
- Časopis Elle zařadil Michala mezi nejlepších deset českých a slovenských kadeřníků.
- Je držitelem titulu nejlepší kadeřník a kolorista České a Slovenské republiky pro rok 2007
- Je držitelem celkem devíti cen udělovaných v rámci Czech and Slovak Hairdressing Awards.
- V současnosti spolupracuje Michal Zapoměl s módními návrháři (Josefem Klírem, Pavlem Vlasákem), stará se o celebrity a podílí se na focení pro módní
časopisy.
Michal a jeho TOP tým předvede…
- Show, která vychází ze základního motta salonu Czech hair and beauty design „měníme svět – měníme Vás“
- Proměny v krátkém čase dokážou, za pomoci jednoduchých kadeřnických triků, výrazně zdokonalit image každé osobnosti
- Trendy světové módy vhodné pro běžné denní nošení
- osobní triky a zkušenosti, které každému zjednoduší život každé ráno u zrcadla
- mix hair a face designu, barevné typologie a psychologie zákazníka využité v praxi
Ukázky proměn realizovaných Michalovým týmem:
|15|

16. 2/ children show/ facepainting
- je zábavné malování speciálními barvami na obličej. Fantazii se meze nekladou a každý se může potěšit originálním malováním. Úprava jednoho člověka
trvá přibližně deset minut.
- Barvy jsou dermatologicky zcela nezávadné a vodou omyvatelné. Používají se vodové lehce smývatelné barvy, nebo mastné sytější barvy, které lépe kryjí
a více vydrží.
- Facepainting lze jednoduše doplnit úpravou vlasů, zkrášlit třpytkami, hvězdičkami nebo ozdobit kamínky.
Ukázky dětských motivů:
SUDO show - alternativně
- Smývatelné tetování – SUDO - Airbrush Bodypainting je rychlá metoda zdobení těla.
- Během dvou minut lze vytvořit jakýkoliv motiv nebo logo v několika barvách, které za 3 dny z kůže zmizí.
- Na rozdíl od tetování je Airbrush Bodypainting bezbolestný a nezasahuje do lidské kůže.
- Během hodiny je možné ozdobit až 30 lidí.
|16|

17. 4/ Foto show
A teď něco pro muže!
- Být slavný nebo v dobré společnosti je tak jednoduché, stačí jedna fotka
- Sám nebo s kamarády, ale hlavně ji mít
- U stostěny trvale asistuje profesionální fotograf¨
- Ze zkušeností však můžeme říct, že bude si lidi budou fotit spontánně na digitální foťáky a mobilní telefony
|17|

18. Moderátor
- muž - dynamický, trendy, mladšího atraktivního vzhledu, elegán, atraktivní pro ženy od 18+, důvěryhodný v obsahu sdělení = móda, styl, image
Petr Vágner
- moderátor rádia Frekvence 1 Tomáš Pospíšil
- ostřílený znalec a fanoušek módy - zkušený moderátor - má za sebou celou řadu projektů pro začku O2
- kladný vztah ke stylingu a módě obecně
|18|

19. Promotéři:
Základní předpoklady
- aktivní a akční
- pozitivní a komunikativní
1. Skupina – aktivní podpora stylistické show
- 4 promotéři fungují přímo na expozici a v jejím nebližším okolí
o 2 promotérky u vstupní části
o 2 promotérky u výstupního mola, včetně asistence u focení
- jsou součástí show a zároveň komunikují s lidmi, kteří program na pódiu
- nenásilnou formou promují nové tarify a jejich hlavní přednosti
- předávají drobné dárky lidem, kteří projevili zájem o produkty O2
2. Skupina – aktivní oslovování kolemjdoucích – nenásilné zapojení do programu
- Promotéři se pohybují v okolí promomísta a anoncují nabídku O2 a program na pódiu
- předávají infoletáky a drobné dárky lidem, kteří projevili zájem o nabídku
|19|

20. 3. 4. Výběr vhodných lokací pro promotion
Předpoklady pro výběr vhodných lokalit
- Krajská města a metropole – NE Praha
o Celoplošné pokrytí ČR
- Na každém místě jedna show
město nákupní centrum hypermarket
Brno Olympia Hypernova
Č.Budějovice Globus Globus
Liberec Globus Globus
Olomouc Olympia Hypernova
Ostrava Avion Hypernova
Pardubice Globus Globus
Plzeň Olympia Hypernova
Teplice Olympia Hypernova
Ústí nad Labem Globus Globus
Zlín Centro Tesco
Pozice promo místa v rámci nákupním centru
- celkový zábor cca 80 m2
- umístění instalace přímo před hlavním vchodem do OC
- zásah promotion tak bude u většiny návštěvníků OC
|20|

21. Charakteristika vybraných TOP lokalit
1. Olomouc Olympia
• Patří k největším nákupním centrům v regionu, velmi oblíbené, architektonicky zdařilé
• Prodejní plocha 26 000 m2
• Počet parkovacích míst 1 500
• 80 obchodů
• Podíl na maloobchodní části centra
– Hypernova – 37%
– Ostatní prodejci - 63%
|21|

22. 2. Ostrava Avion
• Největším nákupní centrum na Moravě, druhé největší v ČR, velmi navštěvované
• Prodejní plocha 85 000 m2
• Počet parkovacích míst 2 500
• 142 obchodů
• Podíl na maloobchodní části centra
– Hypernova – 22%
– Ostatní prodejci - 78%
|22|

23. 3. Plzeň Olympia
• Největším nákupní centrum v západních Čechách, pozoruhodná architektura, velmi navštěvované
• Prodejní plocha 33 000 m2
• Počet parkovacích míst 1 500
• 100 obchodů
• Podíl na maloobchodní části centra
– Hypernova – 30%
– Ostatní prodejci - 70%
|23|

24. 3.5. Timing promodne
Promoden chceme rozdělit do několika bloků. Start promotion předpokládáme ihned po otevření nákupní galerie, tedy v 10.00. Se dvěma přestávkami pak promo
poběží až do 20.00.
čas ce se děje režim promotion
10:00 Openning představení akce a účinkujících
10:10 aktivní vstup lidí průběh show
1. blok 10:55 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
11:00 Openning představení akce a účinkujících
11:10 aktivní vstup lidí průběh show
2. blok 11:55 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
pauza 12:00 - 13:30 Fotostěna pasivní promotion
13:30 Openning představení akce a účinkujících
13:35 aktivní vstup lidí průběh show
3. blok 14:25 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
14:30 Openning představení akce a účinkujících
14:35 aktivní vstup lidí průběh show
4. blok 15:25 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
15:30 Openning představení akce a účinkujících
15:35 aktivní vstup lidí průběh show
5. blok 16:25 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
pauza 16:30 - 17:00 Fotostěna pasivní promotion
17:00 Openning představení akce a účinkujících
17:10 aktivní vstup lidí průběh show
3. blok 17:55 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
18:00 Openning představení akce a účinkujících
18:10 aktivní vstup lidí průběh show
4. blok 18:55 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
19:00 Openning představení akce a účinkujících
19:10 aktivní vstup lidí průběh show
5. blok 19:55 Ukončení čas na rekapitulaci, na anketu a zhodnocení situace
závěr 20:00 finální výstup týmu hodnocení, rozhovory, anonce další akce
|24|

25. 4. PODPŮRNÁ MOTIVACE V RÁMCI PROMO
Dárek pro účastníky show:
Šátek O2
- Dárek pro každého, kdo projde O2 bránou máme stylový šátek, který využíváme v rámci změny image
- Stylista doporučí jak nejlépe šátek využít pro zdokonalení image
Dárky rozdávané návštěvníků ne jednotlivých promo místech:
Brandované zrcátko O2
- branding O2
Osvěžující kapesníčky 02
- headline: „Trvalý úsměv s novými tarify O2“ - branding O2
- headline „Osvěžte se novými tarify O2
Osvěžující bonbóny O2
|25|

26. 5. PRODUKČNÍ ZAJIŠTĚNÍ
Složení/ vizibilita týmu:
• 1 moderátor
• 4 hair&face designers
• 1 fotograf
• 1 výtvarník
• 4 promotérky – 2 v přední části a dvě v zadní části
• 5 promotérů v okolí akce
• technický tým – 6 osob
Materiál:
typ materiálu náklad
šátky 1.500 ks
dárky 40.000 ks
letáky Zajištění ze strany klienta
6. MOTIVACE PROMOTÝMU
Promotým vždy funguje jako homogenní jednotka v rámci celého promotion, kterou organizuje team leader.
Při realizaci obdobných akcí aplikujeme vždy tyto zásady:
- teamleader odpovídá a reportuje za celý tým promotion managerovi
- mimo jiné je zodpovědný za dodržování schválené mechaniky oslovování lidí
- zajišťuje dostatečné množství promomateriálu pro celý tým po dobu trvání promotion
- každý člen promotýmu se řídí schváleným sankcionářem
- při jeho nedodržení následují srážky z odměny
- součástí celkové odměny promotéra, která je zahrnuta v rozpočtu je i tzv. success fee ve výši 20% z celkové částky, na niž má promotér nárok pouze
v případě perfektního fungování celé roadshow (tzn. 100% odměny získává promotér pouze v případě, pokud nemá žádnou sankci)
|26|

27. 7. TOURPLÁN
Při návrhu tourplánu jsme zohlednili celkové rozložení lokalit v rámci ČR, rozložení do preferovaných dnů v týdnu a optimalizovaný nájezd kilometrů v rámci
realizace akce. Jednotlivá promotion navrhujeme realizovat ve dnech s předkládanou vysokou návštěvností nákupních center – pátek, sobota, neděle. Vyhnout se
chceme 1.6., kdy předpokládáme akce v rámci Dne dětí ve většině center a to především z důvodu snížení dopadu promotion na cílovou skupinu.
Celkový plán promotion
• doba trvání 4 týdny/víkendy
• celkový počet promoakcí 10
• celoplošné pokrytí
TOURPLÁN PROMOTION
nájezd
den datum Město km
PA 30. května Pardubice 180
SO 31. května Brno 180
NE 1. června 20
PA 6. června Ostrava 200
SO 7. června Olomouc 120
NE 8. června Zlín 80
návrat do Brna 100
PA 13. června
SO 14. června Č.Budějovice 240
NE 15. června Plzeň 150
návrat do Brna 300
PA 20. června Liberec 250
SO 21. června Ústí nad Labem 120
NE 22. června Teplice 40
návrat do Brna 320
CELKEM km 2 300
Tento materiál představuje způsob tvůrčího myšlení agentury ArkAdiA.
|27|

28. Veškerá navrhovaná řešení v tomto materiálu jsou dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně
některých zákonů (autorský zákon) duševním vlastnictvím agentury ArkAdiA, s.r.o. a lze je tedy realizovat pouze s jejím souhlasem.
Děkujeme za pozornost věnovanou naší nabídce.
Arkadia
|28|