CONSUMER 2 CONSUMER

1. El verdadero progreso es el que pone la
tecnología al alcance de todos.
Henry Ford

2. UNIVERSIDAD SANTA MARÍA LA
ANTIGUA
LICENCIATURA DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL ADMINISTRATIVA
Sistema de Información Gerencial
FECHA DE
EXPOSICIÓN:
Lunes12 de Octubre
de 2015
A LA CONSIDERANCIÓN DE LA
DOCENTE:
Rosa Franco
TEMA A DESARROLLAR:

3. El comercio electrónico consiste en realizar transacciones comerciales
electrónicamente también en la transmisión electrónica de datos, incluidos
texto, imágenes y vídeo.
El objetivo de C2C es facilitar
la comercialización de
productos y servicios entre
particulares, como por
ejemplo eBay, sirviendo la
empresa como mera
intermediaria y cobrando por
sus servicios

4. CONSUMER TO CONSUMER
C2C es un método sencillo o estrategia de negocios en la red,
en el cual puedes comprar o vender cualquier tipo de
productos o servicios de consumidor a consumidor
Es una forma de
comercio electrónico
en donde fácilmente
puedes adquirir tu
producto y realizar tu
pago por medio de
tarjeta de crédito en
una forma segura.
La contraparte del C2C es que puedes mostrar tus productos a
través de catálogos en línea teniendo la oportunidad de ampliar
tu mercado y tener mayores posibilidades de venta.

5. CONSUMER TO CONSUMER
Order placed
by user
Shopping Cart
Credit card is charged
Order is completed
Email is sent to Consumer
and merchant
Sent to warehouse for
fulfillment
Shipping carrier picks up
shipment
Shipmentsentto
consumer

6. Implementación del comercio electrónico de
consumidor a consumidor
C2C se emplea para definir
aquellas estrategias que
utilizan al cliente como
defensor de una marca
basándose en el valor
añadido que se ofrece a un
producto.

7. El comercio electrónico C2C los consumidores
actúan tanto como compradores y
vendedores a través de una plataforma de
intercambio, supone el retorno de mecanismos
transaccionales originarios de la economía
tradicional

8. Obtención de ingresos mediante el
comercio electrónico de consumidor a
consumidor
 Subastas tradicionales
 Subastas invertidas
 Ingresos

10. La posibilidad de
ofrecer productos y
servicios, de manera
relativamente sencilla.
Posibilidad de tener contacto
directo y rápido a nivel
nacional con compradores o
vendedores, muy difícil por
otro medio.
Es un espacio publicitario
relativamente económico,
disminuye notablemente los
gastos de operación y reduce
al mínimo los errores humanos
Es otro canal de
distribución con
tecnología.
No requieren
infraestructura
propia

11. Desventajas de Consumidor a consumidor
Peligro de fraude
Mala calidad en los productos o servicios ofrecidos.
Daños en el envío por parte de la paquetería
Nula o escaza garantía
Operaciones ilegales.
Compra-venta de productos o servicios de dudosa procedencia
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14. En la actualidad, eBay tiene ingresos netos de 8,500 millones de
dólares anuales y durante 2007 obtuvo un beneficio de 530
millones de dólares. Pero lo más impresionante de eBay no son sus
números o su éxito comercial sino su importancia en el desarrollo
de uno de los negocios más grandes de la actualidad, el E-
commerce; eBay es una gran mezcla entre comercio y
comunidad donde la compraventa se intenta convertir en un
acto social, emocionante y divertido dentro de un entorno que
busca generar confianza a través de un sistema democrático de
valoración.

16. Mercado Libre justamente es el paradigma del E-commerce en
Argentina y también en el resto de la región. La compañía se
puso en marcha en agosto de ese mismo año y a pesar de
haber nacido como un proyecto pensado únicamente para el
mercado argentino en menos de seis meses se había
expandido a la mayoría de los países de la región.

18. La compañía comenzó con 18 personas en su domicilio en septiembre de 1999 y actualmente tiene
11 mil personas y su negocio se está expandiendo rápidamente. Es la mejor empresa de comercio
electrónico C2C (De consumidor a consumidor) de China. El tráfico de internautas que visitan su sitio
en Internet ya ha superado a eBay.com y amazon.com. Tiene una compañía de pago electrónico
por Internet en China llamado “Alipay”. Hace dos años lanzó la compañía de software ALISOFT,
administradora de negocios por Internet, dirigida a las PYME de China que se ha convertido en la
compañía de software más grande de China.
Hoy en día más de 27 millones de PYME’S en China usan sus servicios y cuatro millones 800 mil
empresas PYME usuarias en más de 200 países en el resto del mundo.

19. CONCLUSIONES
 El C2C es una buena opción para incursionar en el mundo de los negocios con
productos que sean competitivos y aceptados por los usuarios de Internet.
 El C2C está en pleno crecimiento y en una nueva sociedad como la nuestra
tenemos que adaptarnos a los cambios, a los nuevos retos que la tecnología nos
pone porque si no evolucionamos conjuntamente, el futuro nos rebasara y no
seremos competitivos con nuestros productos o servicios que estamos ofreciendo
o lleguemos a ofrecer.

20. A CARGO DEL EQUIPO
N° 4
Nayuja Cabezas
Dinora Vanegas
Daniela Muñoz
Hiren Patel
Arisleyda Ayarza