Андрей Подшибякин (директор Insight ONE) и Алексей Крупенин (коммерческий директор Insight ONE) о: Новом канале коммуникации брендов с потребителем Нужном сообщении в нужном месте в нужное бренду время Областях применения iBeacon

1. INSIGHT ONE
proudly to present
re

2. Что?
Новый инструмент
для маркетинга

3. Какой инструмент?
Технология,
позволяющая расширить возможности геолокаций внутри
помещений и открывающая новый канал коммуникации с
пользователями

4. Как это работает?
Все предельно просто
Как только пользователь входит в зону действия маяка,
смартфон принимает Bluetooth-сигнал от маячка в радиусе
от 10 см до 70 м и пользователь получает push-уведомление
МАЯК PUSH
До 70 метров

5. Как это работает? На пальцах
Пользователь скачивает
приложение
APP
UDID
PUSH
Проходит мимо
маячка и телефон ловит
Bluetooth-сигнал
Телефон отправляет
запрос на сервер
Клиент получает с
сервера push-уведомление
с нужным сообщением
Функционал позволяет возможность работы и без отправки запросов на
сервер, тогда информация берется из приложения.
Таким образом, пользователю не понадобится интернет.

6. Возможности
Взаимодействие с
пользователем в нужное время
в нужном месте
Пуш-уведомления с информацией о товаре или услуге, указанием скидок, акций или
другой релевантной информации

7. Возможности
Вовлечение пользователя в
интерактив
Организация различного рода квестов:
— поиск определенного предмета с подсказками
— прохождение на скорость определенного маршрута

8. Возможности
Повышение уровня комфорта и
лояльности пользователя
— отправка приветственного и прощального сообщения
— сохранение парковочного места и построение точного маршрута до автомобиля
— оплата парковки на выезде
— навигация по торговой точке

9. Индивидуальность
Изготовление датчика
по вашим эскизам
Позволит интегрировать датчики наиболее гармонично без ущерба для бренда

10. Личный кабинет
Точный таргетинг! Определяйте сами кому, когда и
с каким содержанием показывать сообщение

11. Геолокация
Контроллируйте, сравнивайте и анализируйте
эффективность работы в разных гео-зонах

12. Подробная статистика
Insight ONE предоставляет детализированный отчет и
актуальную статистику всех рекламных кампаний

13. Аналитика
Вошелвмагазин
Былвотделе«х»устенда«у»
Подошелккассе
Оплатил
Благодаря маячкам в личном кабинете
мы получаем доступ к данным о:
• посещаемости того или иного объекта;
• активности клиентов по зонам и отделам;
• длительности пребывания в магазине или около
определенных витрин;
• посещении клиентами кассы;
• и многое другое.

14. Первые кейсы в США и Европе
Ссылка на кейс
В розничной сеть Macy’s метки
появились уже в двух магазинах.
Это Herald Square в Нью-Йорке и
Union Square в Сан-Франциско.
Теперь при входе в магазин вас
поприветствует система, которая
также будет посылать
информацию о скидках,
нахождении того или иного
товара и так далее.
Ссылка на кейс
Первым музеем, установившим
датчики iBeacon, стал “Дом
Рубина” в Бельгии. Посетитель
музея, подойдя к картине, может
увидеть ренгеновский снимок
этой картины.

15. Первые кейсы в США и Европе
Ссылка на кейс
Одним из первопроходцев
стала американская Major
League Baseball,
оборудовав свои стадионы
маячками iBeacon.
Ссылка на кейс
Парк в Голландии
Fluwel’s Tulpenland станет
первым в Европе парком,
использующим технологию
iBeacon, и планирует
привлечь больше
посетителей с помощью
мобильного гида.
Ссылка на кейс
Попадая в определенную
местность, приложение
разблокирует для
пользователя специальные
рамки и фоны для selfie.

16. Apple Store
Apple использует датчики уже в
254 магазинах США.
Пользователи через привычное
приложение Apple Store могут
купить товар в магазине,
проверить наличие возможности
апгрейда старого iPhone на
новый, а так же забрать ранее
оплаченный заказ

17. Цифры
клиентов пользуются
смартфонами, совершая
покупки, средняя длина
сессии 15 мин
90%рынка ритейла
приходится на
офлайн
72%
- Pew
1из 3клиентов пользуются
смартфоном в
магазине, чтобы
получить консультацию
- JiWire
клиентов дают соглашение
на определение своей гео
локации для программ
лояльности и специальных
предложений
77%
Мобильные технологии на основе микро-геолокации
увеличивают вовлечение клиентов в 5 раз
Мобильные технология на основе микро-геолокации
увеличивают кол-во использования купонов в 4 раза
- INPOINT
- SWIRL

18. Характеристика датчиков
Поддерживает
платформы
Apple от iOS 7
Android от 4.3
скоро
от 10 см до 70 м
Радиус действия маячка
Срок работы маячка
до 2 лет на одной
батарейке
Ссылка на список девайсов, поддерживающих BLE

19. Нажмите, чтобы посмотреть видео
Всего 66 секунд
В начале апреля Getsy в партнерстве с сетью
книжных магазинов Республика* запустили
пилотный проект на основе iBeacon в центральном
магазине на 1-й Тверской-Ямской, 10
Пилотные кейсы

20. Скидка 10%
в течении 15 минут
Крема для
ухода за кожей
Покупки
оплачены
Спонтанные
покупки
Внутренняя
навигация
Локальный
маркетинг Бесконтактная
оплата
Новый
магазин
Траектория
поведения
покупателей
SHOP
Сегмент ритейла
B2B
Приветственные сообщения с новостями,
акциями и новых поступлениях
Получение персонального и релевантного
контента в нужное время и в нужном месте
(информация о товаре и их составе, специальные предложения,
купоны, отзывы, интерактивное промо)
Различные механики для увеличения среднего чека
(интерактивная лояльность, спонтанные покупки, геймификация)
Навигация по торговой точке
Бесконтактная оплата покупок через
мобильное приложение
Дистанционный заказ на свой
столик, вызов официанта (кафе,
рестораны)
Кроссплатформенные предложения

21. Гид по городу
B2B B2G
Интерактивный гид для иностранцев с
геолокационными справками по
городу: кафе, барам, ресторанам и тд
Создание карты городских
достопримечательностей и получение
интерактивных справок около памятников,
исторически важных сооружений, церквей и тд

22. Выставки
B2B B2G
Навигация по мероприятию
Возможность заранее выбрать интересующих
спикеров программы, поставить напоминание
по их выступлениям, выстроить маршрут до
лектория
Интерактивная информация около стендов
экспонентов
Интерактивное взаимодействие спонсоров
мероприятия с посетителями
Приветственные и прощальные сообщения

23. Музеи
B2B B2G
Получение интерактивного
контента на смартфон около
экспоната
Персонализированная навигация по
музею в зависимости от выбранных
интересов или программы
Приветственные и прощальные
сообщения со списком актуальных и
будущих выставок

24. Internet of things
B2B
Автоматическое включение света при
передвижении человека по квартиредому
Дистанционное управление любыми
электроприборами со смартфона
Автоматическое открытие дверей гаража

25. Парковки
B2B B2G
Запоминание места автомобиля на
парковке
Построение точного маршрута до
оставленного автомобиля
Автоматическое открытие шлагбаума при выезде с
парковки
Автоматическая оплата парковочного
времени при выезде с парковки

26. Стадионы
B2B B2G
Навигация по секторам на стадионе
Игровые механики во время самого матча
(Команда забила гол > вибрирует телефон > сделай репост в
соц.сети > получи поощрение)
Получение сообщений с эксклюзивными
предложениями от магазинов на территории
стадиона
Интерактивный гид по экспонатам музея
спортивного клуба

27. In mobile
we ust