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"Si acortas, molas"

Cómo acortar enlaces, automatizar su creación
y medir su efectividad.
III Encuentro de #AERCOsocios en Valencia el 22 de octubre
a partir de las 18:30 horas
Ramón Rautenstrauch (@RamonRauten)

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Ramón Rautenstrauch
• Se me podría describir como:
– Estratega de Internet, SEO y gestor de proyectos
con más de 13 años de experiencia en el mundo
online.
– Apasionado del Marketing en Internet y Consultor
SEO internacional enfocado a conversiones y
rentabilidades.
– Le encantan los retos, además del SEO multilingüe
y técnico.
#AERCOsocios

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Aclarando conceptos:
• URL:

– http://www.aercomunidad.org/2013/10/03/si-acortas-molas-comoacortar-enlaces-automatizar-su-creacion-y-medir-su-efectividad/

• URL etiquetada:

– http://www.aercomunidad.org/2013/10/03/si-acortas-molas-comoacortar-enlaces-automatizar-su-creacion-y-medir-suefectividad/?utm_source=twitter&utm_medium=timeline&utm_conte
nt=publicado3octubre2013&utm_campaign=tercer-encuentroaercosocios-valencia

• URL acortada:

– bit.ly/18zHbIW

#AERCOsocios

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¿Por qué es importante etiquetar y
acortar enlaces?
– Para conocer la procedencia de las visitas.
– Imprescindible para:

• Newsletters enviadas por email, anuncios en buscadores, links de
afiliados, anuncios en forma de banners, enlaces en notas de prensa,
etc.

• ¿Y en Redes Sociales?

– Es aconsejable etiquetar los enlaces.
– Con Twitter suele haber problemas, porque sus visitas muchas
veces se registran por Google Analytics como tráfico directo, en
vez de trafico de referencia, perdiéndose la procedencia. Desde
la web de Twitter funciona correctamente, pero no en los
clientes de Twitter para móviles, tabletas, etc.

#AERCOsocios

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Tráfico de referencia vs tráfico directo

http://www.baekdal.com/analysis/dont-trust-your-social-referral-data

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#AERCOsocios

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¿Cómo etiquetar URLs?
• Se etiqueta añadiendo parámetros al final de la URL.
• Parámetros obligatorios:
– Fuente de la campaña (utm_source):

• Lugar donde se encuentra el enlace: Facebook, Twitter, Mailing, etc.

– Medio de la campaña (utm_medium):

• El medio en el que se comparte el enlace: Correo electrónico, muro, timeline,
CPC, etc.

– Nombre de la campaña (utm_campaign):

• Nombre que se le da a la campaña en la que se engloba el enlace.

• Parámetros opcionales:

– Termino de la campaña (utm_term):

• Para designar el termino o palabra clave que define la campaña.
Recomendamos unir varios términos con +.

– Contenido de la campaña (utm_content):

• Se emplea para diferenciar anuncios o enlaces con la misma URL con un
termino distintivo del contenido.

#AERCOsocios

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¿Cómo etiquetar URLs?
• IMPORTANTE:
– No poner acentos y siempre utilizar minúsculas.

• OJO:
– Es importante siempre seguir la misma estrategia.

#AERCOsocios

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La herramienta de Google: Creador de URL

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es

#AERCOsocios

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La herramienta de Bluecaribu: URL builder

http://tools.bluecaribu.com/url_builder/

#AERCOsocios

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Nuestro EXCEL de etiquetado

http://www.apasionadosdelmarketing.es/etiquetado-masivo-urls-excel/

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Puntos a tener en cuenta a la hora
de etiquetar…
• Etiquetar siempre de la misma forma.
• El nombre de la campaña (utm_campaign) será la mejor
forma de encontrar los enlaces acortados en Google
Analytics (en ADQUISICIÓN / CAMPAÑAS).
• En la fuente del enlace (utm_source) se debe poner la red
social o la web en la que hemos colocado el enlace.
• En el medio de la campaña (utm_medium) se debe poner
el tipo de medio en el que se ha colocado el enlace.
• IMPORTANTE:

– El etiquetado de URLs no es útil para enlaces que se ubiquen en
una web, ya que Google Analytics lo reconoce perfectamente.

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Esto no lo hagáis, pero debéis
conocerlo…
• ¿Y si modificamos el etiquetado de una web y
accedemos con los parámetros cambiados?
– Por ejemplo (Search Engine Land):
• http://selnd.com/Hakhht lleva a:
• http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook&
utm_medium=social y esto lo podemos convertir en:
• http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook&
utm_medium=social&utm_term=ola+ke+ase

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¿Qué es un acortador de URLs?
– Una herramienta online que permite transformar
nuestros enlaces en otros nuevos con una extensión
de caracteres mucho menor.

• http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook&
utm_medium=social pasa a ser http://selnd.com/Hakhht

– Hoy en día casi todos los acortadores hacen una
redirección permanente 301 a la ubicación definitiva
de los contenidos.
• Más información en este vídeo de Matt Cutts de Google:
http://www.youtube.com/watch?v=Filv4pP-1nw

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Bit.ly: El acortador más utilizado

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Algunos puntos a tener en cuenta a
la hora de usar bit.ly
• Público versus privado:
– Los enlaces y colecciones ("bundles") públicos
aparecen en la página de perfil. Los privados no.
• Ejemplo de página de perfil: http://bitly.com/u/apasionados

• Las URLs de los enlaces se pueden personalizar.
• En el momento que acortamos, bit.ly nos informa
si ese enlace ya se ha acortado anteriormente o
somos los primeros en hacerlo.

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Enlace acortado

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Enlace que ya había sido acortado
anteriormente en bit.ly

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Las colecciones o “bundles”

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Estadísticas de enlaces acortados 1

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Estadísticas de enlaces acortados 2

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Estadísticas globales de la cuenta 1

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Estadísticas globales de la cuenta 2

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Automatizar etiquetado bit.ly con Excel

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Bit.ly con dominio propio 1

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Bit.ly con dominio propio 2

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Bit.ly con dominio propio 3
• El enlace acortado es accesible tanto a través
del dominio personalizado, como en bit.ly.
• OJO:
– El dominio debe de tener 15 caracteres o menos,
sino bit.ly no la acepta.
– Todos los enlaces se guardan en el sistema de
bit.ly. Si desenlazamos el dominio con bit.ly todos
los enlaces acortados compartidos se pierden.
– Se supone que esta funcionalidad es solo para uso
personal, para uso empresarial hay que pagar.
#AERCOsocios

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La solución es YOURLS

http://yourls.org/

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¿Sobre que enlaces los usuarios
hacen click más frecuentemente?
• Hay un estudio de Marketing Sherpa que demuestra
que los usuarios hacen click muchas más veces en
enlaces cortos que en enlaces más largos.
– Más info aquí:

• http://www.searchdiscovery.com/blog/short-urls/
• http://www.marketingsherpa.com/exs/Search08Excerpt.pdf

• Pero otro estudio de Socialbakers sobre URLs acortadas
de diciembre de 2012 que demuestra que un 36% de
las publicaciones estudiadas tienen URLs acortadas,
pero que estas producen un 14% menos de clicks.
– Más info aquí:

• http://www.socialbakers.com/blog/1181-do-shortened-facebooklinks-work-to-your-advantage

#AERCOsocios

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Las URLs acortadas producen un
14% menos de clicks

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Entonces, ¿qué hacemos?
Acortamos o no acortamos.
• Etiquetamos y acortamos:
– Si acortamos con bit.ly:
• Hay que personalizar la URL.

– Usar dominio más corto para acortar las
publicaciones.
• Ejemplo: Enrique Dans con edans.es

– Generar URLs más cortas en el propio dominio de
la publicación:
• Ejemplo: apasionados.es/blog/?p=1740
#AERCOsocios

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Estadísticas de URL etiquetadas y
acortadas en Google Analytics
• Estadísticas por campaña / fuente / medio /
fuente + medio:

– Cómo dimensión primaria por defecto muestra la
campaña, pero muchas veces es más representativo
mirar la fuente, el medio o la combinación de fuente y
medio.
– OJO: En este apartado también aparecen las
campañas de Google AdWords.

• Estadísticas por cada página de la web:

– Podemos ver para cada página cuanto tráfico ha
venido desde los enlaces que hemos etiquetado y
compartido.

#AERCOsocios

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Estadísticas por campaña, fuente o medio

ADQUISICIÓN / CAMPAÑAS (antes: FUENTES DE TRÁFICO / FUENTES / CAMPAÑAS)

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Estadísticas por URL

COMPORTAMIENTO / CONTENIDO DEL SITIO / TODAS LAS PÁGINAS

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Por qué usar URLs acortadas en la
generación de códigos QR…

http://goo.gl/YZ1rnC

http://www.apasionadosdelmarketing.es/?utm_source=twitter&utm
_medium=timeline&utm_term=marketing+online&utm_content=blo
g+corporativo&utm_campaign=promocion+social+media

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¿Cómo espiar a la competencia que
acorta?
• En bit.ly añadiendo un “+” al final de la URL:
– http://bit.ly/1bJmcUp se convierte en:
– http://bit.ly/1bJmcUp+

• En goo.gl añadiendo “.info” al final de la URL:
– http://goo.gl/vRXyBj.info se convierte en:
– http://goo.gl/vRXyBj.info o
http://goo.gl/#analytics/goo.gl/vRXyBj/all_time

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ATRIBUS: Monitorización y Análisis
Social Media
• El objetivo de ATRIBUS es medir y monitorizar
la presencia digital de la marca mediante
determinadas palabras claves, en entornos
web, redes sociales, periódicos, foros, blogs y
demás fuentes de información relevante
donde la marca tenga presencia digital.

#AERCOsocios

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ATRIBUS: Monitorización y Análisis
Social Media

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ATRIBUS: Monitorización y Análisis
Social Media
• ATRIBUS es un desarrollo de COREX, una
factoría de software altamente especializada
en la programación y desarrollo de
aplicaciones con especialización en semántica
y minería de datos.
• Toda esa experiencia de análisis semántico y
minería de datos ha hecho posible el
desarrollo de ATRIBUS.
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ATRIBUS: Monitorización y Análisis
Social Media

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Y de regalo: La guía de “Si acortas, molas”

Blog de APASIONADOS: http://pasion.so/S5cC

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¿Quieres ponerte en contacto con
nosotros?
• Envíanos un email a info@apasionados.es.
– Envíanos un Tweet a @SoniaBernalC o a
@RamonRauten.
– Contáctanos por Linkedin: Sonia Bernal o Ramón
Rautenstrauch.
– Rellena el formulario de contacto de nuestra web.

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"Si acortas, molas" : Cómo acortar enlaces, automatizar su creación y medir su efectividad.

  • 1. "Si acortas, molas" Cómo acortar enlaces, automatizar su creación y medir su efectividad. III Encuentro de #AERCOsocios en Valencia el 22 de octubre a partir de las 18:30 horas Ramón Rautenstrauch (@RamonRauten) #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 3. Ramón Rautenstrauch • Se me podría describir como: – Estratega de Internet, SEO y gestor de proyectos con más de 13 años de experiencia en el mundo online. – Apasionado del Marketing en Internet y Consultor SEO internacional enfocado a conversiones y rentabilidades. – Le encantan los retos, además del SEO multilingüe y técnico. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 6. Aclarando conceptos: • URL: – http://www.aercomunidad.org/2013/10/03/si-acortas-molas-comoacortar-enlaces-automatizar-su-creacion-y-medir-su-efectividad/ • URL etiquetada: – http://www.aercomunidad.org/2013/10/03/si-acortas-molas-comoacortar-enlaces-automatizar-su-creacion-y-medir-suefectividad/?utm_source=twitter&utm_medium=timeline&utm_conte nt=publicado3octubre2013&utm_campaign=tercer-encuentroaercosocios-valencia • URL acortada: – bit.ly/18zHbIW #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 7. ¿Por qué es importante etiquetar y acortar enlaces? – Para conocer la procedencia de las visitas. – Imprescindible para: • Newsletters enviadas por email, anuncios en buscadores, links de afiliados, anuncios en forma de banners, enlaces en notas de prensa, etc. • ¿Y en Redes Sociales? – Es aconsejable etiquetar los enlaces. – Con Twitter suele haber problemas, porque sus visitas muchas veces se registran por Google Analytics como tráfico directo, en vez de trafico de referencia, perdiéndose la procedencia. Desde la web de Twitter funciona correctamente, pero no en los clientes de Twitter para móviles, tabletas, etc. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 8. Tráfico de referencia vs tráfico directo http://www.baekdal.com/analysis/dont-trust-your-social-referral-data #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 10. ¿Cómo etiquetar URLs? • Se etiqueta añadiendo parámetros al final de la URL. • Parámetros obligatorios: – Fuente de la campaña (utm_source): • Lugar donde se encuentra el enlace: Facebook, Twitter, Mailing, etc. – Medio de la campaña (utm_medium): • El medio en el que se comparte el enlace: Correo electrónico, muro, timeline, CPC, etc. – Nombre de la campaña (utm_campaign): • Nombre que se le da a la campaña en la que se engloba el enlace. • Parámetros opcionales: – Termino de la campaña (utm_term): • Para designar el termino o palabra clave que define la campaña. Recomendamos unir varios términos con +. – Contenido de la campaña (utm_content): • Se emplea para diferenciar anuncios o enlaces con la misma URL con un termino distintivo del contenido. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 11. ¿Cómo etiquetar URLs? • IMPORTANTE: – No poner acentos y siempre utilizar minúsculas. • OJO: – Es importante siempre seguir la misma estrategia. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 12. La herramienta de Google: Creador de URL https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 13. La herramienta de Bluecaribu: URL builder http://tools.bluecaribu.com/url_builder/ #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 14. Nuestro EXCEL de etiquetado http://www.apasionadosdelmarketing.es/etiquetado-masivo-urls-excel/ #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 16. Puntos a tener en cuenta a la hora de etiquetar… • Etiquetar siempre de la misma forma. • El nombre de la campaña (utm_campaign) será la mejor forma de encontrar los enlaces acortados en Google Analytics (en ADQUISICIÓN / CAMPAÑAS). • En la fuente del enlace (utm_source) se debe poner la red social o la web en la que hemos colocado el enlace. • En el medio de la campaña (utm_medium) se debe poner el tipo de medio en el que se ha colocado el enlace. • IMPORTANTE: – El etiquetado de URLs no es útil para enlaces que se ubiquen en una web, ya que Google Analytics lo reconoce perfectamente. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 18. Esto no lo hagáis, pero debéis conocerlo… • ¿Y si modificamos el etiquetado de una web y accedemos con los parámetros cambiados? – Por ejemplo (Search Engine Land): • http://selnd.com/Hakhht lleva a: • http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook& utm_medium=social y esto lo podemos convertir en: • http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook& utm_medium=social&utm_term=ola+ke+ase #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 20. ¿Qué es un acortador de URLs? – Una herramienta online que permite transformar nuestros enlaces en otros nuevos con una extensión de caracteres mucho menor. • http://searchengineland.com/google-tests-replacing-urlwith-site-name-in-search-results-again174663?utm_campaign=socialflow&utm_source=facebook& utm_medium=social pasa a ser http://selnd.com/Hakhht – Hoy en día casi todos los acortadores hacen una redirección permanente 301 a la ubicación definitiva de los contenidos. • Más información en este vídeo de Matt Cutts de Google: http://www.youtube.com/watch?v=Filv4pP-1nw #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 22. Bit.ly: El acortador más utilizado #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 23. Algunos puntos a tener en cuenta a la hora de usar bit.ly • Público versus privado: – Los enlaces y colecciones ("bundles") públicos aparecen en la página de perfil. Los privados no. • Ejemplo de página de perfil: http://bitly.com/u/apasionados • Las URLs de los enlaces se pueden personalizar. • En el momento que acortamos, bit.ly nos informa si ese enlace ya se ha acortado anteriormente o somos los primeros en hacerlo. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 25. Enlace que ya había sido acortado anteriormente en bit.ly #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 26. Las colecciones o “bundles” #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 27. Estadísticas de enlaces acortados 1 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 28. Estadísticas de enlaces acortados 2 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 29. Estadísticas globales de la cuenta 1 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 30. Estadísticas globales de la cuenta 2 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 31. Automatizar etiquetado bit.ly con Excel http://www.apasionadosdelmarketing.es/etiquetado-masivo-urls-excel/ #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 33. Bit.ly con dominio propio 1 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 34. Bit.ly con dominio propio 2 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 35. Bit.ly con dominio propio 3 • El enlace acortado es accesible tanto a través del dominio personalizado, como en bit.ly. • OJO: – El dominio debe de tener 15 caracteres o menos, sino bit.ly no la acepta. – Todos los enlaces se guardan en el sistema de bit.ly. Si desenlazamos el dominio con bit.ly todos los enlaces acortados compartidos se pierden. – Se supone que esta funcionalidad es solo para uso personal, para uso empresarial hay que pagar. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 37. La solución es YOURLS http://yourls.org/ #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 39. ¿Sobre que enlaces los usuarios hacen click más frecuentemente? • Hay un estudio de Marketing Sherpa que demuestra que los usuarios hacen click muchas más veces en enlaces cortos que en enlaces más largos. – Más info aquí: • http://www.searchdiscovery.com/blog/short-urls/ • http://www.marketingsherpa.com/exs/Search08Excerpt.pdf • Pero otro estudio de Socialbakers sobre URLs acortadas de diciembre de 2012 que demuestra que un 36% de las publicaciones estudiadas tienen URLs acortadas, pero que estas producen un 14% menos de clicks. – Más info aquí: • http://www.socialbakers.com/blog/1181-do-shortened-facebooklinks-work-to-your-advantage #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 40. Las URLs acortadas producen un 14% menos de clicks #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 42. Entonces, ¿qué hacemos? Acortamos o no acortamos. • Etiquetamos y acortamos: – Si acortamos con bit.ly: • Hay que personalizar la URL. – Usar dominio más corto para acortar las publicaciones. • Ejemplo: Enrique Dans con edans.es – Generar URLs más cortas en el propio dominio de la publicación: • Ejemplo: apasionados.es/blog/?p=1740 #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 44. Estadísticas de URL etiquetadas y acortadas en Google Analytics • Estadísticas por campaña / fuente / medio / fuente + medio: – Cómo dimensión primaria por defecto muestra la campaña, pero muchas veces es más representativo mirar la fuente, el medio o la combinación de fuente y medio. – OJO: En este apartado también aparecen las campañas de Google AdWords. • Estadísticas por cada página de la web: – Podemos ver para cada página cuanto tráfico ha venido desde los enlaces que hemos etiquetado y compartido. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 45. Estadísticas por campaña, fuente o medio ADQUISICIÓN / CAMPAÑAS (antes: FUENTES DE TRÁFICO / FUENTES / CAMPAÑAS) #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 46. Estadísticas por URL COMPORTAMIENTO / CONTENIDO DEL SITIO / TODAS LAS PÁGINAS #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 49. Por qué usar URLs acortadas en la generación de códigos QR… http://goo.gl/YZ1rnC http://www.apasionadosdelmarketing.es/?utm_source=twitter&utm _medium=timeline&utm_term=marketing+online&utm_content=blo g+corporativo&utm_campaign=promocion+social+media #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 51. ¿Cómo espiar a la competencia que acorta? • En bit.ly añadiendo un “+” al final de la URL: – http://bit.ly/1bJmcUp se convierte en: – http://bit.ly/1bJmcUp+ • En goo.gl añadiendo “.info” al final de la URL: – http://goo.gl/vRXyBj.info se convierte en: – http://goo.gl/vRXyBj.info o http://goo.gl/#analytics/goo.gl/vRXyBj/all_time #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 53. ATRIBUS: Monitorización y Análisis Social Media • El objetivo de ATRIBUS es medir y monitorizar la presencia digital de la marca mediante determinadas palabras claves, en entornos web, redes sociales, periódicos, foros, blogs y demás fuentes de información relevante donde la marca tenga presencia digital. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 54. ATRIBUS: Monitorización y Análisis Social Media #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 55. ATRIBUS: Monitorización y Análisis Social Media • ATRIBUS es un desarrollo de COREX, una factoría de software altamente especializada en la programación y desarrollo de aplicaciones con especialización en semántica y minería de datos. • Toda esa experiencia de análisis semántico y minería de datos ha hecho posible el desarrollo de ATRIBUS. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 56. ATRIBUS: Monitorización y Análisis Social Media #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 58. Y de regalo: La guía de “Si acortas, molas” Blog de APASIONADOS: http://pasion.so/S5cC #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten
  • 59. ¿Quieres ponerte en contacto con nosotros? • Envíanos un email a info@apasionados.es. – Envíanos un Tweet a @SoniaBernalC o a @RamonRauten. – Contáctanos por Linkedin: Sonia Bernal o Ramón Rautenstrauch. – Rellena el formulario de contacto de nuestra web. #AERCOsocios - @aerco_comunidad - @AnaNavarroVAL - @RamonRauten