56. Percepción La conciencia emocional Ej: ser capaces de sentir y expresar la tristeza. Comprensión Dilemas emocionales Ej: ¿debo seguir con mi pareja? Regulación Regulación de nuestros estados emocionales Ej: Controlar la ansiedad antes de hablar en público
57. Percepción Descifrar mensajes no verbales Ej: esa mirada de Lucía ¿indica tristeza? Comprensión Empatía Ej: identificarse con las emociones de una persona Regulación Resolución de conflictos interpersonales. Ej: lograr resolver un malentendido con un amigo
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77. La clave: Integrar en las diferentes materias de conocimiento el manejo de sentimientos y relaciones personales. Por tanto, no se trata de impartir seminarios ni clases específicas de IE, sino de modificar el estilo educativo de aquellos profesores que no actúan como buenos modelos de IE. El estilo educativo que transmite la IE se puede adoptar, se puede aprender, igual que perfeccionamos una didáctica conveniente para cada una de las materias. No hace falta ser una persona de gran IE; en general los adultos (y más aún los profesores) cuentan con capacidades sobradas para ser maestros en este ámbito para los alumnos.
78. EJEMPLOS DE INTEGRACIÓN 1. Nombrar convenientemente emociones: Ej. P: “¿Qué te pasa?” A: “Estoy llorando”. P: “Estás triste.” 2. Explicar sentimientos y emociones: Ej. A: “Estoy triste porque estoy llorando”. P: “Estás triste porque querías que a ti también te hubieran invitado a jugar. Es normal estar triste por eso, a todos los niños les pasa lo mismo”. 3. Enseñar a regular emociones: Ej. P: “¿Qué puedes hacer?”. A: “Nada”. P: “Puedes hacer esto...” (relajación, pensamiento de actividades alternativas, técnicas de auto-motivación, técnicas de solución de problemas sociales, etc.). 4. Entrenar procedimientos de control en situaciones especialmente difíciles: Exámenes, notas, competiciones, bloqueos a la hora de hacer trabajos, etc.
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80. EL PROFESOR EMOCIONALMENTE INTELIGENTE Estudios muy recientes (Extremera y Fernández-Berrocal, 2005) evidencian la relación entre IE y variables relacionadas con la salud psico-social del profesorado de secundaria, en particular como elemento de salvaguarda frente al burnout .
86. LOS EQUIPOS DE TRABAJO SOCIOEMOCIONAL El estudio de Jordan et al. (2002) puso de manifiesto que los equipos formados por sujetos con mayor IE tenían mayor eficacia en las tareas desde el principio, mientras que los equipos con sujetos de baja IE necesitaban muchos meses de trabajo para obtener resultados parejos.
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88. Hablar de IE y, en general, de emociones en el contexto de trabajo suele producir algo de vértigo y en un principio provoca una escucha más bien defensiva, escéptica y crítica. No obstante, superadas esas barreras iniciales y entendido el sentido y la utilidad de los conceptos, es posible que se estimule la curiosidad y surja el deseo de poner en práctica alguno de los conocimientos aprendidos.