eshgro is a leader in in Software as a Service
"The new way of work"
cloud - on demand - pay per use services:
- desktop
- applications (ERP, CRM, customer specific)
- VOIP, Unified Communications
- Printing / Scanning / Document Management
- Web / CMS
5. de Eshgro online werkplek
werken
bellen
printen
5
Dankzij Eshgro lease kunt u naast uw SaaS-werkplek ook alle andere diensten
rond ICT, bellen, printen en web op basis van een prijs per maand afnemen.
7. direct aan de slag!
Eshgro heeft een eigen unieke visie op ICT in
de markt. Dat ICT niet meer weg te denken is
7
in het huidige bedrijfsleven hoeven wij u niet uit
te leggen. Daardoor nemen veel overheden,
scholen en bedrijven het ongemak en de kosten
op de koop toe. Volgens Eshgro is dat niet langer
nodig.
8. server
werkplek firewall internet
8
de gangbare ICT-‘oplossing’
Het zwakke punt van de meeste ict oplossingen is de kwetsbaarheid van alle
PC’s in het netwerk. Een harde schijf kan crashen en een virus heeft u zo te
pakken. Daarbij komt dat u voor ieder systeem alle software nodig hebt.
Door de structuur van het netwerk is het van groot belang dat iedere
gebruiker zorgvuldig omgaat met data.
U rekent op een betrouwbare back-up en snel herstel bij calamiteiten.
Echter in de meeste gevallen hebben systeembeheerders de handen vol
aan het repareren van software, hardware en data, dan wel het ophalen
van updates.
9. van kwaad tot erger?
Zelfs de handigste systeembeheerders lopen altijd achter de feiten aan.
Hij kan eenvoudigweg niet overal tegelijk zijn en alle mail, software en
data controleren. Vooral het internet is een grote bedreiging voor de
beveiliging van netwerken. Een gat in uw firewall kan zomaar uw systeem
plat leggen. De jaarlijkse kosten van een werkplek stijgen enorm door continu
onderhoudswerk van interne en externe systeembeheerders.
Het besef dat dit anders moet, heeft er toe geleid dat er nieuwe techniek
ontwikkeld is. Techniek ontwikkeld voor defensie, veiligheidsdiensten en
banken. Techniek die nu ook voor het grote publiek haalbaar is. Sterker nog,
het is zelfs goedkoper.
9
server
werkplek firewall internet
10. servers
werkplek saas internet ICT
sunray®
remote
sunray®
beheer
Access Control
Monitoring
Device
Management
sunray® Provisioning
10
de Eshgro oplossing
Eshgro werkt nauw samen met Sun Microsystems, Akzo Nobel Twincenter, HP,
Mitel, Xerox en Microsoft. De combinatie van deze krachtige partijen maakt het
Eshgro-concept nog sterker. Eshgro neemt u door deze samenwerking heel veel
beheerwerk uit handen. Vanaf nu kunnen alle medewerkers tegelijk werken
op uw eigen beveiligde omgeving in ons datacenter. De werkstations hebben
net als voorheen een standaard toetsenbord met beeldscherm. Deze zijn
echter nu verbonden met uw werkplek en die is weer verbonden met uw eigen
beveiligde omgeving. Een goed voorbeeld hiervan is de Sunray®.
De SunRay® heeft geen software, geen harddisk, geen virussen en is dus 100%
veilig. Wat er niet in zit, kan ook niet kapot. De SunRay ® is samen met een
unieke chipkaart de sleutel om te werken in de best beveiligde omgeving die
u zich maar kunt voorstellen.
11. slim werken op uw eigen
beveiligde omgeving
De automatische ICT ondersteuning van Eshgro is absoluut uniek. Vierentwintig uur
per dag, zeven dagen per week waken wij over uw data. Omdat onze klanten
vanaf nu werken in een streng beveiligde omgeving zullen er veel minder
problemen ontstaan. Mocht er toch iets aan de hand zijn dan zien wij het
eerder dan de klant. Dat maakt Eshgro absoluut superieur ten opzichte van
andere aanbieders.
11
Overtuig uzelf!
12. de mogelijkheden
Ultra thin client Notebook
12
nieuw
Desktop met ultra Client geïntegreerd met
thin client in monitor VoIP telefoon
13. direct aan de slag
Onze klanten werken gewoon met een Windows bureaublad.
U hoeft dus niet op cursus als u overstapt naar een Eshgro ICT oplossing.
Alle software waar u nu mee werkt, draait met Eshgro net zo goed, vaak zelfs
beter. Het verschil is dat de software niet meer op eigen werkstations staat
maar op uw beveiligde omgeving in ons data centrum. Waar u ook inlogt
met uw pasje, op kantoor, thuis of onderweg, u werkt direct weer met uw
eigen bureaublad en uw eigen documenten. Daardoor kunt u efficiënter
gebruik maken van uw software.
Dankzij het ‘Eshgro nieuwe werken concept’ kunt u makkelijk uw
softwarelicenties uitbreiden en eventueel weer stopzetten al naar gelang de
13
dynamiek van uw onderneming.
Natuurlijk geven wij u graag advies over de mogelijkheden.
Overtuig uzelf, één van onze verkoopmedewerkers laat u graag een Eshgro
demonstratie zien.
17. Gegevensverwerking, opslag van bestanden, uitrollen van software etc.
vinden plaats op de beveiligde centrale locatie – efficiënt en betrouwbaar.
De werkplek maakt standaard gebruik van smartcards. U wordt onmiddellijk
herkend en hoeft slechts uw wachtwoord in te toetsen en u bent ingelogd.
Geen enkel ander systeem is zo snel en gemakkelijk. Deze zogenaamde
hotdesking maakt flexibel werken veilig en gemakkelijk.
• geen clientbesturingssysteem
• geen clientconfiguratiedata
• geen clientprogramma’s
• geen virussen, spyware en hackers op de cliënt
17
• geen lokale harddisks
• geen diefstal van informatie
• beveiligd printen (follow me printing)
• 24x7 monitoring
• “hot desking”
19. Eshgro voorziet dat werkplekken in de toekomst in toenemende mate
flexibeler zullen zijn. Thuiswerken en deeltijdarbeid zullen in alle sectoren van
het bedrijfsleven steeds belangrijker worden. In de visie van Eshgro is ICT een
utility – net als stroom ‘uit de muur’.
Door deze centrale aanpak van ICT zijn nieuwe diensten in de toekomst, zoals
telefonie, eenvoudig toe te voegen. Ook flexibele toegang tot gegevens is
eenvoudiger en veiliger te realiseren. Een echt ‘Flexible Office’ is nu mogelijk:
minder werkplekken dan het aantal werknemers!
• minimaal gegarandeerde uptime 98%
• smart card technologie 19
• plug and play
• energie-arm
• compatible met randapparatuur
• nooit meer synchroniseren
• ideaal voor thuiswerk + mobiel
• makkelijk uitbreidbaar met o.a telefonie-
en printoplossingen
21. Iedere organisatie staat dagelijks voor de keuze hoe het zijn bedrijfsresultaat
op een verantwoorde manier kan optimaliseren. Ons nieuwe werken
concept zorgt ervoor dat u geen verrassingen meer heeft op het gebied
van ICT. Immers u weet exact waar u aan toe bent qua investeringen,
zonder tegenvallers, want het concept is all-in. Daarnaast zal de geleverde
hardware ‘de SunRay ®’ niet verouderen omdat er geen sprake meer is van
een traditionele computer op de werkplek. Dit betekent dat de apparatuur
langer mee gaat en toch altijd up-to-date blijft. Daarnaast is ons concept 40
tot 50% voordeliger dan de traditionele ict inrichting van een werkplek.
• vaste lage kosten
• nooit meer investeren
21
• geen onverwachte uitgaven
• minimale licentiekosten
• tijdwinst
• 40 à 50% goedkoper dan traditionele
PC-oplossingen
• betere prestaties medewerkers
23. Bedrijven en overheden hechten in toenemende mate waarde aan de
milieuaspecten van hun bedrijfsvoering. Eshgro kiest bewust voor uiterst
energiezuinige oplossingen met ongekend lange economische levensduur.
Door veilig flexibel werken mogelijk te maken, kunnen haar klanten besparen
op autokilometers en vierkante meters kantooroppervlak.
De Eshgro werkplekoplossing is zeer duurzaam. De energiezuinige werkplek
bespaart tot 86,2%* in energiekosten, brandstoffen en CO2 uitstoot en heeft
dan ook het HIER logo toegekend gekregen. De economische levensduur
van de Eshgro werkplek is zeer lang, wat positief bijdraagt aan het milieu en
de kosten.
23
• duurzaam investeren = duurzaam ondernemen
• minimale CO2 uitstoot
• minder warmte uitstoot apparatuur
• hardware veroudert nauwelijks en
gaat daarom veel langer mee
• zeer energiezuinig
* Bron: HAS kennis transfer.
24. SaaS samengevat:
Software as a Service (SaaS) is het via het internet beschikbaar stellen van
programma’s voor een (vast) bedrag (per gebruiker) per maand. Het is dus
niet meer nodig om vooraf in softwarelicenties te investeren.
Bij SaaS delen klanten een veilige infrastructuur. Met SaaS hebben klanten het
voordeel dat software altijd up-to-date is en er ook geen zorgen zijn over de
beveiliging van applicaties.
Software-as-a-Service (SaaS) is een slimme keuze;
dit model combineert eenvoud met maandelijkse vaste lage kosten en geen
investeringen vooraf.
24 Door vaste lage maandelijkse kosten, kunnen bedrijven hun ICT budget beter
spreiden en toegang krijgen tot veel meer software.
Dit komt de bedrijfsvoering ten goede.
Huidige IT budget besteding SaaS budget besteding
25. 25
Hardware +
personeels kosten
Email was een van de grootste aanjagers voor de massale omarming van het
internet. Volgens Gartner gaat email aangeboden als SaaS tot 2012 explosief
groeien. Ook meent Gartner dat door deze groei, email de aanstichter zal zijn
tot het drastisch veranderen van ICT-architecturen. Andere sterk groeiende
SaaS oplossingen zijn: Office, CRM, HRM en ERP oplossingen.*
* Bron: Gartner
26. 26
Eshgro datacenter: ‘Na defensie het best beveiligde datacenter in Nederland’
27. Eshgro datacenter
Het EshGro Datacenter is gehuisvest in het AKZO Nobel TwinCenter. Het
AKZO Nobel TwinCenter is een klasse A datacenter locatie met de hoogste
certificeringen. Het voldoet aan de hoogste security eisen en is SOX
compliant.
Belangrijke kenmerken van ons datacenter:
• 2 locaties
• Building in building
• Fysieke afscheiding met 24x7 bewaking
• Stroomvoorziening: eigen powerplant
27
secundair publiek net en fall-back op dieselgeneratoren
• Luchtvochtigheid en temperatuur regulering
• Coldcorridor principe
• Tier IV Class A
• SOX compliant
• Glasvezel verbinding met de AMSIX
• Glasvezel verbinding met de NDIX
• Gevirtualiseerd serverpark
• SAN Storage
• Schaalbaar, Modulair, Failover, Redundant
• Content filtering
• Meerdere firewalls
• Front-end / back-end scheiding
29. Eshgro VoIP integreert
telefonie naadloos met de
Eshgro online werkplek.
Door gebruik te maken van toptechnologie van grote spelers
als Sun Microsystems en Mitel is Eshgro in staat u een volledige
online werkplek te bieden, inclusief telefonie, op elke locatie met
internettoegang. Dit betekent voor u een sterk vereenvoudigde ICT
infrastructuur en sterk dalende communicatie kosten. Eshgro VoIP
is, net als Eshgro’s complete ‘nieuwe werken’-concept, niet plaats-,
29
maar persoonsgebonden.
Dat doen wij aan de hand van een persoonlijke smartcard,
waarmee u overal kunt inloggen. Nu kunnen uw medewerkers
werkplek-onafhankelijk werken en telefoneren.
Dankzij de koppeling van Mitel aan de Eshgro
technologie worden telefonie en werkplek
feilloos geïntegreerd.
30. optie 1.
Stand alone VoIP
Mitel IP toestel.
Te gebruiken
zonder Sunray client.
optie 2.
Integratie van
Sunray client.
Voor het creëren van een
geïntergreerde werkplek
van telefonie en ICT.
optie 3.
Totaal oplossing.
30 Geïntegreerde sunray
client in het Mitel IP toestel.
optie 4.
Beheerd
mobiel bellen.
optie 5.
Totale integratie
Eshgro online
werkplek
31. mogelijkheden Eshgro Telecom
Door ervaringen en kennis te combineren is Eshgro Telecom ontstaan.
Eshgro Telecom bestaat uit VoIP en uit beheerd mobiel bellen en
werken. Eshgro VoIP is stap voor stap integreerbaar, zo is het Mitel IP
toestel los, dus als ‘stand-alone optie’ te gebruiken, maar ook direct,
danwel op enig later tijdstip, in combinatie met het Sunray client
systeem om een flexibele werkplek te creëren tussen telefonie en IT.
Ook is er een mogelijkheid voor een volledig geïntegreerd systeem
31
waarbij de Sunray client verwerkt is in het Mitel IP toestel. Tevens bestaat
de mogelijkheid om VoIP met uw mobiele telefonie te integreren.
VoIP is van goede kwaliteit en vermindert uw traditionele telefonie
kosten aanzienlijk. Eshgro Telecom beheert ook uw smartphones en
vertaalt desgewenst de totale kosten in een maandelijks
gecontroleerd bedrag.
33. Eshgro en Xerox: geen toeval
Eshgro heeft een eigen unieke visie op ICT in de markt. Aansluitend
op de Eshgro online werkplek hebben we gezocht naar de partner
met de meest betrouwbare apparatuur op het gebied van printers,
multifunctionals en copiers. Xerox sluit naadloos aan op onze missie
om ICT goedkoper, flexibeler, veiliger en milieuvriendelijker te maken.
challengers leaders
Xerox
HP
Ricoh
33
Canon
Konica Minolta
ability to execute
Sharp
Samsung
Lexmark
Toshiba
Oce
Dell
niche players visionaries
completeness of vision
As of December 2008
* Bron: Gartner december 2008
34. leasing voor ICT, bellen en printing.
34
un
Ned iek in
100%
erla
nd:
soft
w
leas are
e
35. Eshgro finance: het nieuwe leasen
Eshgro lease biedt u de volgende voordelen:
• Bescherming van uw liquiditeitspositie -
dus geen cash out op dag één;
• Optimale besteding van uw werkkapitaal;
• Het beschikbaar houden van uw kredietfaciliteit
bij uw huisbankier;
35
• Leasing van:
-100% software licenties, uniek in Nederland
-100% diensten
- al dan niet in combinatie met hardware
• Sale and lease back mogelijkheden
• Eshgro haalt ICT van uw balans (capex wordt opex)
Met Eshgro finance kunt u direct starten
zonder investeringen.
36. Petto techniek en knowhow
Het zusterbedrijf Petto is het service center van Eshgro. Petto beschikt over
een uitgebreid team van consultants, engineers en specialisten. Deze
professionals begeleiden de implementatie van uw klantspecifieke oplossing
op ons datacenter. Onze medewerkers beschikken over de certificeringen
van o.a. Microsoft, Cisco, Sun en HP. Hiermee bent u er van verzekerd dat uw
systeem in deskundige handen is.
Dankzij de knowhow in de Petto organisatie heeft u één aanspreekpunt voor
een volledig geïntegreerde ICT oplossing. Werkplek onafhankelijk werken met
uw software, telefoneren, printen, scannen, faxen, kopiëren en zelfs integratie
36 met uw eigen website of webwinkel middels AbeoWeb.
Petto is één van de leidende spelers op het gebied van SAAS in Nederland.
Reeds in 2004 konden klanten al gebruik maken van een volwaardige
Microsoft desktop middels SAAS. Dankzij innovativiteit en ervaring
onderscheidt het SAAS-platform van Petto zich in betrouwbaarheid. De
onderliggende architectuur is zodanig ingericht dat aan onze klanten de
hoogst mogelijke beschikbaarheid en veiligheid wordt geboden.
Vanwege de daadwerkelijk onderscheidende innovaties binnen SAAS op
het gebied van beschikbaarheid, schaalbaarheid en milieuvriendelijkheid
heeft de Europese Unie de Eureka-status toegekend. Petto is de enige service
provider in de Europese Unie met een Eureka-status.
37. Enjoy ICT
37
Petto is onderdeel van de Eshgro groep.
38. certificeringen van Eshgro
38
EUREKA is a pan-European network for market-oriented, industrial R&D.
Created as an intergovernmental Initiative in 1985, EUREKA aims to
enhance European competitiveness through its support to businesses,
research centres and universities who carry out pan-European projects
to develop innovative products, processes and services. Through its
flexible and decentralised Network, EUREKA offers project partners rapid
access to a wealth of knowledge, skills and expertise across Europe and
facilitates access to national public and private funding schemes.
The internationally recognised EUREKA label adds value to a project and
gives participants a competitive edge in their dealings with financial,
technical and commercial partners. Through a EUREKA project, partners
develop new technologies for which they agree the Intellectual Property
Rights and build partnerships to penetrate new markets.