La rétrospective continue est à la rétrospective ce que le flux est au sprint. Le rôle du coach est de créer un environnement favorisant l'apprentissage individuel de chaque co-équipier.

1. La rétrospective continue
par Régis Medina et Antoine Contal
12h - 13h Salle 2
#AgileFrance

2. Quand les rétros tournent en rond
2 / 19

3. Une communauté qui s’interroge
En moyenne 2 articles par mois sur
Role of Managers in Agile Retrospectives
Bug Fixing Vs. Problem Solving - From Agile to Lean
The Art of the Retrospective
The Retr-O-Mat Retrospective Activity Generator
Having Actions Done from Retrospectives
Gamestorming the Retrospective
Adding Purpose and Hypotheses to Agile Retrospectives
Getting Value out of Agile Retrospectives - A Toolbox of Retrospective Exercises
Retrospectives Applied as “PROspectives"
...
3 / 19

4. Un biais de raisonnement ?
Raisonnement dominant dans la
communauté (?) :
Nos rétros manquent de
résultats et d’enthousiasme
CAR
le format d’animation est
devenu plat et prévisible
DONC
je vais relancer l’intérêt en
démultipliant les formats
d’animation
Notre hypothèse provocatrice :
Le problème est exogène à la
rétro elle-même !
4 / 19

5. Un nouveau défi pour vous
En tant que scrum master / coach XP
/ manager agile,
je créé en environnement propice à
l’apprentissage continu de chaque
co-équipier,
afin que la performance de l’équipe
s’améliore dans le temps
(et que la question du format
d’animation des rétrospectives
s’évapore de lui-même)
5 / 19

6. Une compétence de coach sportif
Challenge
Qui doit apprendre
quoi
Exercice
6 / 19

7. Décomposons le mouvement
1. Définir le challenge
2. Le rendre visuel
3. Animer les exercices de kaizen personnel
7 / 19

8. Définir le challenge
Client € Stratégie Équipes
Point-clé : prospérité mutuelle
8 / 19

9. Sur le terrain
9 / 19
Management
Equipe
Clients
1. Qualité
2. Délais
3. Productivité

10. Rendre le challenge visuel
Focalise l’attention sur les bons
sujets au quotidien
Incidents en prod % req > 0,5s
Stories terminées Epic burndown chart
10 / 19

11. Sur le terrain
11 / 19

12. Animer les exercices de kaizen
Ecart de
performance
Problème
opérationnel
Ex : les logs sont trop pauvres
pour un diagnostic rapide et
efficace
Ex : 30% des signalisations
client demeurent inexpliquées
après 48h, au lieu de 0%.
Kaizen
personnel
Le coach
Le porteur du
problème
2-3
partenaires
Ex : Philippe porte le
problème. Il choisit Bruno et
Thomas comme partenaires.
Le coach soutient ce groupe. 12 / 19

13. Sur le terrain
13 / 19
● Passage de relais analyse/dev
● Configuration des postes de travail
● Lenteurs des accès outils
● Lenteurs des cycles dev/test avec le
serveur d’application
● ...

14. Et les rétros dans tout ça ?
Les rétros de fin de sprint
restent un moment de
partage important.
Brainstorming et
gommettes sont
remplacés par des
partages de kaizen et
des prises de décision. 14 / 19

15. Êtes-vous prêts pour l’aventure ?
Le prix à payer :
● Prendre au sérieux (certaines)
préoccupations des managers
● Écouter la réalité plutôt que nos
envies
● Persévérer pour acquérir
suffisamment de pratique
15 / 19

16. Les bénéfices en échange
Par cette pratique, vous aurez la satisfaction
● d’avoir un impact significatif sur votre
environnement
● de voir vos co-équipiers progresser
encore plus vite
● d’avoir des rétros riches et fécondes
même après des années
16 / 19

17. Entraînez-vous ! (1/2)
★ Allez voir ou écouter des réclamations client
★ Reconstruisez le modèle économique de
votre produit
★ Questionnez un directeur sur les objectifs
stratégiques
17 / 19

18. Entraînez-vous ! (2/2)
★ Mettez au mur 1 indicateur qui contribuerait
à au moins un des challenges identifiés.
★ Constituez votre premier groupe de
résolution de problème. Commencez par un
problème dont vous, coach, avez une idée
générale de la solution.
18 / 19

19. Pour aller plus loin
19 / 19http://leanagilecamp.fr/