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Administração e Negócios



           Disciplina: Formação Profissional
           Professora SIMONE HERING DE Q. YUNES


Palestra: Empregabilidade na Sociedade Contemporânea
           Florianópolis, 21 de março de 2013

   Antônio Diomário de Queiroz
Diretor de Ciência, Tecnologia e Inovação
Administração e Negócios




Portaria Ministerial nº 309 de 02/08/2011, publicada no DOU de 04/08/2011

  Faculdade de Administração com ênfase em Gestão de Negócios

Formamos profissionais críticos preparados para serem empreendedores e
   para atuarem com êxito no dia-a-dia das organizações, preparados para a
   conquista de posições de liderança e para empreender os próprios
   negócios.
Empregabilidade na Sociedade
Contemporânea

1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na
   sociedade em redes

2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade
   na gestão de negócios

3. Desemprego e oportunidades de emprego
Empregabilidade na Sociedade
Contemporânea

1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na
   sociedade em redes

2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade
   na gestão de negócios

3. Desemprego e oportunidades de emprego
A Sociedade do Milênio



                          A terceira onda
                 Sociedade da informação
               Sociedade do conhecimento
                     Sociedade do acesso
                         Nova economia
                  Economia do hidrogênio
Símbolo deste século: a rede
                                          Adaptado de Kelvin Kelly




A dinâmica de nossa sociedade obedece progressivamente à
  lógica das redes. Entender como funcionam as redes é a
      chave para entender como funciona a sociedade
Sociedade em redes
Promove a cultura participativa e   Gera uma quantidade
         a integração                    imensa de
                                        oportunidades




                          REDE

                                     Impele o valor
   Faz abrir sistemas fechados
Conhecimento é fator de
produção determinante
da formação do valor nas
organizações.
O conhecimento se dá
         nas pessoas.
Redes sociais

“Os sistemas tecnológicos se
produzem socialmente e a
produção social vem
determinada pela cultura”.


                                                              CASTELLS, M.2001
           La Galaxia Internet (Reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad).
Redes sociais


                                                 São formas de
                                                 compartilhamento de
                                                 informações e idéias entre
                                                 usuários com os mesmos
                                                 gostos e estilos.




Fonte: http://www.mestreseo.com.br/category/redes-sociais
Inovação
           A inovação é a
           convergência da
           história de diversas
           pessoas para
           encontrar
           uma solução
           de futuro.




                        2003. Queiroz, Diomário
Importância da inovação
“Inovação é a implementação com êxito
          de idéias criativas”




                                           Marc Adam
                         vice presidente de marketing da 3M
Criatividade

                                            Criatividade é uma
                                            habilidade humana, a
                                            qual permite chegar a
                                            soluções novas para
                                            problemas a partir de
                                            associação
                                            de informações
                                            anteriores.


Alexandre Hering de Queiroz
http://www.eps.ufsc.br/disserta99/queiroz
Idéias criativas



Resolvem                               Geram
Problemas                              Inovações
Científicos


                      Método


         Ciência                 Tecnologia
Resultados da pesquisa
               Sistemas inovadores


                       novo
Modelos            conhecimento          Protótipos



                    Publicações
Artigos                                 Dissertações
          Livros                     Teses
                       CD-rom
Criatividade produtiva


       Criatividade direcionada
             para resultados




Neri dos Santos, Dr. Ing
Inovação e criatividade

                  Das idéias à realização
Inovar é
introduzir algo
novo na
realidade.
A Imaginação
prepara essa
introdução.
                                          Fusão
                                                         Pitch
                  Generalização de      Seleção                  Brief   Projetos     Realização
Marc Giget                   idéias   Enriqueci-
                                         mento
                                                   Lançamento




                                                                                    Adaptado de Marc Giget
Imaginação, criatividade e inovação




Inteligência e imaginação criadora são essenciais para a Ciência.
Mas somente o trabalho organizado leva a Ciência aos seus resultados.

Albert Einstein
Tecnologia
Processo contínuo por meio
do qual a humanidade
molda, modifica e gera a sua
qualidade de vida.

Bueno, Natalia de Lima
CEFET-PR. 1999)
Tecnologias de informação e
         comunicação - Tics




A emergência e difusão de novas tecnologias vinculadas à
      informática e microeletrônica, à telemática, à
   biotecnologia, aos novos materiais e à química fina
provocam mudanças fundamentais nas organizações, no
                 trabalho e no emprego.
Trabalho e Emprego
Duas questões importantes emergem como
resultado da globalização:




   1. Mudanças no conteúdo do trabalho
   2. Mudanças nas formas de emprego


                             Adaptado de Engº Sérgio Roberto Arruda
Conteúdo do Trabalho

 Uso de inovações tecnológicas
 nos processos produtivos


 Flexibilização de produtos, de
 processos e de pessoas
 (trabalhadores multifuncionais)




                 Engº Sérgio Roberto Arruda
Conteúdo do Trabalho
 Diminuição de ocupações tradicionais como:

                       recepcionistas,
                       guarda livros,
                       digitadores,
                       arquivistas,
                       mestres e
                       contramestres, supervisores
                       e gerentes médios.
                                        Engº Sérgio Roberto Arruda
Novas formas de trabalho
       Crescimento da prestação
       de serviços.
       Exigência de maior
       qualificação e maior
       compreensão do processo
       produtivo total e uma
       grande disposição para
       mudanças.


                      Engº Sérgio Roberto Arruda
O perfil técnico do novo profissional
             Competências e
              conhecimentos alinhados
              com a necessidade das
              pessoas
             Flexibilidade
             Motivação para continuar os
              estudos



                             Engº Sérgio Roberto Arruda
O perfil humano do novo profissional

            Confiança em si mesmo
            Capacidade de conviver com
           pessoas de diferentes meios
            Modo de vida equilibrado e
           saudável
            Conhecimento de outras
           línguas
            Compreensão de outros países
           do mundo
                             Engº Sérgio Roberto Arruda
Profissional do mundo novo
                      Painel: O ensino, a universidade e o mundo novo, 1994

Em todos os campos de
conhecimento, o ensino de
qualidade se definirá pela
formação do profissional
crítico, agente transformador
da sociedade, consciente
de sua cidadania, capaz de
enfrentar e solucionar
problemas, a mente aberta
para um processo contínuo
de educação.
Administração e Negócios



Perfil profissional
  No decorrer do curso, o futuro Administrador desenvolverá as seguintes competências e
  habilidades:
    1. Domínio de conceitos que o possa ajudar na análise de problemas gerenciais das
   diversas áreas funcionais, levando-o à tomada de decisão e à implementação eficaz de
   seus projetos;
   2. Capacidade de atuar sob pressão e de estabelecer prioridades no trato de problemas
   das mais diversas naturezas;
   3. Conhecimento da complexidade das inter-relações existentes entre as diversas áreas
   funcionais da organização, bem como a integração dos diferentes objetivos dessas áreas
   em uma política gerencial adequada ao interesse da organização como um todo;
   4. Sólida compreensão dos problemas concernentes à direção, coordenação e condução
   da organização como uma unidade integral;
   5. Ampliação do marco de referência em relação ao ambiente no qual a organização
   desenvolve suas atividades - campos econômico, político, social, ecológico e concorrencial;
   6. Sólido fundamento prático e teórico nas ênfases em Administração
   Mercadológica, Administração na Gestão de Negócios ou Administração Pública.
Empregabilidade na Sociedade
Contemporânea

1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na
   sociedade em redes

2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade
   na gestão de negócios

3. Desemprego e oportunidades de emprego
“As profissões estão atravessando um
 momento de transição. Aqueles que se
   aferrarem ao passado e resistirem às
            mudanças vão se afundar na
 massificação. Por outro lado, os que se
      mostrarem aptos a agregar valor -
       mediante a sua liderança, os seus
   relacionamentos e sua criatividade –
 não só transformarão o setor como vão
fortalecer seus relacionamentos com os
                               clientes.”
Atividades de Valor Agregado


O valor agregado vem
 de fora da empresa.


 O valor agregado é
 um valor percebido
    pelo cliente.
VALOR =
      CUSTO +
    INOVAÇÃO +
    QUALIDADE +
TEMPO DE ENTREGA +
     SERVIÇOS +
   OUTROS ATRIBUTOS
PERCEBIDOS PELO CLIENTE
Criar e controlar valor
A criação do valor é resultado de
 milhares de decisões tomadas
 por pessoas e entidades todo o
dia. O valor é criado e destruído,
   cada decisão no seu tempo.
       Assim, é necessário
constantemente criar e controlar
              valor!!
A economia da era do
     conhecimento oferece
   recursos ilimitados pois a
    capacidade humana de
     gerar conhecimentos é
             infinita.

    O conhecimento cresce
    quando é compartilhado.

Neri dos Santos, Dr. Ing
Inovação e Competitividade

                CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO




                   CONTÍNUA INOVAÇÃO




                  VANTAGEM COMPETITIVA


Denise/Senai
Inovação e empreendedorismo

           "A inovação é o
instrumento específico dos
       empreendedores, o
    processo pelo qual eles
exploram a mudança como
uma oportunidade para um
   negócio diferente ou um
        serviço diferente".

                              Drucker (1987)
O que é Gestão do Conhecimento ?



             Estabelecer e executar processos
                 que propiciem a geração
                  do conhecimento para
              resolver problemas no trabalho




Neri dos Santos, Dr. Ing
Conceito
 de Gestão

  A gestão consiste em
    orientar, dirigir e
  controlar os esforços
     de um grupo de
   indivíduos para um
    objetivo comum.


NEWMAN, Willian H., 1980
Conceito Renovado de Gestão
                     Flexibilidade                                  Flexibilidade
                                              Estratégia
                                              Visão e Valores
                                           Objetivos Estratégicos

                        Gestão                    Gestão da              Gestão por
                      Estratégica                Performance             Processos




                                                                                      Melhoria Contínua
 Melhoria Contínua




                        Metas                 Indicadores de             Atividades
                                                Gestão - FCS


                                     Necessidades de informações

                                        Arquitetura da Informação
Diomário
Não podendo evitar os eventos externos, a empresa se organiza com
 flexibilidade e estimula internamente a adaptação da estrutura e a
  melhoria das atividades, num clima favorável à aprendizagem e à
                               mudança.
Modelo do Termostato:
a gestão assegura os padrões


            Padrões desejados




                  Gestão
A Gestão inclui a
análise ambiental

         Análise Ambiental




              Gestão
A Gestão integra estratégia e ação

Ambiente Externo
                             Estratégia



     Política e Diretrizes                Mensuração e
         Linhas de Ação                   Informação


                               Ação                  Controle
Ambiente Interno                                        de
                                                      Gestão
Diomário
                     Ambiente       Objetivos
    Input                          estratégicos
  Recursos a                       da produção
    serem                Estratégia               Papel e posição
transformados                                     competitiva da
                        de produção
  Materiais                                         produção
 Informações
Consumidores              Processo                          Bens
                 Plano       de    Melhoria
     INPUT             Transformação              OUTPUT
                                                              e
                                                           serviços
 Instalações              Planejamento
   Pessoal                  e controle

    Input             Ambiente
  Recursos de
transformação
                Slack: modelo geral da administração de produção
Novos paradigmas de gestão
     Fatores chave do Sucesso
     -Precificação        -Custo                    Cadeia de
     -Qualidade           -Tempo                    Fornecimento Total
                -Inovação                           •Análise da
                                                    Cadeia de Valor


                                   Atrair e Reter
                                      Clientes
                                     Lucrativos



         Melhoria Contínua                           Enfoque
                                                     Interno e Externo




                                   Tecnologia da
                                   Informação
Fonte: George Foster
Fatores chaves de sucesso




                Atrair e Reter
                   Clientes      Competitividade
Qualidade         Lucrativos
Momento de intervenção e
                      nível de gestão
                             MOMENTO
                                   A PRIORI           D
                                   (PROATIVO)




         OPERACIONAL                  C         ESTRATÉGICO       NÍVEL DE
                                                                  GESTÃO
                               B

                                                      ZONA A: Prática de Ontem
                         A                            ZONA B: Prática de Hoje
                                                      ZONA C: Teoria de Hoje
                                   A POSTERIORI       ZONA D: Prática de Amanhã
Fonte: Hugues Boisvert
Empregabilidade na Sociedade
Contemporânea

1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na
   sociedade em redes

2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade
   na gestão de negócios

3. Desemprego e oportunidades de emprego
Desemprego na Europa
              Domenico de Masi




Video completo: http://tvcultura.cmais.com.br/rodaviva/domenico-de-
masi-no-centro-do-roda-viva
Marco Político :
                                           Estratégia de Lisboa
     Objetivo Estratégico para 2010:

      “…converter a União Européia em uma economia mundial mais dinâmica e
     competitiva, baseada no conhecimento sustentável com mais e melhores
     empregos e coesão social …”

     Conselho Europeu de Lisboa 2000.                         Pesquisa




                                                           Crescimento
                                                            e Emprego


                                               Educação                                    Inovação
                                                          Triângulo Virtuoso
Fonte:Angel Landabaso
Conselheiro C &T
Delegacao da Comissao Européia no Brasil                            EUROPEAN COMMISSION - Research DG
O novo paradigma da economia
                          baseada no conhecimento
                                                             DESENVOLVIMENTO
                                                                 ECONÔMICO



                                                    Trabalho                     Capital



                                                             Produtividade


         Capital Humano                    Uso das TIC              Inovacão e Ciência            Impulso Emprendedor
       • Nível de formação                                          • Base de Ciência
                                            • Investimento                                        • Criatividade
       • Formação em C&T                                            • Difusão
                                            • Uso                                                 • Capital de Risco
       • Formação em Gestão                                         • Relação Ciência-Indústria
                                                                                                  • Facilidade de Negociação
                                                                    • Cultura “inovacão”
                                                                                                  • Emp. forte crescimento
                                                                    • Empresa Internacional
Adaptado de Angel Landabaso
Conselheiro C & T                                            Entorno Favorável
Delegação da Comissão Européia no Brasil
Importância da Inovação Tecnológica


                       $     $        $         $       $   $ $
                     ETAPAS DE TRIAGEM E DESENVOLVIMENTO

                                   Otimização dos projetos de produtos
   Geração de
     ideias                                                                      Produto
                                                                                inovador
                                            Custo Prazo
        Novas                                                      EFICIÊNCIA
                                             Qualidade
     tecnologias


                                            Qualidade das
                                               Ideias            EFICÁCIA
Alexandre Hering de Queiroz
http://www.eps.ufsc.br/disserta99/queiroz
A valorização das potencialidades
regionais pela pesquisa



                 O grande problema da
               empresa brasileira é que
               geralmente ela é simples
                        reprodutora de
            conhecimentos alienígenas.

                        Jornal de Santa Catarina, 1995
A Valorização das Potencialidades
Regionais pela Pesquisa

                                     No exterior, as empresas são
                                     concebidas como núcleos de
                                               desenvolvimento.

                                  No Brasil, freqüentemente só se
                                                 atêm à função de
                                  fabricação, negligenciando-se a
                                            pesquisa e a inovação.


 Jornal de Santa Catarina, 1995
Desenvolvimento tecnológico e inovação




Estamos convencidos que qualidade e produtividade
 são fundamentais para a abertura do País para os
            mercados internacionais.
                               Jornal de Santa Catarina, 1995
Desenvolvimento tecnológico e inovação




   Mas isso não se alcança da noite para o dia, é
 necessário sustentação científica e tecnológica, e aí
             está o papel da educação.
                                       Jornal de Santa Catarina, 1995
Educação, Ciência, Tecn
     ologia e Inovação


  Desenvolvimento científico
        e tecnológico




  Desenvolvimento econômico
  sustentável com distribuição
    justa de renda e inclusão
              social
A indústria por uma educação
transformadora
             Investir     em       educação       reduz
                desigualdades sociais.
             Na indústria, promover a educação do
                trabalhador não é só questão
                social, mas iniciativa estratégica para
                a competitividade.
             Estudo da Confederação Nacional da
                Indústria (CNI) aponta que quase 70%
                das empresas sentem falta de
                trabalhadores       com       formação
                adequada, seja ela relacionada à
                educação básica ou profissional.


                                 Diário Catarinense
                                 26/09/2012
A Formação do Trabalhador para o Emprego
               Qualificado
          O exemplo da FABET
O Caminhão Escola foi criado com o
objetivo de preparar motoristas de
caminhões pesados e
semipesados, com a finalidade de
enfrentarem com maior qualificação as
evoluções tecnológicas do segmento do
transporte rodoviário de cargas.
Competência Técnica



Custos - No transporte, direção econômica, manutenção
preventiva em pneus, gestão de documentos e interpretação de
mapas e guias
Legislação - No trânsito, responsabilidade civil, no transporte,
direção responsável
Laboratórios - Mecânica Básica, refrigeração, informática
básica, rastreamento e gerenciamento de risco
Prática Supervisionada - Avaliação veicular, manobras,
práticas nas rodovias
Competência Relacional




Desenvolvimento Interpessoal - Construção de
Compromisso; Escolha, compromisso e responsabilidade; Eu, eu e
outro, percepção de si e do outro; Auto-estima a automotivação
permanente; Marketing pessoal e atendimento ao cliente;
Comunicação e Feedback; O gestor de uma unidade móvel; Plano
de desenvolvimento pessoal; Gestão de qualidade no trabalho
Saúde do Motorista - Ergonomia, Drogadicção, DST e Aids,
Meio Ambiente, Alimentação, Primeiros Socorros, Zoossanitarismo
Desenvolvimento Regional
Sustentável com Base em
Educação, Ciência,
Tecnologia e Inovação
OBJETIVO
P   CONHECIMENTO
C                      Princípios       Desenvolvimento
C                  Eixos Estratégicos
                                          Sustentável e
                                        Qualidade de Vida
T                   Linhas de Ação       da População,
                                         com Equilíbrio
                      Prioridades           Regional
&
I
Florianópolis:
Inovação e Empreendedorismo
 CELESC, ELETROSUL       Incubadora e
      e TELESC            Condomínio    Parqtec Alfa     Sapiens Parque




       Décadas 60 e 70     1986            1993            2002 - 2006



                                                                  2020

1960
              1984            1991                1995       2007 - 2010




   Fundação CERTI          Tecnópolis   CELTA e FAPESC   Empreendimentos
                                                           no Sapiens
Parqtec Alfa e CELTA
Parqtec Alfa e Celta
      Parque tecnológico
  75 empresas de tecnologia instaladas
    Mais de 3.000 postos de trabalho
   Receitas anuais de R$ 400 milhões

        Incubadora celta
  42 empresas incubadas e 65 graduadas
   Mais de 600 postos de trabalho (2500
               graduadas)
  Receitas anuais de R$ 45 M (R$ 600 M
               graduadas)
Parques Tecnológicos
e Incubadoras em SC
 • Florianópolis: CELTA, GENESIS/FEESC,
  MIDI Tecnológico/SEBRAE
 • Blumenau: BLUSOFT, GENE Blumenau
 • Joinville: SOFTVILLE, MIDIVILLE,INOVAPARQ
 • Criciúma: MIDISUL
 • Rio do Sul: TECNOPARK
 • Chapecó: MIDIOESTE
 •OBS: Existiam outras iniciativas em fase de desenvolvimento.
Parques Tecnológicos
                              e Incubadoras em SC
                                                          CONTESTEC - Planalto Norte              SOFTVILLE
                                                                                    ITFETEP       MIDIVILLE
                                                               Incubadora               São Bento do Sul
                                                                                   Pré Incubadora da Unerj
                                                                 Caçador
                                          NECTAR                                        JARAGUATEC
                                                                     Incubadora
Pré-Incubadora de São           Informática, Biotecnologia
                                                                       Ibirama               BLUSOFT
Miguel Agronegócios                     e Alimentos                                       GENE Blumenau
                                                                   G-TEC
                                             Incubadora                                           Inc. Unifebe      Inc. Univali
                              TECNOVALE - Luzerna                 Rio do Sul
                 MIDIOESTE                                                                           ACITA - Itapema
                              do Rio do Peixe                                                                             CITEB
                                                                  UNC CETEC                 ACIT/INCEVALE                 Biguaçu
                INTECH Chapecó          IAC – Agroindustrial                                                   IESJ - São José
                                                                  Curitibanos                   Tijucas        SC-Entretenimento
                                           de Concórdia
                                                                                                                  Florianópolis
                                              Incubadora de Itá                         Base Tecnológica Unisul
                                                                                               Software
                                                               Incubadora Virtual de
                                                               Empresas da Uniplac
    2010: + 13 aprovadas CP 12/2009
                                                                     MIDI Lages
                                                                                                    Carvão


2002: 10 incubadoras                                                                      MIDISUL
                                                                                                        Agronegócios - Fapeu
2004: 30 incubadoras/pré-incubadoras                                                   INOVASUL         Software - Senai/CTAI
2007: 35 incubadoras/pré-incubadoras                                                                       Eng. Biomédica
                                                                                                                CELTA
2009: 44 incubadoras/pré-incubadoras                                                                        GENESS/FEESC
                                                                                                       MIDI Tecnológico/SEBRAE
Ecossistema


                     Incubadora de
      Instituto de     Empresas
       Tecnologia
                                Parqtec
                                  Alfa
                                       Parque
                                     Tecnológico
Instituto de
 Tecnologia


                                Programa de
                              Empreendedorismo

      Parque de
      Inovação         Fundos de
                     Seed e Venture
Inovação e
Empreendedorismo
em Florianópolis
• 550 empresas de tecnologia
• 3 Parques Tecnológicos
• 6 Incubadoras de Empresas
• 15 Universidades
• 8 Centros de Tecnologia
• 7 Complexos Empresariais para
  Empresas de Tecnologia
• Investimentos diretos do Estado de
  R$ 50M ao longo de 25 anos
• Setor com maior arrecadação de
  impostos – cerca de R$ 150
  milhões anuais
• Mudança do perfil econômico e
  cultural da região
Inovação & Sustentabilidade
Realização                    Apoio
Inovação & Sustentabilidade
Um lugar para aplicar conhecimentos científicos e empíricos na
          geração de algo novo útil para a sociedade.

“Ambiente dotado de infraestrutura e sistemas para atrair/formar
     talentos e empreendimentos capazes de gerar ideias e
  conhecimentos e transformá-los em novos produtos e serviços
  para a sociedade, promovendo o desenvolvimento sustentável
              sócio-econômico-ambiental da região”
Perspectiva de implantação: 20 anos
Sapiens Parque em implantação



Centro de Fármacos –                 Softplan–         INPETRO – Cluster
Cluster Life – 5.200 m2         Cluster TIC– 20.000     Energia– 9.500 m2
                                         m2
                                       Ed4. 9.800 m2




     Ed5.
                                                       InovaLAB – Cluster de
   15.000m2
                                                             Energia e
                                                           Econ.Criativa




                  Reason 3mil
 Acate 20mil              m2
ACATE
Estado atual do Sapiens Parque                                       Reason

                                                                  CERTI                  Emp. Tec.

                                                           Fármaco                      LPE
                                                              s
                                                        InovaLa
                                                           b

                                              Casarão

                                      MP/SC
                                                                                               DesignLab
                             Senai                       Inpetr               Softpla
                   Acif                                    o                     n
Centro de
                                                          FATMA
 Eventos
                                                                      NeoWa                           Vivariu
                                                                        y                               m



            Kart
                          135 mil m2 – R$ 229 M investimentos - 6 mil pessoas

  Unidades de ICTs                   Unidades “Públicas”                          Unidades Privadas
                                       5 mil m2 construídos
  10 mil m2 construídos                                                           2 mil m2 construídos
                                     15 mil m2 em construção
 7 mil m2 em construção                                                         21 mil m2 em construção
                                          13 mil m2 em
14 mil m2 em fase inicial                                                        48 mil m2 “vendidos”
                                            negociação
   TOTAL – 31 mil m2                                                               TOTAL – 71 mil m2
                                        TOTAL – 33 mil m2
Investimentos – R$ 53 M                                                        Investimentos – R$ 106 M
                                     Investimentos – R$ 70 M
Sapiens Parque em 2014
Empreendimentos Empresariais
Empreendimentos de Universidades
Infra bancada pelo Sapiens em 2012
Infra bancada pelo Sapiens até 2014
Infra bancada pelo setor privado
Estimativa de Resultados - 2020
• 30 mil postos de trabalho
• 260 unidades para edificações
• 1,3 milhões de m2 construídos
• R$ 1,6 bilhões de investimentos nos
  Empreendimentos
• R$ 150 milhões de investimento na infra-estrutura
  básica
• 400 empresas inovadoras
• R$ 2,5 bilhões/ano de receitas das empresas
• R$ 450 milhões/ano em impostos
• Entre 20 e 40 mil empregos indiretos
Administração e Negócios



                          Conclusão
Portaria Ministerial nº 309 de 02/08/2011, publicada no DOU de
  04/08/2011

  Faculdade de Administração com ênfase em Gestão de Negócios

Profissionais voltados para a gestão de empreendimentos privados
  ou públicos com oportunidades de negócios, processos e sistemas
  são altamente valorizados e têm um enorme campo de atuação.
Obrigado!


Antônio Diomário de
Queiroz

diomarioq@terra.com.br

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Empregabilidade no mundo contemporâneo

  • 1. Administração e Negócios Disciplina: Formação Profissional Professora SIMONE HERING DE Q. YUNES Palestra: Empregabilidade na Sociedade Contemporânea Florianópolis, 21 de março de 2013 Antônio Diomário de Queiroz Diretor de Ciência, Tecnologia e Inovação
  • 2. Administração e Negócios Portaria Ministerial nº 309 de 02/08/2011, publicada no DOU de 04/08/2011 Faculdade de Administração com ênfase em Gestão de Negócios Formamos profissionais críticos preparados para serem empreendedores e para atuarem com êxito no dia-a-dia das organizações, preparados para a conquista de posições de liderança e para empreender os próprios negócios.
  • 3. Empregabilidade na Sociedade Contemporânea 1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na sociedade em redes 2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade na gestão de negócios 3. Desemprego e oportunidades de emprego
  • 4. Empregabilidade na Sociedade Contemporânea 1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na sociedade em redes 2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade na gestão de negócios 3. Desemprego e oportunidades de emprego
  • 5. A Sociedade do Milênio A terceira onda Sociedade da informação Sociedade do conhecimento Sociedade do acesso Nova economia Economia do hidrogênio
  • 6. Símbolo deste século: a rede Adaptado de Kelvin Kelly A dinâmica de nossa sociedade obedece progressivamente à lógica das redes. Entender como funcionam as redes é a chave para entender como funciona a sociedade
  • 7. Sociedade em redes Promove a cultura participativa e Gera uma quantidade a integração imensa de oportunidades REDE Impele o valor Faz abrir sistemas fechados
  • 8. Conhecimento é fator de produção determinante da formação do valor nas organizações.
  • 9. O conhecimento se dá nas pessoas.
  • 10. Redes sociais “Os sistemas tecnológicos se produzem socialmente e a produção social vem determinada pela cultura”. CASTELLS, M.2001 La Galaxia Internet (Reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad).
  • 11. Redes sociais São formas de compartilhamento de informações e idéias entre usuários com os mesmos gostos e estilos. Fonte: http://www.mestreseo.com.br/category/redes-sociais
  • 12. Inovação A inovação é a convergência da história de diversas pessoas para encontrar uma solução de futuro. 2003. Queiroz, Diomário
  • 13. Importância da inovação “Inovação é a implementação com êxito de idéias criativas” Marc Adam vice presidente de marketing da 3M
  • 14. Criatividade Criatividade é uma habilidade humana, a qual permite chegar a soluções novas para problemas a partir de associação de informações anteriores. Alexandre Hering de Queiroz http://www.eps.ufsc.br/disserta99/queiroz
  • 15. Idéias criativas Resolvem Geram Problemas Inovações Científicos Método Ciência Tecnologia
  • 16. Resultados da pesquisa Sistemas inovadores novo Modelos conhecimento Protótipos Publicações Artigos Dissertações Livros Teses CD-rom
  • 17. Criatividade produtiva Criatividade direcionada para resultados Neri dos Santos, Dr. Ing
  • 18. Inovação e criatividade Das idéias à realização Inovar é introduzir algo novo na realidade. A Imaginação prepara essa introdução. Fusão Pitch Generalização de Seleção Brief Projetos Realização Marc Giget idéias Enriqueci- mento Lançamento Adaptado de Marc Giget
  • 19. Imaginação, criatividade e inovação Inteligência e imaginação criadora são essenciais para a Ciência. Mas somente o trabalho organizado leva a Ciência aos seus resultados. Albert Einstein
  • 20. Tecnologia Processo contínuo por meio do qual a humanidade molda, modifica e gera a sua qualidade de vida. Bueno, Natalia de Lima CEFET-PR. 1999)
  • 21. Tecnologias de informação e comunicação - Tics A emergência e difusão de novas tecnologias vinculadas à informática e microeletrônica, à telemática, à biotecnologia, aos novos materiais e à química fina provocam mudanças fundamentais nas organizações, no trabalho e no emprego.
  • 22. Trabalho e Emprego Duas questões importantes emergem como resultado da globalização: 1. Mudanças no conteúdo do trabalho 2. Mudanças nas formas de emprego Adaptado de Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 23. Conteúdo do Trabalho  Uso de inovações tecnológicas nos processos produtivos  Flexibilização de produtos, de processos e de pessoas (trabalhadores multifuncionais) Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 24. Conteúdo do Trabalho  Diminuição de ocupações tradicionais como: recepcionistas, guarda livros, digitadores, arquivistas, mestres e contramestres, supervisores e gerentes médios. Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 25. Novas formas de trabalho  Crescimento da prestação de serviços.  Exigência de maior qualificação e maior compreensão do processo produtivo total e uma grande disposição para mudanças. Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 26. O perfil técnico do novo profissional  Competências e conhecimentos alinhados com a necessidade das pessoas  Flexibilidade  Motivação para continuar os estudos Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 27. O perfil humano do novo profissional  Confiança em si mesmo  Capacidade de conviver com pessoas de diferentes meios  Modo de vida equilibrado e saudável  Conhecimento de outras línguas  Compreensão de outros países do mundo Engº Sérgio Roberto Arruda
  • 28. Profissional do mundo novo Painel: O ensino, a universidade e o mundo novo, 1994 Em todos os campos de conhecimento, o ensino de qualidade se definirá pela formação do profissional crítico, agente transformador da sociedade, consciente de sua cidadania, capaz de enfrentar e solucionar problemas, a mente aberta para um processo contínuo de educação.
  • 29. Administração e Negócios Perfil profissional No decorrer do curso, o futuro Administrador desenvolverá as seguintes competências e habilidades: 1. Domínio de conceitos que o possa ajudar na análise de problemas gerenciais das diversas áreas funcionais, levando-o à tomada de decisão e à implementação eficaz de seus projetos; 2. Capacidade de atuar sob pressão e de estabelecer prioridades no trato de problemas das mais diversas naturezas; 3. Conhecimento da complexidade das inter-relações existentes entre as diversas áreas funcionais da organização, bem como a integração dos diferentes objetivos dessas áreas em uma política gerencial adequada ao interesse da organização como um todo; 4. Sólida compreensão dos problemas concernentes à direção, coordenação e condução da organização como uma unidade integral; 5. Ampliação do marco de referência em relação ao ambiente no qual a organização desenvolve suas atividades - campos econômico, político, social, ecológico e concorrencial; 6. Sólido fundamento prático e teórico nas ênfases em Administração Mercadológica, Administração na Gestão de Negócios ou Administração Pública.
  • 30. Empregabilidade na Sociedade Contemporânea 1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na sociedade em redes 2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade na gestão de negócios 3. Desemprego e oportunidades de emprego
  • 31. “As profissões estão atravessando um momento de transição. Aqueles que se aferrarem ao passado e resistirem às mudanças vão se afundar na massificação. Por outro lado, os que se mostrarem aptos a agregar valor - mediante a sua liderança, os seus relacionamentos e sua criatividade – não só transformarão o setor como vão fortalecer seus relacionamentos com os clientes.”
  • 32. Atividades de Valor Agregado O valor agregado vem de fora da empresa. O valor agregado é um valor percebido pelo cliente.
  • 33. VALOR = CUSTO + INOVAÇÃO + QUALIDADE + TEMPO DE ENTREGA + SERVIÇOS + OUTROS ATRIBUTOS PERCEBIDOS PELO CLIENTE
  • 34. Criar e controlar valor A criação do valor é resultado de milhares de decisões tomadas por pessoas e entidades todo o dia. O valor é criado e destruído, cada decisão no seu tempo. Assim, é necessário constantemente criar e controlar valor!!
  • 35. A economia da era do conhecimento oferece recursos ilimitados pois a capacidade humana de gerar conhecimentos é infinita. O conhecimento cresce quando é compartilhado. Neri dos Santos, Dr. Ing
  • 36. Inovação e Competitividade CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO CONTÍNUA INOVAÇÃO VANTAGEM COMPETITIVA Denise/Senai
  • 37. Inovação e empreendedorismo "A inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o processo pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou um serviço diferente". Drucker (1987)
  • 38. O que é Gestão do Conhecimento ? Estabelecer e executar processos que propiciem a geração do conhecimento para resolver problemas no trabalho Neri dos Santos, Dr. Ing
  • 39. Conceito de Gestão A gestão consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum. NEWMAN, Willian H., 1980
  • 40. Conceito Renovado de Gestão Flexibilidade Flexibilidade Estratégia Visão e Valores Objetivos Estratégicos Gestão Gestão da Gestão por Estratégica Performance Processos Melhoria Contínua Melhoria Contínua Metas Indicadores de Atividades Gestão - FCS Necessidades de informações Arquitetura da Informação Diomário
  • 41. Não podendo evitar os eventos externos, a empresa se organiza com flexibilidade e estimula internamente a adaptação da estrutura e a melhoria das atividades, num clima favorável à aprendizagem e à mudança.
  • 42. Modelo do Termostato: a gestão assegura os padrões Padrões desejados Gestão
  • 43. A Gestão inclui a análise ambiental Análise Ambiental Gestão
  • 44. A Gestão integra estratégia e ação Ambiente Externo Estratégia Política e Diretrizes Mensuração e Linhas de Ação Informação Ação Controle Ambiente Interno de Gestão
  • 45. Diomário Ambiente Objetivos Input estratégicos Recursos a da produção serem Estratégia Papel e posição transformados competitiva da de produção Materiais produção Informações Consumidores Processo Bens Plano de Melhoria INPUT Transformação OUTPUT e serviços Instalações Planejamento Pessoal e controle Input Ambiente Recursos de transformação Slack: modelo geral da administração de produção
  • 46. Novos paradigmas de gestão Fatores chave do Sucesso -Precificação -Custo Cadeia de -Qualidade -Tempo Fornecimento Total -Inovação •Análise da Cadeia de Valor Atrair e Reter Clientes Lucrativos Melhoria Contínua Enfoque Interno e Externo Tecnologia da Informação Fonte: George Foster
  • 47. Fatores chaves de sucesso Atrair e Reter Clientes Competitividade Qualidade Lucrativos
  • 48. Momento de intervenção e nível de gestão MOMENTO A PRIORI D (PROATIVO) OPERACIONAL C ESTRATÉGICO NÍVEL DE GESTÃO B ZONA A: Prática de Ontem A ZONA B: Prática de Hoje ZONA C: Teoria de Hoje A POSTERIORI ZONA D: Prática de Amanhã Fonte: Hugues Boisvert
  • 49. Empregabilidade na Sociedade Contemporânea 1. Trabalho, emprego e perfil do trabalhador na sociedade em redes 2. Inovação, empreendedorismo e flexibilidade na gestão de negócios 3. Desemprego e oportunidades de emprego
  • 50. Desemprego na Europa Domenico de Masi Video completo: http://tvcultura.cmais.com.br/rodaviva/domenico-de- masi-no-centro-do-roda-viva
  • 51. Marco Político : Estratégia de Lisboa Objetivo Estratégico para 2010: “…converter a União Européia em uma economia mundial mais dinâmica e competitiva, baseada no conhecimento sustentável com mais e melhores empregos e coesão social …” Conselho Europeu de Lisboa 2000. Pesquisa Crescimento e Emprego Educação Inovação Triângulo Virtuoso Fonte:Angel Landabaso Conselheiro C &T Delegacao da Comissao Européia no Brasil EUROPEAN COMMISSION - Research DG
  • 52. O novo paradigma da economia baseada no conhecimento DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO Trabalho Capital Produtividade Capital Humano Uso das TIC Inovacão e Ciência Impulso Emprendedor • Nível de formação • Base de Ciência • Investimento • Criatividade • Formação em C&T • Difusão • Uso • Capital de Risco • Formação em Gestão • Relação Ciência-Indústria • Facilidade de Negociação • Cultura “inovacão” • Emp. forte crescimento • Empresa Internacional Adaptado de Angel Landabaso Conselheiro C & T Entorno Favorável Delegação da Comissão Européia no Brasil
  • 53. Importância da Inovação Tecnológica $ $ $ $ $ $ $ ETAPAS DE TRIAGEM E DESENVOLVIMENTO Otimização dos projetos de produtos Geração de ideias Produto inovador Custo Prazo Novas EFICIÊNCIA Qualidade tecnologias Qualidade das Ideias EFICÁCIA Alexandre Hering de Queiroz http://www.eps.ufsc.br/disserta99/queiroz
  • 54. A valorização das potencialidades regionais pela pesquisa O grande problema da empresa brasileira é que geralmente ela é simples reprodutora de conhecimentos alienígenas. Jornal de Santa Catarina, 1995
  • 55. A Valorização das Potencialidades Regionais pela Pesquisa No exterior, as empresas são concebidas como núcleos de desenvolvimento. No Brasil, freqüentemente só se atêm à função de fabricação, negligenciando-se a pesquisa e a inovação. Jornal de Santa Catarina, 1995
  • 56. Desenvolvimento tecnológico e inovação Estamos convencidos que qualidade e produtividade são fundamentais para a abertura do País para os mercados internacionais. Jornal de Santa Catarina, 1995
  • 57. Desenvolvimento tecnológico e inovação Mas isso não se alcança da noite para o dia, é necessário sustentação científica e tecnológica, e aí está o papel da educação. Jornal de Santa Catarina, 1995
  • 58. Educação, Ciência, Tecn ologia e Inovação Desenvolvimento científico e tecnológico Desenvolvimento econômico sustentável com distribuição justa de renda e inclusão social
  • 59. A indústria por uma educação transformadora Investir em educação reduz desigualdades sociais. Na indústria, promover a educação do trabalhador não é só questão social, mas iniciativa estratégica para a competitividade. Estudo da Confederação Nacional da Indústria (CNI) aponta que quase 70% das empresas sentem falta de trabalhadores com formação adequada, seja ela relacionada à educação básica ou profissional. Diário Catarinense 26/09/2012
  • 60. A Formação do Trabalhador para o Emprego Qualificado O exemplo da FABET
  • 61. O Caminhão Escola foi criado com o objetivo de preparar motoristas de caminhões pesados e semipesados, com a finalidade de enfrentarem com maior qualificação as evoluções tecnológicas do segmento do transporte rodoviário de cargas.
  • 62. Competência Técnica Custos - No transporte, direção econômica, manutenção preventiva em pneus, gestão de documentos e interpretação de mapas e guias Legislação - No trânsito, responsabilidade civil, no transporte, direção responsável Laboratórios - Mecânica Básica, refrigeração, informática básica, rastreamento e gerenciamento de risco Prática Supervisionada - Avaliação veicular, manobras, práticas nas rodovias
  • 63. Competência Relacional Desenvolvimento Interpessoal - Construção de Compromisso; Escolha, compromisso e responsabilidade; Eu, eu e outro, percepção de si e do outro; Auto-estima a automotivação permanente; Marketing pessoal e atendimento ao cliente; Comunicação e Feedback; O gestor de uma unidade móvel; Plano de desenvolvimento pessoal; Gestão de qualidade no trabalho Saúde do Motorista - Ergonomia, Drogadicção, DST e Aids, Meio Ambiente, Alimentação, Primeiros Socorros, Zoossanitarismo
  • 64. Desenvolvimento Regional Sustentável com Base em Educação, Ciência, Tecnologia e Inovação
  • 65. OBJETIVO P CONHECIMENTO C Princípios Desenvolvimento C Eixos Estratégicos Sustentável e Qualidade de Vida T Linhas de Ação da População, com Equilíbrio Prioridades Regional & I
  • 66. Florianópolis: Inovação e Empreendedorismo CELESC, ELETROSUL Incubadora e e TELESC Condomínio Parqtec Alfa Sapiens Parque Décadas 60 e 70 1986 1993 2002 - 2006 2020 1960 1984 1991 1995 2007 - 2010 Fundação CERTI Tecnópolis CELTA e FAPESC Empreendimentos no Sapiens
  • 67. Parqtec Alfa e CELTA Parqtec Alfa e Celta Parque tecnológico 75 empresas de tecnologia instaladas Mais de 3.000 postos de trabalho Receitas anuais de R$ 400 milhões Incubadora celta 42 empresas incubadas e 65 graduadas Mais de 600 postos de trabalho (2500 graduadas) Receitas anuais de R$ 45 M (R$ 600 M graduadas)
  • 68. Parques Tecnológicos e Incubadoras em SC • Florianópolis: CELTA, GENESIS/FEESC, MIDI Tecnológico/SEBRAE • Blumenau: BLUSOFT, GENE Blumenau • Joinville: SOFTVILLE, MIDIVILLE,INOVAPARQ • Criciúma: MIDISUL • Rio do Sul: TECNOPARK • Chapecó: MIDIOESTE •OBS: Existiam outras iniciativas em fase de desenvolvimento.
  • 69. Parques Tecnológicos e Incubadoras em SC CONTESTEC - Planalto Norte SOFTVILLE ITFETEP MIDIVILLE Incubadora São Bento do Sul Pré Incubadora da Unerj Caçador NECTAR JARAGUATEC Incubadora Pré-Incubadora de São Informática, Biotecnologia Ibirama BLUSOFT Miguel Agronegócios e Alimentos GENE Blumenau G-TEC Incubadora Inc. Unifebe Inc. Univali TECNOVALE - Luzerna Rio do Sul MIDIOESTE ACITA - Itapema do Rio do Peixe CITEB UNC CETEC ACIT/INCEVALE Biguaçu INTECH Chapecó IAC – Agroindustrial IESJ - São José Curitibanos Tijucas SC-Entretenimento de Concórdia Florianópolis Incubadora de Itá Base Tecnológica Unisul Software Incubadora Virtual de Empresas da Uniplac 2010: + 13 aprovadas CP 12/2009 MIDI Lages Carvão 2002: 10 incubadoras MIDISUL Agronegócios - Fapeu 2004: 30 incubadoras/pré-incubadoras INOVASUL Software - Senai/CTAI 2007: 35 incubadoras/pré-incubadoras Eng. Biomédica CELTA 2009: 44 incubadoras/pré-incubadoras GENESS/FEESC MIDI Tecnológico/SEBRAE
  • 70. Ecossistema Incubadora de Instituto de Empresas Tecnologia Parqtec Alfa Parque Tecnológico Instituto de Tecnologia Programa de Empreendedorismo Parque de Inovação Fundos de Seed e Venture
  • 71. Inovação e Empreendedorismo em Florianópolis • 550 empresas de tecnologia • 3 Parques Tecnológicos • 6 Incubadoras de Empresas • 15 Universidades • 8 Centros de Tecnologia • 7 Complexos Empresariais para Empresas de Tecnologia • Investimentos diretos do Estado de R$ 50M ao longo de 25 anos • Setor com maior arrecadação de impostos – cerca de R$ 150 milhões anuais • Mudança do perfil econômico e cultural da região
  • 73. Inovação & Sustentabilidade Um lugar para aplicar conhecimentos científicos e empíricos na geração de algo novo útil para a sociedade. “Ambiente dotado de infraestrutura e sistemas para atrair/formar talentos e empreendimentos capazes de gerar ideias e conhecimentos e transformá-los em novos produtos e serviços para a sociedade, promovendo o desenvolvimento sustentável sócio-econômico-ambiental da região”
  • 75. Sapiens Parque em implantação Centro de Fármacos – Softplan– INPETRO – Cluster Cluster Life – 5.200 m2 Cluster TIC– 20.000 Energia– 9.500 m2 m2 Ed4. 9.800 m2 Ed5. InovaLAB – Cluster de 15.000m2 Energia e Econ.Criativa Reason 3mil Acate 20mil m2
  • 76. ACATE Estado atual do Sapiens Parque Reason CERTI Emp. Tec. Fármaco LPE s InovaLa b Casarão MP/SC DesignLab Senai Inpetr Softpla Acif o n Centro de FATMA Eventos NeoWa Vivariu y m Kart 135 mil m2 – R$ 229 M investimentos - 6 mil pessoas Unidades de ICTs Unidades “Públicas” Unidades Privadas 5 mil m2 construídos 10 mil m2 construídos 2 mil m2 construídos 15 mil m2 em construção 7 mil m2 em construção 21 mil m2 em construção 13 mil m2 em 14 mil m2 em fase inicial 48 mil m2 “vendidos” negociação TOTAL – 31 mil m2 TOTAL – 71 mil m2 TOTAL – 33 mil m2 Investimentos – R$ 53 M Investimentos – R$ 106 M Investimentos – R$ 70 M
  • 77. Sapiens Parque em 2014 Empreendimentos Empresariais Empreendimentos de Universidades Infra bancada pelo Sapiens em 2012 Infra bancada pelo Sapiens até 2014 Infra bancada pelo setor privado
  • 78. Estimativa de Resultados - 2020 • 30 mil postos de trabalho • 260 unidades para edificações • 1,3 milhões de m2 construídos • R$ 1,6 bilhões de investimentos nos Empreendimentos • R$ 150 milhões de investimento na infra-estrutura básica • 400 empresas inovadoras • R$ 2,5 bilhões/ano de receitas das empresas • R$ 450 milhões/ano em impostos • Entre 20 e 40 mil empregos indiretos
  • 79. Administração e Negócios Conclusão Portaria Ministerial nº 309 de 02/08/2011, publicada no DOU de 04/08/2011 Faculdade de Administração com ênfase em Gestão de Negócios Profissionais voltados para a gestão de empreendimentos privados ou públicos com oportunidades de negócios, processos e sistemas são altamente valorizados e têm um enorme campo de atuação.