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La racionalización de los recursos
             Madrid 31 de enero de 2012
NUESTRA EXPERIENCIA

  Eficacia: hacer las cosas correctamente (calidad)

Eficiencia: introduce el concepto de uso racional de
           los medios con los q se cuentan



                   Un
                   U paso más….
                            á
           OBJETIVO EN TIEMPOS DE CRISIS

     Efectividad: equilibrio entre la eficacia y la
   eficiencia, entre la producción y la capacidad de
                       producción
                           d   ó
Gasto Global del Hospital

                59%



                14%




                16%

                      Total   89%
Áreas de trabajo




RECURSOS HUMANOS              Quirófanos
    ASIGNADOS               Hospitalización
                              Consultas
RECURSOS MATERIALES       Servicios Centrales
Nuestro enfoque

   INFORMACION


COMPARTIR / FLEXIBILIDAD      RECURSOS HUMANOS
                             RECURSOS MATERIALES


              Dentro de los hospitales
                Entre los hospitales
      Con otros agentes implicados en el gasto
                Con los proveedores
FJD-Capio
                                                                                                                                             FJD C i
           • Concienciación dentro de la organización: eficiencia

           • Creación de cuadros de mando por unidades y servicios
             con información de gasto, artículos y actividad realizada
Control Presupuestario po Centro de Coste
 o o         p       o por     o     o
Periodo: 01/2011 - 01/2011
                                                                                                              PRESUP.       REALIZADO   DESVIACIÓN      HISTÓRICO
Periodo histórico: 01/2010 - 01/2010
                                                                                            TOTAL URGENCIAS
Usuario: CrSanchez

                                                                         URGENCIAS
                                 PRODUCTOS FARMACEUTICOS                    IMPORTE                                            UNIDADES

                             MATERIAL SANITARIO DE CONSUMO                  IMPORTE                                            UNIDADES
          CÓDIGO                        ARTÍCULO              PRESUP.   REAL.    DESVIAC.   HIST.      PRESUP.      REAL.      DESVIAC.    PM Periodo      HIST.
       CATETER, SONDAS, COLECTORES, DIALIZADORES, ETC..
       MATERIAL DE CURAS SUTURAS Y APOSITOS
       A10301-APOSITOS / ESPARADRAPOS
       A10302-COMPRESAS Y GASAS
       A10303-SUTURA MECANICA
       A10304-SUTURA MANUALES Y AGUJAS SUTURAS
       A10305-VENDAS / VENDAJES
       MATERIAL DE UN SOLO USO
       OTRO MATERIAL SANITARIO DE CONSUMO
       PROTESIS, ORTESIS E IMPLANTES
       REACTIVOS Y ANALOGOS



                                       INSTRUMENTAL                         IMPORTE                                            UNIDADES
           CÓDIGO                              ARTÍCULO       PRESUP.   REAL.    DESVIAC.   HIST.      PRESUP.      REAL.      DESVIAC.    PM Periodo      HIST.
       INSTRUMENTAL



                              VESTUARIO, LENCERIA Y CALZADO                 IMPORTE                                            UNIDADES
          CÓDIGO                               ARTÍCULO       PRESUP.   REAL.    DESVIAC.   HIST.      PRESUP.      REAL.      DESVIAC.    PM Periodo      HIST.
       VESTUARIO Y LENCERIA



                                OTROS APROVISIONAMIENTOS                    IMPORTE                                            UNIDADES
          CÓDIGO                               ARTÍCULO       PRESUP.   REAL.    DESVIAC.   HIST.      PRESUP.      REAL.      DESVIAC.    PM Periodo      HIST.
       LIMPIEZA
       MATENIMIENTO
       MATERIAL DE OFICINA
       MENAJE / VAJILLA
Área de Recursos H
             Á    d R         Humanos


• Reasignación de tareas en función de la
       complejidad de las acciones

• Ajustar los recursos materiales a la actividad



   RECURSOS                        ACTIVIDAD /
  MATERIALES                      COMPLEJIDAD
Área quirúrgica
                                   Á      i ú i
• Implicación de los proveedores en los materiales
  usados en las intervenciones
         ej. colescistectomía
         coste por i t
             t      intervención
                             ió

• Asignación de los recursos humanos en función de la
  complejidad d l i t
       l jid d de la intervención
                              ió
         establecimiento de nº de cirujanos y dues/auxiliares por
         procedimiento (catarata vs dacriocistectomía)


• Programación quirúrgica en función de tiempos
  quirúrgicos estandar Variabilidad mensual
              estandar.
         asignación de quirófanos en función de la necesidad
         análisis destreza por facultativo
         Asignación d actividad vespertina
         A i      ió de ti id d           ti
Hospitalización
                                   H   it li   ió

•   Parámetro de medida por servicio

               ESTANCIA MEDIA             +       -



•F t
 Factores que prolongan i
                 l      innecesariamente l estancia
                                 i    t la   t   i
 media
               Demora en PRUEBAS
                        petición    realización       informe
Consultas Externas
                                    C    lt E t

•   Optimización del tiempo
            CONSULTA EFICAZ
            resultados en carta enviada a domicilio si son
            normales


•   Resolución de
    R l ió d consultas por t léf
                  lt       teléfono
            Experiencias endocrinología y
            neurología


•   Revisión de las solicitudes de Rx de tórax en
    pacientes quirúrgicos
Urgencias
                                       U     i
•   Petición de analítica: hemograma, coagulación,
                               g    ,    g       ,
    bioquímica

           ej. cuadros i f
            j     d    infecciosos:
                              i
           tracto urinario inferior no BIOQUIMICA

           vías respiratorias superiores no HEMOGRAMA



• R i ió de perfiles preestablecidos
  Revisión d   fil        t bl id


• Revisión de analíticas realizadas
  y previstas
    p
Servicios Centrales
                       S   i i C t l


            CONSULTAS



              Radiología
             Laboratorios
QUIROFANO                      URGENCIAS
                 APA
            Rehabilitación
            R h bilit ió



              PLANTA
Servicios Centrales
                         S   i i C t l

Laboratorios
• Pago a los proveedores por prueba informada




Anatomía Patológica

• Establecimiento de un precio medio de todas las
 pruebas limitando a un porcentaje las pruebas de
 alto coste (inmuno histoquímica)
Servicios Centrales
                                S   i i C t l

   Radiología
• Según análisis de la FJD 1 de cada 5 peticiones
  radiológicas son evitables

• R i ió d exploraciones encadenadas
  Revisión de l    i         d   d
          ECOGRAFIA – TAC- RM


• Valoración de las solicitudes de los
  facultativos
  f   lt ti
          RM vs ECOGRAFIA (hombro)
          RM vs TAC (obstrucciones
          venosas patología h áti
                       t l í hepática y
          pancreática)
Otras opciones
                       Ot       i


• INTERNALIZACION / EXTERNALIZACION

•VALORAR OPCIONES DE TELEMEDICINA
            Radiología
            R di l í
             analítica
Capio-Madrid
Modelo de coordinación: otros servicios médicos y
                  quirúrgicos
En líneas generales, los servicios médicos y quirúrgicos menos complejos se
coordinarán a través de las jefaturas de servicio actuales diferenciadas, una
para el H. Rey Juan Carlos y HIE y otra para el nuevo H. de Villalba y
FJD.

En determinados casos concretos se contará con una única jefatura de
    dete     ados        co c etos    co ta á co u a ú ca je atu a
servicio para los cuatro centros, como ocurría con las especialidades de
referencia.

En algunas especialidades, en los que exista un volumen de actividad
suficiente por especialidad dentro de cada hospital, no se justificará la
jefatura interhospitalaria, y se contará con jefaturas de servicio
independientes por centro.
                      Otros Servicios Médicos y Quirúrgicos



         H. REY JC           HIE           H. VILLALBA        FJD
Cap o ad d
                                                     Capio-Madrid
Modelo de coordinación: servicios de alta complejidad
 Los Servicios de Alta Complejidad y las Unidades Especiales serán
 coordinados desde la FJD a través de un jefe de servicio que actuará
 como responsable último de las actuaciones a llevar a cabo en los 4
           p
 hospitales
            Cirugía cardíaca                   Cirugía maxilofacial
            Cirugía vascular y angiología
                 g                g    g            ad ote ap a
                                                Radioterapia
            Neurocirugía                       Unidad de
            Cirugía torácica                   epilepsia, unidad de
                                                ictus…

                          Servicios de Alta Complejidad


                                      FJD




         H. MÓSTOLES         HIE             H. VILLALBA          FJD
Cap o ad d
                                                         Capio-Madrid
Modelo de coordinación: otros servicios médicos y
                  quirúrgicos
     H. REY JC                HIE                    H. VILLALBA               FJD

   Alergia               Neumología              Alergia                 Neumología
   Cardiología           Neurología              Cardiología             Neurología
   Endocrinología        Traumatología           Digestivo               Oftalmología
             g
   Hematología                   g
                          Radiología              Endocrinología          ORL
                                                   Ginecología             Pediatría
                                                   Hematología             Psiquiatría
                                                   Medicina interna        Reumatología
 REY JC       HIE      VILLALB        FJD          Nefrología              Traumatología
 Cirugía general y digestivo                                      FJD
 Dermatología
 Digestivo (H. Móstoles, Villalba)
 Endocrinología (H. Móstoles, H. Villalba)   H.
                                              H REY JC      HIE        H.
                                                                       H VILLALBA       FJD
 Med. interna (H. Móstoles, H.Villalba)
 Neumología (H. Móstoles)                          Oncología             Cirugía pediátrica
 Oftalmología (H. Móstoles, H. Villalba)           Psiquiatría           Cirugía plástica
 ORL (H. Móstoles)
 Pediatría
Capio-Madrid
Modelo de coordinación: otros servicios médicos y
                    ó                    é
                  quirúrgicos
   Ventajas de la doble coordinación: punto de vista operativo

   H. REY JC        HIE                         H. VILLALBA            FJD


                   La localización facilita la movilidad
                   Funcionamiento similar (mismo modelo)
                   Identificación de los profesionales con el Grupo
                                ó
                   Capio
                   Sinergias

  Ventajas d l d bl
  V t j de la doble coordinación: punto de vista profesionales
                        di   ió      t d i t        f i    l

    H. REY JC        HIE                         H. VILLALBA           FJD


                    Atractivo profesional
                         •Se amplía la cartera de servicios
                         •Tecnología puntera, infraestructuras
                          Tecnología
                         •Unidades multidisciplinares
                    Incentivación económica
Capio-Madrid
                    Modelo de coordinación: servicios centrales

Las pruebas de laboratorio se gestionarán desde la FJD para los 4
hospitales.

Tanto el H. Rey Juan Carlos como el H. Villalba dispondrán de un
                                                        á
laboratorio de Urgencias propio.

                                                   Laboratorio


                                       FJD
          nerales




                                                                                    UR Móstoles   UR Villalba




                                                                           gentes
                    H. REY JC    HIE       H. VILLALBA     FJD
Pruebas gen




                                                                 Pruebas urg
                          Bioquímica
                          Hematología
                          Microbiología
                          Inmunología
P




                                                                 P
Capio-Madrid
    Modelo de coordinación: servicios centrales
La radiología se organizará a través de una jefatura de servicios
  La
separada por grupos de hospitales.
La radioterapia se organizará conjuntamente entre FJD y H. Rey Juan
Carlos.
El H. Rey Juan Carlos se equipará con una unidad de anatomía
patológica, funcionará conjuntamente para el FJD y el H. de Villalba
                                 Radiología


  H. MÓSTOLES          HIE                    H. VILLALBA   FJD


                                Radioterapia

                   H. MÓSTOLES            FJD


                             Anatomía patológica


     H. MÓSTOLES                              H. VILLALBA   FJD
Jesús Mª Rodriguez. La racionalización en tiempos de crisis. Para "Gestión hospitalaria en tiempo de crisis". 2012

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Jesús Mª Rodriguez. La racionalización en tiempos de crisis. Para "Gestión hospitalaria en tiempo de crisis". 2012

  • 1. La racionalización de los recursos Madrid 31 de enero de 2012
  • 2. NUESTRA EXPERIENCIA Eficacia: hacer las cosas correctamente (calidad) Eficiencia: introduce el concepto de uso racional de los medios con los q se cuentan Un U paso más…. á OBJETIVO EN TIEMPOS DE CRISIS Efectividad: equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la producción y la capacidad de producción d ó
  • 3. Gasto Global del Hospital 59% 14% 16% Total 89%
  • 4. Áreas de trabajo RECURSOS HUMANOS Quirófanos ASIGNADOS Hospitalización Consultas RECURSOS MATERIALES Servicios Centrales
  • 5. Nuestro enfoque INFORMACION COMPARTIR / FLEXIBILIDAD RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES Dentro de los hospitales Entre los hospitales Con otros agentes implicados en el gasto Con los proveedores
  • 6. FJD-Capio FJD C i • Concienciación dentro de la organización: eficiencia • Creación de cuadros de mando por unidades y servicios con información de gasto, artículos y actividad realizada Control Presupuestario po Centro de Coste o o p o por o o Periodo: 01/2011 - 01/2011 PRESUP. REALIZADO DESVIACIÓN HISTÓRICO Periodo histórico: 01/2010 - 01/2010 TOTAL URGENCIAS Usuario: CrSanchez URGENCIAS PRODUCTOS FARMACEUTICOS IMPORTE UNIDADES MATERIAL SANITARIO DE CONSUMO IMPORTE UNIDADES CÓDIGO ARTÍCULO PRESUP. REAL. DESVIAC. HIST. PRESUP. REAL. DESVIAC. PM Periodo HIST. CATETER, SONDAS, COLECTORES, DIALIZADORES, ETC.. MATERIAL DE CURAS SUTURAS Y APOSITOS A10301-APOSITOS / ESPARADRAPOS A10302-COMPRESAS Y GASAS A10303-SUTURA MECANICA A10304-SUTURA MANUALES Y AGUJAS SUTURAS A10305-VENDAS / VENDAJES MATERIAL DE UN SOLO USO OTRO MATERIAL SANITARIO DE CONSUMO PROTESIS, ORTESIS E IMPLANTES REACTIVOS Y ANALOGOS INSTRUMENTAL IMPORTE UNIDADES CÓDIGO ARTÍCULO PRESUP. REAL. DESVIAC. HIST. PRESUP. REAL. DESVIAC. PM Periodo HIST. INSTRUMENTAL VESTUARIO, LENCERIA Y CALZADO IMPORTE UNIDADES CÓDIGO ARTÍCULO PRESUP. REAL. DESVIAC. HIST. PRESUP. REAL. DESVIAC. PM Periodo HIST. VESTUARIO Y LENCERIA OTROS APROVISIONAMIENTOS IMPORTE UNIDADES CÓDIGO ARTÍCULO PRESUP. REAL. DESVIAC. HIST. PRESUP. REAL. DESVIAC. PM Periodo HIST. LIMPIEZA MATENIMIENTO MATERIAL DE OFICINA MENAJE / VAJILLA
  • 7. Área de Recursos H Á d R Humanos • Reasignación de tareas en función de la complejidad de las acciones • Ajustar los recursos materiales a la actividad RECURSOS ACTIVIDAD / MATERIALES COMPLEJIDAD
  • 8. Área quirúrgica Á i ú i • Implicación de los proveedores en los materiales usados en las intervenciones ej. colescistectomía coste por i t t intervención ió • Asignación de los recursos humanos en función de la complejidad d l i t l jid d de la intervención ió establecimiento de nº de cirujanos y dues/auxiliares por procedimiento (catarata vs dacriocistectomía) • Programación quirúrgica en función de tiempos quirúrgicos estandar Variabilidad mensual estandar. asignación de quirófanos en función de la necesidad análisis destreza por facultativo Asignación d actividad vespertina A i ió de ti id d ti
  • 9. Hospitalización H it li ió • Parámetro de medida por servicio ESTANCIA MEDIA + - •F t Factores que prolongan i l innecesariamente l estancia i t la t i media Demora en PRUEBAS petición realización informe
  • 10. Consultas Externas C lt E t • Optimización del tiempo CONSULTA EFICAZ resultados en carta enviada a domicilio si son normales • Resolución de R l ió d consultas por t léf lt teléfono Experiencias endocrinología y neurología • Revisión de las solicitudes de Rx de tórax en pacientes quirúrgicos
  • 11. Urgencias U i • Petición de analítica: hemograma, coagulación, g , g , bioquímica ej. cuadros i f j d infecciosos: i tracto urinario inferior no BIOQUIMICA vías respiratorias superiores no HEMOGRAMA • R i ió de perfiles preestablecidos Revisión d fil t bl id • Revisión de analíticas realizadas y previstas p
  • 12. Servicios Centrales S i i C t l CONSULTAS Radiología Laboratorios QUIROFANO URGENCIAS APA Rehabilitación R h bilit ió PLANTA
  • 13. Servicios Centrales S i i C t l Laboratorios • Pago a los proveedores por prueba informada Anatomía Patológica • Establecimiento de un precio medio de todas las pruebas limitando a un porcentaje las pruebas de alto coste (inmuno histoquímica)
  • 14. Servicios Centrales S i i C t l Radiología • Según análisis de la FJD 1 de cada 5 peticiones radiológicas son evitables • R i ió d exploraciones encadenadas Revisión de l i d d ECOGRAFIA – TAC- RM • Valoración de las solicitudes de los facultativos f lt ti RM vs ECOGRAFIA (hombro) RM vs TAC (obstrucciones venosas patología h áti t l í hepática y pancreática)
  • 15. Otras opciones Ot i • INTERNALIZACION / EXTERNALIZACION •VALORAR OPCIONES DE TELEMEDICINA Radiología R di l í analítica
  • 16. Capio-Madrid Modelo de coordinación: otros servicios médicos y quirúrgicos En líneas generales, los servicios médicos y quirúrgicos menos complejos se coordinarán a través de las jefaturas de servicio actuales diferenciadas, una para el H. Rey Juan Carlos y HIE y otra para el nuevo H. de Villalba y FJD. En determinados casos concretos se contará con una única jefatura de dete ados co c etos co ta á co u a ú ca je atu a servicio para los cuatro centros, como ocurría con las especialidades de referencia. En algunas especialidades, en los que exista un volumen de actividad suficiente por especialidad dentro de cada hospital, no se justificará la jefatura interhospitalaria, y se contará con jefaturas de servicio independientes por centro. Otros Servicios Médicos y Quirúrgicos H. REY JC HIE H. VILLALBA FJD
  • 17. Cap o ad d Capio-Madrid Modelo de coordinación: servicios de alta complejidad Los Servicios de Alta Complejidad y las Unidades Especiales serán coordinados desde la FJD a través de un jefe de servicio que actuará como responsable último de las actuaciones a llevar a cabo en los 4 p hospitales Cirugía cardíaca Cirugía maxilofacial Cirugía vascular y angiología g g g ad ote ap a Radioterapia Neurocirugía Unidad de Cirugía torácica epilepsia, unidad de ictus… Servicios de Alta Complejidad FJD H. MÓSTOLES HIE H. VILLALBA FJD
  • 18. Cap o ad d Capio-Madrid Modelo de coordinación: otros servicios médicos y quirúrgicos H. REY JC HIE H. VILLALBA FJD Alergia Neumología Alergia Neumología Cardiología Neurología Cardiología Neurología Endocrinología Traumatología Digestivo Oftalmología g Hematología g Radiología Endocrinología ORL Ginecología Pediatría Hematología Psiquiatría Medicina interna Reumatología REY JC HIE VILLALB FJD Nefrología Traumatología Cirugía general y digestivo FJD Dermatología Digestivo (H. Móstoles, Villalba) Endocrinología (H. Móstoles, H. Villalba) H. H REY JC HIE H. H VILLALBA FJD Med. interna (H. Móstoles, H.Villalba) Neumología (H. Móstoles) Oncología Cirugía pediátrica Oftalmología (H. Móstoles, H. Villalba) Psiquiatría Cirugía plástica ORL (H. Móstoles) Pediatría
  • 19. Capio-Madrid Modelo de coordinación: otros servicios médicos y ó é quirúrgicos Ventajas de la doble coordinación: punto de vista operativo H. REY JC HIE H. VILLALBA FJD La localización facilita la movilidad Funcionamiento similar (mismo modelo) Identificación de los profesionales con el Grupo ó Capio Sinergias Ventajas d l d bl V t j de la doble coordinación: punto de vista profesionales di ió t d i t f i l H. REY JC HIE H. VILLALBA FJD Atractivo profesional •Se amplía la cartera de servicios •Tecnología puntera, infraestructuras Tecnología •Unidades multidisciplinares Incentivación económica
  • 20. Capio-Madrid Modelo de coordinación: servicios centrales Las pruebas de laboratorio se gestionarán desde la FJD para los 4 hospitales. Tanto el H. Rey Juan Carlos como el H. Villalba dispondrán de un á laboratorio de Urgencias propio. Laboratorio FJD nerales UR Móstoles UR Villalba gentes H. REY JC HIE H. VILLALBA FJD Pruebas gen Pruebas urg Bioquímica Hematología Microbiología Inmunología P P
  • 21. Capio-Madrid Modelo de coordinación: servicios centrales La radiología se organizará a través de una jefatura de servicios La separada por grupos de hospitales. La radioterapia se organizará conjuntamente entre FJD y H. Rey Juan Carlos. El H. Rey Juan Carlos se equipará con una unidad de anatomía patológica, funcionará conjuntamente para el FJD y el H. de Villalba Radiología H. MÓSTOLES HIE H. VILLALBA FJD Radioterapia H. MÓSTOLES FJD Anatomía patológica H. MÓSTOLES H. VILLALBA FJD