I held this presentation in May 2010 at the Innovators Club of the German National Municipalities Association. It covers Crowdsourcing for Public Administrations. The presentation is in German.

1. Anke Domscheit
Director Government Relations, innovative
Government Programs Lead Microsoft
Deutschland
Berlin, 19.05.2010

2. Agenda
 Was ist Crowdsoucing?
 Beispiele ausserhalb der Verwaltung
 Beispiele im Public Sector

3. Crowdsourcing – Definition in Wikipedia
 Auslagerung [von Unternehmensaufgaben]
auf die Intelligenz und die Arbeitskraft einer
Masse von Freizeitarbeitern im Internet.
 Eine Schar kostenloser oder gering bezahlter
Amateure:
 generiert Inhalte,
 löst diverse Aufgaben und Probleme oder
 ist an Forschungs- und Entwicklungsprojekten
beteiligt

4. Agenda
 Was ist Crowdsoucing?
 Beispiele ausserhalb der Verwaltung
 Wissen
 Ideen
 Innovationen
 Beispiele im Public Sector

5. Crowdsourcing WISSEN
684.000.000 Nutzer*
15.000.000 Artikel
262 Sprachen
Quelle: http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia - abgerufen am 19.04.2010,
5
Nutzerzahl von 2008!

6. Crowdsourcing Kreativität - Produktdesign und
Marktforschungsersatz: LEGO DIGITAL FACTORY
• Kunden designen Legomodelle
• Andere Kunden bewerten
• Modelle sind käuflich
• In 3 J. 77.000+ Modelle von Nutzern entwickelt
• 10% Senkung der Designkosten (1)
• 10% Umsatzwachstum durch Verkauf von
Design Factory Modellen (1)
Quelle: http://shop.lego.com/Product/?p=10190 , aufgerufen am 03.11.2009; (1) Kalkulation von Lego (Plan)„ Digital Revolution 3.0“,
McKinsey, 2008

7. Crowdsourcing Innovationen

8. Crowdsourcing Innovationen, Rezepte

9. Crowdsourcing
Problemlösungen
• global innovation marketplace
where creative minds solve some of
the world's most important problems
for cash awards up to $1 million.
• Commercial, governmental and
humanitarian organizations engage
with InnoCentive.

10. Crowdsourcing einfacher Tätigkeiten
(Zeitarbeit 2.0)

11. Agenda
 Was ist Crowdsoucing?
 Beispiele ausserhalb der Verwaltung
 Beispiele im Public Sector
 Wissen sammeln
 Dienste entwickeln
 Dienste erbringen

12. Wikis werden intern und extern genutzt –
auf allen föderalen Ebenen
 Städte-Wikis Wikis wirken gegen
 Regio-Wikis Wissensverlust durch
demographischen
 Länder-Wikis Wandel und erleichtern
 Bundes-Wikis Training/ Einarbeitung
 Behörden-Wikis
 Abteilungs-Wikis Deutschland ist
 Themen-Wikis Weltmeister.
Bei City-Wikis.
 Event- Wikis

13. Wiki-Wissensdatenbank für Städte und Regionen
in Australien und Neuseeland

14. Kollektives Wissen und kollektives Gedächtnis tilgen
weiße Flecken in der holländischen Geschichte

15. Kollektive Erinnerung:
Das digitale Stadtgedächtnis Coburg

16. Crowdsourcing Verwaltungsmodernisierung:
Gov 2.0 Taskforce in Australien

17. Crowdsourcing in UK: Government
Ideenwettbewerb für Online Daten Services

18. Apps for Democracy:
Anwendungsentwicklung im Wettbewerb
Das Prinzip:
 Stadt/Land/ Bund
schreiben Wettbewerb
aus und stellen
öffentliche Daten bereit
 Bürger entwickeln
Anwendungen auf
Basis dieser Daten
 Bürger und Jury
bewerten Anwen-
dungen
 Topanwendungen
werden ausgezeichnet

19. Apps For Democracy – Bürger entwickeln öffentliche
Dienste mit öffentlichen Daten – überall auf der Welt
 "Apps for Democracy hat mehr Einsparungen
für die Regierung von Washington gebracht als
jede andere Initiative."
Vivek Kundra, CTO a.D. von Washington DC (jetzt Bundes- CIO bei
Obama)
 Im ersten Jahr:
 47 Anwendungen entwickelt
 2.3 mio US$ geschätzter Wert
 50.000 US$ Gesamtkosten
 ROI = 4000%

20. Apps 4 Democracy – Überall auf der Welt
Apps 4 Dem Belgien
Apps 4 America
Apps 4 Democracy D.C.
Apps 4 Dem Dänemark
Data SF Challenge
Apps for the Army
Apps 4 Dem Finnland
Apps 4 Dem Australien
NYC Big Apps

21. USA: Betterbuy Projekt – Crowdsourcing von
Ideen für eine bessere öffentliche Beschaffung

22. Crowdsourcing von Korruptionsbekämpfung

23. Crowdsourcing Problem Reporting
Quellen: http://maerker.brandenburg.de, abgerufen am 25.06.2009

24. Crowdsourcing Lärmkataster: www.Essen-
soll-leiser-werden.de
Quellen: www.essen-soll-leister-werden.de, abgerufen am 3.11.2009

25. USA, Australien, Japan:
Crowdsourcing von Patentprüfungen
Links: http://www.peertopatent.org/ (USA),
http://www.peertopatent.org.au/

26. FAZIT
Schwarmintelligenz und Fleiß der Massen
können helfen,
 Wissen zu sammeln und zu teilen
 Neue Dienste von Bürgern für Bürger zu
entwickeln
 Verwaltung bürgernäher zu gestalten
 Kosten zu sparen
 Modernisierung zu beschleunigen

27. FRAGEN?
Kontakt
Anke Domscheit-Berg
Director Government Relations bei Microsoft
Innovative Government Programs Lead Microsoft
Deutschland
mailto: anke.domscheit@microsoft.com
anke.domscheit@gov20.de