1. CONSULTORIA DE
MARKETING
Ana Maria Oliveira ana.rp@2me.com.br

2. O papel da consultoria
A consultoria faz um diagnóstico do negócio,
O que faz uma consultoria de 
orienta a empresa, aponta os caminhos para
marketing? alcançar os objetivos estratégicos.
 Acompanha o desenvolvimento e a
implantação das ações propostas sem a
necessidade de um departamento de
marketing na empresa.

3. Por que contratar uma consultoria?
A consultoria de marketing deve ser contratada,
quando a empresa está iniciando suas atividades
no mercado, quando necessita de um Outras razões que levam empresas a
reposicionamento ou quando possui urgência na contratar uma consultoria
execução de um trabalho específico. Inexistência de Falta de mão de Sobrecarga de
profissionais obra trabalho por
de marketing especializada parte do pessoal
Com a consultoria, a empresa: na empresa para planejar o da empresa
marketing da dificultando a
 Tem disponibilidade de profissional empresa visão estratégica
especializado;
 Direciona os esforços de marketing para o
Desvantagem financeira no investimento em
caminho correto; treinamento do corpo técnico para atuar em outra
 Evita a aplicação inadequada das ferramentas especialidade.
de marketing e gastos excessivos em
comunicação.

4. Por que contratar uma consultoria?
Com a Muitas vezes é mais vantajoso financeiramente a prestação de serviços de
consultoria, a terceiros do que criar um departamento de marketing na empresa ou treinar
empresa seus empregados nessa especialização
direciona seus
esforços para
potencializar o
seu core
business,
recebendo um
direcionamento Média Salarial
Custo mensal
de mercado Analista de Impostos +
do empregado
especializado Marketing PL encargos
trabalhistas R$5.700,00
com economia. R$3.500,00*
*Relatório 2013 Salary Guide (média nacional brasileira)- RH Robert Half

5. Metodologia de Trabalho
1ª Etapa – Levantamento de Informações
Análise do Negócio, do Mercado e da Concorrência (Diagnóstico)
A consultoria de marketing é um
trabalho colaborativo e prepara
empresas para arquitetar a estratégia
2ª Etapa – Planejamento de Marketing do negócio, criar diferenciais
competitivos eficazes ou evidenciá-los.
Planejamento Estratégico e Plano de Ação Tático
O objetivo final é a criação de uma
postura empresarial objetiva, criativa e
produtiva.
3ª Etapa – Gestão da Implantação
Alinhamento, Interface com fornecedores, Orçamento, Entrega final,
Monitoramento e ROI.

6. Etapa 1- Levantamento de Informações
Levantar histórico
da empresa, Identificar e
identificar Identificar ou analisar os
Histórico da
público-alvo, estabelecer metas concorrentes –
marca,
composto de de vendas realistas características,
posicionamento,
marketing, pontos e objetivos de poder de
conceito criativo.
fortes e fracos, mercado negociação e
ameaças e diferenciais
oportunidades

7. Etapa 2 – Planejamento Estratégico
 Trata-se de um documento que detalha as
Plano de
estratégias e o plano de marketing, ou seja, o Estratégia
marketing
Objetivos
(o que?) alcançados
diagnóstico organizacional , as ações mais indicadas (como?)
para atender os objetivos do negócio, o orçamento e
a capacidade de entrega da empresa perante seus
clientes.
 Pode conter ações voltadas para de marca
(reposicionamento, modernização, visibilidade),
criação de um novo produto/serviço ou uma
estratégia de negócio (parcerias).
 Ele complementa o Plano de Negócios.

8. Etapa 3 – Gestão da Implantação
 Interface com fornecedores
 Elaboração de briefing
 Orçamento
 Plano de mídia
 Entrega final
 Veiculação
 Monitoramento
 ROI

9. Etapa 3 – Gestão da Implantação
Ação Data Data Custo Vendas no
Retorno sobre o investimento (ROI) – é a inicial Final Período
relação entre o dinheiro ganho ou não por
meio de um investimento.
Total
É a relação entre custo de campanha ou
ações com conversões de vendas. ROI
Total de Vendas dividido pelo Total de Custos da Ação %

10. Recomendações
 A consultoria é um trabalho feito em conjunto,
colaborativo
 Durante a consultoria é preciso continuar a
administrar o presente
 A consultoria não irá criar uma estratégia
nova, algumas vezes pode até identificá-la,
mas principalmente irá contribuir para o
desenvolvimento da estratégia
 É uma forma inteligente de potencializar os
investimentos, diagnosticar o "onde estou" e
delimitar o "aonde quero chegar”

11. Obrigada! Ana Maria Oliveira – Consultora de Marketing & Comunicação
ana.rp@2me.com.br
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