1. El rol del tutor en los entornos
virtuales de aprendizaje
Ana Reviglio
Trabajo Final Curso de Formación de Tutores
Educ.ar
28-Abril-2013

2. Nuevo paradigma educativo
• desarrollo de las nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TICs)
• surgimiento de Entornos Virtuales de Aprendizaje
• adecuación de los procesos de enseñanza y de aprendizaje a las
habilidades, necesidades y disponibilidades de cada estudiante
• rol del tutor como función específica para poner en marcha un
proyecto educativo virtual

3. Nuevo paradigma educativo: rol del tutor
• tutor: puente, comunicador, orientador que pone en juego sus inteligencias
múltiples en función del sostén de la tarea: lo que el tutor siente y piensa se
transmite al grupo
• requiere desarrollar nuevas competencias y habilidades para la interacción
con los nuevos recursos tecnológicos y las nuevas formas de presentar los
contenidos
• actúa como intermediario entre los estudiantes y los contenidos, como
conductor de la dinámica, como interlocutor y facilitador del aprendizaje

4. Nuevo paradigma educativo: rol del tutor
• Destrezas de un tutor operativo:
– atiende las consultas formuladas por los estudiantes sin demoras
– responde de manera precisa, cordial y personalizada todos los
mensajes recibidos
– estimula a los estudiantes a participar de manera discreta
– conoce el perfil de cada uno de sus estudiantes y realiza actividades de
seguimiento
– demuestra conocimiento de los contenidos y de la propuesta de
aprendizaje
– es un mediador discreto y efectivo en situaciones conflictivas
– va cediendo el liderazgo de manera progresiva

5. Funciones del tutor
• Aspecto psicosocial:
– contención
– Integración
– interacción
• Aspecto académico:
– estimula la lectura y el análisis del material
– encauza actividades de reflexión, aplicación y evaluación
– actúa como moderador del trabajo
• Aspecto organizativo:
– establece el encuadre del trabajo y lo da a conocer claramente

6. Funciones del tutor: desafíos
• Conocimientos:
– metodologías de la educación virtual
– adecuación a la diversidad de estilos de aprendizaje de los estudiantes
– teorías del aprendizaje en línea: conectivismo: es una recreación a
partir de puntos de partida conocidos: constructivismo, aprendizaje
significativo y socioconstructivismo
– dominio de entornos tecnológicos de aprendizaje virtual y colaborativo
– seguimiento y evaluación de los procesos de aprendizaje en línea

7. Funciones del tutor: desafíos
• Habilidades:
– orientar el aprendizaje mediante la comunicación escrita
– estimular la interacción y el intercambio
– utilizar eficientemente los recursos del aula virtual
– planificar actividades individuales y grupales respetando la diversidad
– generar propuestas de trabajo que favorezcan la formación de una
comunidad virtual de aprendizaje

8. Funciones del tutor: desafíos
• Actitudes:
– cordialidad y accesibilidad para la comunicación
– interés en las producciones de los estudiantes
– empatía
– capacidad motivadora para estimular la participación de los estudiantes
– compromiso y dedicación a su trabajo
– predisposición al ejercicio eficiente de su rol

9. Funciones del tutor: competencias a
desarrollar en los estudiantes
• capacidad de resolver situaciones contextualizadas
• flexibilidad para asumir roles diversos
• desarrollo de actitud crítica
• contrastación de puntos de vista diversos atendiendo a la diversidad y la
singularidad
• fortalecimiento de la autonomía y de la libertad

10. Funciones del tutor: construir vínculos
• vínculos: estructuras complejas que incluyen procesos de comunicación y
aprendizaje
• entornos virtuales de aprendizaje: permiten fortalecer vínculos que implican
aprendizaje y aprendizajes que implican vínculos sociales nuevos,
intangibles, sin presencia corporal
• el rol del tutor tiene a su cargo:
– construir y sostener la red vincular virtual
– proponer formas alternativas de interacción
– redefinir el rol docente y la forma de comunicación de acuerdo a las necesidades
que surjan en este nuevo escenario

11. Funciones del tutor: fortalecer la red vincular
• conocer el perfil de los estudiantes
• dinamizar las interacciones con propuestas que impliquen investigación y
fomenten la diversidad de opiniones
• vincular las participaciones de los estudiantes para estimular la interacción
• fomentar la responsabilidad de cada estudiante en relación al aprendizaje
individual y grupal
• promover el intercambio de experiencias
• habilitar espacios para intercambios informales
• realizar intervenciones que contribuyan a la reflexión y a la superación de la
práctica profesional

12. Funciones del tutor: estimular el desarrollo
de aprendizajes colaborativos
• el aprendizaje colaborativo implica construcción social del conocimiento
potenciando las habilidades de cada estudiante en la interacción grupal
• cada integrante aprende más y mejor de lo que aprendería de forma
individual
• la transformación de los grupos virtuales de aprendizaje en comunidades
más amplias que permitan enriquecer la interactividad y la interacción se
logra a partir de un proceso ascendente de participación colaborativa en la
cual la figura del tutor funciona como motor y moderador primario

13. Reflexiones finales
• el desarrollo de las nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación ha permitido incorporar nuevas estrategias metodológicas a
los procesos de enseñanza y de aprendizaje e incorporar nuevos
escenarios: los entornos virtuales de aprendizaje
• el aprendizaje ubicuo, entendido como aquella construcción de
conocimiento que trasciende el espacio áulico y que permite aprender
colaborativamente con otros en distintos contextos y en diferentes
momentos, ofrece formas alternativas de aprender con una flexibilidad que
lo hace accesible a muchas situaciones particulares

14. Reflexiones finales
• este nuevo escenario pedagógico conlleva el desafío de integrar de forma
pertinente tres elementos claves para la efectividad del proceso de
enseñanza y de aprendizaje:
– contenidos
– tecnología
– estrategias didácticas
• la triangulación exitosa de estos elementos toma cuerpo en la figura del
tutor = intermediario integrador que actúa como mediador entre el proyecto
pedagógico y los estudiantes

15. Reflexiones finales
• el rol de tutor implica entrenamiento para el desarrollo de nuevas
competencias que permitan una implementación eficiente y provechosa de
los nuevos recursos educativos
• más allá de las competencias disciplinares, didácticas y tecnológicas, el rol
de tutor implica el desarrollo de competencias comunicacionales,
habilidades sociales y atención a la diversidad que permitan dar respuesta
a las necesidades de los estudiantes que recurren a estas nuevas
modalidades educativas
• las potencialidades de los entornos virtuales de aprendizaje son múltiples:
para que encuentren el lugar para desplegarse, los docentes tenemos que
estar dispuestos a conocerlas y a implementarlas