20. Retrouvez tous les résultats de l’enquête Amadeus – Tour Hebdo « Et vous, pourquoi avez-vous choisi de travailler en agences de voyages ? » sur www.amadeus.fr
Hinweis der Redaktion
Les différences de niveau de satisfaction entre responsables et conseillers en voyage se retrouvent sur les items suivants : - « rapport à la hiérarchie » : 39% des responsables sont très satisfaits vs. 16% des conseillers - « relation client » : 60% des responsables sont peu satisfaits vs. 13% des conseillers - « évolution de carrière » : 7% des responsables ne sont pas du tout satisfaits vs. 25% des conseillers - « salaire » : 32% des responsables ne sont pas du tout satisfaits vs. 47% des conseillers
Cette différence est particulièrement perceptible sur les items : « L’importance croissante d’Internet » : 18% des conseillers indépendants sont satisfaits vs. 9% des conseillers réseaux. « Le salaire » : 53% des conseillers réseaux ne sont pas du tout satisfaits vs. 23% des conseillers indépendants.