Google + Guía

EDICIÓN

Las páginas en
Esther Vargas

Guía para
periodistas
y medios

INDICE

Directora de Clases de Periodismo, docente de
Periodismo Digital en ISIL, en la Universidad
Antonio Ruiz de Montoya y en el Centro de
Formación en Periodismo Digital de Guadalajara, en México. Instructora de la Fundación
Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI).

https://plus.google.com/108149496167340399916

1

Introducción

2

Crea la página en tres pasos (tutorial)

3
Sofía Edita el perfil (tutorial)
Pichihua

Editora de Clases de Periodismo. Periodista
4
Cuida la privacidad blog Navegandel diario Perú.21. Autora deldel sitio (tutorial y claves para cuidar)
do entre links, un diario de su tesis sobre la
5
Cómo editar los círculos (tutorial y sugerencias)
producción de noticias en redacciones
digitales.
6
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias)
https://plus.google.com/106367736343746694236

María Cecilia
Rodríguez Medina
Directora de Arte de Clases de Periodismo.
Comunicadora gráfica freelance y Social Media
Geek. Obsesionada con la velocidad, adicta a
las redes sociales y enamorada de Super Mario
Bros® y cía.

https://plus.google.com/107274582839761632456/

Las páginas en

2
3

Las páginas en
páginas en
Las
Guía para
Guía para
periodistas
periodistas
y medios
y medios
HOJA DE RUTA
INDICE

INDICE

Introducción 4
Introducción
1
PÁGINAS PARA MARCAS EN GOOGLE+
5
Introducción
1
2
Cómo crear Crea página paratres pasos (tutorial)
una la página en empresas
5
2
Edita el 3
perfil
7
Edita el perfil (tutorial)
Cuida la3privacidad perfilsitio 8
Edita el del (tutorial)
Claves para Cuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
editar los círculos 10
4
Promociona Cuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
la página de Google+ 11
4
5
5
PLANES Y ESTRATEGIAS 14
6
Primer acercamiento a la página (el botón +1, tutorial y sugernecias)
6
Promociona la audiencia 14
Tips para compartir contenido 15
Claves para promover la participación 19
Una herramienta indispensable: los hangouts
23
Lo que no se debe hacer en Google+
26
EXPERIENCIAS DE MEDIOS EN GOOGLE+
28

Lo que dice Google 28
La Nación - Argentina 30
20 Minutos - España 31
C5N / Infobae - España
32
América TV - Perú 33
La Voz de Galicia - España 34
Publimetro - Perú 35
CNN en Español 36
La Voz del Interior - Argentina 37
La República - Perú 38
INFOGRAFÍAS 39

Las páginas en

33

INTRODUCCIÓN
Los medios están en Google+ . Se
trata de una reacción natural ante
lo nuevo, un “DEBEMOS ESTAR” y
luego vemos qué hacer. Algunos han
sido más creativos que otros, mientras la mayoría se encuentra en esa
fase de exploración que los tiempos
de cambios ameritan. Mientras Facebook se reinventa –y se copia (de
lo mejor de las otras redes), como
muchos dicen– Google+ sigue implementando una serie de características que lo hacen especialmente
atractivo para los periodistas y los
medios.

INDICE

Las páginas en
te. “Luego ha entrado un segundo
grupo de personas, pero que no está
utilizando de forma diaria Google+
El crecimiento fue muy rápido al inicio y luego se ha moderado, pero
sigue creciendo mes a mes”, opina.
Sus informes mensuales de tendencias digitales le permiten considerar
que México, Argentina y Brasil son
los países de la región donde hay un
mayor impacto de Google+.

Guía para
periodistas
y medios

Para Falcón, Google+ tiene características más avanzadas en privacidad, comunicación con video (hangouts) y personalización. Además
Introducción
1
–opina– de que su gran virtud radica
En las últimas tres semanas, conen
versamos con Community en tres pasos (tutorial)que Google está integrando GooManager,
2
Crea la página
gle+ con todos sus servicios y degestores de comunidad, periodistas
jándolo público (No Wallen Garden)
y editores deEdita el perfil (tutorial)
Social Media que bus3
como sí es Facebook. Recomienda a
caban una propuesta para esta plalas claves para cuidar)
taforma que Cuida la privacidad del sitio (tutorial yempresas que comiencen a expelos obliga a pensar en
4
rimentar con Google+, ya que cada
nuevos contenidos y nuevas estra5 primeraeditar los círculos (tutorial y semana hay cambios.
tegias. La Cómo conclusión fue:
sugerencias)
“No hay tantas manos”. Nuestras
6
En Clases de Periodismo creemos en
redacciones –las latinoamericanas–
la experimentación, por eso desde el
todavía no tienen grandes equipos
comienzo hemos intentado orientar
de Social Media. El segundo comena los periodistas en un mejor uso de
tario se centró en el esfuerzo y la
la herramienta. Desde nuestra web y
creatividad que están poniendo en
desde el mismo Google+ intentamos
una plataforma que tiene cerca de
aportar en el uso de la plataforma,
67 millones de usuarios. Entre tanto,
evaluar nuevas formas de comunicacomo dijo Nacho de la Fuente, de La
ción y aprender de ellas.
Voz de Galicia, Google+ todavía es
un gran desconocido en las redacPor eso, hemos elaborado esta guía
ciones. Pero, ¿hasta cuándo?
–la segunda sobre esta red social–
con la única finalidad de difundir
El peruano Daniel Falcón, director de
buenas prácticas y aprovechar al
Neo Consulting –una empresa de pumáximo una plataforma que ciertablicidad en Internet y Social Mediamente puede ser de gran ayuda para
cree que el crecimiento de Google+
los que hacemos periodismo.
se ha dado principalmente en los
early adopters: profesionales relaEsther Vargas
cionados a la tecnología, comunicaDirectora de Clases de Periodismo
ción y marketing digital inicialmen-

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4
3

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PÁGINAS PARA
MARCAS EN GOOGLE+
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CÓMO CREAR UNA PÁGINA PARA EMPRESAS

INDICE
1

Introducción

2


3


4

Cuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)

5


6


Desde el 7 de noviembre de 2011,
los usuarios pueden crear páginas
para empresas en Google+. Estos
espacios han sido clasificados de
acuerdo al rubro de la compañía: local, institución, producto, artes, entretenimiento y deportes. Debido a
que no se ha incluido la opción “Medios”, recomendamos crear un sitio
en la categoría “Otros”.
Sin embargo, los administradores
de estos sitios deben seguir ciertas
normas. En las políticas de uso de
Google+ se prohíbe la publicación de

Las páginas en

concursos, sorteos o cupones. Estas
ofertas pueden ser promocionadas
en la página, pero no deben iniciarse
en la red social.
Además, Google+ indicó que eliminará los sitios que publiquen spam,
contenido malicioso o información
personal.
Al momento de crear una página se
debe especificar si cualquier usuario puede acceder o si este debe ser
mayor de 18 o 21 años, dependiendo de las normas de su país.

35

EDITA EL PERFIL

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y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5
La página de Google+ debe identifinimiento que ofrece durante el día.
car a la marca. Los medios pueden
6
recurrir a diversas opciones para
Para modificar esas fotos, solo debes
mejorar su perfil.
ingresar a la pestaña Perfil y luego
hacer clic en Editar perfil.
Por ejemplo, algunos han utilizado la
parte superior de la página para inSi haces clic en la parte superior
cluir imágenes relacionadas al logo o
verás el mensaje “Agrega algunas
nombre del medio. Ese es el caso de
fotos aquí”. Se abrirá una ventana
Welt Online, Wired, Financial Times,
para que puedas subir capturas.
entre otros.
Es importante determinar quiénes
También hay casos –como Newsweek,
podrán ver estos diseños. Es recoThe Daily Beast y Time– que inclumendable que se mantenga la opyen portadas históricas o las últimas
ción “Cualquier persona en la Web”.
primeras planas de cada medio.
Finalmente, si deseas modificar esLa cadena CBS ha publicado los ditas imágenes, solo ingresa a la pesversos logos de las ediciones de Chitaña Fotos y encontrarás un álbum
cago, Charlotte, Atlanta y otros. En
llamado Fotos del Mural. Si subes
tanto, NBC subió las imágenes de
nuevos archivos, estos aparecerán
los programas de noticias o entreteen tu perfil.

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CUIDA LA PRIVACIDAD DEL SITIO

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INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


6


Es importante proteger la privacidad
de tu página. Al igual que un perfil,
estos espacios permiten mostrar a
los usuarios que están en nuestros
círculos. No se precisa en qué círculo
han sido agregados.
Si crees que difundir los nombres de
los usuarios que sigues puede perjudicar a la marca, ingresa a la pestaña Perfil y luego haz clic en Editar
perfil.
En la columna izquierda podrás cambiar la visualización de esos datos.
Elige la opción “Modifica quiénes se

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8
3

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y medios

INDICE
1

Introducción

2


3
pueden ver aquí” y luego determina
superior derecha de la ventana.
si se mostrarán las privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
4
Cuida la personas de todos los círculos o solo algunos usuaAquí podrás determinar si Tus círcu5 te Cómo editar los círculos los
rios. No
olvides de guardar (tutorial y los, Círculos ampliados o Cualquier
sugerencias)
cambios.
usuario podrán enviarte notificacio6
nes y y sugernecias)
Promociona la página (el botón +1, tutorialcomentar tus publicaciones.
También revisa constantemente tus
También puedes usar la alternativa
notificaciones para verificar si te han
Personalizado.
etiquetado en alguna imagen inapropiada.
En Editar perfil también hay otros
puntos que debes tener en cuenta:
Desde mediados de diciembre de
confirmar si quieres que visualicen
2011, la página de marcas de Gooy descarguen las fotos que publicas.
gle+ cuenta con una opción de ConEso no es todo. Es importante que
figuración, al igual que un perfil. Esta
indiques quiénes podrán etiquetarte
función la encontrarás en la parte
en fotografías.

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CÓMO AGREGAR ADMINISTRADORES

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INDICE
Introducción
Como regalo de Navidad, Google+
Todos los “managers” tendrán acce2
anunció que Creapáginas de marcas (tutorial)a las páginas Configuración, Gelas la página en tres pasos
so
podrían tener hasta 50 administraneral y Administradores. Es decir,
3
dores.
podrán invitar a otros miembros.
1

4
Estos deben Cuida la privacidad la red (tutorial y claves para cuidar)“X” ubicada haser usuarios de del sitio
Si se hace clic en la
social. Solo debes ingresar a Conficia la derecha del nombre del admi5
Cómo editar (en círculos (tutorial y nistrador, se eliminará ese contacto.
los la parte
sugerencias)
guración de Google+
superior derecha de la ventana de tu
6
Promociona Administrapágina) y hacer clic en la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) “Transferir la
Asimismo, la opción
dores.
propiedad” permite cambiar al administrador general de la página. Si
Esa pestaña te mostrará el propieel medio tiene un correo grupal, es
tario de la página. Solo ingresa el
mejor que esa cuenta sea “propiecorreo electrónico y haz clic en “Intario”.
vitar”. Puedes añadir varios usuarios
colocando comas entre los emails.
Se debe hacer clic en “Guardar”.

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10
3

CLAVES PARA EDITAR LOS CÍRCULOS

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INDICE
1

Introducción

2
Los medios y blogspágina en tres pasos (tutorial) perfiles revisar.
qué
Crea la pueden seguir
estas recomendaciones para admi- Especialidad: Te ayudará mucho
3
Edita el perfil
nistrar sus contenidos: (tutorial)
para encontrar expertos sobre determinados temas.
4
Cuida la privacidad del sitio (tutorialIntereses: Sicuidar)
1. Crea un círculo de los miem- y claves para revisas las notificabros de la redacción. Involucra a
ciones, verás qué temas le interesa
5
Cómo editar los círculos (tutorial ya qué usuario.
sugerencias)
los periodistas a compartir contenido en sus perfiles personales. Agré- Competencia: Hay que monitorear
6 círculo y comparte ese
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) medios de cogalos a un
las acciones de otros
grupo con tus lectores. Así promomunicación.
cionarás su trabajo.
2. Haz una encuesta. Esta recomendación de Google+ nos ayuda a
ubicar a nuestros lectores en un círculo específico. Solo debes hacer un
post con la pregunta “¿En qué círculo prefieres estar?”. Responde a ese
post con algunas opciones y sugiere
que cada usuario haga +1 cuando
esté interesado en ser agregado a
un determinado círculo.
3. Piensa en tus coberturas. Puedes organizar tus contactos de diversas formas:
- Zona geográfica: A veces es bueno tener contactos de diversos países porque si ocurre algún evento
importante en el extranjero, sabrás

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PROMOCIONA LA PÁGINA DE GOOGLE+

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INDICE
Para difundir tu página web tienes
varias opciones:

no, tu página de Google+ aparecerá
en la sección +1s de los perfiles de
tu audiencia. De esta forma, otros
Introducción
1
1. Comparte el enlace. Solo debes
contactos podrán encontrar la págiingresar en la pestaña Comenzar.pasos (tutorial)del medio.
La
na
2
Crea la página en tres
encuentras debajo del nombre de tu
página. 3
3. Publica un post. En el perfil de
tu página de Google+ verás el botón
En esa sección hallarás un enlace (tutorial y claves para página”.
“Compartir tu cuidar)
4
Cuida la privacidad del sitio
que podrás publicar en redes socia5
les y en tu web. editar los círculos (tutorial y Esta opción permite que cualquier
Cómo
sugerencias)
usuario publique un post en su cro6
2. Invita a hacer +1. Cada página
nología sugernecias)
Promociona la página (el botón +1, tutorial yen el que recomiende esa
tiene un botón +1. Si motivas a tus
página. Asegúrate de agregar un colectores a que haga clic en ese ícomentario.

Las páginas en

12
3

Las páginas en

4. Direct Connect. Este servicio
ayuda a navegar a través de páginas
de Google+ de manera mucho más
fácil. Si un usuario ingresa al buscador de Google y coloca el símbolo
“+” antes del nombre de una página,
será redireccionado inmediatamente
al perfil de Google+.

INDICE

Guía para
periodistas
gle.com/+/plugins/badge/config
y medios
En esa página incluye el ID (la secuencia de números que viene luego de http://www.plus.google.com/
115675021462158596060) en el
primer recuadro de texto.

Determina el idioma y el tamaño del
1
Para agregar Introduccióndebes incluir
tu página,
botón. Esta medalla estará acompatu sitio web. Ingresa a tu perfil y haz
ñada de un +1 y de los avatares de
2
Crea depágina en tres pasos (tutorial) usuarios que incluyeron tu págila edición. Luego
clic en el botón
los
pega la URL en “Sitio web”.
na en sus círculos.
3
Hacia la derecha está la columna
Google+ generará dos bloques de
4
Vínculos recomendados. Pega la dicódigos en lenguaje HTML. Pega el
rección web allí también.
primero en la etiqueta <head> de
5
la plantilla de tu página web. El se5. Agrega una medalla de tu págundo y sugernecias)
6
Promociona la página (el botón +1, tutorialdebe ser insertado en la zona
gina en la web del medio. Debes
donde quieres que se visualice la
ingresar a https://developers.goomedalla.

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PLANES Y
ESTRATEGIAS
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y medios
PRIMER ACERCAMIENTO A LA AUDIENCIA

INDICE

Si un Community Manager te dice
Todavía somos observadores. Alguque no te preocupes, que él solo –
nos han optado por publicar solo insin equipo a Introducción
la vista– puede con las
formación de Google+ en Google+.
1
redes del medio, y te anuncia que de
¿Es lo adecuado? No sabemos aún
inmediato configurará todo para que (tutorial)
la respuesta. Pero, de hecho, un link
2
Crea la página en tres pasos
mantengas actualizadas tus dos,
de Google+ sobre Google+ es mejor
tres o cuatro redes perfil (tutorial)más
sociales lo
recibido que algo referido a Twitter.
3
Edita el
recomendable es que cuestiones su
Es también mejor recibido un link
calidad profesional. privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar) que a los plusobre Facebook, tema
4
Cuida la
seros fascina por la natural compe5social demanda un lenguaCada red
Cómo editar los círculos (tutorial y tencia.
sugerencias)
je diferente, una actividad distinta y
6
una respuesta singular. la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) están posicioLos medios que mejor
Promociona
nándose en la red no lo han CONFITenemos en Twitter noticias de últiGURADO todo. Nos gusta Hootsuite,
ma hora, alertas, emergencias. En
pero en ‘paquete’ no se arma comuFacebook se nos impone el diálogo,
nidad.
el debate, el ME GUSTA. ¿Y en Google+ qué hacemos? Desde nuestra
Por eso, debemos ser los grandes
experiencia creemos que esta plaOBSERVADORES para determinar
taforma propicia la conversación,
qué le gusta a nuestra audiencia.
pero para una comunidad más esPor lo pronto, tenemos a New York
pecializada en temas tecnológicos y
Times en el top de las 10 páginas de
relacionados con Social Media, conmarcas de Google+.
tenidos que generan considerables
visitas en medios digitales y que aquí
En Perú, un ranking difundido la pripueden ser explotados mejor. Tammera semana de diciembre mostró
bién hemos visto que las galerías
al diario El Comercio en primer lugar
captan mucho atención. Google+ es
seguido de Clases de Periodismo, y
esencialmente visual y algunos sí lo
de La República y Radio Programas
están aprovechando. Pero este es un
del Perú. Una muestra más de cómo
proceso.
las organizaciones de noticias.

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14
3

TIPS PARA COMPARTIR CONTENIDO

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INDICE
1

Introducción

2
1. Dar la bienvenida. La edición
medio deportivo.
peruana del diario gratuito PublimeEdita el portada diariatro suele 3
publicar superfil (tutorial)
El Universal de Venezuela, El País de
España, La República de Perú y la
mente. Incluye un enlace directo a la
4
página web. Cuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar) suelen avisar
revista Car and Driver
sobre el inicio de su jornada infor5
sugerencias)
Una iniciativaCómo editar los círculos (tutorial ymativa en Google+.
similar tiene el diario
Líbero de Perú, que agrega el título
6
Promociona la página (el botón +1, tutorial yalgunos empiezan la jornaTambién sugernecias)
de la edición impresa. También coloda con “¡Buenos días!”.
ca un enlace a la versión digital del

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Guía para
periodistas
y medios

INDICE
2. Resúmenes de noticias. En el
de sus noticias y agregan una desIntroducción
1
caso de las cadenas de TV, KRGV
cripción de unas cinco líneas de la
suele publicar un video con los prin- (tutorial)
noticia.
2
Crea la página en tres pasos
cipales titulares. En tanto, Radiocero
1043 hace unEdita el perfil (tutorial) los
resumen escrito de
Esta información se suma a las ne3
titulares radiales.
gritas que usa para destacar infor4
mación. Si deseas agregar este forCuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
El diario francés Le Monde y Al Jamato, solo debes incluir el símbolo *
Cómo editar los enlaces
sugerencias)
zeera en 5inglés compartencírculos (tutorial yentre las palabras.
6


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3

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Guía para
periodistas
y medios

INDICE
3. Valor 1agregado. Los comentaigual forma, añade el enlace que tieIntroducción
rios o reflexiones funcionan muy
ne una imagen y una descripción.
bien en Facebook la página en tres pasos (tutorial)
2
Crea para generar mayor retroalimentación.
El programa televisivo Actions News
incluye preguntas en los posts de su
3
Aún no hay cifras en el caso de Goopágina de Google+. Esta estrategia
4
gle+. Sin embargo, privacidad del sitio (tutorial ypuede para cuidar)
se claves usar cuando se difunden
Cuida la La Nación de
Chile casi siempre agrega una opitemas polémicos a través de esta
5
sugerencias)
nión en cadaCómo editar los círculos (tutorial y red social.
post que publica. De
6


Las páginas en

317

4. Galerías y otros elementos
multimedia. Estos recursos siempre llamarán la atención de nuestra
audiencia.
En importantes coberturas, los medios pueden publicar álbumes. Ahora estas galerías pueden ser compartidas en un solo clic con la opción
“Compartir álbum vía link”.
Para hallar esa función, ingresa a la
pestaña Fotos, luego a Tus álbumes

y en cada galería encontrarás “Opciones”.

Las Faro de vigo y La Voz de
páginas en
Los diarios
Galicia suelen utilizar este recurso.

Otra alternativa es compartir videos.
Recuerda que hay una pestaña dedicada a estos elementos audiovisuales en tu perfil. Google+ permite
colgar videos de móviles, YouTube y
desde tu computadora desde la pestaña Novedades.

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


6


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3

CLAVES PARA PROMOVER LA PARTICIPACIÓN

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Guía para
periodistas
y medios

INDICE

No se trata solo de Google+. La exlos llaman ‘canillitas’ o vendedores
periencia es válida para Facebook o
de diarios en las calles).
Twitter. Fomentar la participación de
la audiencia comienza por impulsar
Por eso, sugerimos algunos métodos
Introducción
1
a la redacción a SER PARTE. Por eso,
para promover la participación de los
decíamos2 que los primeros fans de
usuarios de tu página de Google+:
los medios en Facebook deben ser
sus periodistas. ¿Eso está pasando?
1. Pedir sugerencias. El diario di3
La respuesta más sincera es que no.
gital The Huffington Post pregunta
Para resolver Cuida apatía se necesi- (tutorial y claves para cuidar) usuarios qué
esta la privacidad del sitio
constantemente a sus
4
ta más que una visión 2.0. Es preesperan recibir de este nuevo espaciso contar con un editar los círculos (tutorial ycio.
5
Cómo ambiente laboral
sugerencias)
ideal, o cercano a lo ideal. A partir
de eso, la6identificación convertirá a
De hecho, Radio Programas del Perú
los periodistas en los más entusiasrealizó preguntas más específicas.
tas y auténticos voceadores (en Perú
Ha consultado, por ejemplo, si ellos

Las páginas en

319

Las páginas en

pueden tutear a sus usuarios. Esta
entrada tuvo más de 26 comentarios
en poco tiempo.
2. Pedir historias. En las coberturas especiales, los medios pueden
recibir las noticias de sus lectores.
Este método será de mucha utilidad
en casos de emergencias en países
en los que el medio no tiene corresIntroducción
1
ponsales.

INDICE

Guía para
Al crear el post, periodistas
solo deben especificar la página entre las opciones de
y medios
privacidad para que solo sea leída
por el equipo periodístico.

3. Solicitar opiniones. ¿Sueles recoger los comentarios de tu audiencia en tus notas? The Verge realiza
preguntas sobre determinados temas.

“¿Usas mucho Google Voice”, publi2
có el portal. El post obtuvo más de
También puede servir para noticias
de último3minuto. el perfil (tutorial)
142 comentarios y decenas de clics
Edita
en el botón +1. Incluso se generó
un claves sobre la
No solo pidas fotografías, también (tutorial ydebatepara cuidar)utilidad de esta
4
herramienta.
testimonios sobre determinados
hechos. El diario San Jose círculos (tutorial y sugerencias)
Mercury
5
Cómo editar los
News recibió decenas de historias
Hay otro caso interesante: Radiocenavideñas dePromociona la página (el botón +1, tutorial ypublicó un video y pidió las
250 palabras. Puedes
ro 1043 sugernecias)
6
opiniones de sus lectores sobre ese
dejar un email de referencia o soliarchivo. Se trataba de un material
citar que te envíen un mensaje dique reunía las visitas de algunos arrecto.

Las páginas en

20
3

Las páginas en

tistas que llegaron a la cabina.

INDICE

Guía para
periodistas
y medios

http://www.youtube.com/user/nafuente

Finalmente, La Voz de Galicia subió
la imagen de una conocida caricatu4. Participación en la elaborara sobre la “evolución” de las redes
ción de una noticia. La radio PBS
sociales. La imagen generó cientos
Hawaii publicó su programación del
día. En ese post informó que iban a
de comentarios y +1.
tener algunos invitados.
Introducción
1
El diario decidió crear un video uti2
lizando Google+ la página en tres pasos (tutorial)
Sugirió que los interesados envíen
Crea Ripples, la herramienta de Google para medir el repreguntas a través de un correo
3
bote de un post en la red social.
electrónico. Estas consultas iban a
ser presentadas durante el progra4 dibuja las diferentesdel sitio (tutorial y claves para cuidar)
Cuida la privacidad rutas
“El video
ma en vivo.
que ha seguido por Google+ en las
5
Cómo explicó el periódisugerencias)
últimas 20 horas”, editar los círculos (tutorial y Este medio habilita un chat durante
co en su página.
las emisiones. Los usuarios también
6
Promociona la página (el botón +1,puedenycomentar y plantear repretutorial sugernecias)
El archivo puede ser visualizado en
guntas a los invitados especiales.

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Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


5. Difundir contenido a partir
fomentar desde la creatividad y la
observación minuciosa de la audiende sugerencias de la audiencia.
cia: debemos saber qué hace, qué le
El diario Los Angeles Times creó un
formulario para recoger las fechas
gusta, qué prefiere, qué busca. Las
de nacimiento de sus usuarios de
respuestas no se reciben por email
Google+. Luego difundió un álbums
sino de la observación pura, y de la
interacción.
con las portadas de cada uno de esos
días. Interesante, ¿verdad?
Por otro lado, es recomendable darCon estos ejemplos, no hay duda
le seguimiento a cada post. ¿Cómo?
que con una redacción apasionada
Puedes usar Google+ Ripples, pero
antes debes configurar tu perfil en
por la organización es más fácil llegar a la audiencia, recibir una lluvia
idioma inglés. Luego, ingresa a cualdiaria de ideas, así como tener ojos
quier entrada y haz clic en la pey oídos en todas las redes (sin llegar
queña flecha ubicada a la derecha.
a extremos).
Si eliges la opción “View Ripples” se
abrirá una nueva página que mosA partir de ello, planteamos que la
trará los usuarios que han compartiparticipación en Google+ se puede
do tu post.
6

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22
3

UNA HERRAMIENTA INDISPENSABLE: HANGOUTS

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3
Edita el utiliza los hanLa cadena KOMU-TVperfil (tutorial)
enlace “Hangout” que aparece en
cualquier post, así como desde un
gouts (videollamadas) para recoger
4
Cuida la privacidad del De (tutorial y claves para cuidar) columna deresitio
botón ubicado en la
la opinión de sus televidentes.
hecho, tienen un programa dedicado
cha de la pestaña Novedades.
5
exclusivamente a preparar este tipo
de encuentros que reúne a especiaAdemás, este recurso sirve para tra6
bajar en conjunto. Antes de entrar a
listas y a la audiencia: U_News @ 4.
una videollamada, puedes elegir la
Otros medios (y sus periodistas)
opción “Hangout con extras” que tiepueden iniciar quedadas desde el
ne aún más ventajas.

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Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
de algún proyecto. Otros contactos
Este servicio –que puede ser público o privado– permite guardar un
también podrán hacerlo y chatear al
mismo tiempo.
hangout con un nombre. Solo debes
Introducción
1
incluir a otros participantes y hacer
clic en “Iniciar un hangout”. tres pasos (tutorial)
Asimismo, en la columna izquierda
2
Crea la página en
encontrarás la opción Notas. Entre todos pueden elaborar un texto,
Luego podrás Edita el perfil (tutorial)
invitar a otros usuarios
3
agregar imágenes y enlaces.
desde un botón específico. Agrega
sus emails. Cuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
4
Eso no es todo. Con el botón “Agre5
Con esta herramienta es posible reaCómo editar los círculos (tutorial ygar documentos” podrás mostrar tosugerencias)
dos los archivos de Google Docs y
lizar reuniones virtuales y compartir
6
editarlos sugernecias)
tu pantalla para mostrar la página (el botón +1, tutorial y en conjunto.
Promociona los detalles

Las páginas en

24
3

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3
Finalmente, la opción Cuaderno de
chivos serán colgados en tu cuenta
bocetos te permite crear gráficos,
de YouTube.
4
añadir imágenes, dibujar formas y
redactar texto para armar presentaPara grabar la quedada debes ha5
Cómo editar
sugerencias)
ciones personalizadas. los círculos (tutorial y cer clic en la opción “Broadcast and
record”, que aparecerá después de
6
Para concluir Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias)
el hangout solo haz clic
que inicies un hangout.
en “Salir”.
Desde la aplicación móvil (en AnEsta herramienta de Google+ sigue
droid y en pocos días para iOS), los
mejorando. A fines de diciembre se
usuarios podrán sumarse a las queagregó un nuevo filtro en la página
dadas. Los participantes invitados
de búsquedas.
(máximo 10 usuarios) recibirán una
notificación para que puedan ingreSolo debes introducir un término y
sar.
hacer clic en el botón “Hangouts”.
Así encontrarás información de viLos propietarios de móvles con Andeollamadas públicas.
droid podrán chatear en estos hangouts (la versión anterior no tenía
De igual forma, el 14 de diciembre
disponible esta función).
de 2011, el blog oficial de Google
informó que algunos usuarios están
Si un usuario no tiene cámara web ni
probando Hangout ON AIR.
un smartphone con la aplicación de
Google+, podrá participar de videoEste servicio permite grabar las conllamadas a través de conversaciones
versaciones en video. Todos los artelefónicas.

Las páginas en

325

LO QUE NO SE DEBE HACER EN GOOGLE+

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


1. Actualizar cada dos minutos GooFacebook y Google+. No solo es pertinente reescribir los titulares. Tamgle+ es saturar a los seguidores.
bién deberías seleccionar el material
Google+ no es Twitter, y su ritmo es
mucho más parecido a Facebook.
de acuerdo a cada red.
6

2. No añadir comentarios a los links
es un error en el que también hemos caído nosotros desde Clases
de Periodismo. Es preciso fomentar
el diálogo con algunas preguntas u
opinión. Una mirada a los medios
con más seguidores en Google+ nos
muestra lo importante que es propiciar la conversación y atender las
consultas.
3. La audiencia ‘hiperconectada’
descubrirá muy rápido que colocas
los mismos contenidos en Twitter,

Las páginas en

4. No hacer quedadas o hangouts.
Veja debutó con el escritor Paulo
Coelho en una videoconferencia. Fue
una buena idea para sorprender a
los usuarios y evitar darle lo mismo
que ofrecen en Twitter y Facebook.
5. Enseñar a los redactores, reporteros y editores qué es Google+ no
es una pérdida de tiempo. Ya lo dijo
Nacho de la Fuente, Community Manager de La Voz de Galicia: Google+
es el gran desconocido de las redacciones. ¿Qué estamos esperando?

26
3

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


6. Google+ permite lucir muy bien
Cuida no están hacienlas fotos.4¿Por qué la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
do álbumes para mostrar el talenCómo editar los círculos (tutorial y sugerencias)
to de sus5 reporteros gráficos (en el
caso de los diarios impresos)?
6
7. Pocos medios comparten contenido de otros o círculos creados por
otros usuarios. El lector valora mucho estos pequeños detalles.
3

8. No lucir la marca en el muro. Nos
encanta lo que ha hecho The New
Yorker (luce sus mejores portadas).
9. Este es el momento de decir a la
audiencia que tenemos presencia en
Google+. Sin ‘spamear’ podemos recordar a los que nos siguen en Twitter y Facebook nuestra nueva cuenta. Además, ya es tiempo de sacar
una nota en nuestro medio e incluir
el botón para que nos sigan.
10. Dejar abandonada la cuenta lue-

Las páginas en

go de haberla creada. Hemos visto
medios que no actualizan hace más
de una semana. Simplemente #FAIL.

327

Las páginas en
PLANES Y
ESTRATEGIAS
Guía para
periodistas
y medios
LO QUE DICE GOOGLE

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


6


Ricarco Blanco, gerente de Comunicaciones de producto de Google Latinoamérica, considera que las organizaciones de noticias han recibido
“extremadamente bien” las páginas
de la plataforma, “con mucho interés” por aprender a utilizar el sitio
y tener ideas creativas alrededor del
conocimiento.

de caracteres y la compañía visual
ya sea de video o imagen que puede
ir con la nota”, indica.

Blanco destaca el uso de hangouts
con columnistas y líderes de opinión,
así como visitas en medios. “También es claro el uso de la capacidad

También menciona la posibilidad de
compartir el contenido con un grupo específico, como una redacción o
equipo editorial.

Las páginas en

Para el representante de Google, la
plataforma es ideal para los periodistas por la rapidez y facilidad de
uso de imágenes desde un dispositivo móvil con georeferencia.

28
3

¿Reciben consultas de parte de
los periodistas sobre este tema?
De manera constante recibimos consultas, pero lo que más me anima
es que recibo también muchas ideas
creativas y solicitudes de innovación
o mejora. Ya sea desde el lado de
idioma a el lado técnico. Hay cosas
en las que la maña se da vida y veo
como algunos capturan hangouts y
los suben a sus canales de YouTube y luego los insertan en sus sitios
web.
¿En América Latina la recepción
ha sido buena? ¿Se está aprovechando la plataforma?

INDICE

No tengo cifras regionales o locales.

Lo que he visto en estos días de desarrollo post aparición de Google+
es que sigo viendo como me agrega
gente a sus círculos y yo sigo encontrando más grupos de interés, por
ejemplo hoy (12 de diciembre) encontré uno de gente que solamente
ve analíticos web. Impresionante. Si
vemos estos niveles de especialización y valor de conversación, la plataforma es hoy un gran lugar para
entablar conversaciones serias así
como disfrutar de contenidos entretenidos. Siempre podemos aprovechar más las plataformas, la creatividad de la gente y el uso es clave. Me
parece que un punto indispensable
para periodistas y para los usuarios,
no de Google+, pero en realidad de
Google es también el botón +1.

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

1

Introducción

2


3


4


5


6


La periodista Sarah Hill conduciendo el programa
U News@4 que usa hangouts.

Las páginas en

329

Rodrigo Santos
Jefe de Comunidad de La Nación - Argentina

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

¿Qué estrategia la página en tres lle- (tutorial) diarios) En este sentido nuesteos
2
Crea se planteó al pasos
gar a Google+?
tros Social Media editors funcionan
más como curadores de información
3
Se planteó la necesidad de ofrecer
seleccionando la misma y produun servicio de noticias para del sitio (tutorial y claves para cuidar) producir altos
ciendo acciones para
4
Cuida la privacidad Redes
Sociales haciendo énfasis en las noniveles de engagement
5
ticias de tecnologíaeditar los de un reCómo a partir círculos (tutorial y sugerencias)
levamiento realizado entre los usua¿Cree que Google+ podrá supe6
rios.
rar a Facebook?
¿Tiene contenidos diferenciados
para Twitter y Facebook?
Sí, Twitter es conceptualizado como
una red de noticias y lanacion.com
pivotea como un source información
en el gran tráfico de información que
circula en Twitter. Por esa razón no
se pusieron restricciones en la cantidad de tuits. El timeline de LN está
compuesto por un feed automático
más los aportes que puedan brindar
todos los periodistas de la redacción.
El caso de Facebook es totalmente
diferente dado que dosificamos y
elegimos cuidadosamente la información a publicar (entre 4 y 5 pos-

Las páginas en

Si bien el crecimiento que ha tenido supera cualquier previsión, no
encontramos aún herramientas que
permitan viralizar el contenido como
lo hace Facebook por un lado y por
otro tampoco cuenta con las herramientas de FB para generar buenas
comunidades virtuales. Sin embargo los escenarios de estos espacios
son tan dinámicos que esta tendencia puede cambiar rápidamente.
¿Qué conocimiento tiene la redacción de Google+?
Aún la penetración es poca y sólo algunos referentes tienen conocimiento y uso de esta plataforma.

30
3

José María Martín
Responsable de Participación, Redes y Comunidad
del diario 20 Minutos - España

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

¿Qué estrategia la página en treslle- (tutorial)
estar presentes en todas las plata2
gar a Google+?
formas. A veces se tiende a pensar
que todos los usuarios están presen3
Haber llegado a Google+, por el motes en todas, y no siempre es así,
mento, es parte de nuestra estrate- (tutorial y claves para cuidar) ello, no debeni mucho menos. Por
4
gia general en redes sociales, que
mos perder de vista nuestro objetivo
5 estar presentes en todas
pasa por
Cómo editar los círculos (tutorial y principal como medio de comunicasugerencias)
aquellas que podamos gestionar.
ción: informar.
Creemos 6quePromociona puede tener
Google+ la página (el botón +1, tutorial y sugernecias)
muchísimo recorrido, pero aún es¿Cree que Google+ podrá supetamos en fase de experimentación
rar a Facebook?
y usándola simplemente como una
puerta más a través de la que coDigamos que tiene todo el potencial
municarnos con nuestros usuarios.
para lograrlo, pero hablar de esto
Eso sí, explorando sus funcionalidaahora solo sería especular. De modes para tratar de sacarle el máximo
mento, Facebook tiene mucho marpartido.
gen y no cabe duda de que también
dará pasos para intentar que esa si¿Tiene contenidos diferenciados
tuación no se llegue a producir. Vepara Twitter y Facebook?
remos qué pasa.
La estrategia es más cercana a la
de Facebook que a la que usamos
en Twitter. Por supuesto, tratamos
de que los contenidos sean los más
apropiados para cada red, pero también somos muy conscientes de que
algunos de estos contenidos deben

Las páginas en

Pues hay un poco de todo, pero en
general los redactores sí conocen la
plataforma y algunos, incluso, la han
visto en procesos formativos.

331

Nicolás Gutiérrez
Editor de C5N e Infobae - Argentina

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4
¿Qué estrategia se planteó al lleredes sociales.
gar a Google+?
5
¿Cree que Google+ podrá supeFuimos los dos primeros medios(el botón +1, tutorial y sugernecias)
rar a Facebook?
6
Promociona la página de
Argentina en estar en Google+. Manejamos y tenemos una gran cantiEs una red social que espero que
dad de usuarios en diferentes redes
siga creciendo, Facebook lleva una
sociales.
gran ventaja no solo en cantidad de
usuarios sino en aprendizaje sobre
Ofrecemos un servicio de cobertugustos de los mismos. Ese tiempo es
ra las 24 horas. Planteamos brinmuy valioso. Sin embargo creo que
dar noticias de una manera diferente
esta nueva red social tiene un gran
acompañando el nacimiento y crecifuturo con las diversas aplicaciones
miento de esta nueva red social.
que ofrece Google.

Por ello le consultamos mucho a los
usuarios sobre los contenidos que
desean recibir allí.
Sí, tenemos contenidos diferenciados e interrelacionados con todas las

Las páginas en

Intermedio. Conocen que es la nueva red social, pero todavía, al menos
en Argentina, los que más conocimientos tenemos de ella somos los
que gestionamos y administramos
las redes sociales.

32
3

Pamela Acosta
Coordinadora web para el área de prensa de América TV - Perú

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

¿Qué estrategia la página en treslle- (tutorial)
notas policiales y locales para Face2
gar a Google+?
book y Twitter.
3
Vimos que había una oportunidad
¿Cree que Google+ podrá supenueva de 4
llegar a otra clase de del sitio (tutorial y claves para cuidar)
rar a Facebook?
Cuida la privacidad usuarios que migraban hacia Google+ al
5
sentirse insatisfechos con los camCómo editar los círculos (tutorial y Siento que Facebook está dejando
sugerencias)
bios que se realizaban en Facebook.
de ser una herramienta para me6
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) hacer mucho
dios y empresas al
Al principio se creo un perfil de
más énfasis en la interacción entre
usuario que llegó seguida por varios
usuarios. Creo que Google+ ofrece
usuarios, hasta que fue suspendido
ese sello profesional que Facebook
por incumplir las normas de Google.
parece haber abandonado. No digo
Volvimos a lanzarla al abrirse la poque las páginas de Facebook dejarán
sibilidad de crear páginas de emprede utilizarse, sin embargo, Google+
sas, y hasta el momento tenemos
permitirá focalizar aún más los con175 seguidores. Es poco comparado
tenidos hacia diferentes audiencias
con Facebook, y es que aún no esen redes sociales, en la medida en
tamos muy seguros del terreno que
que no pretenda ser una imitación
pisamos, estamos en proceso de rede Facebook. En ese sentido debería
conocimiento.
reconsiderar el contar con juegos.


Sí, en Google+ tratamos de postear
aquellas notas que tengan un mayor
interés social y político, dejando las

Muy poco, existe aún temor, y hasta pereza, por explorar un entorno
nuevo.

Las páginas en

333

Nacho de la Fuente
Community manager de La Voz de Galicia - España

Las páginas en

¿Qué estrategia se planteó al llegar a Google+?

“

Inmediatez en Twitter, noticias

Estaba pendiente de la activación de
más populares en Facebook
las páginas de empresa de Google+
(para que generen debate) y
y en cuanto se abrió la veda en Escontenidos propios y más españa el lunes 7 de noviembre abrí la
pecializados en Google+.
de La Voz de Galicia en pleno debate electoral entre Rajoy y Rubalcaba, siendo el primer medio español
en hacerlo. Nuestra estrategia inicial
Google y la multinacional pondrá toes probar y conocer la herramienta
dos sus medios para mejorarlo, tande esta nueva plataforma social, de
to en herramientas de edición como
la que estoy seguro que va a ser el
en interactividad en tiempo real con
producto central de Google y que por
Introducción
1
los lectores.
tanto sus ingenieros no dejarán de
sorprendernos con mejoras y avan2
No olvidemos que el imperio Google
ces. Los hangouts o quedadas puetiene detrás al mejor buscador del
den ser realmente interesantes para
3
mundo, así como millones de usuaLa Voz y habrá que ir probándolos.
rios en Gmail, YouTube, Blogger,
4
Google Analytics, Picasa, y Google
5
Cómo editar los círculos (tutorial y Reader. Un conjunto de plataformas
sugerencias)
que engrandecerán a Google+ a medio plazo, con la consiguiente mejoEstoy haciendo diferentespágina (el botón +1, tutorial y sugernecias)
6
Promociona la pruebas,
ra en el posicionamiento de nuestras
pero me inclino a colgar contenidos
webs. Posiblemente con el tiempo
diferentes en cada red social. InmeGoogle+ ofrezca la campanada y sudiatez en Twitter, noticias más popupere incluso a Facebook. No es avenlares en Facebook (para que generen
turado pensarlo ya que en Internet
debate) y contenidos propios y más
nada es impensable. Ahí están, por
especializados en Google+. Aunque
ejemplo, los desplomes de MySpace,
es una idea inconsistente que puede
Yahoo! o Hotmail.
venirse abajo en cuanto Google+ se
popularice y deje de ser el cuarto de
¿Qué conocimiento tiene la reestar digital de los hiperusuarios. En
dacción de Google+?
los últimos días la audiencia de La
Voz de Galicia se ha disparado graGoogle+ es el gran desconocido ahocias a los contenidos específicos que
ra mismo en las redacciones. Lógico,
preparé para Google+.
porque Google+ no ha cumplido ni 6
meses y la gente está un poco satu¿Cree que Google+ podrá superada de tanta innovación y tanta red
rar a Facebook?
social que atender. Tiempo al tiempo, que Google+ aún está en pañaCreo que Google+ está preconcebido
les y dando sus primeros pasos.
como el gran producto integrador de

“

Guía para
periodistas
y medios

INDICE

Las páginas en

34
3

Lorena Chauca
Coordinadora web de Publimetro - Perú

Las páginas en

Para nuestro medio, como cualquier
otro, es muy importante estar donde
está la gente, donde está la audiencia. Si Google+ logra igualar o superar a Facebook, entonces nosotros
tenemos que estar ahí.
Por eso decidimos ingresar a esta
nueva red social. Ahora que estamos
allí, vamos aprendiendo más sobre
el tema y con el tiempo seguramente plantearemos estrategias de publicación distintas a las de Facebook.
Introducción
1

INDICE

“

Nos interesa mucho el tema de
las ‘quedadas’ Guíauna herracomo para
mienta diferente para acercarperiodistas
se a la audiencia. Los círculos
y medios
nos permitirán en el futuro diferenciar los intereses de nuestra audiencia.

“

¿Qué estrategia se planteó al llegar a Google+?

Otra diferencia es que colocamos
más
Nos interesa Crea la página en tres pasos (tutorial) notas de Entretenimiento en
mucho el tema de las
2
Facebook que en Twitter, y si una
‘quedadas’ como una herramienta
primicia se nos escapó, no la ‘tuidiferente 3 para acercarse a la auEdita el perfil (tutorial)
teamos’ ya que nuestros seguidores
diencia. Del mismo modo, los círpueden responder con frases como
culos nos permitirán en el futuro (tutorial y claves para cuidar)
4
“¿tan tarde?” “andan atrasados”
diferenciar los intereses de nuestra
5
audiencia. Aún somos una redacción
Cómo editar los círculos (tutorial y “esa noticia ya fue”.
sugerencias)
pequeña, sobre todo en la web, pero
¿Cree y sugernecias)
confiamos enPromociona la página (el botón +1, tutorialque Google+ podrá supeque creceremos en los
6
rar a Facebook?
próximos meses y podremos implementar más cosas.
No lo sé. En todo caso, creo que es
una red social que nos permite acer¿Tiene contenidos diferenciados
carnos a otro tipo de público.
Sí. En Facebook –siguiendo el ejemplo de Publimetro Chile– tratamos
de comentar lo que publicamos, no
nos limitamos a poner el link de la
nota y el titular (como sí lo hacemos
en Twitter).
Esto genera un acercamiento con
nuestros lectores, en el caso de Publimetro Chile existe una conexión
muy interesante entre el Community Manager y sus lectores. Nosotros
apuntamos a eso y creo que ya lo
estamos logrando.

Las páginas en

En su poco tiempo de existencia, he
notado que existen personas más
dispuestas a compartir contenidos
de sus profesiones o estudios que
solo contenidos de entretenimiento.
Aún sabemos muy poco de Google
+ y aunque los redactores tenemos
cuentas en esa red social, no las utilizamos con la misma frecuencia que
Twitter o Facebook.

335

Juan Muñoz
Manager digital de CNN en Español

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

¿Qué estrategia la página en tres lle- (tutorial) canal y los usuarios.
tro
2
gar a Google+?
¿Cree que Google+ podrá supe3
Aún estamos probando la herrarar a Facebook?
mienta, 4
experimentando condel sitio (tutorial y claves para cuidar)
Cuida la privacidad ella,
aprendiendo de lo que hacen otros
Por su integración con los produc5
para evaluar Cómo editar los círculos (tutorial y tos de Google, entre ellos YouTube,
cómo podríamos usarla
sugerencias)
en nuestra estrategia de generación
y otras herramientas, además de su
6
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) las plataformas
y distribución de contenido y comucreciente mejora en
nicación con nuestros usuarios, y
móviles, Google+ tiene el potencial
viendo si alcanza una masa crítica
de crecer mucho (y lo hizo en sus
que lo convierta en algo útil.
primeras semanas), pero creo que
antes debe resolver algunos temas
de usabilidad para poder llegar al nipara Twitter y Facebook?
vel de Facebook. Uno entra a Facebook y no hace falta mucho entrenaSí, son dos plataformas distintas,
miento para aprender a usarlo.
dos audiencias distintas, y por tanto
nos esforzamos por dar a cada gruEn el caso de Google+ no me parepo de usuarios lo que más se adapta
ce tan intuitivo y eso hoy día, en el
a esas plataformas. En Twitter trataque el tiempo es demasiado valioso,
mos de ser más noticiosos, rápidos
puede jugar en contra de Google+.
con las noticias de última hora. En
Facebook buscamos más la conver¿Qué conocimiento tiene la resación, seleccionamos los temas que
dacción de Google+?
más dan que hablar y los planteamos de una forma que alimenta el
Estamos en la fase de evaluación y
diálogo y la interacción entre nuesexperimentación creativa.

Las páginas en

36
3

Franco Piccato
Coordinador de proyectos digitales de La Voz del
Interior - Argentina

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

plataforma, el momento del día y el
¿Qué estrategia se planteótreslle- (tutorial)
2
Crea la página en al pasos
gar a Google+?
dispositivo a través del cual acceden
a los contenidos.
3
Nos interesa extender el alcance de
En Facebook funcionan mejor los
la marca 4 elCuida la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
y
periodismo de La Voz,
contenidos que llaman a la particicomprendiendo que en el entorno
5 audiencia es los círculos (tutorial y pación, las consignas y encuestas.
digital la
Cómo editar uno de los
sugerencias)
principales agentes de distribución
6
Mientras Facebook es
de contenidos.
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) una plataforma diseñada para la participación,
Twitter es inigualable para la inforLlevar nuestras noticias a las redes
sociales y animar la participación
mación en tiempo real. Los conteniciudadana sobre los temas de agendos se ajustan a cada plataforma.
da pública son los principales obje¿Cree que Google+ podrá supetivos.
rar a Facebook?
Las nuevas plataformas sociales
Es temprano para saberlo. La última
ofrecen además una oportunidad
decisión la tiene, siempre, la audienexcepcional para enriquecer el pecia.
riodismo que hacemos y expandir
nuestra capacidad de conexión con
la audiencia.
En comparación con Facebook, cuyo
uso es extendido, y Twitter, que creLos usuarios tienen demandas de
ce cada vez más, el conocimiento de
información diferenciadas según la
Google+ todavía es bajo.

Las páginas en

337

Jaisia Amaro y Ernesto Carrasco
Coordinadora de social media y Editor general de
la edición web de La República - Perú

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


¿Qué estrategia se planteó al lle¿Cree que Google+ podrá supe4
Cuida
gar a Google+? la privacidad del sitio (tutorial y claves para cuidar)
rar a Facebook?
3

5
sugerencias)
Al igual que Cómo editar losredes soen todas las círculos (tutorial y No lo creeemos. La popularidad de
ciales decidimos solo colocar la inFacebook es evidente y pese a que
6 más relevante. Siempre
Promociona la página (el botón +1, tutorial y sugernecias) adeptos desde
formación
Google+ ha ganado
estamos averiguando cuáles son las
su lanzamiento y la críticas a Facepreferencias informativas de nuesbook por sus constantes cambios, la
tros lectores, el saberlo constituye
popularidad de esta última parece
nuestra fortaleza en las redes y, por
imperturbable.
tanto, en Google+ ofrecemos un timeline con información variada,
Puede que Google+ tenga una mejor
pero que le interesa a la mayoría de
presentación, pero por ahora Faceusuarios.
book sigue adelante y siempre está
en permanente actualización.
¿Tienen contenidos diferenciados para Twitter y Facebook?
Por lo general, colocamos la misma
información, solo variamos la forma
Los redactores aún siguen en Facede interactuar con los usuarios. Pero
book, la mayoría. Creemos que Gooen cada una de ellas, Twitter y Fagle tiene que hacer más publicidad
cebook, hay diferentes cuentas con
pedagógica para enseñar a los usuacontenidos específicos: deportes,
rios todas las posibilidad que nos
espectáculos, política, etc.
ofrece Google+.

Las páginas en

38
3

Las páginas en

Guía para
periodistas
y medios

INDICE
1

Introducción

2


3


4


5


6


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339

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